INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA DE ADMINISTRACIÓN

INDUSTRIAL
CARRERA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
UNIDAD CURRICULAR:
SECCIÓN: 225-A3
PROF.: WOLFGANG MÁRQUEZ

Marketing Digital
Añanguren, Diana
González, Anleny
Mendoza, Neider
Romero, Stanlin

Guarenas, Julio 2018

 Introducción

En la presente investigación por medio de bases teóricas e investigaciones hechas en diferentes páginas web,
se podrá explicar todo tipo de información acerca de la mercadotecnia o como su nombre en inglés lo dice
Marketing. Se sabe que es una disciplina que se encarga del análisis del comercio en los mercados y
consumidores, más adelante se podrá explicar más acerca de lo que trata el marketing.

Los diferentes profesionales que trabajan con esto, utilizan frecuentemente una mezcla llamada las 4p ’s que
son las siguientes: Precio, Producto, Plaza y Publicidad. Se explicara el objetivo del marketing que se trata
de llevar al cliente a una decisión de compra, convencerlo para poder satisfacer sus necesidades y favorecer
el intercambio de valor de un comprador y un vendedor.

A medida que van pasando los años las estrategias y los métodos utilizados para poder realizar el proceso del
marketing ha variado un poco, con la implementación de internet en la actualidad, que es un cambio muy
drástico y favorable para la realización de la mercadotecnia. Se explicara brevemente la historia de cómo
ocurrió esa evolución y como se fue modificando el concepto de lo que ahora se conoce como Marketing.
Por último, se podrá describir los tipos de marketing utilizados en la sociedad y las orientaciones que tienen los
comerciantes, también los procesos que se realizan para la disciplina.
 Historia del Marketing

Definir de manera precisa cuándo fue que el Marketing surgió es prácticamente imposible, ya que esa es
una actividad tan antigua como los primeros intercambios y ventas realizadas por las antiguas
civilizaciones.

En aquella época ya eran utilizadas las estrategias de Marketing que hoy conocemos, con características
no tan bien definidas, más bien semejantes.
La forma de comunicarse con el objetivo de mostrar el valor de su producto o servicio a sus consumidores
con la intuición de concluir una venta parece muy básico, pero es marketing.
Hoy en día es fácil identificar cuáles marcas y empresas trabajan Marketing de forma ejemplar y cuáles
necesitan dedicarse más.

Actualmente, el marketing se tornó en algo tan esencial para cualquier proceso de compra que las
empresas que no lo hacen de una buena manera, son prácticamente despreciadas.
 Marketing Digital
Se refiere a una disciplina que se dedica a
analizar y estudiar el comportamiento de los
Marketing d las 4p’s
mercados y consumidores. La mercadotecnia
analiza lo que se trata de la gestión del comercio Los profesionales en esta disciplina
de las empresas para poder captar y retener a los comúnmente suelen realizar sus
clientes a través del convencimiento para actividades en el conjunto de las cuatro
satisfacer sus necesidades. P: Producto, Precio, Plaza
(Distribución) y Publicidad (Promoción).
Se centra en diferentes técnicas y
metodologías con la intención de
conquistar el mercado y que los
objetivos de la compañía o empresa se
puedan realizar.

Precio: Punto bien explicativo, que trata acerca del

valor y cómo el producto será cobrado al cliente. Producto: Este deja claro cuáles son las
También abarca otros puntos como la forma en que características del producto o servicio que la
será cobrado y otras estrategias alrededor de la empresa está poniendo a disposición en el mercado.
forma de pago son abordadas. También ayuda a definirlo y cambiarlo.
 Objetivo Principal del Marketing
El objetivo principal de la mercadotecnia es llevar al cliente hasta el límite de la decisión de compra.
Además la mercadotecnia tiene también como objetivo favorecer el intercambio de valor entre dos partes
(comprador y vendedor), de manera que ambas resulten beneficiadas.

Según Philip Kotler, se entiende por intercambio “…el acto de

obtener un producto deseado de otra persona”. Para que se
produzca, es necesario que se den cinco condiciones:
•Debe haber al menos dos partes.
•Cada parte debe tener algo que supone valor para la otra.
•Cada parte debe ser capaz de comunicar y entregar.
•Cada parte debe ser libre de aceptar o rechazar la oferta.
•Cada parte debe creer que es apropiado .

Objetivos del Marketing

•Vender más; fidelizar clientes;
•Aumentar la visibilidad de marcas, productos y servicios;
•Administrar una marca;
•Construir buenas relaciones con los consumidores y asociados;
•Educar el mercado;
•Enganchar a los colaboradores.
 Tipos de Marketing
Al Producto: Cuando A las Ventas:
Se sabe que la empresa dispone del Destinada a
Al Mercado: Se
busca la adaptación
el marketing monopolio del mercado
pero, de todas
aumentar la
del producto a los
tiene diversas maneras, pretende participación de la
gustos del
mejorar el proceso de empresa en el
orientaciones: producción. segmento.
consumidor.

Hoy en día existen muchos tipos de marketing, aquí

presentamos algunas definiciones:

Marketing Directo: Consiste en un sistema interactivo que

consigue seguidores y resultados en sus transacciones dándose
a conocer a través de los medios publicitarios de un lugar.

Marketing relacional: Se incluye dentro del marketing directo y

se basa en un principio fundamental que dice que no hay que
vender, sino hacer amigos y ellos serán quienes compren.
Conseguir beneficio a cambio de la satisfacción del cliente.

Marketing virtual: Recibe también el nombre de cibermarketing y es el que se

aplica a Internet, y que se encuentra dirigido a toda persona en el mundo que
tenga un ordenador y conexión a la red. En este marketing existen
herramientas SEO que son las que permiten que las empresas alcancen una
buena visibilidad y puedan vender mejor sus productos o servicios.
 Objeto del Estudio de Mercado

Los Los Los

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Proceso del Marketing Según Kotler

•Investigación de mercado y entorno económico.
•Definir mercado objetivo.
•Establecer estrategia de marketing.
•Mezcla de mercado-tecnia.
•Control de plan de marketing.
 Conclusión

El marketing se sabe que es una disciplina e incluso hay unos que lo catalogan como una ciencia que se encarga del
análisis y el procedimiento de diferentes métodos para el comercio y el tratado de los consumidores en el mercado. Uno
de sus principales objetivos se trata del beneficio tanto del comprador como del vendedor, para que salgan favorecidas
las dos partes, pero la más importante desde el punto de vista de los investigadores es el convencer al cliente hasta que
llegue al punto de la decisión de compra.
Las actividades se pueden realizar mediante las 4p’s, que son series de elementos que facilitan esta práctica:
•Precio, que obviamente se refiere al valor del producto o servicio que se preste al cliente.
•Plaza, es el lugar donde será comercializado el producto.
•Producto, se refiere a las características que representan al producto que será comercializado.
•Promoción, es el método o estrategia que se realiza para poder divulgar el producto o servicio.
Se sabe que el marketing puede orientarse a tres tipos de cosas, al producto, a la venta y al mercado, una para el
beneficio de la producción, otra involucra más a la empresa y la otra se concentra en el bienestar del consumidor. Para
los tipos de marketing se pudo encontrar 3 tipos: El marketing directo, relacional y el virtual.
En los procedimientos para poder realizar el marketing uno de los más importantes es establecer las estrategias para
poder realizarlo, ya que se necesita saber cómo manejar cliente o al consumidor para poder vender el producto.
 Bibliografía

•Mendoza, Neider (2018). Tema: Definición Marketing. Sitio web: Definición. Disponible en:
https://definicion.de/marketing/

•González, Anleny (2018). Tema: Marketing. Sitio Web: Marketing de Contenidos. Disponible en:
https://marketingdecontenidos.com/marketing-2/

•Añanguren, Diana (2018). Tema: Mercadotecnia. Sitio Web: Wikipedia. Disponible en:
https://es.wikipedia.org/wiki/Mercadotecnia#Tipos_de_mercadotecnia

•Romero, Stalin (2018) Tema Importancia y estrategias del Marketing. Disponible en :

https://www.juancmejia.com/marketing-digital/que-es-el-marketing-digital-su-importancia-y-principales-estrate
gias/
 Muchas
Gracias por
su Atención