ACTIVIDADES

PRÁCTICAS
Resolución de conflictos
FUENTES DEL CONFLICTO
 PLANTEANDO CASOS:
Imaginemos el caso de un padre de
familia que considera que su hijo debe
ser castigado físicamente si no cumple
con sus obligaciones escolares y el Mi ejemplo: mi tía, nos hace rezar y orar antes de cada
alimento, muchas veces me incomoda a mi, por que yo
docente que no está de acuerdo con no suelo practicar, es poreso aveces yo no quiero hacer
ello, porque los castigos físicos no son visita.
necesarios para educar.

¿Qué fuente de conflicto es? Valores y creencias

 ANALIZANDO Y
PLANTEANDO CASOS:
Pablo, el alcalde escolar, y sus regidores
habían contemplado en el plan de trabajo la
adquisición de libros para la biblioteca. Sin
embargo, al asumir el cargo se enteran de que
Mi ejemplo: la semana llego a la casa una persona en la
esto supone una serie de procedimientos que
en la primera impreion me parecía alguien deshonesta y
haría que los libros solo se obtengan después poco amable, una vez conocer un poco mas me di cuenta
de culminada su gestión. Pablo trata de que era todo lo contraria, aveces podemos jugar con la
explicar a sus compañeros de aula, pero ellos impresión.
se sienten engañados y han decidido no volver
a dirigirle la palabra.

¿Qué fuente de conflicto es? Percepción de los hechos

 PLANTEANDO CASOS:
Silvia es la secretaria de la directora de la institución
educativa. La directora siempre ha tenido dificultades en la
relación con ella, considera que no es muy eficiente en su Mi ejemplo: en algún momento juzgue a una de mis
trabajo. El día anterior Silvia ha llamado a la directora para compañeras respecto al poco interés que le ponía al
decirle que no podrá ir porque está enferma. La directora realizar trabajos grupales, sin antes escuchar sus razones,
piensa que ella está mintiendo y lo ha comentado con la por lo que concluye apresuradamente que era una
coordinadora académica. Ha llegado a oídos de Silvia que la persona irresponsable, dando a conocer a la docente, eso
directora se ha expresado mal de ella y que ha comentado que genero que la comunicación entre las dos se enfrié.
no está contenta con su trabajo. Ante esto, Silvia, muy
fastidiada y dolida, ha decidido traspapelar a propósito
algunos documentos y obviar llamadas.

¿Qué fuente de conflicto es? Relaciones interpersonales

El director de una institución educativa tiene un trato diferente
con los docentes nombrados y con los contratados. Por esta
razón, los docentes contratados exigen un trato igualitario
porque perciben que existe discriminación hacia ellos. En un Identifica el modo de enfrentar el conflicto
primer momento, el director se mantiene callado, prefiere
ignorar y evadir esa situación y hace como si nada pasara, DIRECTOR DOCENTE
porque piensa que los profesores pronto se olvidarán del asunto.
Los profesores contratados siguen en su posición y exigen un
mejor trato. El director no está dispuesto a aceptar que los Evasivo Comprometedor
docentes lo presionen y les contesta recordándoles que él es la
máxima autoridad en la institución educativa. Los docentes
contratados amenazan con tomar medidas de fuerza. El director
entonces decide otorgarles ciertos beneficios que no transgredan
la normativa, pero les pide que eviten generar mayores
problemas.
 A B

ACTORES Profesor de matemática Profesor de ingles

PROBLEMA/TEMAS La impuntualidad de las horas de clases, que La exigencia de hacer respetar sus
no respeta el dicho profesor. horarios de clases.

PODER Directora

POSICIONES Que se respete las horas designadas.

INTERESES/NECESIDADE Que se respeta el horario designado para

S llevar acabo sus clases.

ACTITUDES Frustración, enojo, intolerancia.

COMPORTAMIENTO Evasivo Poco interés al caso

Construir consensos:
¿Por que? Se generado un gran problema dentro de la institución, están siendo involucrados
los actores educativos, que no llegan a una solución, por ende se necesita construir consensos.
Para el bienestar de los actores o personas afectadas.