Alumno(a): Ana Victoria Almendarez Clase: Liderazgo Gerencial Trabajo: Caso Harvard 2. CASO HARVARD
Desarrollo del Liderazgo
en Goldman Sachs Antecedentes: Una empresa dedicada a la banca de inversión cuyo objetivo era el crecimiento en todos los frentes, tanto para aprovechar las nuevas oportunidades como para mantener y ampliar su posición competitiva entre los principales bancos de inversión que brindaban todo tipo de servicios. Goldman Sachs se dividía en tres segmentos: banca de inversión, comercio e inversiones de capital y gestión de activos y servicios de valores. Goldman Sachs actúa de asesor financiero de algunas de las compañías más importantes, grandes gobiernos y familias ricas del mundo; es creador de mercado para los activos del Tesoro de los Estados Unidos; ofrece a sus clientes asesoría en inversiones y adquisiciones, provee servicios de aceptación, inversión en comercio de propiedades, inversión privada y gestiona la riqueza de personas o familias influyentes del mundo. Problemática: Menciona que once de los mejores ejecutivos no estaban trabajando en una adquisición importante o una oferta inicial de acciones sino en un revolucionario plan de desarrollo de liderazgo para la firma. Goldman Sachs en donde se presenta que en una reunión conformada por altos dirigentes se está a punto de tomar una gran decisión para el futuro de dicha empresa. La reunión de esa noche era la última oportunidad para revisar el trabajo, modificar la presentación y comprometerse personalmente con el plan. A pesar de que todos se sentían muy confiados no podían evitar preguntarse de que manera recibirían sus ideas los miembros del grupo de ejecutivos superiores de Goldman Sachs. Para llevar a cabo dicho plan el Comité decidió resumir el estudio sobre las mejores prácticas con los que los propios gerentes de Goldman definían como los elementos más importantes del liderazgo, y elaborar el programa desde cero. La idea no era comenzar con una definición de liderazgo predeterminada sino más bien obtener de manera sistemática un concepto de los propios gerentes de que se desempeñaban en Goldman. Sin embargo, para llegar a una propuesta final fue necesario resolver numerosas cuestiones esenciales de diseño, como ser:
Forma y lugar : Es decir el sitio donde se
implementaría el programa. Cuerpo docente: personal que implementaría el curso. Contenido y formato: los temas que debían cubrirse. Método: métodos de capacitación y aprendizaje . Publico objetivo: quienes son los objetos de desarrollo y aprendizaje. Gobernanza y respaldo: el desarrollo del liderazgo quien iba asumir la responsabilidad Soluciones posibles: El comité definió cuatro objetivos que determinarían el enfoque de Goldman:
Desarrollar el principal activo de la compañía: el
personal representa el activo más importante de la compañía. Ganar la «Guerra por los talentos»: el desarrollo profesional acelerado. Crear un grupo de lideres sobresalientes: la empresa ocupa lideres destacados y ambiciosos. Mantener la calidad y la fuerza cultural en medio de un crecimiento rápido