10 Errores comunes de las Campañas de

Marketing digital en empresas B2B

1. No contar con una estrategia de marketing: Cuándo el

objetivo no está fijado, no podemos previsualizar resultados
ni menos obtener indicadores de las acciones.

2. No Definir la segmentación de clientes con sus respectivos

DMU (Decision Making Unit), estableciendo el tipo de
comunicación y canal empleado en cada caso.
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Marketing digital en empresas B2B

3. La ausencia de un ecosistema digital: un sitio web por sí

solo no obtendrá la visualización que se espera, no puede
estar aislado, por lo que son necesarias una serie de otras
herramientas y elementos que generan una óptima sinergia
que aumentará la visibilidad de la marca online y la enfocará a
un público cualificado. Gracias al contenido se logrará
fidelizarlos y a mayor plazo lograr un aumento en las ventas.

4. No tener claridad respecto al concepto de omicanalidad,

centrando la información en un sitio web que reúna la
información suficiente para el cliente-usuario y utilizando los
otros canales de comunicación para que converjan hacia el.
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Marketing digital en empresas B2B

5. Subestimar el alcance de los medios digitales y su “manejo

fácil”, asumiendo el autoaprendizaje por parte de los equipos
de trabajo.

6. Según lo anterior, no entregar capacitación al equipo de

trabajo en uso medios digitales: Sitios web, blog, RRSS.
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Marketing digital en empresas B2B

7. No Establecer políticas de comunicación con el mercado y

transmitirlas a los equipos de trabajo: Unidireccional o
bidireccional, por ejemplo.

8. No Promover la participación de la organización en RRSS a

través de información relevante para cada público objeto.
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Marketing digital en empresas B2B

9. No conocer el lenguaje adecuado a emplear en cada medio

digital, según el tipo de lector, saturando de información
comercial en gran parte de los casos.

10. Asignarle de forma inmediata retorno comercial a un canal

que colabora más en lo relacional y que en contextos B2B, por
la envergadura de sus negocios es casi imposible que ocurra.