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DE NEGOCIOS
Auditoría Político
Económico
Externa Análisis Social
PESTE Tecnológico
Entorno Global Ecológico
Lejano Región Análisis Factores
Competidores clave de
Entorno País C éxito
Cercano Sector
Competitividad
Intereses
Organizacionales
Establecimiento ● Estructura organizacional
de la ● Políticas SITUACIÓN
Visión Estrategias Objetivos
SITUACIÓN Objetivos Proceso Externas ● Recursos
Misión de de corto FUTURA
largo Estratégico Estrategias plazo ● Motivación
ACTUAL Valores largo plazo
plazo
Internas ESPERADA
& ● Responsabilidad social
Código Ética ● Medio ambiente/ecología
Principios
Cardinales
Auditoría
Interna
Administración/Gerencia
Marketing
Operaciones/Producción Análisis
Organización Finanzas AMOFHIT
Recursos Humanos
Informática y Comunicaciones
Tecnología (I&D)
MUNDO
CONTINENTES
PAISES
REGIONES/ESTADOS
SECTORES
Análisis Análisis
del CORPORACIONES del
entorno entorno
UNIDADES DE NEGOCIO
FUNCIONES/PROCESOS
PCN PN
VISIÓN
MISIÓN
PRINCIPIOS OBJETIVOS POTENCIAL
CARDINALES NACIONAL
INTERNO
EXTERNO
- Fortalezas
- Oportunidades - Debilidades
- Amenazas - Demográfico
- Geográfico
- Influencia de terceras partes - Económico
- Lazos pasados-presentes - Tecnológico-científico
- Contrabalance de intereses - Organizacional-administrativo
- Conservación de los enemigos
- Histórico-psicológico-sociológico
- Militar Fuente: D´Alessio 2016
MATRIZ DE INTERESES NACIONALES MIN
Influencia de terceras partes : Ninguna interacción entre dos partes puede ser
puramente bilateral.
Lazos pasados-presentes: Lo ocurrido en el tiempo afecta y se proyecta a las partes
de una manera crític
Contrabalance de intereses: Se enfoca en la evaluación de las ventajas
comparativas con relación al costo comparativo de las alternativas políticas.
Conservación de los enemigos : Es prudente manejar un número de enemigos que
haga mantener las capacidades del país para enfrentarlos. No es recomendable
ganar, ni perder enemigos.
Conservalos !!! Fuente: D´Alessio 2016
II Modelo del Diamante
Competitividad de las Naciones
Estrategia, estructura
y rivalidad de las Diamante de Porter
empresas
Sectores
relacionados y de
apoyo
Fuente: D´Alessio 2016
DIAMANTE DE PORTER
Determinantes de la Ventaja Nacional:
Infraestructura: material, Tamaño y patrón del Buenas relaciones de las Si los proveedores están
administrativa, científica y crecimiento de la demanda firmas dentro de una capacitados
tecnológica. interna industria
Medios para competir en Los medios que hacen que Condiciones de un país que Si los proveedores tienen
un sector: costos, calidad y las preferencias domesticas rigen la creación, presencia local y si brindan
especialización sean trasmitidos en el organización y gestión los requerimientos
Fuente: D´Alessio 2016
mercado al extranjero necesarios
Secuencia estratégica de alineación del Planeamiento
Estratégico
Relaciones internacionales
Operaciones
Productivas
Inversión Producto Bruto Interno
(PBI)
$1
Finanzas Ventas
Comercialización
$
Planeamiento
$1 $1
Operación Fuente: D´Alessio 2016
Factores condicionantes para un País - PERU
• Ubicación geográfica,
• Distancias entre países • Asimétricamente ubicado en el
• Diversidad de los territorios internos globo
• Antigüedad histórica • Territorio geográficamente adverso
• Densidad poblacional • Costa propicia para el desarrollo
• Vías de comunicación: interiores y portuario
exteriores
• Gran riqueza natural no explotada
• Facilidad de explotación de recursos
naturales • Relativo poco interés países
• Conocimientos y capacidades que desarrollados
poseen los miembros de su población
FA
ENTORNO INTERNACIONAL
CT
OR
S
ES
MUNDO CO AMBIENTE NACIONAL
PO
MI
LI
NO
TI
O
C
EC
OS
S
CONTINENTE AMBIENTE DE LA
RE
O
INDUSTRIA
CT
Estructura y Dinámica
FA
PAÍS
Organización:
Estrategia y
REGIÓN/ESTADO
Operaciones
SECTOR
FA
OS
CT
IC
CORPORACIÓN
OR
G
LÓ
ES
CO
SO
UNIDAD DE NEGOCIO
SE
CI
AL
RE
ES
O
CT
FUNCIÓN/PROCESO
FA
FACTORES TECNOLOGICOS
Competidores
Análisis Proveedores
Político Factores Externos
Acreedores Clave:
Económico Distribuidores
Social Oportunidades y
Clientes / Consumidores Amenazas
Tecnológico Complementadores
Ecológico Comunidades
Gerentes
Accionistas
Análisis Empleados Factores Claves de
Competitivo Sindicatos Éxito en el Sector
Grupos de Interés Industrial
Productos: Bienes/Servicios
Servicios Post Venta Fuente: D´Alessio 2016
P E S T E + C
Fuerzas Fuerzas Fuerzas Fuerzas Fuerzas Fuerzas
Políticas Económicas Sociales Tecnológicas Ecológicas Competitivas
Tasa de
Estabilidad PBI nacional y Protección del Participación de
crecimiento Estado del arte
Política PBI per capita medio ambiente mercado
poblacional
Tasa de
Cultura de Competitividad de sus
Política monetaria Tasas de interés desempleo y Inversiones en I&D
reciclaje precios
subempleo
Incidencia de
Legislación pobreza y Desarrollo de las Amenaza de
Tasas de Inflación Calidad de gerencia
laboral pobreza comunicaciones desastres naturales
extrema
Costo de capital y Tasa de Conservación de
Corrupción Uso del Internet Posición financiera
deuda analfabetismo energía
Manejo de
Nivel de Aplicaciones Calidad de los
Contrabando Riesgo País desperdicios y
educación multimedia procesos
desechos
Legislación Esperanza de Deterioro de capa Canales de
Nivel de aranceles Automatismo
medioambiental vida de ozona distribución
Responsabilida Estudios en Movimientos Responsabilidad
Política fiscal TLCs
d Social biotecnología embientalistas Social
Fuente: D´Alessio 2016
Evaluación Externa
• Involucrar al mayor número posible de gerentes y funcionarios clave
• Buscar información política, económica, social, tecnológica, y ecológica
• Reunir la información relevante de los principales competidores
• Hacer seguimiento de la información relevante en diversas fuentes: revistas, artículos, anuarios, informes,
etcétera
• Reunir la información económica, social, demográfica, cultural, ambiental, política y tecnológica
• Utilizar intensivamente Internet y tecnologías de comunicación e informática
• Usar la experiencia de los gerentes y funcionarios clave
• Usar a proveedores, distribuidores, y clientes como fuentes de información
• Asimilar y evaluar la información
• Obtener una lista de los factores críticos que afectan significativamente a la organización
• Comunicar y distribuir la lista final de factores externos clave para la organización
El resultado: Concluir con un listado de oportunidades (O) que hay que aprovechar y
amenazas (A) que se deben neutralizar.
Ventas
Anuales
Emergente Crecimiento Madurez Declinación
Tiempo
Productos No estándar Diferenciados Estandarización Poca
diferenciación
Rivalidad entre
Poder de Poder de
empresas
negociación negociación
competidoras
de los proveedores de los compradores
PESTE
ENTORNO
ENTORNO
ANÁLISIS
ANÁLISIS MEFE MPC COMPETIDORES
PESTEC
MERCADOS GERENCIA
PRODUCTOS EXITOSA
El Entorno
MONITOREO La Competencia
DE LOS La Demanda
CAMBIOS EN (Consumidores)
Fuente: D´Alessio 2016
Matriz de Evaluación de Factores Externos: MEFE
• Traslada los principales resultados del análisis PESTE, para luego cuantificarlos
mediante la identificación de las Oportunidades (O) y Amenazas (A) que ofrece el
entorno.
• Listar los factores determinantes o claves de éxito.
• Incluir un total de 10 – 20 factores entre Oportunidades (O) y Amenazas (A).
• Ser muy específico cuando listemos las O y A, usando %, tasas y cifras
comparativas.
• Asignar un peso a cada factor de 0.00 (no importante) hasta 1.00 (muy importante).
El peso atribuido indica la importancia de ese factor para el éxito de la organización.
• La suma de todos los pesos asignados a los factores deben ser igual a 1.00 y el
balance entre la sumatoria de Oportunidades (O) y Amenazas (A) puede tener
cualquier proporción (ejemplo: 0.6-0.4, 0.8-0.2, 0.5– 0.5, etc )
Los factores claves de éxito que usamos en esta matriz son todas
aquellas actividades que debe desarrollar óptimamente una
organización en el sector para ser competitivo y exitoso.
Fuente: D´Alessio 2016
Matriz del Perfil Competitivo (MPC)
MPEI
Fuente: D´Alessio 2016