ESPECIALIZACIÓN

EN ALTA
DIRECCIÓN Y
AUDITORIA EN
INSTITUCIONES DE
SALUD

Cohorte 3 - 2019
 COMPETENCIAS DEL SENA
 
 
DIANA CAROLINA ALARCÓN CONTRERAS
MARY LUZ LEON PIRA
ROSA ROSAS MOLINA
 
  
ESPECIALIZACIÓN EN ALTA DIRECCIÓN Y AUDITORIA EN SALUD
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA JUAN DE CASTELLANOS
TUNJA
2019
 Evaluación y Certificación de Competencias
Laborales (ECCL)
Proceso por medio del cual se obtiene de
una persona, evidencias de desempeño, de
conocimiento y de producto, con el fin de
determinar si es competente, o aún no
competente, para desempeñar una función
productiva y con base en un referente que
es la Norma de Competencia Laboral y/o el
esquema de certificación.

¿QUÉ ES COMPETENCIA LABORAL?

Conjunto de habilidades, conocimientos y

actitudes necesarias para desempeñarse
con eficiencia en el sector productivo.
 ANTECEDENTES
A partir de 1997 (Conpes
2945) se inicia en el país la
conformación del Sistema
Nacional de Formación para
el Trabajo
estrategias de concertación
con el sector productivo,
académico y gubernamental,
MESAS SECTORIALES y
adaptación para Colombia
de la Metodología para
Normalizar Competencias
Laborales
define e implementa
políticas y estrategias para el
desarrollo y cualificación del
RH del país, Conpes 081 de
2004
MINISTERIO EDUCACION:
definió las estrategias de
concertación con el sector
productivo, académico y
gubernamental y adaptación
para Colombia de la
Metodología para
Normalizar Competencias
Laborales
implementan estrategias
educativas de la formación
profesional, en diciembre de
1996 el SENA firmó
convenio con el CONSEJO
BRITÁNICO
políticas nacionales para
promover la competitividad
y el crecimiento de la
productividad en el país
como: Creación del Sistema
Nacional de Certificación de
Competencias Laborales
 PROPÓSITO DE LA
EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS LABORALES (ECCL

Corroborar la competencia Reconocer formalmente la

en el desempeño laboral calidad del desempeño

NORMA DE COMPETENCIA LABORAL

• Reconocido por Describe
trabajadores y
empresarios

Estándar
• Resultados que un trabajador debe
lograr en el desempeño de una función
laboral
• Conocimientos que debe aplicar
• Evidencias que puede presentar para
demostrar su competencia
 ¿Cuáles son los productos de la normalización de
competencias laborales?
Mapa funcional: diagrama que
describe el conjunto de funciones
productivas que se requieren para
alcanzar el propósito clave de un
sector o área objeto de análisis.
Normas Sectoriales de Competencia
Laboral: estándares reconocidos a
nivel nacional que describen los
Estructura Funcional de la Ocupación:
resultados que un trabajador debe
es la descripción de las funciones que
lograr en el desempeño de una
se desarrollan en la ocupación.
función laboral, los conocimientos que
aplica y las evidencias requeridas para
demostrar su competencia.
¿para qué se utilizan los insumos y productos de la
normalización de competencias laborales?
EVALUACIÓN – CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS
LABORALES CARACTERISTICAS

Referente: NCL

Vinculado a una actuación en la vida real

No compara personas

Independiente de cuándo, cómo y dónde adquirió

la competencia

Resultado: COMPETENTE o AÚN NO

COMPETENTE
PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA CERTIFICACIÓN DE
COMPETENCIAS LABORALES
• Es accesible a toda persona, evitando toda práctica
discriminatoria, barreras o restricciones, teniendo en
EQUIDAD cuenta el cumplimiento de los requisitos de ingreso
establecidos.

• Está basado en las evidencias requeridas por la Norma de

Competencia Laboral (NCL) y en los resultados de evaluación a
IMPARCIALIDAD  partir de instrumentos válidos y confiables, garantizando la
objetividad y transparencia en el procedimiento.

• Es el cumplimiento del 100% en cada una de las

evidencias exigidas en la Norma de Competencia Laboral
EXCELENCIA que demuestra el candidato para poder ostentar que es
COMPETENTE.

• La información del proceso es clara, precisa y

TRANSPARENCIA concreta y está disponible para los diferentes
actores.
La Evaluación y Certificación de Competencias Laborales implica
enormes beneficios tanto para el sector productivo como para el
trabajador:
 ACTORES QUE PARTICIPAN EN EL
PROCESO
ORGANISMO EVALUADOR
CANDIDATOS CERTIFICADOR
 En
Búsqueda Independientes
de Empleo

Vinculados

CANDIDATOS
POBLACIÓN QUE SE ATIENDE
 EVALUADOR (INTERNO O EXTERNO)
PERFIL BÁSICO
Formado y certificado en la metodología para Evaluar competencias
Laborales

Experto técnico en el área a evaluar (18 meses de Experiencia)

Habilidad comunicativa y de escucha

Disposición para trabajar en equipo

Seguro de sí mismo

Observador, organizado

Puntual y responsable
SECTORES REGULADOS

Archivos

Sector
Salud
eléctrico

Gas

Agua
potable Transporte
Referencia para la ECCL - ISO 17024
Establece requisitos para los
organismos que certifican
personas para asegurar que
trabajen de forma coherente,
comparable y confiable.
Exige disponer de esquemas de
certificación que tiene:
Alcance de la certificación
Descripción del trabajo
Competencia requerida
Pre – requisitos
Criterios para la certificación inicial y la
renovación
Criterios y métodos de seguimiento y
suspensión
 Esquema de Evaluación y Certificación
EECCL

¿Qué es?
Es el conjunto de requisitos y
condiciones para asegurar el
cumplimiento de las necesidades
del sector productivo por Perfil
Técnico, Titulación o norma de
manera independiente.
¿Quién
lo establece?
Comité de esquema definido
por el centro y aprobado por
el Grupo de Certificación de
Competencias Laborales
 BENEFICIOS DE LA CERTIFICACIÓN DE
COMPETENCIAS LABORALES
OFERENTES DE
TRABAJADORES ESTADO EMPRESARIO
FORMACIÓN
• Reconocimiento • Elementos para • Estructurar y
social la regulación de • Asociación con
procesos más
modernizar
• Orientación para políticas programas de
modernos de
la búsqueda de articuladas y organización del formación
empleo. coherentes trabajo.
referidas a la • Definición de nuevas
para atender
• Orientación para
formación del políticas de Gestión brechas
continuar la
formación talento humano. Humana. • Indicador de
• Mejora continúa
• Mayores • Facilita
• Reconocimiento de
pertinencia de
elementos para información la función formadora sus
la para de la empresa. programas
empleabilidad, formulación de • Ejecución de planes
estabilidad y proyectos de de capacitación
recursos pertinentes a las
promoción necesidades reales
laboral. humanos
de los trabajadores.
• Mayor retorno sobre
la inversión.
 FASES DEL PROCEDIMIENTO PARA CERTIFICAR
COMPETENCIAS LABORALES

Para el desarrollo de la Evaluación y Certificación de la Competencia

Laboral, se han establecido las siguientes fases que a su vez están
constituidas por actividades:

SELECCIÓN DETERMINACIÓN
VERIFICACION
 FASE DE SELECIÓN
.
La Selección involucra la planificación y preparación de requerimientos
presupuestales, humanos y físicos que posibilitan la realización del proceso de
Evaluación y Certificación de Competencias Laborales

2. Establecer Metas y 6. Elaborar Programación

1. Establecer y Divulgar de Evaluación y
Lineamientos. La Presupuesto de
Competencias Certificación de
Selección involucra la Competencias Laborales.
planificación y Laborales.
preparación de 7. Estructurar proyecto de
requerimientos 3. Definir Actores del
Proceso de ECCL. Evaluación y Certificación
presupuestales,
de Competencias
humanos y físicos que
posibilitan la realización Laborales.
del proceso de 4. Identificar Áreas
Evaluación y Claves a Evaluar.
8. Divulgar y ofertar el
Certificación de Servicio de Evaluación y
Competencias Laborales Certificación de
5. Revisar Solicitudes
Competencias Laborales.
 FASE DE DETERMINACIÓN
Inicio
DIRECCIÓN
GENERAL
SENSIBILIZACIÓN-INDUCCIÓN

Inscripción Candidato
FASE Verificación

A
U Plan de Evaluación y Ejecución de
Candidato / Evaluador
D Evidencias
I
T
Emisión de Juicio Evaluador
O
R
Í
AÚN NO
A Competente Candidato
?

SI FAS
EC
Recibe Certificado Competencia Candidato
erti
Laboral fica
ci ó
n
Fin
 Un candidato debe…

Recibir la
Emisión de
Superar la Juicio.
Valoración de
Elaborar Plan Evidencias
de Evaluación
Formalizar y Ejecución de
Inscripción Evidencias
Realizar
Inducción a la
Realizar NCL
Sensibilización
Diligenciar del
solicitud Procedimiento

VERIFICACIÓN (AUDITORIA)
Tiempo: 2 a 6 semanas
Grupos de mínimo 20 candidatos Alianza y 10 Demandas Social
PLAN DE EVALUACIÓN Y EJECUCIÓN DE
EVIDENCIAS
Planificar y
concertar
o acciones
Fin icio
n con el
rei candidato

Recolectar
Emitir Juicio
evidencias

Retroaliment
Analizar
ar al
evidencias
candidato
 PLAN DE EVALUACIÓN Y EJECUCIÓN DE
EVIDENCIAS
PORCENTAJES PARA NORMAS NO REGULADAS
Emisión de Juicio Conocimiento Desempeño Producto

Aún no competente 0 a 29 % 0 a 99 % 0 a 99 %

Competente 30 a 59 % 100 % 100 %

Nivel Básico
Competente 60 a 89 % 100 % 100 %
Nivel Intermedio

Competente 90 a 100 % 100 % 100 %

Nivel Avanzado
FASE DE VERIFICACIÓN
DONDE SE
EVALUÁN ??

En escenarios reales o en condiciones simuladas

controladas y aprobadas por el comité del esquema.
 ¿Cómo se evalúan?

Aplicando técnicas e
instrumentos de
evaluación previamente
definidos y estandarizados
¿Quiénes
los definen?
Expertos técnicos del SENA y
de las empresas involucradas,
siguiendo la metodología
estandarizada de construcción
de instrumentos.
 EMISIÓN DE JUICIO DE LA COMPETENCIA
LABORAL

Competente
• Expedición del certificado con vigencia de tiempo definido por
el sector (ej. 3 años)

Aún no competente
• Alternativas de Formación con la Empresa ó el SENA:
presencial o virtual.
• Opción de nuevos intentos, de acuerdo con la oferta del
servicio, sin hacer Inducción Auto-diagnóstico.

Mantenimiento del certificado

• Tiempo en que debe presentarse para demostrar que

mantiene la competencia.
 • Número de veces que un candidato puede repetir
Oportuni- pruebas durante el proceso (inicial y 1
dades oportunidad)

• Número de veces que un candidato puede

desarrollar un proceso, después de haber emitido
Intentos el juicio

• Número de veces que se debe recoger la

Momentos
evidencia (esquema)
 FASE DE ATESTACIÓN

El SENA como organismo certificador legalmente

constituido, expide certificados de competencia
laboral - con su vigencia respectiva - a las
personas como constancia de que han culminado
satisfactoriamente el proceso de Evaluación de
Competencias Laborales.

Estados del Certificado

• Vigente.
• No Vigente.
• Retirado.
REFERNCIAS
• NORMALIZACIÓN DE COMPETENCIAS
LABORALES:Dirección del Sistema Nacional de
Formación para el Trabajo Grupo de Gestión
de Competencias Laborales Abril de 2015
• http://www.oitcinterfor.org/sites/default/files
/file_publicacion/abc_complab_sena.pdf
• http://
www.oitcinterfor.org/sites/default/files/file_p
ublicacion/Presentacerti_sena.pdf
• Norma ISO IEC 17024
Gracias…