Guía Versión 5

SENSIBILIZACIÓN
Evaluación y Certificación de
Competencias Laborales

2019
De dónde viene la
Certificación ?
 Por qué el SENA puede certificar?
S
O
P
O
R
T
E

J
U
R
Í
D
I
C
O
 CUAL ES SU OBJETIVO?
Sirve para reconocer las
PARA QUE SIRVE LA habilidades y destrezas de los
EVALUACIÒN Y Colombianos para desempeñar
CERTIFICACIÒN DE una determinada función en el
COMPTENTECIAS sector Productivo.
LABORALES?
 Proceso por medio del cual se recoge
de una persona, tres evidencias: de su
conocimiento, de su desempeño y de
QUÉ ES LA producto, con el fin de determinar si
EVALUACIÓN Y es competente, o aún no, para
desempeñar una función
CERTIFICACIÓN DE
COMPETENCIAS
LABORALES?
 Proceso por medio del cual se recoge
de una persona, tres evidencias: de su
conocimiento, de su desempeño y de
QUÉ ES LA producto, con el fin de determinar si
EVALUACIÓN Y es competente, o aún no, para
desempeñar una función
CERTIFICACIÓN DE
COMPETENCIAS
LABORALES?
QUIENES PUEDEN PARTICIPAR
Al Proceso de Evaluación y Certificación de
Competencias Laborales?

Personas Vinculadas
Independientes
En búsqueda de empleo
Funcionarios
Requisitos del Proceso
De Evaluación y Certificación de
Competencias Laborales
C El conjunto de conocimientos, habilidades,
O destrezas y actitudes verificables/evaluables,
GENERAL
que se aplican en el desempeño de una función
M productiva.
P
E
CONCEPTOS
T
.
E
N Capacidad de una persona para desempeñar
C funciones productivas en diferentes contextos y
SENA con base en estándares de calidad establecidos
I por el sector productivo
A
Qué es una NCL?
Estándar reconocido por trabajadores y
empresarios, que describe los resultados que
NORMA DE un trabajador debe lograr en el desempeño
de una función laboral, los contextos en que
COMPETENCIA ocurre ese desempeño, los conocimientos que
debe tener y aplicar, y las evidencias que
LABORAL puede presentar para demostrar su
competencia

Código NCL
Titulo NCL
Vigencia
Beneficios
Del Proceso de Evaluación y Certificación
de Competencias Laborales
Principios
De la Evaluación y Certificación de
Competencias Laborales

EQUIDAD
IMPARCIALIDAD TRANSPARENCIA
igualdad de
oportunidades de objetividad al no existir
éxito, eliminando conflictos de intereses o la información del
toda práctica que son resueltos de proceso es clara,
discriminatoria, manera que no influyan
negativamente en las precisa y concreta y
barreras o
restricciones posteriores actividades está disponible para los
del proceso de diferentes actores.
certificación
 Características
De la Evaluación y Certificación de Competencias Laborales
 Características
De la Evaluación y Certificación
de Competencias Laborales
No genera ningún
Gratuito costo al candidato

Se ciñe a las fases,

Sistemático requisitos y
condiciones
establecidas
Cumple con lo
Legítimo establecido en la
ley

Proceso lógico
Estandarizado
mediante fases
determinadas
Orientado a la
experiencia y
Práctico experticia que debe
demostrar un
candidato
 Características
De la Evaluación y Certificación de
Medición real Competencias Laborales
Válido establecido en el
referente de
evaluación

Igualdad de
Justo oportunidades a los
candidatos en las
fases
Medición
coherente de las
Confiable evidencias que
presenta un
candidato
Imparcialidad e
independencia entre
los actores que
intervienen en el
proceso
CÓMO LO HACEMOS?
Atestación Selección

FASES
ECCL

Verificación Determinación
Selección
1 2 3 4 5
Involucra la Establecer y Definir actores Pertinencia de la Identificar
planificación de divulgar del proceso oferta del áreas clave
los recursos lineamientos proceso

Divulgar el Revisar Elaborar Estructurar Formar y certificar a

Servicio solicitudes programación proyectos evaluadores

6 7 8 9 10
 Determinación
Sensibilización al Socialización al aspirante del proceso ECCL y del
proceso e referente de evaluación
inducción
Se registra en el sistema de información y entrega de
requisitos (Fotocopia legible del documento de identidad,
Formalizar la Constancia o certificación laboral ( mínimo Seis (6) meses de
inscripción experiencia relacionada del referente de evaluación.

Primera Evidencia que debe presentar un candidato , es

un cuestionario compuesto por preguntas o ítems No es
Plan de Conocimiento
concertada sino informada para su presentación.
Evaluación y Evidencia que debe presentar un candidato en presencia
Desempeño
Ejecución de de su evaluador

las Evidencias Producto Evidencia solicitada en la Norma

Determinación
Incluye el saber, el saber hacer y el contexto de la función
Valorar productiva a partir del referente de evaluación.
Evidencias
El evaluador determina si un candidato es “competente” o
“aún no competente” para el desempeño de una función
Emitir Juicio y productiva frente a un referente de evaluación
notificar al El candidato que sea declarado “aún no competente” tiene
candidato derecho a solicitar inscripción al proyecto de certificación en
un (1) nuevo intento, siempre y cuando el referente de
evaluación no haya cambiado y el Centro de Formación
tenga las condiciones para ofertarla.

A partir del siguiente año fiscal al otorgamiento del primer

Mejoramiento de certificado, y antes del vencimiento de la vigencia de la
nivel certificación, y se mantendrá el nuevo certificado de acuerdo
al resultado obtenido.
Niveles
De la certificación
Un candidato que participe en normas
reguladas debe quedar en nivel avanzado

PORCENTAJE REQUERIDO EN CADA EVIDENCIA

NIVEL
CONOCIMIENTO DESEMPEÑO PRODUCTO

BÁSICO 30 - 59% 100% 100%

INTERMEDIO 60 - 89% 100% 100%
AVANZADO 90 - 100% 100% 100%

Un candidato se considera “aun no competente” cuando no cumpla con

los porcentajes establecidos en la tabla anterior.
Verificación
Es la revisión del cumplimiento de los
requisitos normativos, técnicos y
lineamientos establecidos para la
ejecución de la evaluación y se
recomienda la Certificación de
Competencias Laborales de los
candidatos con emisión de juicio
competente. La conformidad en la
auditoria de proceso es requisito para la
certificación de los candidatos.

Revisión Observación
Entrevistas Directa
Documental
Atestación

El SENA como organismo certificador expide certificados a

las personas que han culminado satisfactoriamente el
proceso de Evaluación de Competencias con su vigencia
respectiva

El SENA puede retirar, revocar o suspender el

certificado si evidencia que se ha perdido la
competencia
 Fraude
Sanciones
Sustracción del material
Tomar fotos al cuestionario
Los candidatos se le
inhabilita por tres (3) Suplantación
años sí presente una Uso de cualquier medio de comunicación
de las siguientes
faltas: Falsificación del certificado
Participar como candidato en un proceso donde
contribuyó en la construcción de los instrumentos de
evaluación

Sanciones a Cuando se incumpla uno o varios de los compromisos

organizaciones, gremios u establecidos Compromisos Organizaciones – SENA, se
asociaciones: suspenderá o cancelara el proyecto de acuerdo con la
gravedad del compromiso incumplido.
Deberes y Derechos de los Candidatos
 NOVEDADES
De la Evaluación y Certificación de Competencias Laborales
 Retiro voluntario
Cancelación
Candidatos
Baja definitiva
NOVEDADES
Cancelación del proyecto
Proyecto Aplazamiento del proyecto
Cambio de evaluador o de líder

TRÁMITE PARA RECLAMACIÓN DE RESULTADOS

El candidato puede:

• Reclamar en un término no mayor a tres (3) días calendario después de haber conocido los
resultados

• Si la respuesta no satisface al candidato, puede presentar como segunda instancia una

solicitud al Subdirector de Centro o su delegado

• Los canales para reclamación, son los establecidos por parte del SENA en el proceso de PQRSF
publicado en la plataforma CompromISO