INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION Y

LAS ORGANIZACIONES
 OBJETIVOS
 Clasificar a gerentes y empleados que no ocupan
posiciones gerenciales.
 Definir Administración
 Describir funciones, roles y habilidades de los
gerentes y cómo está cambiando el trabajo gerencial.
 Describir las características de una organización.
 Explicar el valor de estudiar administración.
 Qué es un
Gerente?

 Alguien que coordina y

supervisa el trabajo de otras
personas para lograr los
objetivos de la empresa.
 Clasificación de los gerentes
Gere Tomar decisiones y Vicepresidente,
ntes establecer planes y presidente,
objetivos. Director.
de
nivel
altode nivel
Gerentes Dirigir al trabajo de Gerente regional,
los gerentes de proyecto ó división
medio primera línea

Dirigir al trabajo de Gerentes de turno,

Gerentes de primera línea producción o servicio distrito ó
al cliente departamento

Empleados sin una posición gerencial

Dirección Empresarial I
Profesora. Laura Patricia Pinto Prieto
 ADMINISTRACION

 Coordinación y supervisión de las

actividades laborales de otras personas de
tal manera que se realicen de forma
eficiente y eficaz.
 Eficiente, Eficaz y Efectivo

EFICIENCIA EFICACIA EFECTIVIDA

(Medios) (Fines) D

Poco desperdicio Grandes Logros

La administración se esfuerza por: Desperdiciar pocos

recursos (alta eficiencia) y lograr objetivos difíciles
(alta eficacia)
 Funciones de la Administración

Planeación Organización Dirección Control

• Define objetivos, • Determina lo que es • Motivar, Dirigir y • Dar seguimiento a las

establece estrategias necesario realizar, cualesquier otras actividades para
y desarrolla planes como llevarlo a cabo actividades garantizar que se
para coordinar y con quien se cuenta involucradas con logren conforme lo
actividades. para hacerlo. dirigir el personal. planeado.

Dirigidas a

Alcanzar los objetivos establecidos por la

Organización

Henri Fayol
 Roles gerenciales según Mintzberg

Roles Roles Roles

Interpersonales Informativos Decisorios
• Emprendedor
• Representante
• Monitor
• Manejador de
• Líder • Difusor problemas
• Enlace • Portavoz • Negociador
Habilidades de los Gerentes

 Habilidades Técnicas
 Habilidades Humanas
 Habilidades Conceptuales
 Cómo está cambiando el trabajo
de un gerente
• Desplazamiento de los limites de la organización
• Centros de trabajo virtuales
Cambios tecnológicos • Fuerzas de trabajo más móvil
(digitalización) • Acuerdos laborales flexibles
• Empleados con mayor potencial
• Equilibrio entre la vida laboral y la personal.

• Administración de riesgos.
• Incertidumbre con respecto a futuras fuentes de energía.
Cambios relacionados • Centros de trabajo reestructurados
con amenazas a la
• Preocupaciones relacionadas con la discriminación.
seguridad
• Preocupaciones sobre globalización
• Ayuda a los empleados.

Mayor énfasis en la ética • Redefinición de valores

de la organización y de • Recuperación de la confianza
los gerentes • Mayor responsabilidad

• Servicio al cliente
• Innovación
Mayor Competitividad
• Globalización
• Eficiencia y productividad
Que es una Organización?
 Es un acuerdo deliberado de personas para
llevar a cabo un propósito especifico.
Por qué estudiar
Administración?
 Universalidad de la Administración
Los Gerentes son necesarios en organizaciones de todo tipo y
tamaño, en todos los niveles y areas de trabajo y en cualquier
ubicación global.
 La realidad del Trabajo
Usted administrará o será administrado.
 Recompensas y retos de ser Gerente
Generar ambientes laborales para ayudar a la gente a trabajar. Y
Tener que lidiar con distintas personalidades.
Por qué estudiar
Administración??

 Por que alguien tiene que

tomar las decisiones en una
empresa y quien mejor que
una persona entrenada para
eso.
GRACIAS POR SU
ATENCION.