Control de gestión en las

organizaciones

Laura Parra, Esteban Angarita,

Joseph Gutierrez
Control de Gestión
Facultad de Ingeniería
Programa de Ing. Electrónica
Bogotá D.C., Colombia 2019
Contenido

Marcos de referencia del control/desempeño y Tipos de modelos lógicos para el control de gestión
resultados en las empresas. en las organizaciones.

1. Mapas estratégicos 1. Teoría del modelo lógico como enfoque

● En qué consiste ● En qué consiste
● Metodología/pasos/fases ● Metodología/pasos/fases
● Ejemplo ● Ejemplo
1. Marco de referencia del accionista 1. Modelo lógico con enfoque de resultados
● En qué consiste ● En qué consiste
● Metodología/pasos/fases ● Metodología/pasos/fases
● Ejemplo ● Ejemplo
1. Desempeño Empresarial 1. Modelo lógico con enfoque de actividades
● En qué consiste ● En qué consiste
● Metodología/pasos/fases ● Metodología/pasos/fases
● Ejemplo ● Ejemplo
1. Cascading Framework 1. Modelo lógico del desempeño basado en la
● En qué consiste investigación
● Metodología/pasos/fases ● En qué consiste
● Ejemplo ● Metodología/pasos/fases
● Ejemplo
Cascading Framework – En que consiste

Cuando una intervención es compleja se puede subdividir en intervenciones más sencillas.

Para que todas las intervenciones guarden coherencia se utiliza la metodología del Marco
Lógico en cascada.

En principio, cada marco lógico puede dividirse en submarcos lógicos. Cada submarco lógico
describe de manera precisa un componente « del marco lógico maestro».
Cascading Framework - Metodología

El procedimiento a seguir es simple. En la primera

columna de una matriz se coloca la lógica de
intervención (objetivo general, específico,
resultados y actividades) de la intervención de
mayor envergadura.

En las siguientes columnas se coloca la lógica de

intervención de las intervenciones en que se ha
dividido la anterior, pero empezando en una
casilla más abajo, y así como corresponde.
 Cascading Framework - Ejemplo

Este es un ejemplo de un
proyecto grande del gobierno de
España, para mejorar el sector
de transporte.

Al ser el proyecto se debe dividir

en subproyectos utilizando
marcos lógicos en cascada
(cascading framework )
Teoría del modelo lógico como enfoque – Que es?

Se divide en dos etapas

• La etapa de análisis, en la que se analiza la situación existente para crear una visión de
la « situación deseada » y seleccionar las estrategias que se aplicarán para
conseguirla. La idea central consiste en que los proyectos / programas son diseñados
para resolver los problemas a los que se enfrentan los grupos meta / beneficiarios,
incluyendo a mujeres y hombres, y responder a sus necesidades e intereses.
• La etapa de planificación en la que la idea del proyecto se convierte en un plan
operativo práctico para la ejecución. En esta etapa se elabora el marco lógico. Las
actividades y los recursos son definidos y visualizados en cierto tiempo.
Teoría del modelo lógico como enfoque – Metodología

• La etapa de análisis, existen cuatro tipos de análisis para realiza

 El análisis de las partes interesadas
 El análisis de los problemas (imagen de la realidad)
 El análisis de los objetivos (imagen del futuro y de una situación mejor)
 El análisis de estrategias (comparación de diferentes alternativas en respuesta a una
situación precisa)

• La etapa de planificación se hace la descripción de los calendarios de actividades y de

los recursos
Teoría del modelo lógico como enfoque - Ejemplo

Ejemplo y pasos para

realizar el enfoque del
Marco Lógico
Modelo lógico con enfoque de resultados - Que es?

La gestión basada en resultados se puede interpretar como una reorientación del modelo de
gestión que permite identificar y analizar las vinculaciones entre causas y efecto, en sus
diferentes niveles de importancia y focalizar los resultados concretos a ser conseguidos no
solo en actividades sino también en los planes. Es por lo tanto una estrategia de Control de
Gestión que se centra en el desempeño y el logro del producto, efectos e impacto.
Modelo lógico con enfoque de resultados - Metodología?

Para identificar las relaciones causa y efecto se debe tener en cuenta tres
etapas:

1. Definir con precisión el marco y el tema del análisis

2. Identificar los problemas mayores de los grupos metas y de los
beneficiarios (¿Cuál es el problema? o ¿Cuáles son los problemas?)
3. Visualizar los problemas en un diagrama, llamado “árbol de problemas”
o “jerarquía de problemas” para establecer las relaciones causa-efecto

El análisis se presenta en forma de diagrama, en el cual por un problema

dado los efectos se sitúan en la parte superior y sus causas en la inferior,
con éste análisis se pretende identificar los obstáculos reales que las partes
interesadas consideran como prioritarios e intentan vencer.
 Modelo lógico con enfoque de resultados - Ejemplo?

Este es un ejemplo de
un del árbol de problema
para mejorar el sector de
transporte en España.
Modelo lógico con enfoque de actividades

Los Modelos Tipo Actividades prestan la mayor atención a los detalles del proceso de
implementación. Un modelo lógico de este tipo vincula entre sí las varias actividades
planificadas de una manera que representa gráficamente el proceso de implementación del
programa. Estos modelos describen qué intenta hacer un programa y como tales tienen su
mayor utilidad en el monitoreo y gestión de programas. Este tipo entrega los pasos
detalla-dos que usted cree deberá seguir para implementar su programa. Muestra qué hará
en su comunidad si su propuesta es financiada. Los modelos que enfatizan el trabajo
planificado de un programa se usan a menudo para informar actividades de planificación
de gestión.
Modelo lógico con enfoque de actividades

El modelo lógico tipo actividades conecta también los recursos y actividades del programa
con los resultados deseados, pero lo hace en mucho mayor detalle. Cada resultado es
generalmente tratado separadamente por las actividades y eventos que deben tener lugar
para mantener el programa por buen camino. Puede usarse el modelo que enfatiza “Su
Trabajo Planificado” como un plan de trabajo o herramienta de gestión para los
componentes del programa y en conjunción con otros modelos. Advierta cómo indica qué
actividades del programa necesitan ser monitoreadas y qué tipo de mediciones pueden
indicar un avance hacia los resultados.
Modelo lógico con enfoque de actividades
MODELO LÓGICO DEL DESEMPEÑO BASADO EN LA INVETIGACIÓN

Los Modelos Tipo basado en investigación enfatizan la teoría del cambio que ha influido sobre el
diseño y plan para el programa. Estos modelos lógicos ofrecen una rica explicación de los motivos
para comenzar a explorar una idea para un programa determinado. En ocasiones tienen partes
adicionales que especifican el problema o asunto abordado por el programa, describen las razones
para seleccionar ciertos tipos de estrategias de solución y conectan estrategias comprobadas con
actividades potenciales y otros supuestos en poder de los planificadores que influyen sobre la
efectividad. Estos modelos ilustran cómo y porqué usted
cree que su programa funcionará. Están construidos a partir de pensamientos e ideas del
tipo “gran imagen” que contribuyeron a conceptuar su programa. Cada vez se emplean
más para “construir el caso” en las propuestas de donación. Los modelos describen en
detalle los inicios de un programa y son muy útiles durante la planificación y diseño de
programas.
MODELO LÓGICO DEL DESEMPEÑO BASADO EN LA INVETIGACIÓN

Un modelo lógico tipo teórico vincula ideas teóricas entre sí para explicar los supuestos implícitos de un
programa. El énfasis aquí se pone sobre el problema o asunto y en las razones para proponer la solución
sugerida en su enfoque del programa. Recuerde, el modelo lógico teórico es amplio y es sobre “grandes
ideas” no sobre las “nimiedades” de un programa específico. El notable evaluador y teórico de
programas Carol Weiss (1998) explica que para la planificación, monitoreo y evaluación de programas,
es importante saber no sólo qué espera lograr el programa sino también cómo. Debemos comprender los
principios sobre los cuales se basa el programa, una noción no incluida en la evaluación hasta hace poco.
Las discusiones sobre los si, cómos y porqués del éxito de un programa requieren de evidencia creíble y
atención a los medios a través de los cuales se producen los resultados e impactos. El modelo lógico
teórico es apropiado para ser usado por financiadores y donatarios. Un caso práctico sobre su uso se
presenta más abajo. En este caso, el modelo describe una estrategia de programación de la iniciativa de
grupo WKKF (Comprehensive Community Health Models of Michigan) o su teoría del cambio. Advierta
que este modelo pone énfasis en “Sus Comienzos” incluyendo los supuestos identificados por los
programadores como los principios detrás del diseño de la iniciativa.
MODELO LÓGICO DEL DESEMPEÑO BASADO EN LA INVETIGACIÓN
Referencias

1. ¿Qué es un mapa estratégico y para qué sirve?. Pensemos. The Execution Premium. R. Kaplan – D. Norton
2008. Disponible en: https://pensemos.com/que-es-un-mapa-estrategico-y-para-que-sirve/
2. ¿Qué es un mapa estratégico en el Balanced Scorecard y como se hace?. Pensemos. Gabriel Roncancio. 2018.
Disponible en: https://gestion.pensemos.com/que-es-un-mapa-estrategico-en-el-balanced-scorecard-y-como-se-hace
3. Marco de referencia para auditorías integrales de sistemas en las mipymes colombianas. Roberto Carlos Dìaz, 2012.
4. SISTEMAS DE CONTROL DE GESTIÓN Y DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL: UNA REVISIÓN CONCEPTUAL
http://congreso.investiga.fca.unam.mx/docs/xix/docs/17.05.pdf
5. Fundación W.K. Kellogg Manual de Evaluación
https://www.alcobendas.org/recursos/doc/Cooperacion/1638082496_291020128437.pdf
6. Manual de gestión del ciclo de proyectos (2001). Comisión europea.
http://www.bantaba.ehu.es/formarse/ficheros/view/Manual_de_Gesti%C3%B3n_del_Ciclo_del_Proyecto.pdf?
revision_id=69278&package_id=69185
7. Eduarda Rosa Rivero Garcia. Modelo lógico de gestión y resultados para organizaciones públicas. Obtenido
de: http://www.aeca1.org/pub/on_line/comunicaciones_xvcongresoaeca/cd/43f.pdf