1ENSAYO

MAPA CONCEPTUAL HABILIDADES DIRECTIVAS

Laury Serrano León

Giselle Mora Mora
Junio, 2020.

Universidad San Marcos

Licenciatura en Administración de Negocios
Seminario de Habilidades Directivas
 Introducción

La toma de decisiones es un aspecto muy importante dentro de las habilidades

directivas, sabemos según lo estudiado en los folletos del módulo que la toma de
decisiones es el proceso mediante el cual cambiamos una situación no deseada
y esto se lleva a cabo seleccionando la opción más apropiada entre las posibles
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soluciones.

La capacidad de tomar decisiones es inherente al ser humano desde los

primeros años de vida tomamos decisiones, pero en aspectos de habilidades
directivas la toma de decisiones se vuelve más compleja, se vuelve necesario
conocer el contexto, el tema y tener la capacidad de elegir de forma objetiva
ante las posibles soluciones.

En el siguiente mapa conceptual abordaremos aspectos necesarios para la

buena toma de decisiones tales como: método científico, los pasos y etapas
para la toma de decisiones, así como los tipos y otros aspectos importantes.
 Toma de Decisiones

INDIVIDUAL EN EQUIPO

Pasos del Proceso de Toma de Barreras para la toma de

Método Científico Tipos de Decisiones
Decisiones decisiones

Desconocimiento
Desconocimiento
Observación
Observación Definir el problema No
Definir el problema No respetar el proceso
respetar el proceso de
de toma
toma de
de decisiones
decisiones
Defirnir problema
Defirnir problema determinar el el resultado NO
determinar resultado al
al PROGRAMADA
PROGRAMADA
NO Tomar decisiones irracionales
Tomar decisiones irracionales
Hipótesis
Hipótesis que se quiere
que se quiere llegar
llegar PROGRAMADA
PROGRAMADA Prejuicios
Prejuicios
Experimentación
Experimentación Plantear
Plantear el
el mayor
mayor numero
numero Falta de
de Objetividad
de Falta Objetividad
Comprobación
Comprobación de decisiones
decisiones
Desestimar el tiempo
Desestimar el tiempo
Generalización Elegir
Elegir alternativas
alternativas para
para
Generalización eleminar Presiones
Presiones de tiempo
de tiempo
eleminar elel problema
problema
Teoria
Teoria Plan
Plan de
de accion
accion
Ley
Ley Poner
Poner en
en practica
practica el
el plan
plan TRADICIONALES Y MODERNAS
 Conclusiones

 La persona o personas que está a cargo de la toma de decisiones debe

tener claro cuál es problema o en caso dado priorizar los problemas a la
hora de la toma de decisiones en las habilidades directivas.
 Tener claro el resultado que desea alcanzar con el método de toma de
decisiones.
 Para lograr una toma de decisiones satisfactoria es necesario contar con
suficiente información relacionada al tema esto generara que se minimice
las barreras por el factor desconocimiento.
 Es de suma importancia establecer los objetivos y respetarlos, estudiar y
analizar diferentes soluciones con el fin de elegir la más conveniente.
 La toma de decisiones no es algo antojadizo es todo un proceso que
requiere conocer del método de investigación, acompañado de diversos
pasos para llegar a la decisión adecuada
 Bibliografía

Madrigal, B, Habilidades Directivas, segunda Edición. Mc Graw Hill Educación.

México, 2009.
Lectura 2, Seminario de Habilidades Directivas, USAM