Inspección y Control de Calidad de Medicamentos

INSPECCIÓN VIGILANCIA
Y CONTROL .
GLORIA INÉS MARIZANCEN SÁNCHEZ

INSPECCIÓN VIGILANCIA
Y CONTROL .
BASADA EN LA
NORMATIVIDAD
VIGENTE RESOLUCIÓN
2003 DE 2014 .
SELECCIÓN DE
INSUMOS.
BASADA EN LA
NORMATIVIDAD
VIGENTE RESOLUCIÓN
2003 DE 2014 .
SELECCIÓN DE
INSUMOS.
ESTÁNDAR
Nº.4
SELECCIÓN DE
INSUMOS.
ES EL CONJUNTO DE ACTIVIDADES
INTERRELACIONADAS QUE DE MANERA CONTINUA,
MULTIDISCIPLINARIA Y PARTICIPATIVA SE REALIZA EN
UNA INSTITUCIÓN DE SALUD O EN UN
ESTABLECIMIENTO FARMACÉUTICO, PARA DEFINIR
LOS MEDICAMENTOS Y DISPOSITIVOS MÉDICOS CON
QUE SE DEBEN CONTAR PARA ASEGURAR EL ACCESO
DE LOS USUARIOS A ELLOS, TENIENDO EN CUENTA
SU SEGURIDAD, EFICACIA, CALIDAD Y COSTO.
SELECCIÓN DE
INSUMOS.
TODO PRESTADOR TIENE DEFINIDAS Y

DOCUMENTADAS LAS ESPECIFICACIONES
TÉCNICAS PARA LA SELECCIÓN,
ADQUISICIÓN, TRANSPORTE, RECEPCIÓN,
ALMACENAMIENTO, CONSERVACIÓN,
CONTROL DE FECHAS DE VENCIMIENTO,
CONTROL DE CADENA DE FRIO,
DISTRIBUCIÓN, DISPENSACIÓN,
DEVOLUCIÓN, DISPOSICIÓN FINAL.
SELECCIÓN DE
INSUMOS.
TODO PRESTADOR TIENE DEFINIDAS Y

DOCUMENTADAS LAS ESPECIFICACIONES
TÉCNICAS PARA LA SELECCIÓN,
ADQUISICIÓN, TRANSPORTE, RECEPCIÓN,
ALMACENAMIENTO, CONSERVACIÓN,
CONTROL DE FECHAS DE VENCIMIENTO,
CONTROL DE CADENA DE FRIO,
DISTRIBUCIÓN, DISPENSACIÓN,
DEVOLUCIÓN, DISPOSICIÓN FINAL.
SELECCIÓN DE
INSUMOS.
LA ADQUISICIÓN DE TECNOLOGÍA
ES UNO DE LOS PROCESOS
CRÍTICOS DE LA GESTIÓN
TECNOLÓGICA, QUE TIENE COMO
OBJETIVO EL MEJORAMIENTO Y DE
LA CALIDAD EN LA PRESTACIÓN
DE SERVICIOS DE SALUD.
SELECCIÓN DE
INSUMOS.
LA GESTIÓN ES UN PROCESO
ADMINISTRATIVO QUE TRATA
DE DAR EL MEJOR USO A LOS
RECURSOS DE ACUERDO A
LAS NECESIDADES PROPIAS
DEL SERVICIO, POR ENDE
CADA ACTIVIDAD REQUIERE:
SELECCIÓN DE
INSUMOS.
PROGRAMACIÓN, PERSONAL,
DISPONIBILIDAD, PRESUPUESTO Y
SEGUIMIENTO, DE ACUERDO A ELLO,
LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS
TÉCNICOS DEJA DE SER UNA SERIE DE
ACTIVIDADES PARA CONVERTIRSE EN
UN PROCESO ORGANIZADO,
DOCUMENTADO, CONTROLADO,
VERIFICABLE Y AUDITABLE.
SELECCIÓN DE
INSUMOS.
ASPECTOS A TENER EN
CUENTA POR PARTE DE LAS
INSTITUCIONES PARA LA
ADQUISICIÓN DE
TECNOLOGÍA:
SELECCIÓN DE
INSUMOS.
• COTIZACIÓN
• SELECCIÓN DE PROVEEDORES
• EVOLUCIÓN DE PROVEEDORES
• ESTUDIO DE OFERTAS/
PROPUESTA
• VERIFICACIÓN ADMINISTRATIVA
• VERIFICACIÓN TÉCNICA
ADQUISICIÓN DE
INSUMOS.
ESTÁNDAR
Nº.4
ADQUISICIÓN DE
INSUMOS.
ES UN PROCEDIMIENTO CONTINUO,
MULTIDISCIPLINARIO Y
PARTICIPATIVO QUE PRETENDE
ASEGURAR EL ACCESO A LOS
MEDICAMENTOS E INSUMOS DE
UNA INSTITUCIÓN, TENIENDO EN
CUENTA LA EFICACIA, SEGURIDAD,
CALIDAD Y COSTO
ADQUISICIÓN DE
INSUMOS.
EL OBJETIVO DE ESTE PROCESO ES
GESTIONAR LA ADQUISICIÓN DE
LOS MEDICAMENTOS,
DISPOSITIVOS MÉDICOS Y
MATERIALES REQUERIDOS PARA LA
PRESTACIÓN Y DESARROLLO DE
LOS SERVICIOS DE SALUD EN LAS
INSTITUCIONES, CON EFICIENCIA,
CALIDAD Y OPORTUNIDAD.
ADQUISICIÓN DE
INSUMOS.
LA ADQUISICIÓN PODEMOS
DIVIDIRLA EN TRES
MOMENTOS:.
ADQUISICIÓN DE
INSUMOS.
1. LA PLANEACIÓN:
COMPRENDE LA
FORMULACIÓN DE
POLÍTICAS, OBJETIVOS Y
FUNCIONES, ASÍ COMO LA
DEFINICIÓN DE LAS
CANTIDADES DE COMPRAS
Y LA MODALIDAD POR
UTILIZAR.
ADQUISICIÓN DE
INSUMOS.
2. ES LA EJECUCIÓN:
MEDIANTE LA CUAL SE
LLEVA A CABO LA ADQUIRIR
MEDICAMENTOS Y
DISPOSITIVOS MÉDICOS
ADQUISICIÓN DE
INSUMOS.
3. EVALUACIÓN TANTO
DEL PROCESO Y DEL
CUMPLIMIENTO DE ÉSTE
FRENTE A LO PROGRAMADO

No. Responsable Actividad y Como
se hace
1 Inicio
2 Servicio Farmacéutico Entrega las necesidades a comité de compras.
Solicita a proveedores cotización de acuerdo a las necesidades presentadas, según portafolios

3 Comité de compras
de servicios de cada proveedor teniendo en cuenta el listado de medicamentos oficial.
Revisa marco legal Distribuidores. Revisa el cumplimiento de la matriz de compras por

proveedor.
Escoge las tres mejores opciones según CALIDAD, PRECIO Y OPORTUNIDAD.

Realiza análisis de ventajas de compra y forma de pago

7 Comité de compras Gestiona orden de compra.

Recibe los medicamentos, reactivos y dispositivos médicos solicitados, provenientes del
laboratorio y/o distribuidor seleccionado, ver procedimiento de recepción.
8 Regente o auxiliar de farmacia.

RECEPCIÓN DE MEDICAMENTOS Y
DISPOSITIVOS MÉDICOS.

.
ES EL PROCESO POR MEDIO DEL CUAL LA

INSTITUCIÓN REALIZA UNA COMPARACIÓN
ENTRE LOS PACTADOS CON EL PROVEEDOR,
ORDEN DE COMPRA CONTRA FACTURA Y LO
QUE EL ENVÍA
(RECEPCIÓN ADMINISTRATIVA), Y ENTRE
LO ESTABLECIDO POR LA LEGISLACIÓN
VIGENTE, REQUISITOS INTERNOS Y ADEMÁS
EL ASPECTO DEL PRODUCTO


.
RECEPCIÓN TÉCNICA: ES UNA
INSPECCIÓN VISUAL DONDE SE
DETERMINA Y SE REGISTRA EN EL
ACTA DE RECEPCIÓN TODO LO
RELACIONADO CON LOS
ASPECTOS TÉCNICOS DEL
MEDICAMENTO Y DISPOSITIVOS
MÉDICOS


.
RECEPCIÓN ADMINISTRATIVA: ES
VERIFICAR QUE LOS MEDICAMENTOS Y
DISPOSITIVOS MÉDICOS SOLICITADOS
CORRESPONDAN CON LO RECIBIDO Y
FACTURADO POR EL PROVEEDOR.
IGUALMENTE CONFIRMAR LAS
CONDICIONES DURANTE EL TIEMPO DE
TRANSPORTE, EMBALAJE, ENVASE,
PRODUCTO, CANTIDAD Y PRECIO.

ALMACENAMIENTO DE MEDICAMENTOS
Y DISPOSITIVOS MÉDICOS.
ES EL CONJUNTO DE
ACTIVIDADES. QUE TIENE
POR OBJETO EL CUIDADO Y
LA CONSERVACIÓN DE LAS
CONDICIONES TÉCNICAS
CON LAS QUE FUERON
ELABORADOS LOS
MEDICAMENTOS Y

MEDICAMENTOS DE CONTROL
ESPECIAL:
.
SON LOS PREPARADOS FARMACÉUTICOS
OBTENIDOS A PARTIR DE UNO O MÁS
PRINCIPIOS ACTIVOS DE CONTROL
ESPECIAL, CATALOGADOS POR LAS
CONVENCIONES DE ESTUPEFACIENTES
COMO PRECURSORES Y PSICOTRÓPICOS O
POR EL GOBIERNO NACIONAL, CON O SIN
SUSTANCIAS AUXILIARES PRESENTADOS
BAJO FORMA FARMACÉUTICA DEFINIDA

GAS MEDICINAL
.
TODO PRODUCTO CONSTITUIDO POR
UNO O MÁS COMPONENTES GASEOSOS,
DESTINADO A ESTAR EN CONTACTO
DIRECTO CON EL ORGANISMO HUMANO.
SE CONSIDERAN GASES MEDICINALES LOS
UTILIZADOS EN TERAPIA DE INHALACIÓN,
DIAGNÓSTICO “IN VIVO” O PARA
CONSERVAR Y TRANSPORTAR TEJIDOS Y
CÉLULAS DESTINADAS A LA PRÁCTICA
MÉDICA.


.
MEDICAMENTOS
FOTOSENSIBLES :
SON LOS QUE SE

DEGRADAN RÁPIDAMENTE
EN PRESENCIA DE LUZ


.
MEDICAMENTOS
TERMOLÁBILES:
SON LOS QUE SE ALTERAN

O SE DESCOMPONEN POR
ACCIÓN DEL CALOR

MEDICAMENTOS
HIGROSCÓPICOS
.
SON LOS QUE SON
SENSIBLES A LA HUMEDAD,
GENERANDO UN
DETERIORO EN SU FORMA
FARMACÉUTICA COMO
ABLANDAMIENTO, CAMBIO
DE COLOR (TABLETA).
UBICACIÓN Y ORDENAMIENTO DE LOS
MEDICAMENTOS Y DISPOSITIVOS
MÉDICOS ORGANIZAR
. SISTEMÁTICAMENTE LOS
INSUMOS DENTRO DEL
.
SERVICIO PERMITE
UBICACIÓN FÁCIL, LO QUE
CONTRIBUYE A AGILIZAR
LOS DESPACHOS E
INVENTARIOS Y AYUDA A
OPTIMIZAR EL ESPACIO
DISPONIBLE.

MÉDICOS
.
LOS MEDICAMENTOS SE
.
SITÚAN A UN PRINCIPIO DE
ORGANIZACIÓN
ESPECÍFICO, FORMA
FARMACÉUTICA,
CLASIFICACIÓN
FARMACOLÓGICA,
MÉDICOS
. ORDEN ALFABÉTICO O
NIVEL DE . ATENCIÓN,
ACORDE CON LOS
CRITERIOS DE
ALMACENAMIENTO, EN LOS
QUE BÁSICAMENTE DEBEN
INCLUIRSE: LA DEMANDA,
VOLUMEN, FECHAS DE
VENCIMIENTO

MÉDICOS
.

.
UNA ALTERNATIVA PARA EL
ORDENAMIENTO DE LOS
MEDICAMENTOS Y
DISPOSITIVOS MÉDICOS ES
POR ORDEN
ALFABÉTICO DEL NOMBRE
GENÉRICO.
MÉDICOS DEBEN UBICARSE EN LA
. ESTANTERÍA ATENDIENDO
AL MOVIMIENTO
.
(ROTACIÓN), AL TAMAÑO, A
LAS FECHAS DE
VENCIMIENTO Y AL MÉTODO
FEFO (SIGLA EN INGLES),
CUYO SIGNIFICADO EN
ESPAÑOL ES: PRIMERO EN
EXPIRAR,
MÉDICOS DEBEN UBICARSE EN LA
. ESTANTERÍA ATENDIENDO
AL MOVIMIENTO
.
(ROTACIÓN), AL TAMAÑO, A
LAS FECHAS DE
VENCIMIENTO Y AL MÉTODO
FEFO (SIGLA EN INGLES),
CUYO SIGNIFICADO EN
ESPAÑOL ES: PRIMERO EN
EXPIRAR,
MÉDICOS
.
PRIMERO EN SALIR. QUE
ADEMÁS PERMITE
. EL
CONTROL DE INVENTARIOS
Y ES REQUISITO
OBLIGATORIO EN TODA LA
CADENA DE
ALMACENAMIENTO DE
MEDICAMENTO Y
DISPOSITIVO MÉDICO..

MÉDICOS
.

MÉTODO FEFO. (PEPSA:
PRIMEROS EN ENTRAR-
PRIMEROS EN SALIR).
MÉTODO DE GESTIÓN DE
INVENTARIOS QUE UTILIZA
PRIMERO LOS SUMINISTROS
CON LA FECHA DE
EXPIRACIÓN MÁS PRÓXIMA.
AL RECIBIR UN PEDIDO SE
MÉDICOS UBICA EL PRODUCTO EN EL
.

LUGAR CORRESPONDIENTE
(UN PRODUCTO .DEL MISMO
LOTE Y
FECHA DE VENCIMIENTO
DEBE UBICARSE EN EL
MISMO SITIO), SE
CONSIGNA
INMEDIATAMENTE SU
UBICACIÓN.
MÉDICOS
. EN UNA BASE DE DATOS (LO
IDEAL ES QUE SEA
.
AUTOMATIZADA). ES
INDISPENSABLE QUE CADA
ESPACIO TENGA
SU CÓDIGO, NOMBRE DEL
PRODUCTO,
CONCENTRACIÓN, FORMA
FARMACÉUTICA.
.

MÉDICOS
.

CONTROL
.
DURANTE EL
PROCESO DE
ALMACENAMIENTO

MÉDICOS
.
CONTROL DE FACTORES
.
AMBIENTALES:
• LA LUZ
• CADENA DE FRÍO (LA
TEMPERATURA, LA
HUMEDAD)
MÉDICOS
. CONTROL DE LAS
CONDICIONES DE
.
HIGIENE
DE LAS CONDICIONES
HIGIÉNICAS DEPENDE EN GRAN
MEDIDA LA ESTABILIDAD
MICROBIOLÓGICA DE LOS
MEDICAMENTOS Y OTROS
INSUMOS ALMACENADOS.
MÉDICOS CONTROL DE LAS
. CONDICIONES DE

HIGIENE
.
SE DEBEN TENER EN CUENTA LAS

SIGUIENTES RECOMENDACIONES:
BUENA VENTILACIÓN LIBRE
CONTAMINANTES, LAS PAREDES Y
PISOS DEBEN SER DE UN
MATERIAL DE FÁCIL ASEO Y
LIMPIEZA.
MÉDICOS
. CONTROL DE LAS
CONDICIONES DE
.
HIGIENE
LAS UNIONES DE PAREDES Y

PISOS NO DEBEN FORMAR
ÁNGULOS RECTOS, SINO CURVAS
QUE EVITEN LA ACUMULACIÓN
DE POLVO.
.
UBICACIÓN Y ORDENAMIENTO
DE LOS DE LAS
CONTROL
CONDICIONES DE
MÉDICOS HIGIENE:
.

BUEN ASEO EN TODAS LAS
ÁREAS, INSTALACIONES
.
SANITARIAS LIMPIAS Y
FUNCIONALES, LAVAMANOS
LIMPIOS, ESTANTES Y ESTIBAS
LIBRES DE POLVO, CONTROL Y
SANITIZA CION DEL AMBIENTE,
FUMIGACIONES
PERIÓDICAS (MÍNIMO CADA 6
MESES) CON EL FIN DE ELIMINAR
ROEDORES, INSECTOS, ETC.

MÉDICOS
.

.
DEVOLUCIÓN DE
MEDICAMENTOS:
LAS DEVOLUCIONES DE
MEDICAMENTOS SE
SOMETERÁN AL SIGUIENTE
PROCEDIMIENTO:

MÉDICOS
.
ÁREA ESPECIAL: DEBEN
.
GUARDARSE APARTE DEL
ÁREA DE PRODUCTOS
DISPONIBLES PARA LA
VENTA Y/O DISPENSACIÓN Y
SE DEBE PREVENIR SU
DISTRIBUCIÓN HASTA QUE
SE DECIDA QUE ESTÁN
DISPONIBLES.
MÉDICOS CONDICIONES PARA LA
.

REUBICACIÓN:
LOS PRODUCTOS
.
DEVUELTOS SÓLO PODRÁN
REUBICARSE EN EL ÁREA
DE DISPONIBLES PARA SU
DISTRIBUCIÓN O
DISPENSACIÓN, SI CUMPLEN
CON LAS SIGUIENTES
CONDICIONES:

MÉDICOS
.

CONDICIONES . PARA LA
REUBICACIÓN:
 ESTAR EN SUS
RECIPIENTES ORIGINALES
SIN ABRIR Y EN BUENAS
CONDICIONES.
.
MÉDICOS
.

CONDICIONES PARA LA
REUBICACIÓN:.
 SE DEMUESTRA QUE SE
HAN ALMACENADO Y SE
HAN MANEJADO BAJO LAS
CONDICIONES
ESTABLECIDAS
POR EL FABRICANTE.

MÉDICOS
.

.
CONDICIONES PARA LA
REUBICACIÓN:
EL PERIODO DE VIDA ÚTIL

ESTANTE ES SUPERIOR AL
MÍNIMO ESTABLECIDO.
GG
.
REUBICACIÓN:
.
• HAN SIDO EXAMINADOS Y

EVALUADOS POR EL
DIRECTOR DEL
ESTABLECIMIENTO O
SERVICIO FARMACÉUTICO
PARA AUTORIZAR SU
DEVOLUCIÓN.

CONDICIONES PARA LA
MÉDICOS REUBICACIÓN:
.

.
ESTA EVALUACIÓN DEBE TENER
EN CUENTA LA NATURALEZA
DEL PRODUCTO,
CONDICIONES ESPECIALES DE
ALMACENAMIENTO Y EL TIEMPO
TRANSCURRIDO DESDE SU
DESPACHO.
.

REUBICACIÓN:
.
EN CASO NECESARIO, DEBE
SOLICITARSE CONCEPTO AL
TITULAR DEL REGISTRO
SANITARIO O PERSONA
CALIFICADA DE LA CASA
FABRICANTE.
.

REUBICACIÓN:
.
CUALQUIER PRODUCTO
DEVUELTO QUE NO CUMPLA
CON LAS CONDICIONES
ANTERIORES DEBE SER
DESTRUIDO O
DESNATURALIZADO. .


.
CONDICIONES QUE SE
DEBEN CUMPLIR PARA
UN ADECUADO
ALMACENAMIENTO DE
MEDICAMENTOS Y
DISPOSITIVOS MÉDICO.


.
• SELECCIÓN DEL SITIO.
• ÁREAS
• PISOS PAREDES
• TECHOS Y CIELO RASO
• ILUMINACIÓN
• VENTILACIÓN
• CONDICIONES AMBIENTALES


.
• SELECCIÓN DEL SITIO.
ESTAR ALEJADAS DE SITIOS DE

ALTA CONTAMINACIÓN
FACILITAR LA CIRCULACIÓN DE
PERSONAS Y OBJETOS


.
• ÁREAS
ÁREA DE RECEPCIÓN DE MEDICAMENTOS Y

DISPOSITIVOS MÉDICOS
ÁREA DE CUARENTENA DE MEDICAMENTOS
ÁREA ADECUADA PARA ALMACENAMIENTO,

TENIENDO EN CUENTA LOS TIPOS DE
PRODUCTOS QUE SE VAN A DISTRIBUIR Y/O
DISPENSAR.

• ÁREAS

ÁREA INDEPENDIENTE Y SEGURA PARA EL
.
ALMACENAMIENTO DE MEDICAMENTOS DE
CONTROL ESPECIAL.
ÁREA PARA EL DESPACHO DE

MEDICAMENTOS Y DISPOSITIVOS Y
MÉDICOS
ÁREA DEBIDAMENTE IDENTIFICADA PARA

EL ALMACENAMIENTO DE MEDICAMENTOS
QUE DEBEN SER DESTRUIDOS O
DESNATURALIZADOS, POR VENCIMIENTO
O DETERIORO.


• ÁREAS
.
ÁREA DE RECEPCIÓN DE MEDICAMENTOS
Y DISPOSITIVOS MÉDICOS
ÁREA PARA EL MANEJO Y DISPOSICIÓN DE

RESIDUOS, DE ACUERDO CON LA
REGLAMENTACIÓN VIGENTE.


• ÁREAS
.
ÁREA ADMINISTRATIVA, SERVICIOS
PÚBLICOS, VESTIER, GABINETES DE
INCENDIOS Y EXTINGUIDORES Y
DEPENDIENDO DE SUS CONDICIONES
ESPECIALES, SITIO PARA MATERIAL DE
RIESGO (LÍQUIDOS INFLAMABLES,
TÓXICOS, CORROSIVOS, ETC.)


.


.


.
• CONDICIONES AMBIENTALES
RAYOS SOLARES
CONDICIONES DE TEMPERATURA Y
HUMEDAD


.

RECEPCIÓN DE MEDICAMENTOS
• Y
MANTENIMIENTO DE CADENA
DE FRÍO
LOS MEDICAMENTOS QUE REQUIERAN

REFRIGERACIÓN SERÁN ALMACENADOS
EN CUARTOS . FRÍOS, NEVERAS,
REFRIGERADORES O CONGELADORES. SE
DEBE CONTAR CON UN PLAN DE
EMERGENCIA QUE GARANTICE EL
MANTENIMIENTO DE CADENA DE FRÍO, EN
CASO DE INTERRUPCIONES DE LA
ENERGÍA ELÉCTRICA. ADICIONALMENTE,
DEBERÁ DISPONERSE DE UN
TERMÓMETRO QUE REGISTRE LA
TEMPERATURA Y LLEVAR UN REGISTRO
DIARIO VARIAS VECES AL DÍA
DISPENSACIÓN Y DISTRIBUCIÓN
EL PROCESO DE DISTRIBUCIÓN es aquel

que se realiza al entregar los
medicamentos y dispositivos médicos a
los usuarios de las instituciones de salud
o de establecimientos farmacéuticos.
• EL PROCESO DE DISPENSACIÓN se
define como el suministro o la
entrega de uno o más
medicamentos y dispositivos
médicos a un paciente y la
respectiva información sobre su uso
adecuado
• EL PROCESO DE DISPENSACIÓN
• Este acto farmacéutico asociado a la
entrega de medicamentos, incluye
una serie de actividad es como el
análisis de la prescripción médica y
la información de la correcta
utilización que se debe ofrecer al
paciente
• En este proceso de dispensación se
involucra al personal que labora en
el servicio farmacéutico y
establecimientos farmacéuticos:
• Químico farmacéutico, regente y
auxiliar de farmacia.
PRESCRIPCIÓN MÉDICA: Toda

prescripción de medicamentos deberá
hacerse por escrito,
•
PRESCRIPCIÓN MÉDICA: previa
evaluación del paciente y registro de
sus condiciones y diagnóstico en la
historia clínica, utilizando para ello la
Denominación Común Internacional.
Toda prescripción de medicamentos

deberá cumplir los siguientes
requisitos:
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
EL DISPENSADOR SE OBLIGA
A:
-Verificar que la prescripción esté

elaborada por el personal de salud
competente y autorizado y que cumpla
con las características y contenido de la
prescripción establecidos en el Decreto
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
A:
-Verificar que las preparaciones:

magistrales, extemporáneas, estériles;
nutrición parenteral; y, mezclas de
medicamentos oncológicos, contengan
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
A:
en el rótulo o etiquetas la información

sobre el paciente hospitalizado o
ambulatorio, según el caso; de la
preparación o de la mezcla; y, la firma
del responsable..
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
A:
Exigir la prescripción para aquellos

medicamentos en los que aparezca en la
etiqueta la leyenda “Venta Bajo Fórmula
Médica”.
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
A:
No dispensar y consultar al prescriptor

cuando identifique en una prescripción
posibles errores, con el fin de no incurrir
en falta contra la ética profesional.
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
A:
Verificar y controlar que los

medicamentos dispensados
correspondan a los prescritos.
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
A:
Informar al usuario sobre los aspectos

indispensables que garanticen el efecto
terapéutico y promuevan el uso
adecuado de los medicamentos, tales
como:
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
A:
condiciones de almacenamiento, cómo

reconstituirlos, cómo medir la dosis, qué
cuidados debe tener en la
administración, interacciones con
alimentos y otros medicamentos,
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
A:
advertencias sobre efectos adversos,

contraindicaciones y la importancia de la
adherencia a la terapia.
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
A:
Brindar a los usuarios pautas sobre el

uso adecuado de los medicamentos de
venta sin prescripción facultativa o de
venta libre
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
EL DISPENSADOR NO PODRÁ:
-Adulterar o modificar en cualquier

forma la prescripción.
-Cambiar el principio activo,

concentración, forma farmacéutica, vía
de administración, frecuencia, cantidad
y la dosis prescrita.
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
- Dispensar medicamentos alterados o
fraudulentos.
- Violar la reserva a que está obligado
por razón de la función que
desempeña.
- -Recomendar a los usuarios la
utilización de medicamentos.
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
- Tener muestras médicas de

medicamentos.
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
- Tener envases y empaques vacíos, en

el servicio farmacéutico, o en
aquellos establecimientos
farmacéuticos que no estén
autorizados para realizar los procesos
de reenvase o reempaque de
medicamentos. .
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
- Inducir al paciente o consumidor a la

compra de un medicamento que
cambie o sustituya al prescrito o al
solicitado. . .
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
BUENAS PRÁCTICAS DE
DISPENSACIÓN
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
BUENAS PRÁCTICAS DE DISPENSACIÓN:
Buenas prácticas de dispensación en sus

tres fases: recepción e interpretación de
la solicitud, búsqueda y preparación del
medicamento, entrega del medicamento
y orientación al paciente.
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
RECEPCIÓN E INTERPRETACIÓN DE LA
SOLICITUD
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
SOLICITUD
Al servicio farmacéutico, farmacia y/o

droguería acude el paciente solicitando
medicamentos con su prescripción
médica. El dispensador debe saber
claramente cuál producto está siendo
solicitado.
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
SOLICITUD
Debe asegurarse que la orden del

medicamento:
• Sea legible
• Descifrable
• Claramente entendible.
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
SOLICITUD
Los servicios farmacéuticos para

garantizar la seguridad y eficacia de la
dispensación deben identificar al
paciente, al prescriptor y la empresa
aseguradora (EPS, ARS, etc.) y verificar la
autenticidad de la receta.
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
SOLICITUD
Los servicios farmacéuticos para

garantizar la seguridad y eficacia de la
dispensación deben identificar al
paciente, al prescriptor y la empresa
aseguradora (EPS, ARS, etc.) y verificar la
autenticidad de la receta.
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES ENTREGA DEL MEDICAMENTO Y
DEL DISPENSADOR ORIENTACIÓN AL PACIENTE
.
En el momento en que el dispensador
entrega los medicamentos al paciente,
debe mostrarle el producto, contarlo
nuevamente, indicarle a cual
corresponde de la receta y repetirle la
prescripción en cuanto a dosificación,
horarios y vías de administración.
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
ENTREGA DEL MEDICAMENTO Y

ORIENTACIÓN AL PACIENTE
.
El dispensador debe procurar que el
paciente o usuario del servicio no tenga
ninguna duda sobre:.
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR

.
El dispensador debe procurar que el
paciente o usuario del servicio no tenga
ninguna duda sobre:.
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
.
-La acción del medicamento.
-Cómo, cuánto y cuándo tomarlo.
-Duración del tratamiento.
-Posibles efectos secundarios,
interacciones y contraindicaciones.
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
-Precauciones para su uso.

Condiciones óptimas de
almacenamiento.
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
-. DISTRIBUCIÓN EXTERNA: Se considera

distribución externa la que se realiza al
entregar los medicamentos o
dispositivos médicos a los usuarios que
reciben la atención de los servicios de..
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
-. DISTRIBUCIÓN EXTERNA:
salud y a los establecimientos

farmacéuticos y cuya distribución puede
convertirse en venta cuando la entrega
genera pago.
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
En el proceso de distribución se debe

garantizar la conservación de la calidad
de los medicamentos y dispositivos
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
médicos trasladados, según las

indicaciones técnicas dadas por el
fabricante.
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
-Medios de transporte a utilizar.

- Periodicidad.
- Canal de distribución propio o
externo.
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
-. DISTRIBUCIÓN INTERNA:
Es la actividad que se realiza en las

diferentes áreas de hospitalización de la
institución que busca entregar los
medicamentos y dispositivos médicos..
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
Se requiere de la prescripción a un paciente

de la institución de salud, por parte del
prescriptor legalmente autorizado, la
dispensación por parte del regente de..
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
-. DISTRIBUCIÓN INTERNA: farmacia, la

administración correcta por parte del
personal de enfermería y el registro de los
medicamentos administrados o la
respectiva devolución sustentada con el fin
apoyar el éxito del tratamiento
farmacoterapéutico
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
Existen varios sistemas de distribución
interna:
-Sistema de distribución por existencias en
los servicios (stock).
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
-Sistema de distribución por prescripción
individual transcrita o directa.
-Sistema combinado o mixto.
- Sistema de distribución de medicamentos
(SDMDU) por dosis unitaria.
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
Debe ser acordada según el nivel de
complejidad y necesidades de los diferentes
servicios asistenciales, teniendo en cuenta
factores técnicos y administrativos, los de
orden logístico y los pertinentes a la calidad
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
del servicio, oportunidad, seguridad,
eficiencia y calidad de los medicamentos y
dispositivos médicos que deban
suministrarse a los pacientes.
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
-. DISTRIBUCIÓN INTERNA: La distribución

de medicamentos en la Institución
Prestadora de Salud (IPS) debe ser acordada
según el nivel de complejidad y necesidades
de los diferentes servicios asistenciales,
teniendo en cuenta factores .
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
-. DISTRIBUCIÓN INTERNA: técnicos y

administrativos, los de orden logístico y los
pertinentes a la calidad del servicio,
oportunidad, seguridad, eficiencia y calidad
de los medicamentos y dispositivos médicos
que deban suministrarse a los pacientes.
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN POR
EXISTENCIAS EN LOS SERVICIOS (STOCK).
Este sistema se basa en la reposición de

cantidades fijas a cada servicio de
hospitalización y tiene como reserva una
cantidad determinada de medicamentos y
dispositivos médicos más utilizados.
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
manejados y controlados por el personal de

enfermería y que periódicamente son
repuestos por el servicio farmacéutico o
depósito.
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
Se requiere establecer un protocolo de

manejo de stock para que funcione de
manera correcta en los servicios en los
cuales opere. Existen diferentes tipos de
stock de medicamentos y dispositivos
OBLIGACIONES Y
PROHIBICIONES DEL
DISPENSADOR
médicos: De carros de paro (reanimación) y

aquellos se pueden manejar en cada uno de
los servicios hospitalarios: urgencias,
cirugía, hospitalización, rayos X, laboratorio
clínico, unidad de cuidados intensivos, etc

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INSPECCIÓN VIGILANCIA

GLORIA INÉS MARIZANCEN SÁNCHEZ

TODO PRESTADOR TIENE DEFINIDAS Y

TODO PRESTADOR TIENE DEFINIDAS Y

2 Servicio Farmacéutico Entrega las necesidades a comité de compras.

Solicita a proveedores cotización de acuerdo a las necesidades presentadas, según portafolios

Revisa marco legal Distribuidores. Revisa el cumplimiento de la matriz de compras por

Escoge las tres mejores opciones según CALIDAD, PRECIO Y OPORTUNIDAD.

Realiza análisis de ventajas de compra y forma de pago

7 Comité de compras Gestiona orden de compra.

ES EL PROCESO POR MEDIO DEL CUAL LA

SON LOS QUE SE

SON LOS QUE SE ALTERAN

SE DEBEN TENER EN CUENTA LAS

LAS UNIONES DE PAREDES Y

EL PERIODO DE VIDA ÚTIL

• HAN SIDO EXAMINADOS Y

ESTAR ALEJADAS DE SITIOS DE

ÁREA DE RECEPCIÓN DE MEDICAMENTOS Y

ÁREA DE CUARENTENA DE MEDICAMENTOS

ÁREA ADECUADA PARA ALMACENAMIENTO,

ÁREA PARA EL DESPACHO DE

ÁREA DEBIDAMENTE IDENTIFICADA PARA

ÁREA PARA EL MANEJO Y DISPOSICIÓN DE

LOS MEDICAMENTOS QUE REQUIERAN

EL PROCESO DE DISTRIBUCIÓN es aquel

PRESCRIPCIÓN MÉDICA: Toda

Toda prescripción de medicamentos

-Verificar que la prescripción esté

-Verificar que las preparaciones:

en el rótulo o etiquetas la información

Exigir la prescripción para aquellos

No dispensar y consultar al prescriptor

Verificar y controlar que los

Informar al usuario sobre los aspectos

condiciones de almacenamiento, cómo

advertencias sobre efectos adversos,

Brindar a los usuarios pautas sobre el

-Adulterar o modificar en cualquier

-Cambiar el principio activo,

- Tener muestras médicas de

- Tener envases y empaques vacíos, en

- Inducir al paciente o consumidor a la

Buenas prácticas de dispensación en sus

Al servicio farmacéutico, farmacia y/o

Debe asegurarse que la orden del

Los servicios farmacéuticos para

Los servicios farmacéuticos para

ENTREGA DEL MEDICAMENTO Y

ENTREGA DEL MEDICAMENTO Y

-Precauciones para su uso.

-. DISTRIBUCIÓN EXTERNA: Se considera

salud y a los establecimientos

En el proceso de distribución se debe

médicos trasladados, según las

-Medios de transporte a utilizar.

Es la actividad que se realiza en las

Se requiere de la prescripción a un paciente

-. DISTRIBUCIÓN INTERNA: farmacia, la

-. DISTRIBUCIÓN INTERNA: La distribución

-. DISTRIBUCIÓN INTERNA: técnicos y

Este sistema se basa en la reposición de

manejados y controlados por el personal de