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Atención farmacéutica

Presentado por:

Ana María Vargas


Cód. 201912174
Marisol Hernandez
Cód. 201910839

Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia


Escuela de Ciencias Administrativas y Económicas
Tecnología en Regencia de Farmacia –FESAD
Tunja ̄
2021
Atención farmacéutica

Presentado por:

Ana María Vargas


Cód. 201912174

Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia


Escuela de Ciencias Administrativas y Económicas
Tecnología en Regencia de Farmacia –FESAD
Tunja ̄
2021
Introducción

Basados en las normatividades y disposiciones de ley es importante tener en cuenta que todo proceso
farmacéutico está sujeto a las normas establecidas para sus diferentes procesos y destinos finales estos
procesos se denominan planeación, recepción, almacenamiento y distribución y en cada uno de ellos se
ejecuta reglamentos internos y externos de acuerdo a la función que se está ejerciendo es por esto que los
controles de calidad pueden venir por los entes observadores delegados para tal fin y no se debe obstruir
estos procesos. Si la reglamentación para cierta función se haya basada en la norma no debe haber
desconfianza por lo tanto el personal interno encargado de cualquiera de las funciones debe estar a la
disposición de estos controles.

Las normas que rigen a la farmacéutica en su esencia natural tienen como fin no el dañar ni hacer difícil sus
funciones es más bien la garantía de la excelencia y transparencia con la que se trabaja para llevar el
producto con todos los protocolos de seguridad que hacen que estos se mantengan en la optimas condiciones
desde su creación hasta su destino final y si es necesario hasta su desnaturalización. La eficiencia en etas
medidas hacen que los elementos de altas, medianas y bajas complejidades cumplan con los requisitos
estándares de calidad.
Planeación Recepción Almacenamiento Dispensación o Distribución

Adquisición

Definición Suministro o adquisición Proceso mediante el cual se Es un proceso del sistema de Movimiento o traslado de
de medicamentos e realiza la revisión de los suministros que tiene por objeto medicamentos e insumos para
insumos para la salud con medicamentos solicitados mantener y garantizar la calidad, la la salud cumpliendo requisitos
el fin de mantener un flujo mediante orden de compra conservación y el cuidado de los técnicos.
de medicamentos o realizando una comparación insumos, para que la presentación de
tecnologías en salud. de lo solicitado al proveedor los servicios se brinde con calidad.
y lo enviado

Normatividad Resolución número 1403 Resolución número 1403 del Decreto 2200 de 2005 y Resolución Resolución número 1403 del
del 14 de mayo de 2007por 14 de mayo de 2007por la N°1403 de 2007 por el cual se determina 14 de mayo de 2007por la cual
la cual se determina el cual se determina el modelo el modelo de gestión del servicio se determina el modelo de
modelo de gestión del de gestión del servicio farmacéutico, se adopta el manual de gestión del servicio farmacéutico
servicio farmacéutico farmacéutico condiciones esenciales y procedimientos
y se dictan otras disposiciones.

Personal 1. Químico 1. Químico Secretaria de salud: son las 1. Personal de farmacia:


responsable de farmacéutico: farmacéutico: responsables de ejercer las funciones
cada proceso garantizar la garantizar el registro establecidas
existencia de de entradas de
medicamentos y medicamentos 2. Químico farmacéutico:
- La inspección, vigilancia y supervisar el
dispositivos médicos
2. Gerente control de (droguerías, cumplimiento de las
necesarios para el farmacias, farmacias-droguerías, acciones establecidas en
servicio 3. Director financiero minoristas, mayoristas entre este procedimiento
farmacéutico otros)
4. Departamento de
2. Gerente compras: mantener - Evaluar las condiciones de
3. Departamento de comunicación con almacenamiento y distribución
compras: recibir el proveedores para de medicamentos
listado de reporte y solución de
NO conformidades Invima: son los responsables de
necesidades de
medicamentos y encontradas en las
dispositivos compras.
médicos. - Inspección, vigilancia y control
en lo relacionado con la
certificación de las buenas
prácticas de elaboración de
La Dirección de procesos
Medicamentos y
Tecnologías en salud es la - Adecuación y ajuste de
encargada de analizar concentración de medicamentos
variables de interés como oncológicos y no oncológicos
epidemiologias, financieras
y de acceso, de mercado. - Elaboración de nutriciones
parenterales

- Reenvase y reempaque
- Programación de
necesidades: jefe de - Revisar la recepción técnica de
farmacia medicamentos, su
almacenamiento, dispensación y
- Decisión de entrega.
adquisición:
gerencia y comité de
compras

- Prevalencia del
conocimiento
técnico: comité de
farmacia y
terapéutica

- Control de proceso
de adquisición:
gerencia y comité de
compras.

Pasos que se Planeación: comprende Parámetros que se deben - Selección: definir los Dispensación de medicamentos
requieren para tener en cuenta en la medicamentos y dispositivos y dispositivos médicos: Para la
cada aspecto - la formulación de inspección: médicos con que se debe contar entrega de todo medicamento
especifico políticas para asegurar el acceso de los debe estar soportado por una
- Verificar nombre usuarios a ellos, teniendo en formula medica u odontológica
- definición de
cuenta su seguridad, eficacia, y facturada:
objetivos - Cantidad de unidades calidad y costo.

- funciones - Número del lote - Adquisición: conjunto de La formula debe llevar anexo:
actividades que realiza la
- cantidades a - Fechas de institución que permite adquirir - recibo de facturación
comprar y la vencimiento los medicamentos y dispositivos
modalidad de - firma
médicos que han sido incluidos
utilizar - Registro sanitario
en el plan de compras - sello donde a sido
- laboratorio fabricante verificado los datos del
- Recepción e inspección: es el usuario
- condiciones de punto donde se verifica lo
almacenamiento solicitado y lo recibido mediante - presentación del
ejecución: donde se lleva a durante el transporte una inspección física de las medicamento
cabo cantidades y las condiciones en
- manipulación que es entregado - cantidad
- adjudicación de
insumos - embalaje - Almacenamiento: tiene como en la farmacia debe quedar copia
objetivo el cuidado y la de la formula entregado anexo al
- la utilización de - material de empaque y recibo de facturación
conservación de los
variables como envase
medicamentos y dispositivos
niveles mínimos, médicos
control de condiciones
punto de reposición, ambientales: se deben tener dispensación hospitalaria de
niveles máximos y - Distribución: la distribución de
en cuenta las siguientes medicamentos: obedecerá a dar
cantidad a comprar medicamentos estará regulada
características cumplimiento al acto médico de
por las normas técnicas que
- registros del servicio prescripción y se deberá ajustar
- luz expida el ministerio de
´prestado por los a lo establecido en el
protección social
proveedores procedimiento establecido para
- temperatura
- dispensación de tal fin, la dispensación se
- humedad y medicamentos: toda entrega de realizará en un periodo de 24
combustibilidad medicamentos y dispositivos horas para pacientes que hayan
evaluación: tanto del sido hospitalizados.
médicos debe hacerse bajo el
proceso y el cumplimiento se revisan los registros,
soporte de una formula medica
de este frente y lo específicos y el mapeo de las En la dispensación se debe tener
programado como: condiciones ambientales. en cuenta:

Transporte de - medicamento correcto


medicamentos:
- los resultados - paciente correcto
- los fabricantes del
- disponibilidad de medicamento deben y
insumos están en la obligación - dosis correcta
de garantizar las
- precios adquiridos condiciones de - por la vía de
frente a los precios almacenamiento administración correcta
del mercado durante su transporte. - hora y frecuencia
- oportunidad - Durante la etapa de adecuada.
transporte de los
- calidad y servicio
medicamentos se debe
prestado por los
controlar el calor, la Dispensación ambulatoria de
proveedores.
luz, el frio y llevar un medicamentos: es la entrega de
registro de las medicamentos con previa
condiciones de presentación de la formula
temperatura y medica completa y debidamente
humedad durante el diligenciada.
desplazamiento.

- Al transportar los
medicamentos no se
deben llevar con
ningún otro tipo de
productos como
(alimentos o
productos
agroquímicos).

- los medicamentos se
deben embalar
correctamente con el
fin de evitar que se
rompan durante el
periodo de transporte.

- verificar que los


controles de
temperatura y
humedad durante el
transporte este dentro
de los parámetros
adecuados.

Distribución intra y
extrahospitalaria de
medicamentos:

- el embalaje de los
medicamentos debe
garantizar su traslado
de manera segura y
oportuna

- los medicamentos
deben ser
adecuadamente
almacenados y
debidamente
identificados en el
área que solicito el
servicio

- revisar que dentro de


la distribución de los
productos se
mantengan en las
condiciones de
estabilidad y calidad
del medicamento y en
especial los que
requieren cadena de
frio

Área: condiciones - Estar alejadas de - Estar alejadas de - Estar alejadas de sitios de alta Las instalaciones
locativas de área sitios de alta sitios de alta contaminación: para una cuentan con zona de
donde se realiza contaminación: contaminación: para adecuada conservación de almacén y oficinas
cada proceso para una adecuada una adecuada medicamentos. administrativas,
conservación de conservación de dentro de la zona de
- Facilitar la circulación de almacén se cuenta con
medicamentos. medicamentos. personas y objetos: ubicarlas cuatro áreas
preferiblemente en un primer debidamente
- Facilitar la - Facilitar la piso. delimitadas y
circulación de circulación de marcadas
personas y objetos: personas y objetos: - Pisos: contar con pisos en
ubicarlas ubicarlas material impermeable, resistente,
preferiblemente en preferiblemente en un uniforme y con sistema de
un primer piso. primer piso. drenaje que permita realizar una Almacenamiento: área
correcta limpieza. destinada a mantener los
- Pisos: contar con - Pisos: contar con productos o insumos de forma
pisos en material pisos en material - Paredes: que sean ordenada y en condiciones
impermeable, impermeable, impermeables, sólidos y de fácil adecuadas
resistente, uniforme resistente, uniforme y limpieza resistentes a la
y con sistema de con sistema de drenaje humedad.
drenaje que permita que permita realizar
- Techos y cielo rasos: que estos Embalaje: área destinada para
realizar una correcta una correcta limpieza.
sean resistentes y de fácil las labores de empaque y
limpieza.
- Paredes: que sean limpieza. desempaque de los insumos a
- Paredes: que sean impermeables, sólidos almacenar o en preparación para
impermeables, y de fácil limpieza - Iluminación: preferiblemente la distribución
sólidos y de fácil resistentes a la que sea luz natural y que permita
limpieza resistentes humedad. la conservación adecuada e
a la humedad. identificación de los Transito: área destinada al
- Techos y cielo rasos: medicamentos y el buen manejo transito de montacargas para
- Techos y cielo que estos sean de la documentación. movimientos de cargas y tránsito
rasos: que estos resistentes y de fácil
- Ventilación: debe contar con un de personal operativo,
sean resistentes y de limpieza.
sistema de ventilación natural debidamente identificadas.
fácil limpieza.
- Iluminación: que garantice la conservación
- Iluminación: preferiblemente que adecuada de los medicamentos.
preferiblemente que sea luz natural y que Residuos: área para manejo y
sea luz natural y que permita la - Rayos solares: evitar el contacto disposición de residuos, de
permita la conservación de sol directamente sobre los acuerdo con la reglamentación
conservación adecuada e medicamentos. vigente.
adecuada e identificación de los - Temperatura y humedad: las
identificación de los medicamentos y el instalaciones deben contar un
medicamentos y el buen manejo de la termómetro y se debe llevar un Dentro de la zona
buen manejo de la documentación. control de la temperatura. administrativa se cuenta con
documentación.
- Ventilación: debe las áreas de oficinas, baños,
- Ventilación: debe contar con un sistema - No contacto con el piso: los duchas y casilleros totalmente
contar con un de ventilación natural medicamentos no deben estar en separados de las áreas
sistema de que garantice la contacto con el piso deben ser anteriormente mencionadas
ventilación natural conservación ubicados en estantes de fácil
que garantice la adecuada de los limpieza y desinfección
conservación medicamentos.
- Cadena de frio: los - la farmacia debe estar en
adecuada de los
- Rayos solares: evitar medicamentos que requieren de optimas condiciones de
medicamentos.
el contacto de sol refrigeración deben ser limpieza
- Rayos solares: directamente sobre los almacenados en cuartos de frio - Ubicar los
evitar el contacto de medicamentos. refrigeradores, neveras o medicamentos según
sol directamente congeladores
- Temperatura y orden alfabético
sobre los
medicamentos. humedad: las - Medidas de seguridad: debe - Los medicamentos
instalaciones deben contar con alarmas sensibles al deben estar bien
- Temperatura y contar un termómetro humo y extintores conta etiquetados, bien
humedad: las y se debe llevar un incendios cerrados y se deben
instalaciones deben control de la ordenar por secciones
contar un temperatura.
termómetro y se - Prestar mucha atención
debe llevar un - No contacto con el a las fechas de
control de la piso: los caducidad.
temperatura. medicamentos no
deben estar en
- No contacto con el contacto con el piso
piso: los deben ser ubicados en
medicamentos no estantes de fácil
deben estar en limpieza y
contacto con el piso desinfección
deben ser ubicados
en estantes de fácil - Cadena de frio: los
limpieza y medicamentos que
desinfección requieren de
refrigeración deben
- Cadena de frio: los ser almacenados en
medicamentos que cuartos de frio
requieren de refrigeradores,
refrigeración deben neveras o
ser almacenados en
cuartos de frio congeladores
refrigeradores,
neveras o Medidas de seguridad: debe
congeladores contar con alarmas sensibles al
humo y extintores conta
Medidas de seguridad: incendios
debe contar con alarmas
sensibles al humo y
extintores conta incendios

Elementos 1. Etapa de La recepción de Todo medicamento debe conservarse Área de atención: se deberá
necesarios para panificación: medicamentos implica: en condiciones idóneas que impidan la disponer un espacio suficiente
llevar a cabo cada selección de alteración para realizar adecuadamente la
proceso productos, entrega de medicamentos e
estimación de información para su uso
- Recibir el pedido
necesidades y correcto.
- ubicación del botiquín: debe
programación de - Verificar su calidad estar situado en un sitio limpio,
insumos sanitarios, seco y fresco protegido de luz
especificaciones - verificar que lo que
solar directa Receta o prescripción
técnicas, evaluación esta en la factura
y selección de las también se encuentre - almacenamiento y
opciones de en físico conservación de
adquisición y la medicamentos: para una Documentación: el
planificación de la correcta conservación farmacéutico debe registrar la
adquisición fórmula de medicamentos
cada entrega es comparada
- y dispensación los envases de los dispensados y los servicios
con la documentación que
medicamentos llevan impresos farmacéuticos (inyecciones o
soporta el pedido donde se
unos símbolos. vacunas)
2. Proceso de hace la descripción del
adquisición: mismo: - Normas generales: los
solicitud de compra, medicamentos deben
estimación y conservarse en un lugar cerrado, Información y comunicación:
evaluación de las no tener contacto con la luz y de la dispensación requiere del
- registro
necesidades temperaturas extremas y deben consejo profesional del
financieras, orden de - código estar separados de cualquier otro farmacéutico (solo el
compra y tipo de material como (ropa, farmacéutico puede asumir el
- precio acto de sugerir o indicar dado
seguimiento de productos de limpieza o
pedidos, alimentos) grado de conocimiento y
- dosificación
aseguramiento de formación científica que su
calidad, recepción de - descripción - Conservación: temperatura, titulo habilita y su constante
productos protección de la luz, humedad, capacitación)

- Reposición: pedido al servicio


en caso de que algún de farmacia, recepción del
3. Desempeño: medicamento no cumpla con pedido, colocación del pedido Vestimenta e identificación: el
desempeño y las especificaciones requeridas farmacéutico deberá usar
monitoreo del este no debe ser aceptado y - Sistemas de control de calidad: guardapolvo exhibir la
contrato posteriormente se debe condiciones de almacenamiento, identificación correspondiente
realizar un informe en que se control de caducidad, control de que lo acredite.
deje constancia del porque la temperatura, revisión de
inconformidad del producto. botiquines

- Documentación y registro Deontología: el farmacéutico


debe ejercer la profesión según

las normas éticas.

Documentación y Plan anual de adquisición Acta de recepción: se elabora Inventarios: esto se hace con el fin de Inventario: se debe organizar
registros de medicamentos y un acta de recepción que llevar un mejor control de medicamentos un inventario
tecnologías en salud. recoja detalladamente la el inventario nos ayuda a tener en cuenta
información que arroje el el control de existencias de cada - A nivel local: bimensual
procedimiento de recepción. medicamento. - A nivel regional:
- fecha y hora de El control de inventario se debe semestral
entrega retroalimentar mensualmente por parte
Bitácora de entrega de - A nivel central:
del auxiliar de farmacia realizando el
expedientes de entrada a - nombre del producto semestral y antes de
conteo físico y comparándolo con el
almacén. en su denominación cada entrada de
registro del saldo de inventarios, uno de
genérica y comercial medicamentos en
los pasos mas importante para el cual grandes cantidades
nos ayuda el inventario es llevar un
- cantidad de unidades
- Responsable control de las fechas de vencimiento de
sanitario - numero de lote los medicamentos.
El propósito de un inventario es
- Responsable - registro sanitario por que permite llevar controles
administrativo ´posteriores y la realización de
- fechas de vencimiento Kárdex o software: este es un programa estadísticas
que sirve para mantener la información
- condiciones de actualizada como (entregas, descargues y
Documentos para las transporte recepción)
gestiones de compra:
- manipulación

- Factura: debe - embalaje


encontrarse el
nombre del insumo, - material de empaque y
fecha de caducidad, envase
el lote

- los productos deben Registro de ingreso de


estar en buen estado medicamento y dispositivos
- las condiciones de médicos: una vez autorizada
almacenamiento la
deben cumplirse por recepción del producto, se
parte de el proveedor produce la incorporación al
- las cantidades deben sistema contable del almacén
estar estipuladas en o servicio farmacéutico
la requisición

Terminología con Adquisición: mecanismo Producto: en los Kárdex: nombre genérico tanto para una Dispensación de
su significado más común para adquirir medicamentos debe tarjeta de control de inventario como medicamentos: constituye una
medicamentos e insumos a garantizarse que el principio para una tarjeta de control visible. de las tareas mas representativas
través de una compra. activo sea exactamente al de los servicios de farmacia.
solicitado. Una correcta y eficiente
dispensación de medicamentos
Advertencia: llamado de atención,
lograra y facilitara la
Evaluación del costo del generalmente incluido en la rotulación
administración de los mismos al
medicamento: presupuesto Fecha de vencimiento: no sobre algún riesgo particular asociado al
paciente.
destinado para la adquisición debe recibirse el producto que consumo de productos farmacéuticos.
de medicamentos. tenga menos de dos terceras
partes de su vida útil o por lo
menos un año para su Métodos clásicos de
Fecha de vencimiento, expiración o
vencimiento. dispensación: el destino directo
Costo de medicación por caducidad: es la que indica como
de la dispensación es un stock
servicio: se evalúa la tiempo máximo hasta el cual se garantiza
de medicamentos que se ubica
medicación consumida por la potencia, la pureza las características
en el servicio farmacéutico.
los pacientes asignados a un Número de lote: el número físico químicas y la que corresponden a
mismo servicio y tiempo de de lote es importante porque la naturaleza del medicamento.
permanencia. en caso de presentarse un
problema de calidad orienta el Métodos modernos de
seguimiento en lo posible no dispensación: el objetivo es
se debe aceptar mas de lotes individualizar la dispensación de
Costo de medicación por en un mismo pedido de un Formula o prescripción: documento medicamentos, es decir dirigir la
unidad de hospitalización: producto. por media del cual el profesional médico medicación a cada enfermo y así
refleja la cantidad de u odontólogo prescribe medicamentos. dar cumplimiento a la
medicación dirigida a los prescripción.
pacientes de una unidad de
hospitalización. Certificaciones solicitadas: si
el contrato del suministro o la Forma farmacéutica: presentación del
orden de compra así lo medicamento (jarabe, inyección o Dispensación mediante el
estipula, debe entregarse con grageas) sistema de unidosis: consiste en
Costo de medicación por el pedido ciertos documentos dispensar para un periodo de
estancia: representa la que acrediten aspectos de tiempo determinado la
medición durante su calidad, como el registro medicación de cada paciente a
Indicaciones: estados patológicos o
estancia, es decir, en un día Invima y el producto de partir de la prescripción
padecimientos a los cuales se aplica el
de hospitalización. calidad. médica. .
medicamento.

Costo por grupo de Características de los Dispensación mediante stock


Lote: la cantidad de un producto que se
medicamentos: consiste en medicamentos de planta: consiste en dispensar
produce en un solo ciclo de fabricación.
conocer el consumo de la medicación requerida para
medicamentos agrupados por completar un stock fijo.
medicamentos de una misma
familia o un grupo Embalaje: sellados en buen Número o código de lote: la
terapéutico. Es frecuente estado y secos codificación del producto que identifica
seguir en el tiempo el el lote a que esta pertenece y que permite Dispensación de jeringas
consumo de antibióticos y de en caso de necesidad, localizar y revisar precargadas o sets de
analgésicos todas las operaciones de fabricación e medicación:
Envase: hermeticidad en
cierre, sin perforaciones, inspección practicadas desde su
- sets para anestesia
contenido completo producción.
general
Costo por medicamentos:
representa una lista que - sets para anestesia loco-
agrupa a los medicamentos Patología: enfermedad. regional
Tapas: presencia de banda de
de mayor a menor consumo seguridad. - sets para profilaxis vía
en un determinado periodo biliar.
de tiempo. Etiqueta: impresión firme y
clara.
Identificación de
medicamentos: es uno de los
Blíster: sellados, llenos, con aspectos mas importantes a la
información básica. hora de dispensar la medicación
verificar

- nombre del
medicamento

- forma farmacéutica

- dosis

- lote de preparación

- fecha de caducidad

dispensación
extrahospitalaria: va dirigida al
paciente que no esta
hospitalizado.
¿Que debe ser la atención frente al usuario un servicio farmacéutico?

Como estudiante de Regencia de Farmacia, creo que es importante entender qué constituye habilitación y qué
requisitos se deben cumplir para realizar un servicio farmacéutico, sin descuidar la importancia de la acreditación,
los niveles de complejidad de un servicio farmacéutico y las condiciones. Bajo el cual se debe realizar este
servicio. Para asegurar la calidad del servicio que brindan los establecimientos farmacéuticos, debemos investigar
su complejidad, cómo estructurar o desarrollar este proceso y, lo más importante, cuáles son las actividades del
servicio farmacéutico que deben desarrollarse en todos los procesos,

Hoy en día, si una empresa quiere seguir siendo competitiva en el mercado, debe priorizar la calidad del servicio.
El objetivo principal de este estudio es comparar la calidad del servicio brindado por las farmacias Por otro lado,
los procesos específicos incluyen cuidados farmacéuticos, farmacovigilancia, preparaciones mágicas,
preparaciones estériles, preparaciones parenterales y reenvasado. Estos procesos dan lugar a actividades que deben
llevarse a cabo como resultado de ellos, como la recepción, almacenamiento, distribución, dispensación y
preparación magistral.

El servicio farmacéutico implica un compromiso con el paciente desarrollando actividades que contribuyan al
aseguramiento del uso adecuado de los medicamentos, una buena salud y calidad de vida en el marco de la
Atención Primaria de la Salud Para mejorar la calidad de vida del paciente, no basta con proporcionar una
medicación de alta calidad. Por tanto, es necesario que un profesional farmacéutico intervenga durante todo el ciclo
de vida del producto para conseguir el objetivo para el que fue prescrito. Para ello, es fundamental la existencia de
medidas que verifiquen sistemáticamente la aplicación de buenas prácticas en todos los ámbitos.
El plano general de la farmacia es importante porque es aquí donde se ubican datos como áreas de despacho, áreas
de almacenamiento, disposición temporal de residuos, clasificación de residuos y rutas de evacuación. - Una de las
funciones más esenciales del INVIMA, tanto para la comunidad en general como para el control de la calidad de
los productos farmacéuticos.

La atención farmacéutica consiste en la realización del seguimiento farmacológico en el paciente, con dos objetivos
Responsabilizarse con el paciente de que el medicamento le va a hacer el efecto deseado por el médico que lo
prescribió o por el farmacéutico que lo indicó. Debe Estar atento para que a lo largo del tratamiento no aparezcan o
aparezcan los mínimos problemas no deseados, y si aparecen, resolverlos entre los dos o con la ayuda de su
médico. Las Buenas Prácticas de Farmacia deben proporcionar procedimientos de trabajo estandarizados basados
en criterios acordados para la prevención, identificación y resolución de Problemas Relativos a Medicamentos
(PRM) en pacientes, debido a la realidad del modelo diagnóstico tratamiento de la atención médica actual.
Referencias Bibliográficas

https://www.invima.gov.co/documents/20143/828720/resolucion_1403_2007.pdf/5d3f675d-ad01-9b32-fe9d-cf665b5be9ba

http://unab.edupol.com.co/pluginfile.php/7207/mod_resource/content/1/UNIDAD_4%20Recepci%C3%B3n%20y
%20almacenamiento%20de%20medicamentos%20y%20dispositivos%20m%C3%A9dicos.pdf

http://unab.edupol.com.co/pluginfile.php/7207/mod_resource/content/1/UNIDAD_4%20Recepción%20y
%20almacenamiento%20de%20medicamentos%20y%20dispositivos%20médicos.pdf

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y Procedimientos.pdf
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