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Marketing Directo

¿Qué es el marketing directo?

El marketing directo consiste en conexiones directas con consumidores


cuidadosamente elegidos, a menudo basados en una interacción personal. Con la
ayuda de bases de datos detalladas, las compañías adaptan sus ofertas y
comunicaciones de marketing a las necesidades de segmentos estrechamente
definidos o incluso de compradores individuales.
El nuevo modelo de marketing
directo

En la actualidad el marketing directo ha sufrido una transformación impresionante


impulsada por los rápidos avances en las tecnologías de bases de datos y los nuevos
medios de marketing, en especial Internet. El marketing directo es más que un
canal o medio publicitario complementario; es un modelo completo de hacer
negocios.
Beneficios y crecimiento
del marketing directo
El marketing directo se ha convertido en la forma de marketing con mayor crecimiento.
• Beneficios para los compradores: Para los compradores, el marketing directo es conveniente, fácil
de usar y privado. Los comerciantes directos nunca cierran sus puertas, y los clientes no tienen que
viajar largas distancias y visitar muchas tiendas para encontrar productos.

• Beneficios para los vendedores: Para los vendedores, el marketing directo es una herramienta
poderosa para establecer relaciones con los clientes. Los mercadólogos directos de hoy pueden
dirigirse a pequeños grupos de consumidores o a consumidores individuales.
Bases de datos de los clientes
y marketing directo

Una buena base de datos de clientes puede ser una herramienta


poderosa para establecer relaciones, además de que le proporciona a la
compañía una visión de 360 grados de sus clientes y de su
comportamiento. Una compañía no es más que lo que sabe acerca de sus
clientes.
Ventas en
persona

Marketing Marketing
en línea Directo

Formas de
Clientes

marketing Nuevas
tecnologías
digitales
actuales y
potenciales
Marketing
por catálogo

directo Marketing
Telemarketing
en quioscos
Marketing
por
televisión de
respuesta
directa

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