 INTEGRANTES:

GRUPO:

TUTOR: HUGOBERTO SANCHEZ

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

2019
En el perfil del consumidor podemos encontrar varias características como:
Buscadores: utilizan internet para actividades como buscar información, noticias, tareas y temas en general de salud,
deporte, hogar, cocina, etc.

Estudiosos: son aquellos que usan las herramientas y aplicaciones digitales para estudiar, hacer cursos, etc.
Comunicantes: dentro de sus actividades principales están la comunicación con amigos, familiares, etc. Emplean
los chats, las redes sociales y el email.

Motivadores: son aquellos que suben información que consideran interesante para los demás, o colocan imágenes,
fotos, etc.para producir la reacción de otros.
Marketeros: son aquellos que buscan ante todo información comercial de marcas, productos o servicios y que
además interactúan con empresas y organizaciones. Los nuevos productos son su mayor aliciente.

Interactivos: Quieren hacer parte de grupos específicos, causas y perfiles. Les gusta administrar y hacerse partícipes
de juegos, vídeos. Les encanta todo aquello que les permita conectarse y ser activos dentro de la red.
Influyentes: Manejan su propio blog y tienen un grupo de seguidores o fans que replican sus comentarios,
opiniones o artículos.

 
 MATRIZ DE CRITERIOS DE SEGMENTACION PERSONAS
DEMOGRAFICOS
Edad Desde los 15 años en adelante
Genero Masculino y femenino
Nivel de ingresos Desde un salario mínimo
Nivel de estudios Bachiller
Ocupación Empleados , independientes , ama de
casa
GEOGRAFICOS
Ubicación Zona urbana y rural
País o países Colombia
Ciudad o Ciudades Montería
Localidad o Localidades (si aplica) SI aplica
Barrio o barrios Todos los sectores
PSICOGRAFICOS
Estilo de vida Abierto al cambio
personalidad Sin ataduras, impulsivos
intereses Intereses culturales, deportivos,
sociales, de ocio o esparcimiento
Cultura relación con la cultura, la política, la
economía,
VENTAJA BUSCADA
Actitudes Que se identifique con la necesidad
de consumir con mayor frecuencia
para satisfacer su necesidad o deseo.
Percepciones Para mejorar la calidad de vida
 Motivaciones Para estar en la vanguardia de la
tecnología
Preferencias del consumidor respecto a Servicio de calidad
marcas, productos y servicios
COMPORTAMIENTO DE COMPRA
Tipo de consumidor (Iniciador, Comprador y consumidor
Influyente, decisor, comprador y
consumidor, solo comprador, solo
consumidor)
Frecuencia de compra continua
Lugares de compra Almacenes, punto de venta
Influencia de las variables de marketing ( Precios y promociones
Publicidad, precio, promociones, canales
de comunicación, vendedores)
Otros productos buscados Para mantener a las personas
conectadas
Fidelidad a marcas Marcas distinguidas
Psicología económica (variables que Necesidad – descuentos
inciden en la toma de decisiones
económicas)

MATRIZ DE CRITERIOS DE SEGMENTACION

CursoFundamentos de Mercadeo
¿Cuál estrategia de segmentación aplicarían y por qué?
Marketing segmentado: ya que es algo que los grandes negocios han estado
utilizando por mucho tiempo como una estrategia efectiva. Esto se debe
porque eres capaz de identificar segmentos de mercado que son propensos a
comprar tus productos o servicios. Entonces, serás capaz de aplicar tus
recursos para cubrir las necesidades de tu audiencia objetivo. Sin importar
cuál sea tu objetivo final, el primero paso en marketing segmentado es
conocer tu negocio y exactamente lo que tengas que ofrecer. Esto te ayudará
a identificar tu audiencia objetiva efectivamente, permitiéndote diseñar tus
ofertas orientándolas a sus necesidades específicas.
 
¿Cuál estrategia de posicionamiento creen que es la más adecuada para
el producto y por qué?
Según los beneficios del producto:
Esta trata de una de las estrategias clásicas de posicionamiento de una
marca. Se alude a los múltiples beneficios de un producto para que gane
notoriedad en un mercado específico. Recientemente, los profesionales del
marketing le han dado una vuelta de tuerca a este método: mencionan
también beneficios indirectos de los productos o que no sean tan notorios a
primera vista.
Cómo espera que el mercado objetivo (consumidor
identificado en el punto 2) reconozca al producto?
(Posicionamiento esperado)
 Mejorando la calidad del servicio
 Ofreciendo un precio accesible
 Mostrar los beneficios que tiene y como nos facilita nuestra
vida diaria
 
 
¿Cuál cree que deba ser la ventaja competitiva para el
producto? Justificar
Liderazgo en costes: Ya que el objetivo es seguir
una estrategia que te permita reducir los costes sin mermar la
calidad del producto ofrecido. En este caso la empresa logra
obtener los costes de producción más bajos que sus
competidores, para poder ofrecer el precio más bajo del
mercado. Siempre existen y existirán clientes, cuya principal
variable de decisión de compra sea el precio más económico,
obviando otros atributos como la calidad o el servicio
1. Estrategia de Producto.
a. Describir el producto, sus características físicas
La empresa satélite es una red de internet satelital, viene con modem, antena para cobertura en zonas urbanas como rural
b. Determinar el tipo de Producto según durabilidad.
Bienes duraderos: son utilizaos durante un periodo extenso de tiempo y normalmente dura varios años
 
c. Determinar el tipo de Producto según tipo de usuario
El tipo de usuario puede ser cualquiera el que quiera acceder ya sea para jóvenes adultos o niños en donde presenta
información y comunicación.
1.Proponga una marca, nombre, logo, slogan de acuerdo con el mercado objetivo y justificar la propuesta. (Debe ser nueva). Deben presentar una ilustración

Satellite internet
Conectividad al alcance de todos
 Mix de comunicación
Estrategias de publicidad
Online/Offline Medio Estrategia Sustentación
 offline Acciones de marketing  publicidad Se realiza publicidad
directo  
cara a cara mediante
folletos, pancartas,
entre otros 
Online YouTube Información Es una plataforma
donde podemos
estar en
comunicación , por
medio de video
Online Facebook Publicidad Es una cuenta muy
utilizada en la
actualidad
Offline Radio, televisión, prensa Publicidad Nos permite llegar a
cualquier parte
Banner
Aviso de búsqueda para el producto
se establece un anuncio de búsqueda en
las plataformas de google , donde
ingresar el nombre aparezca con su
respectiva información
Estrategias de
promoción de ventas
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inscripción.
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Conclusiones

 Podemos concluir que el marketing en las empresas cumplen una

función importante ,por que Son los responsables de los planteamientos
estratégicos de la empresa para un mejor futuro,
 La empresa debe elegir que estrategia como seguir y cómo quiere
hacerlo, es importante conocer qué necesidades que también tiene el
cliente o los clientes en general. (Ángela Álvarez)