Condiciones psicosociales cuya identificación y evaluación muestra efectos negativos en la
salud de los trabajadores o en el trabajo. • COMO LO SON: • cargas de trabajo excesivas; • exigencias contradictorias y falta de claridad de las funciones del puesto; • falta de participación en la toma de decisiones que afectan al trabajador y falta de influencia en el modo en que se lleva a cabo el trabajo; • gestión deficiente de los cambios organizativos, inseguridad en el empleo; • comunicación ineficaz, falta de apoyo por parte de la dirección o los compañeros; • acoso psicológico y sexual, violencia ejercida por terceros. QUE ES METODOLOGIA El término metodología se define como el grupo de mecanismos o procedimientos racionales, empleados para el logro de un objetivo, o serie de objetivos que dirige una investigación IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO • a) Gestión organizacional • b) Características de la organización del trabajo • c) Características del grupo social de trabajo • d) Condiciones de la tarea • E)Carga física • f) Condiciones del medioambiente de trabajo • g) Interface persona–tarea • h) Jornada de trabajo • i) Número de trabajadores por tipo de contrato. • j) Tipo de beneficios recibidos a través de los programas de bienestar de la empresa: Programas de vivienda, educación, recreación, deporte, etc. • k) Programas de capacitación y formación permanente de los trabajadores. COMO EVALUAR LOS RIESGOS PSICOSOCIALES • La evaluación de los riesgos psicosociales se considera, como un proceso dirigido a estimar la magnitud de aquellos riesgos que no hayan podido evitarse, obteniendo y facilitando la información necesaria para que puedan tomarse las medidas preventivas que deben adoptarse. • Para realizar la evaluación de riesgos psicosociales se requiere un buen conocimiento de la organización, de la actividad económica, de la estructura, de la distribución general de cargas de trabajo, de los puntos fuertes y débiles y de los problemas más frecuentes. QUE ES TAMIZAJE • Las pruebas de tamizaje son mediciones para establecer quién puede padecer cierta enfermedad y quién no, en cualquier momento de la vida de un ser humano. LA BATERÍA PARA EVALUAR EL RIESGO PSICOSOCIAL ESTÁ COMPUESTA POR OCHO INSTRUMENTOS:
Ficha de datos generales (información socio-demográfica e información ocupacional del
trabajador) Cuestionario de factores de riesgo psicosocial intralaboral para jefes y directivos Cuestionario de factores de riesgo psicosocial intralaboral para profesionales, técnicos y operarios Cuestionario de factores de riesgo psicosocial extra laboral Cuestionario para la evaluación del estrés Guía para análisis psicosocial de puestos de trabajo Guía para entrevistas semiestructuradas Guía para grupos focales QUE ES UNA ENTREVISTA • Se denomina entrevista semi estructurada porque su estructura es flexible. Tiene una guía porque existen temas predefinidos sobre los que se hace la exploración y además los hallazgos se registran en un documento que recopila tanto las respuestas del entrevistado, como las observaciones del entrevistador. ENTREVISTA INDIVIDUAL SEMIESTRUCTURADA • El fundamento de esta forma de recolección de datos es conocer lo que piensa y siente una persona respecto a un aspecto específico. • Los jefes de las áreas son personas claves a entrevistar en primera instancia, pues además de aportar información sobre su propio cargo tienen una visión integral sobre el área bajo su responsabilidad. • En síntesis, con los jefes se documenta la información básica sobre los procesos, responsabilidades del área, número de cargos y número de personas por cargo, jornada laboral y formas de supervisión y control, y problemáticas principales del área. • Aunque con el uso de esta herramienta puede recolectarse información de cualquier factor psicosocial, se recomienda utilizarla solo para dos fines: El primero es la descripción del área (sección) para lo cual el jefe es la persona idónea como informante; y el segundo es la identificación y descripción de los factores psicosociales por cargo tipo. • puede usarse para la indagación de aspectos individuales y extra laborales de las personas, su uso no se aconseja por el tiempo que tomaría aplicarla en todos los casos. CASO DE ESTRÉS • “Te estás enfermando de estrés” era una frase que repetían constantemente familiares, amigos y conocidos de Natalia, una publicista santandereana de 26 años. “¿Estrés yo? ¡Para nada! Repetía ella, confiada, pues era una mujer amante de su trabajo como relacionista pública, de su esposo Pablo y de su bebé de 3 años, Martín. Nada parecía quedarle grande. Decreto 1832 de 1994 Nivel Nacional • 42. PATOLOGIAS CAUSADAS POR ESTRES EN EL TRABAJO: Trabajos con sobrecarga cuantitativa, demasiado trabajo en relación con el tiempo para ejecutarlo, trabajo repetitivo combinado con sobrecarga de trabajo. Trabajos con técnicas de producción en masa, repetitivo o monótono o combinados con ritmo o control impuesto por la máquina. Trabajos por turnos, nocturno y trabajos con estresantes físicos con efectos psicosociales, que produzcan estados de ansiedad y depresión, infarto del miocardio y otras urgencias cardiovasculares, hipertensión arterial, enfermedad acidopéptica severa o colon irritable.