DELEGACION Y

DESCENTRALIZACION.
ORGANIZACIÓN Y DISEÑO DE ESTRUCTURAS ADMINISTRATIVAS.
 ¿QUÉ ES LA AUTORIDAD Y PODER?
• El poder consiste en la capacidad que tienen los individuos o grupos para
inducir o influir en las acciones de los demás.
• La autoridad es el derecho, inherente a un cargo de ejercer en la toma de
decisiones que afectan a otro.
 ¿QUÉ ES DELEGACIÓN?
• La delegación de autoridad permite el trabajo en el equipo y mantiene la
motivación en el recurso humano, factores importantes en el crecimiento
personal y empresarial.
• Delegar implica:
• Determinar los resultados esperados al cargo.
• Asignar actividades al cargo.
• Delegar autoridad
• Hacer responsable a la persona que ocupa ese cargo.
 ELEMENTOS DE LA DELEGACIÓN
• Debemos entender que una buena delegación de autoridad no significa:
• “No es abdicación, no es sólo cuestión de darle a la gente trabajos para
realizar y decirles que los hagan.
• No es abandono de las responsabilidades del administrador.
• No significa que el administrador pierde control.
• No significa que el administrador evita tomar decisiones, el administrador
que delega aún toma decisiones. Lo importante es que puede
concentrarse en aquellas decisiones y asuntos de mayor importancia”.
• Tomar en cuenta las habilidades y aptitudes de las personas a quienes
delegamos la autoridad.
 LA DELEGACIÓN Y LAS DIFERENTES
CATEGORÍAS.
• Ser receptivo: tener una mente abierta para dar oportunidad a las ideas de los demás ,
• fomentar la iniciativa del subordinado. No imponer su voluntad siempre
• Conceder la toma de decisiones: respetando y no asumiendo la toma de decisiones que al subordinado le
corresponden.
• Renunciar a la toma de decisiones: una vez delegada la responsabilidad, corresponde al subordinado la toma de
decisiones para realizar la actividad delegada.
• Tener presente que pueden surgir errores ajenos a su voluntad: primero admítalos luego corríjalos, adiestre y explique
con cuidado las políticas y objetivos o bien elija adecuadamente al personal a quien le delegue la autoridad.
• Confiar en el subordinado: ya que la delegación de autoridad implica un acto de confianza, realice una buena
selección del personal a quien le delegue la autoridad.
• Utilizar controles efectivos: como máxima autoridad, establezca los mecanismos de seguimiento que aseguren el
cumplimiento de los objetivos
• En conclusión, la manera de mejorar la capacidad de delegación de autoridad es aceptando que los subordinados
desarrollen su habilidades y ganen en experiencia. Los errores iniciales que cometen los subordinados deben ser
considerados por el jefe, como el costo de preparar a las personas para labores y responsabilidades de mayor nivel.
• La autoridad que delega debe de preocuparse mas por los resultados logrados por la persona a quien le delegó, que
en la manera como realizó el trabajo.
 TIPOS DE DELEGACIÓN
• Delegación de tipo general o concreta: Se da para todas las actividades y
funciones de una división de departamento o sección para que se nombra al jefe:
• Concreta: Se da solo para determinadas actividades que existen en esas unidades
de organización.
• Temporal o limitada: según que se comunique por solo un periodo determinado de
tiempos. Según
• Ilimitada: No tiene un periodo definido de tiempo.
• Lineal: Jefe único sobre un grupo.
• Funcional: Autoridad que se comparte con otros jefes sobre el mismo grupo.
• Staff: Nombramiento que se da sin autoridad formal, sino solo la que se obtenga a
base de capacidad que se muestre.
 TIPOS DE DELEGACIÓN
• Individual o colectiva: según que se comunique a una sola persona o aun
comité.
• Delegable: la persona que recibe la delegación de autoridad pueda a su
vez delegar a otros jefes inferiores, o careza de esa facultad.
• Indelegable: la persona delegada no puede pasar sus funciones a sus
subalternos.
 CENTRALIZACIÓN
• La centralización implica la dependencia de un poder central.
• Las facultades de decisión están reunidas en los órganos superiores de la a administración.
• sus recursos económicos son asignados vía presupuestos.
• VENTAJAS:
• Menores costos, por tener que disponer de menor cantidad de apoyo repartido en las actividades
primarias.
• Unidad de manejo y de criterios en la organización y mayor control.
• DESVENTAJAS:
• LA demora en la toma de decisiones y en la atenciones a las necesidades de las actividades
primarias.
• Por los bajos niveles de autonomía y bajos niveles de autocontrol.
La utilidad que la centralización brinda dentro de la empresa es trabajar como cerebro o dirección
mediante el poder de donde parten ordenes y decisiones las cuales ponen en funcionamiento a
cada una de las partes de la organización
 TIPOS DE CENTRALIZACIÓN
• Tipos de centralización:
• Centralización del desempeño: concentración en el área geográfica.
• Centralización departamental : concentración de actividades
especializadas
• La centralización como un aspecto de la administración: Es la tendencia a
restringir la delegación de la toma de decisiones. En la estructura
organizacional, los administradores que mantienen un elevado grado de
autoridad al más alto nivel o cerca del mismo
 ¿QUÉ ES DESCENTRALIZACIÓN?
• Es el grado en el que se distribuye la autoridad
para la toma de decisiones en una estructura
organizada.

• Esta distribución se realiza hacia debajo de la

jerarquías y llega a los niveles más bajo de la
organización.
 TIPOS DE DESCENTRALIZACIÓN
• La descentralización vertical: Consiste en la delegación del poder de toma
de decisión que desciende por la cadena de autoridad, desde la cumbre
estratégica a la línea media. El enfoque aquí es sobre el poder formal.
• • La descentralización horizontal: Se refiere al desplazamiento del poder
fuera de la estructura de línea. Normalmente, el poder formal recae en los
funcionarios de línea (gerentes, jefes, etc.). Sin embargo, los analistas y
asesores que constituyen el "staff", a pesar de no ser investidos formalmente
de poder, recordemos el llamado principio de línea y staff, en la realidad
suelen pesar en la toma de decisiones en virtud de la influencia que tienen
sus sistemas de normalización y también de su conocimiento especializado,
que les dota frecuentemente de prestigio (poder del experto).
 VENTAJAS DE LA
DESCENTRALIZACIÓN
Ventajas y desventajas:

Ventajas:
• Libera a la Alta Dirección de parte de la carga en la toma de decisiones y obliga a
los administradores de los niveles superiores a delegar.
• Estimula la toma de decisiones y la aceptación de autoridad y responsabilidad.
• Da a los administradores más libertad e independencia para tomar decisiones.
• Fomenta el establecimiento y el uso de controles amplios que pueden aumentar la
motivación.
• Hace posible las comparaciones de desempeño de diferentes unidades
organizacionales.
• Fomenta el desarrollo de gerentes de todo nivel.
• Ayuda en la adaptación a un ambiente rápidamente cambiante.
 .

DESVENTAJAS DE LA
DESCENTRALIZACIÓN.
Desventajas:
• Hace más difícil la aplicación de una política uniforme.
• Aumenta la complejidad de la coordinación de unidades organizacionales descentralizadas.
• Puede dar como resultado la pérdida de cierto control por parte de los administradores de
los niveles más altos.
• Puede quedar limitada por técnicas de control inadecuadas.
• Puede estar restringida por sistemas inadecuados de planeación y control.
• Puede estar limitada por la disponibilidad de administradores calificados.
• Incremento de costos por la tendencia de las unidades descentralizadas a formar sus
propios equipos de especialistas.
• Problemas en los procesos de comunicación que provocan distorsiones e ineficiencia.
• Riesgo de exagerar la importancia de las submetas, priorizándolas sobre las metas
principales de la organización