TÉCNICAS DE

COMUNICACIÓN
ORAL .
C O M U N I C A C I Ó N O R A L Y E S C R I TA .
M O N Í C A M A RT Í N E Z L I C O N A .
RETÓRICA “ARTE DE HABLAR”

• Conjunto de reglas o principios que

se refieren al arte de hablar o
escribir de forma elegante y con
corrección con el fin de deleitar,
conmover o persuadir.

• Para lo anterior, se deben seguir

ciertas reglar y emplear recursos
estilísticos.
ORADOR • Características:
• Ser claro en lo que
dice
• Expresividad en sus
palabras
• Generar un efecto en
su audiencia
• Contar con
argumentos
• Potenciar significados
ELEMENTOS DE LA RETÓRICA
ETHOS (HONRADEZ DEL ORADOR)
• Ethos se refiere a la credibilidad que tú
puedas tener como orador o divulgador. ¿Por
qué tu audiencia debería creer lo que dices?
• Integridad y competencia del hablante.

• Para poder persuadir a tu público lo primero

que necesitas es envolverte en un aura de
credibilidad. Si ellos no te ven como alguien
en quien confiar, poco importa lo bien
estructurados que tengas tus argumentos o lo
rico que sea tu lenguaje no verbal ya que será
muy difícil que consigas convencerlos.
LOGOS (ARGUMENTACIÓN)
• Logos se refiere al mundo de la
lógica y el razonamiento. Es todo
aquello que refuerza tu mensaje
desde el prisma de la razón.

• Proceso que da soporte a un

razonamiento(usar gráficos,
investigaciones, hechos
demostrables)
PATHOS (EMOCIÓN)
• Pathos se refiere a la
capacidad que tienen
tus palabras de
generar emociones en
la audiencia.

• Emoción que ponemos

al discurso a través del
tono de voz y lenguaje
no verbal.
 PREPARACIÓN DEL DISCURSO.
• Elección del tema:
• ¿De qué voy a hablar? ¿qué ideas quiero expresar?
• Decidir el tema más apropiado para la gente que nos escucha y
acorde a la situación particular en la que vamos a expresarnos.

• La selección del tema implica la capacidad del hombre de generar

ideas y el esfuerzo de elegirlas en base a dos tipos de información: la
adquirida (histórica) y inmediata (investigación)
ANÁLISIS DEL RECEPTOR
• Tiene dos objetivos:
• Asegurar el entendimiento del mensaje.
• Lograr mayor empatía y credibilidad al ser
escuchados.

• Es de tipo:
• Demográfico
• Psicológico
• Actitudes.
A. DEMOGRÁFICO
• Edad, sexo
• Raza, nacionalidad
• Estado civil, religión
• Nivel de escolaridad
• Ocupación
A. ACTITUDES
• Requiere cierta investigación
sobre las creencias, valores y
hábitos de comportamiento del
receptor o la audiencia, para hacer
inferencias sobre sus posibles
actitudes hacia el tema, situación
comunicativa o el comunicador.
A. PSICOLÓGICO
• Útil para diversos propósitos , como el influir
en el pensamiento y la conducta de los
receptores por medio de la persuasión.
• Autoestima (opinión de sí mismo)
• Compromiso (compromiso con las ideas)
• Conocimiento previo (ideas que se tienen
sobre un tema)
PLANTEAMIENTO DE OBJETIVOS.
•Informar
•Entretener
•Persuadir
•Actuar
• Selección y orden de ideas:
–Establecer una secuencia

• Redacción del guion:

–Escrito formal
 Ejercicios:

1. Anote tres temas para los cuales se necesitaría buscar información nueva o actual para realizar una presentación en público.
-

2. Anote tres temas para los cuales, con información ya adquirida, se podría hacer una presentación en público.
-

3. Realice un análisis (de receptores) demográfico, de actitudes y psicológico de su grupo de clase: