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INTELIGENCIA EMOCIONAL
• Definición : Capacidad humana de
sentir,entender,controlar y modificar estados
emocionales a uno mismo y a los demás. No es
ahogar las emociones, sino dirigirlas y
equilibrarlas.
• Decada de los 90: Fundadores Dr. Peter Salovey,
Dr. John Mayer.(acuñaron el termino Inteligencía
Emocional)
• En 1995: Daniel Goleman dio a conocer su obra
“ La Inteligencía Emocional” a todo el Mundo.
TEORIA DE LAS INTELIGENCIAS
MULTIPLES
• Dr. Howard Gardres de la Universidad de
Harvard plantea que las personas tienen 7 tipos
de inteligencia que nos relacionan con el
Mundo.
1. Inteligencia Linguistica: Relacionada con
nuestra capacidad verbal, el lenguaje y con las
palabras.
2. Inteligencia Lógica: Tiene que ver con el
desarrollo de pensamiento abstracto con la
presición y la organización a través de pautas o
secuencias.
3. Inteligencia Visual: Capacidad para integrar
elementos, persivirlos y ordenarlos en el espacio
y poder establecer relaciones de tipo metafóricos
entre ellas.
4. Inteligencia Kinestesica: Todo lo relacionado
con el movimiento corporal como de los objetos
y los reflejos.
5. Inteligencia interpersonal: Capaciadad de
establecer relaciones con otras personas.
6. Inteligencia intrapersonal: Capacidad del
conocimiento de uno mismo y todos los
procesos relacionados, como autoconfianza y
automotivaciones. Inteligencia Musical:
Relacionada directamente con las habilidades
musicales y ritmos.
EL CEREBRO EMOCIONAL
EL SISTEMA LIMBICO O CEREBRO
EMOCIONAL
• AUTORREGULACION:
• Autocontrol: mantener vigiladas las emociones
perturbadoras y los impulsos.
• Confiabilidad: mantener estándares adecuados de
honestidad e integridad.
• Conciencia: asumir las responsabilidades del propio
desempeño laboral.
Competencias Emocionales
• MOTIVACION:
• Impulso de logro: esfuerzo por mejorar o alcanzar
un estándar de experiencia laboral.
• Compromiso: matricularse con las metas del grupo u
organización.
• Iniciativa: disponibilidad para reaccionar ante las
oportunidades.
• EMPATIA:
• Comprensión de los otros: darse cuenta de los
sentimientos y perspectivas de los companeros de
trabajo.
• Desarrollar a los otros: estar al tanto de las
necesidades de desarrollo del resto y reforzar sus
habilidades.
• Servicio de Orientación: anticipar, satisfacer y
reconocer las necesidades reales.
Destrezas Sociales
• Influencia: idear efectivas tácticas de persuasión.
• Comunicación: saber escuchar abiertamente
• Manejo de conflictos: saber negociar y resolver los
desacuerdos.
• No someterlas a censura.
• Permanecer atentos a las señales emocionales.
• Investigar situaciones que desencadenan esas
emociones.
• Descargar físicamente el malestar o ansiedad
que nos generan las emociones.
• Expresar nuestros sentimientos a las personas
que lo generan.
LOS 10 MANDAMIENTOS
DE LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL