Gerente

General

Asesor Legal
Auditora
Interna
Recursos Humanos

Operaciones Comercial Financiero

Puerto Cabezas Atencin Caja

Cliente
Santa Cruz Contabilidad
Reclamos

Barcos
Estadstica
 Recursos Entorno Personas
No hay especificaciones para la
Falta de presupuesto Impuestos altos adquisicin de los insumos
Carencia de experiencia
No hay localmente Sin inversin por Gerencia
Capacitacin insuficiente
No hay proveedores buenos No hay mercado que provea Capacitacin insuficiente del
personal de compras, Malas
en temascompras y
tcnicos de los insumosde baja calidad

Carencia de informtica Tolerancias no adecuadas No hay especificaciones

No hay bases de datos Patrones no claros Sin formato de compra

Carencia de bases de datos
histricas de insumos
Equipo Medidas Procedimientos

Patrones no claros para la

adquisicin de insumos
 Recibir
informacin
Normar los tcnica
tipos de
materiales Parametrizar Limitar
No hay materiales opciones
especificaciones
Buscar en
Asociar Costos
mercado
Definir
tecnologas
Normalizar
sistemas
Con especificaciones
Capacitar al Por el rea
Crear comits persona operativa
de
normalizacin
Procesar datos

Documentar
normativa
Crear
documentacin
Actualizar
normativas
 Comit de
comando

Facilitador

Crculo de Crculo de
normalizacin lderes

Atencin Econ Comuni

Tcnico Auditora
al Cliente mica cacin