CONTENIDO DE LA

ESTRATEGIA DE MARKETING
Sandra G. Silva Zaraza
El Content Marketing Institute ofrece la siguiente
definicin
El marketing de contenido es una tcnica de marketing que consiste en
crear y distribuir contenido relevante y valioso para atraer, adquirir y
atraer a un pblico objetivo claramente definido y entendido, con el
objetivo de impulsar una accin rentable para los clientes (Content
Marketing Institute, 2013).
Esta definicin se aplica a todos los espacios en los que comparte
contenido: su sitio web, campaas y concursos, un blog de empresa o el
espacio de medios sociales, as como la forma en que se comparte esa
informacin.
Modelo ilustrado para abordar las diferentes reas
de la estrategia de marketing de contenido.
Componentes de contenido

Sustancia: A quin ests tratando de alcanzar, y por qu?

Estructura: Dnde est su contenido? Cmo se organiza? Cmo
encuentran la gente su contenido?
Componentes de personas

Flujo de trabajo: Cmo ocurre su contenido?

Gobernanza: Poltica, directrices y estndares.
 Bloques de construccin estratgicos
1. Traducir la esencia de tu marca.
La esencia de la marca es una frase que
resume los atributos nicos de una marca y
la base de su conexin emocional con los
clientes.
-Debe ayudar a definir el estilo en el que se
relaciona con sus clientes.
Cul es su razn de ser, y cmo se conecta
eso con los intereses de sus clientes?
2. Investigacin de mercado y personas de
consumo
una intercepcin entre los objetivos de
marketing de una marca, la personalidad de
la marca como gua y diferencia a esa marca
en el mercado, y la motivacin del
consumidor para prestar atencin a una
marca en absoluto.
Es importante centrarse en las
motivaciones de la persona que puede
crear, en lugar de los significantes
exteriores que conducen a la creacin de un
estereotipo. La persona le ayuda a
segmentar y comprender su mercado
objetivo y es un marco a travs del cual
puede guiar cualquier contenido que cree.
 Bloques de construccin estratgicos
3. Creacin de pilares de
contenido
son reas de enfoque que apoyan la
creacin de contenidos que
coincidan con el inters del
consumidor. Estos temas deben ser
fieles a la esencia de la marca, no se
centran directamente en las ventas,
y tambin debe hablar a los
intereses de la audiencia.
4. Adaptar los formatos de
contenido a los objetivos.
Para ganar y mantener la atencin
de los consumidores / usuarios, a
veces no es suficiente basarse
simplemente en formas de
contenido basadas en texto. El
papel del vendedor del contenido
es seleccionar el medio correcto
basado en objetivos generales,
capacidades de la produccin, y las
necesidades de la audiencia.
Bloques de construccin estratgicos
5. La auditora de contenido
La auditora de contenido implica una
auditora de todo el contenido existente
proporcionado por la marca - el sitio
web, white papers, artculos, videos y
contenido compartido en los sitios de
redes sociales pueden ser considerados.
A continuacin, se puede hacer una
evaluacin de cmo estas piezas de
contenido coinciden con las necesidades
estratgicas de la marca y su pblico.
Se estn dirigiendo sus necesidades de
cliente? Dnde estn las
oportunidades?
Creacin de contenido
1. Aprender de los editores.
En lugar de enfocarse en la
venta o conversin inmediata,
un editor se enfoca en valor e
inters para el lector, y
construye una relacin basada
en el suministro de
informacin o
entretenimiento que se
adapte a las necesidades del
cliente.
2. Planificacin de recursos: pensar como un
editor.
Los equipos de marketing, ventas, servicio al
cliente, comunicaciones corporativas,
recursos humanos y administracin de sitios
web deben coordinar el contenido.
es importante mirar dnde e crea la
produccin de contenido y tambin mapear
el flujo de trabajo de creacin de contenido.
Estn involucrados los diseadores? Dnde
se lleva a cabo el control de calidad? Dnde
se puede adaptar y reutilizar un contenido en
un canal de distribucin diferente?
 Creacin de contenido
3. Siempre en la planificacin del
contenido
gran parte de la poblacin mundial
est constantemente participando
con el contenido es necesario
considerar la creacin de contenido
en trminos de entrega continua y
compromiso.
Al interactuar constantemente con
el pblico es posible construir y
mantener una relacin con los
clientes / lectores.
4. Modelos de contenido.
Los requisitos y objetivos de
contenido de su organizacin
deben determinar la estructura
de sus equipos de contenido.
Tiene necesidad de creacin de
contenido en curso o hay formas
menos frecuentes de alto
contenido de contenido que
beneficiarn a su organizacin?
-STOKES Y FLUJO
-DESTINO Y CONTENIDO
 Distribucin de canales de contenido
Curacin algortmica
se refiere a los algoritmos que las
plataformas han creado para manejar
la sobrecarga de informacin.
Cada algoritmo utilizar una serie de
factores para determinar lo que es
realmente relevante e interesante para
la persona que hace una bsqueda, o
mirando su feed de noticias.
Descripcin de sus canales
La comprensin de los canales a
travs de los cuales comparte
contenido es tan importante como la
creacin de ese contenido en s.
Alcanzar a la gente eficazmente slo
se lograr si el medio apoya el
mensaje y viceversa.
 Herramientas del comercio
Guas de estilo de marca
Cul es el tono de la voz y la personalidad de la marca? Cmo se representa mejor
visualmente y cules son los colores y las fuentes de la marca?
Se actualiza constantemente a medida que evolucionan los paisajes de marca y contenido y
las nuevas convenciones necesitan entrar en juego.
Calendarios de contenido
Ayudan al vendedor de contenido a planificar el contenido que van a compartir, a travs de
qu plataformas y cundo. Cuanto ms avanzada sea la planificacin, ms fcil ser
reaccionar rpidamente a las oportunidades tcticas.
Mapa de flujo de trabajo
Documenta la ruta que toma una parte de contenido cuando se crea.
Cules son los pasos en la aprobacin, cmo se optimiza para la publicacin digital, quin
tiene la firma final? Es un duplicado del contenido existente, y dnde ms se puede
utilizar?
Mapa de Persona
ayuda a los creadores de contenidos a centrarse en aquellos para los que estn creando
contenidos y cules seran las motivaciones de los consumidores.
Ventajas y desafos
VENTAJAS
Podemos aprender mucho acerca
del consumidor objetivo a travs
del contenido con el que
participa o no participa.
DESAFIOS
Proporcionar contenido que es
verdaderamente interesante y
atractivo para las personas
adecuadas - la combinacin
correcta de tema y marca.
Bibliografa
Rob Stokes eMarketing: (2011) The essential guide to digital marketing
Fifth Edition Quirk Education