TEMA :

DESARROLLO ORGANIZACIONAL
CURSO
:
ADMINISTRACIN EN SALUD.
ALUMNO
:
JIMENEZ LLUEN JAMES D.
DOCENTE :
MBA. CASTRO VARGAS JORGE

EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
(D. O.)

Es un esfuerzo planeado que

abarca toda la organizacin,
administrado desde arriba,
para aumentar la eficiencia y
salud de las organizaciones a
travs
de
intervenciones
planeadas de los procesos
organizacionales, empleando
conocimientos de las ciencias
del comportamiento.
Beckhard

CONCEPTO DE D.O.
El Desarrollo Organizacional se ha constituido
en el instrumento por excelencia para el
cambio en busca del logro de una mayor
eficiencia organizacional.
Es un conjunto total de relaciones funcionales
e interpersonales en los organismos y tiene
los subsistemas; tcnico o de operacin,
administrativo y humano o personal.
Es un conjunto de ideas, de medios de ayuda
y procedimientos tcnicos para perfeccionar
la eficiencia de la organizacin y su capacidad
para enfrentarse a los cambios.

Desarrollo organizacional es una respuesta al

cambio, una compleja estrategia educativa
cuya finalidad es cambiar las creencias,
actitudes, valores y estructura de las
organizaciones, en tal forma que stas
puedan adaptarse mejor a nuevas
tecnologas, mercados y retos, as como al
ritmo vertiginosos del cambio mismo
Warren G. Bennis.

VARIABLES DEL D. O.
1.

El medio ambiente;
considerando el impacto de los cambios en la
situacion ambiental, en el conocimiento, en la
tecnologa y en las comunicaciones.

2.

La organizacin;
considerando la coordinacin de diferentes
actividades de contribuyentes individuales con
el fin de efectuar transacciones planeadas con
el ambiente.

3.

El grupo social;
considerando aspectos de liderazgo,
comunicacin, conflictos y relaciones
interpersonales.

4.

El individuo;
resaltando las motivaciones, actitudes,
necesidades, etc.

EL PROCESO DE D.O.
El

D.O. es un proceso complejo que puede

tardar uno o varios aos en cambiar a una
empresa y puede continuar indefinidamente.
Para poner en marcha este programa es
fundamental contar con el apoyo decidido de la
alta gerencia.

Modelo de cambio planeado:

Contacto
Contrato
Entrada
Recoleccin de datos
Diagnstico
Planeacin de intervenciones
Accin
Institucionalizacin del
cambio
Acompaamiento y
evaluacin
Trmino.

MODELOS DE D.O.
Managerial Grid o DO del tipo Grid: Blake y
Mouton fueron los pioneros en la introduccin
de una tecnologa integrada y preprogramada
de DO.
Parten del supuesto de que el cambio
organizacional comienza por el cambio
individual.
Los cambios de procesos interpersonales
ocurren antes que los cambios en las
estrategias.

La excellence gap : Dado que la empresa es un

sistema complejo, debe analizarse en su
totalidad y verificar cul es su excellence gap,
que es su desviacin respecto de su estandar
de excelencia.
Los dirigentes de una empresa pueden disear
modelos de lo que sera la empresa, si ellos la
dirigiesen mediante los criterios de excelencia.

Las seis funciones ms importantes de la

empresa son:
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Recursos humanos
Administracin financiera
Operaciones (produccin)
Marketing
Investigacin y desarrollo
La empresa como totalidad

Cada una de las funciones contribuye con

algo a la empresa y a la excelencia como
un todo, o contiene barreras a la empresa
alcanzar un desempeo global ms
elevado.
Las tres perspectivas son:
1. Eficiencia vigente
2. Flexibilidad
3. desarrollo

El Managerial Grid ( malla gerencial )

Presupone que el administrador de una empresa
esta orientado hacia dos asuntos: las tareas
(produccin resultados) y las personas
(jefes, colegas, o aquellos cuyo trabajo l
dirige).