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CONTEXTO DEL
TRABAJADOR
Condiciones de Trabajo y
Cultura
Lic. Marcos vila
Trabajo
Lo que se hace
En que
condiciones
Fuente : Alcover de la Hera , C.M., Martnez Iigo,D., Rodrguez Mazo, F., Domnguez Bilbao, R. (2004). Factores del
Contexto del Trabajador, Condiciones del Trabajo y Cultura. En Introduccin a la Psicologa del Trabajo. Mxico:
Condiciones de Empleo :
Factores Fsico
Ambientales
Cultura Organizacional
Factores Tecnolgicos:
Factores Ergonmicos
Organizacin del Trabajo
Tareas
Roles
Funciones
Factores Psicosociales:
Interaccin Social
Grupo y Trabajo
Liderazgo
Clima
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Vnculos Formales e
Informales
Carcter Econmico
Carcter Social
Condiciones de Empleo
Carcter Psicolgico
Empleado y Empleador
Proceso de Motivacin
Desarrolla
Relaciones Laborales
Marco Jurdico-Normativo
Fuente : Alcover de la Hera , C.M., Martnez Iigo,D., Rodrguez Mazo, F., Domnguez Bilbao, R. (2004). Factores del
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Contratacin
Salario
Regulan
Condiciones de Empleo
Estabilidad
Seguridad de
Empleo
Factores:
Econmicos
Polticos
Sociales
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Esfuerzos Continuado
Cambios
Nuevas Condiciones
de Empleo
Compromiso
Lealtad
Seguridad
Beneficios Sociales
Impulsan
Estado de Bienestar
II Guerra
Mundial
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Contexto del Trabajador, Condiciones del Trabajo y Cultura. En Introduccin a la Psicologa del Trabajo. Mxico:
Fuente: Millward y Bewerton (2000) Del antiguo al nuevo pacto en las relaciones laborales
Fuente : Alcover de la Hera , C.M., Martnez Iigo,D., Rodrguez Mazo, F., Domnguez Bilbao, R. (2004). Factores del
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Cambios
Nuevas Relaciones
Laborales
Martin y Atriles
(2003)
1970/1980
Aumento de la competitividad de
los mercados, inversiones fijas y
a largo plazo
Desarrollos de las
TICS
Detrimento de la Responsabilidad
Social
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Estructura Descentralizada
Fundamentadas en la colaboracin y
procesos abiertos de toma de decisiones
basada en el conocimiento experto
Comercios electrnicos
Fuente: Cleeg y Hardy (1996) Holman y Wood (2003) Las Nuevas Organizaciones y las
nuevas practicas de trabajo.
Fuente : Alcover de la Hera , C.M., Martnez Iigo,D., Rodrguez Mazo, F., Domnguez Bilbao, R. (2004). Factores del
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Flexibilida
d
Adaptabilidad de las condiciones
de trabajo a las necesidades
particulares de cada persona
Globalizacin
Econmica
Modelo de Empresas
Flexible
Trabajos
temporale
s
Ncleo
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Flexibilida
d
Funcional :
Reorientacin de
Estrategias formativas
polivalencia, movilidad,
recualificacin
Contractual:
Sustitutiva de contratos
por mercantilistas,
terciarios
Financiera
Diferencia e
individualizacin de
salarios
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International Thomson Editores (6ta Edicin).
Numrica y temporal:
Cantidad de personal y
tiempo de trabajo con
relacin a las demandas
Flexibilida
d
Tecnolgico:
Polticas y prcticas con
sustitucin tecnolgica
Geogrfico:
Movilidad Interna de los
empleados
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Mercado de Trabajo
Empleo
Seguridad en
el trabajo
Profesional
En el
Trabajo
Formacin profesional
Ingresos
Representacin
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Multidimensional
Efectos en los
individuos
Agull (2001)
Precariedad
Desproteccin del
trabajador
Baja Remuneracin
Desigualdad,
destabilizacin,
destructuracin,
dualizacin,
Discontinuidad del
trabajo
Incapacidad de control
sobre riesgo
Diferencia de Clases
Exclusin Social
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Dism. Salarios
Aumento de accidentabilidad
Acoso Laboral
Exclusin Social
Trasferencia de risego
Dism. Empleo
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Acuerda
Organizacin
/Empleados
Contrato
Psicolgico
Identificacin,
compromiso, confianza,
motivacin
Confianza suficiente
Futuras
compensaciones
Acuerdos
Insatisfaccin laboral
Ausentismo
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Variable
Diseo Trabajo/
Caractersticas
propias de la
actividad
Ambiente de
Trabajo
Desempeo
Ocupacional
Afecta
Alterar
Entorno
Factores del
entorno
Volicin
(Interpretar
la estructura)
Clasifica
Relacin
Factores del
Individuo
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Contexto del Trabajador, Condiciones del Trabajo y Cultura. En Introduccin a la Psicologa del Trabajo. Mxico:
Niveles De Anlisis, Factores Del Entorno Laboral, Procesos Y Resultados , Sundstrom (1987)
Anlisis
Procesos
Resultado
Individuo
Condiciones ambientales,
temperatura, calidad del aire,
iluminacin, ruido, estacin de
trabajo, calor, equipamiento, silla,
espacio de planta, entorno de
apoyo, vestbulos, lugares de
descanso, reas de trabajo
Adaptacin, activacin,
sobrecarga, estrs, fatiga,
actitudes
Satisfaccin,
Rendimiento
Relaciones
Interpersonales
Espacios de trabajo,
diferenciacin, disposicin
espacial, disposicin de asientos,
mobiliario, disposicin del edificio.
Proximidad de los espacios,
recintos de trabajo, lugares de
reunin.
Identidad, estatus,
regulacin de inmediatez,
autopresentacin,
posibilidad de
comunicacin, regulacin
de interaccin (privacidad)
Comunicacin
adecuada,
formacin de
grupos,
cohesin grupal
Organizacin
Congruencia entre la
estructura organizacional y
el entorno fsico.
Eficacia
organizacional
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Procesos
Psicolgicos
Mediador
Relacin entre el entorno
fsico y el trabajador
Nivel de Actuacin:
Fisiolgico y
Psicolgico
Distraccin:
Incidentes de
Sobrecarga:
Aumento de fuentes Trabajo
de distraccin
Estrs:
Caractersticas
impredecibles del
trabajo
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Contexto del Trabajador, Condiciones del Trabajo y Cultura. En Introduccin a la Psicologa del Trabajo. Mxico:
Procesos
Psicolgicos
Adaptacin:
Respuestas ante los
entornos hbitos
fisiolgicos y
metablicos
Mediador
Relacin entre el entorno
fsico y el trabajador
Fatiga:
Perdida temporal de
las capacidades
Sobrecarga:
Aumento de fuentes
de distraccin
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Contexto del Trabajador, Condiciones del Trabajo y Cultura. En Introduccin a la Psicologa del Trabajo. Mxico:
Factores
Ambientales
Humedad,
Aire, presin
atmosfrica
Temperatur
a
Muy Duro
12 y 18
20/60 Humedad
Duro
15 y 21
30/65 Humedad
Mediano
17 y 22
40/70 Humedad
Compleja
Interpretacin
del trabajador
Valores
referenciales
Ligero
18 y 24
40/70 Humedad
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Factores
Ambientales
Corriente,
ejecucin de
tareas (flujo)
Intensidad
(Distribucin)
Iluminacin
(Claridad)
Iluminacin
Condiciones de
la estructura
Condiciones de
las tareas
Condiciones del
entorno
Implementacin
de las TIC
Condiciones del
Observador
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International Thomson Editores (6ta Edicin).
Factores
Ambientales
Sonido no
deseado
Temperatur
a
Fuente de
insatisfaccin
Rendimiento
Ruido
Ruido exterior
Tareas
administrativas
CognitivoMotoras
80 Dc Max 40
Hs
Oficinas
abiertas
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International Thomson Editores (6ta Edicin).
Mov.
Oscilatorios
2,300
ciclos /seg
por mas de
2 hs
Vibracin
Muy Duro
12 y 18
20/60 Humedad
Alta Frecuencia
20 a 1000 Hz
(martillo)
Baja Frecuencia
1 y 20 Hz
(maquinaria)
Trepidacin
Sistema Manobrazo
Cuerpo
completo
Muy Baja
frecuencia 1 Hz
(balanceo)
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Medio Ambiente:
Seguridad
Entorno
Contaminantes
Qumicos/Biolgicos
Condiciones
de Trabajo
Psicolgicos,
sociolgicos,
ergonmicos , entre
otros
Factores de
Riesgo
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Procesos
Psicolgicos
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Sistemas
Artificiales
Valores, creencia,
presunciones
Cultura
Organizacional
Clima Organizacional
Caractersticas de la Cultura
Sustancia de cultura
Desproteccin del
trabajador
Colectiva
Carga Emocional Tryce y Bayer (1993)
Bases Histricas
Se Gestionan y
Carcter Simblico
Controlan
Dinmica
Inherentemente Confusas
Consecuencias
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Cultura
Organizacional
Manejo de
incertidumbre
Fomento de
Etnocentrismo
Orden Social
Genera
conocimiento
Continuidad de
la Seguridad
Social
Identidad,
Compromiso
Regulan los
mecanismos
de actividades
tica
Responsabilidad
Social
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Contexto del Trabajador, Condiciones del Trabajo y Cultura. En Introduccin a la Psicologa del Trabajo. Mxico:
Distancia
Jerrquica y de
Poder
Dimensin
Cultural
Colectivismo
frente
Individualismo
Feminismo Vs
Masculino
Control de
Incertidumbre
Liderazgo
Cultura
Organizacional
Eficacia
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Contexto del Trabajador, Condiciones del Trabajo y Cultura. En Introduccin a la Psicologa del Trabajo. Mxico:
Modelo de Hofstede
Orientada a procesos / Orientada a
Resultados
Orientada a Tareas / Orientada a
Empleados
Profesionales / Restringidos a la
Organizacin
Distancia de Poder
Evitacin de la Incertidumbre
Orientacin Humana
Asertividad
Igualitarismo de Genero
Orientacin de Futuro
Orientacin de rendimiento
Individualismo / Colectivismo
Colectivismo Organizacional
Fuente : Alcover de la Hera , C.M., Martnez Iigo,D., Rodrguez Mazo, F., Domnguez Bilbao, R. (2004). Factores del
Contexto del Trabajador, Condiciones del Trabajo y Cultura. En Introduccin a la Psicologa del Trabajo. Mxico:
Flexibilidad,
Descripcin ,
Dinamismo
Cultura Clan
Orientacin
Interna
Integracin y
Unidad
Liderazgo
Paternalista
Cultura
Burocrtica
Liderazgo
Jerrquico
Cultura
Adaptabilidad
Liderazgo
Transformacional
Cultura de
Misin
Liderazgo
Por Objetivos
Orientacin
externa
Diferenciacin y
Rivalidad
Estabilidad, Orden
y Control
Fuente : Alcover de la Hera , C.M., Martnez Iigo,D., Rodrguez Mazo, F., Domnguez Bilbao, R. (2004). Factores del
Contexto del Trabajador, Condiciones del Trabajo y Cultura. En Introduccin a la Psicologa del Trabajo. Mxico: