Sistema de Selección y Reclutamiento: PREVDA Actividad A.1.2 Resultado 1: Desarrollo Organizacional

Sistema
de Selección y Reclutamiento
PREVDA Actividad A.1.2 Resultado 1: Desarrollo Organizacional
Consultoría a corto plazo – abril 2009

LIC. OSKAR ARROYO D.

CIFESAL‐BRGM • 10ª. Calle 3‐20 Zona 10 Edif. Centro Ejecutivo Of.408 • Tels. +502‐23634634/39/44 • Ciudad de Guatemala
Tabla de Contenido

I. Glosario de Términos …………………………………………………………….. 3
II. Objetivos del Sistema ………………………………………………….. 5
III. Políticas y Procesos …………………………………… 8
a. Fase Administrativa …………………………………………….. 8
b. Fase de Reclutamiento ……………….. 9
c. Fase de Selección ……………………………………………… 10
d. Fase de Contratación …………………………………………… 12
e. Fase de Inducción ……………………………………………… 12
IV. Flujograma General del Proceso ………………………………………. 13
V. Anexos del Sistema………………………………………………………………. 14
VII.I Solicitud de contratación de personal ……………………. 14
VII.II Formato de Descripción y Perfil del Puesto ……………… 15
VII.III Guía de Entrevista …………………………………………. 26
VII.IV Formulario para solicitar referencias laborales ………… 29
VII.V Formato de carátula de resumen del proceso de Se‐
lección ………………………………………………………. 31
VII.VI Solicitud de Empleo ……………………………………….. 32
VII.VII Listado de tests psicométricos por nivel de aplicación …. 36
VII.VIII Carta de agradecimiento a candidatos que no aplicaron. 37

VI. Otro Tipo de Contrato de Trabajo

Procedimientos para la contratación de consultores individuales … 38

Procedimientos para la contratación de empresas o consultores
por tiempo y resultados específicos …………………………………. 40

Otros métodos de selección……………………………………………. 42

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I. GLOSARIO DE TERMINOS

Descriptores de Puestos y Funciones: Constituyen un detalle del Perfil idóneo de los
puestos dentro de la institución con sus tareas y responsabilidades, así como los
requisitos que debe llenar el candidato o candidata para optar a determinado puesto.

Unidad Operativa: Esta constituye cualquier Dirección, Departamento, Sección o
Unidad, que conforma la estructura organizacional del CEPREDENAC.

Selección de personal: Es el proceso de tres etapas mediante las cuales, primero se
anuncia, se promueve y se recopilan los Curricula de los participantes que mostraron
su interés en determinado puesto vacante, en segundo lugar se realiza el análisis y
evaluación del grado de congruencia entre el Perfil del Puesto definido en el
Descriptor de Puestos y las características de los candidatos (as) para determinar
dentro de los aspirantes como mínimo de tres a cinco que mejor satisfagan las
necesidades.

Finalmente, se concluye con la etapa de entrevistas, la aplicación de pruebas
psicométricas y la verificación de referencias laborales, entre otras.

Reclutamiento de Personal: Es el proceso de convocar a los tres aspirantes finalistas y
su presentación al Jefe del área en donde el candidato finalmente seleccionado
realizará sus actividades, previo a llenar las formalidades de la Contratación e
Inducción.

II. Objetivos del Sistema

Este documento tiene como objetivo describir el proceso y las normas de Convocatoria,
Selección, Reclutamiento, Contratación e Inducción de Personal que se realiza en el
CEPREDENAC para cubrir plazas vacantes nuevas o las originadas por ascensos y retiros,
estableciendo los procesos y políticas que deben observar el personal a cargo de estas tareas y
a la vez les permita atender las necesidades adecuadamente y su diseño implica:
• Establecer las Normas y procedimientos a seguir en las etapas de Selección,
Reclutamiento, Contratación e Inducción del personal permanente, así como de los
consultores y personal temporal del CEPREDENAC.

• Establecer los niveles de responsabilidad que intervienen dentro del proceso de

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Reclutamiento, Convocatoria, Selección y Contratación de Personal, permitiendo una
eficiente y eficaz gestión de selección y contratación.

• Aplicar los procedimientos de Convocatoria, Selección, Reclutamiento, Contratación e
Inducción del Personal, aplicando la herramienta administrativa denominada
Descriptor de Puestos y Funciones para optimizar el proceso.

Todas las vacantes serán procesadas en su totalidad en las oficinas del CEPREDENAC. Esto
incluye al personal de las Direcciones de:

1. Programas
2. Financiera y Administrativa

El Reclutamiento y Selección de Personal implica proponer candidatos y candidatas idóneos
para los diferentes puestos vacantes que se tienen en el CEPREDENAC.

Aunque sean candidatos y candidatas referidas, todos deben pasar por el proceso de
reclutamiento.

Las fuentes más comunes en el CEPREDENAC para la Convocatoria y Selección de personal
son:

• Convocatorias a oposición.
• Presentación personal.
• Publicación en algún medio de comunicación.
• Promoción interna o reclutamiento interno.

La última es la más inmediata y consiste en que los jefes de cada departamento propongan a
prueba a alguno de los empleados. Este método es estimulante para la Motivación y Desarrollo
del personal que ya labora en la Institución, pues ya posee el conocimiento de la cultura de la
institución, de las políticas y de los procedimientos, con lo cual aventajan a los aspirantes
externos que desean incorporarse.

No obstante lo anterior, es importante cumplir con la política de que, aún exista la posibilidad
de promoción o ascenso todos sin excepción deben pasar por el debido proceso de Selección,
Reclutamiento, Contratación e Inducción.

Los responsables de estos procesos en CEPREDENAC son:

• El Área Administrativa.
• Las Jefaturas de Unidades Operativas que propongan personal.

Documentos para el Ingreso

Los documentos que los aspirantes a cubrir una vacante deben presentar para participar en el
proceso de Convocatoria y Selección son, como mínimo los Siguientes:

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Para personal profesional:

1. Currículum Vitae.
2. Solicitud de empleo del CEPREDENAC completamente llena y firmada.
3. Una foto tamaño cédula para adjuntar a la solicitud de empleo
4. Constancia de Carencia de Antecedentes Penales vigente (últimos 6 meses) en el caso
de Guatemala o su equivalente en el país de origen.
5. Constancia de Carencia Antecedentes Policíacos vigente (últimos 6 meses) en el caso
de Guatemala o su equivalente en el país de origen.
6. Una fotocopia autenticada de la Cédula de Vecindad y/o Pasaporte.
7. Copia del título universitario confrontado por el Área de Administración.
8. Constancia de colegiado activo *
9. Fotocopia de su constancia de Número de Identificación Tributaria –NIT– en caso de
Guatemala o su equivalente en el país de origen.
10. Fotocopia de su Boleto de Ornato, en caso de Guatemala.

* La constancia de colegiado activo tiene que venir en original y una copia.

Para personal no profesional (Técnicos):

1. Currículum Vitae.
2. Solicitud de empleo del CEPREDENAC completamente llena y firmada.
3. Una foto tamaño cédula para adjuntar a la solicitud de empleo.
4. Constancia de Carencia de Antecedentes Penales vigente (últimos 6 meses), en caso
de Guatemala.
5. Constancia de Carencia de Antecedentes Policíacos vigente (últimos 6 meses), en caso
de Guatemala.
6. Una fotocopia autenticada de la Cédula de Vecindad y/o pasaporte.
7. Copia del título extendido por el colegio o instituto confrontado por el Área
Administrativa.
8. Fotocopia de su constancia de Número de Identificación Tributaria –NIT–, en caso de
Guatemala.
9. Fotocopia de su Boleto de Ornato, en el caso de Guatemala.

* Confrontación en el Área Administrativa significa que cada persona deberá ir personalmente
a validar su fotocopia de título a dicha oficina.

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III. Políticas y Procesos del Sistema

El proceso de incorporación de personal a una plaza vacante tiene cuatro fases:

a. ADMINISTRATIVA (CONVOCATORIA)
b. SELECCION
c. RECLUTAMIENTO
d. CONTRATACIÓN E INDUCCION

a. ADMINISTRATIVA ‐ CONVOCATORIA

DESCRIPCIÓN DE LA FASE ADMINISTRATIVA

La fase administrativa consiste en reunir la documentación de respaldo del proceso.
Ésta incluye los siguientes documentos o formatos:

1. REQUISICIÓN DE PERSONAL:
Es el primer formato, por medio del cual el Jefe de Unidad solicita personal para
cubrir las plazas vacantes que se encuentren dentro de cualquiera de las
Unidades Operativas del CEPREDENAC, en el cual deberá colocar la información
que se solicita, con base en Instructivo de Descripciones de Puestos y Funciones.
(Ver Anexo VIII.I)

2. PERFIL DEL PUESTO:
El Jefe de la Unidad debe describir las características generales del puesto que

solicita, así como las competencias básicas (habilidades, aptitudes y actitudes)
necesarias para el desempeño del puesto, con base en el Manual de
Descripciones de Puestos y Funciones vigente. (Ver Anexo VIII.II)

3. PERFIL IDONEO DEL PUESTO:
El Jefe de la Unidad deberá describir las funciones y requisitos del puesto que
solicita con base en el Instructivo de Descripciones de Puestos y Funciones
vigente. (Ver Anexo VIII.II)

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b. SELECCIÓN Y RECLUTAMIENTO

1. CONVOCATORIA

1.1. INTERNA

Las Jefaturas de las Unidades Operativas del CEPREDENAC realizarán primero la
Promoción interna que ofrece al personal la posibilidad de ocupar cargos o
funciones vacantes. Las normas que regirán este proceso son:

• El proceso estará abierto para todo el personal.
• Todos los aspirantes a la plaza disponible se sujetarán, sin excepción, a las
evaluaciones y procesos requeridos por el Área Administrativa.
• Podrán postularse para una plaza disponible, todos aquellos trabajadores
que llenen los requisitos solicitados en la convocatoria y que ocupen el
puesto inmediato inferior.
• Los trabajadores podrán postularse en un máximo de dos veces al año.
• Deberá de existir un mínimo de dos participantes a la oposición.

1.2. EXTERNA

Cuando las Jefaturas no cuenten con personal dentro de la institución para
cubrir los puestos que se encuentran vacantes, realizarán convocatoria externa,
en la que pueden participar las personas que no trabajan dentro de la institución
siempre que llenen los requisitos que se establecen en la convocatoria.

2. RECEPCIÓN DE LOS CURRÍCULA

Se recibirán los curricula de las personas que opten al puesto vacante que se
produzca en la institución. A su currículum vitae deberán acompañar su Solicitud de
Empleo (Ver Anexo VIII.VI), así como todos los documentos solicitados en el inciso
IV.II, para que su expediente sea tomado en consideración dentro del proceso.

c. SELECCIÓN

1. ANÁLISIS DE LOS CURRÍCULA

En esta fase se verificará que los curricula recibida, ya sea por reclutamiento interno
(referidos por alguna institución, dependencia o funcionario, por oposición) o bien
externo, llene los requisitos que se establecen en la descripción y perfil del puesto
requerido. Si hubiera currícula que no llene los requisitos no se procesará y se
informará a los interesados.

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2. APLICACIÓN DE PRUEBAS PSICOMÉTRICAS

A las personas que cumplan con los requisitos, se les convocará para la aplicación de
su respectiva batería de pruebas psicométricas. (Ver Anexo VIII.VII).

La aplicación de las pruebas psicométricas se llevan a cabo de acuerdo con las
siguientes especificaciones:

Para puestos profesionales, se aplicarán los siguientes tests:

Habilidades generales (Números, Cleaver)
Inteligencia (Otis)
Pruebas específicas

Para puestos a nivel administrativo

Habilidades generales (Números, Cleaver)
Inteligencia (Otis)
Prueba específica (Ortografía y Redacción)

Para puestos a nivel Operativo

Habilidades generales (Números)
Prueba técnica específica (aplicada por el encargado del área que requiere la
plaza)

3. DEL INFORME DE LA EVALUACIÓN

El expediente del proceso de selección de cada candidato que se evalúe, contendrá:
un resumen de su vida laboral con los resultados de las evaluaciones psicométricas.
Se adjuntará el formato de referencias laborales obtenidas para complementar la
información de cada candidato o candidata.

Posteriormente, el o los expedientes completos se trasladarán a la jefatura que
requirió la contratación para que, con base en los resultados obtenidos, sea la
autoridad superior quien tome la decisión final.

4. DE LA ENTREVISTA

A los candidatos evaluados, el Área Administrativa les entrevistará para indagar y
constatar la congruencia de la información proporcionada en su Currículum Vitae, así
como su nivel de conocimientos y experiencia, estabilidad laboral, situación familiar,
aspiraciones, intereses y otra información que permita conocer la disposición y
capacidad del candidato al puesto. (Ver Anexo VIII.III)

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5. VERIFICACION DE REFERENCIAS LABORALES Y PERSONALES

A cada candidato evaluado se le revisarán las referencias de por lo menos los dos
últimos empleos, corroborando los diferentes aspectos incluidos en el formato (Ver
Anexo VIII.IV). La información deberá ser anotada con bolígrafo para evitar
modificaciones o sesgos en la información recabada.

6. DE LA CONTRATACIÓN

Una vez que la dirección o jefatura interesada en llenar la vacante entrevistó a los
candidatos aptos al puesto, según el proceso de Selección, estará en condiciones de
tomar la decisión sobre el candidato a ocupar la plaza.

Los resultados de la decisión tomada los trasladará al Área Administrativa para que
procedan a contratar a la persona, según los términos de referencia respectivos. El
Área Administrativa procederá de conformidad y abrirá el expediente del nuevo
empleado.

7. CAPACITACION E INDUCCIÓN

La inducción es un plan por medio del cual se le da a conocer al nuevo trabajador las
normas, políticas y procedimientos que se practican en la institución, así como su
organigrama, con el objeto de integrarlo a la misma, dándole el apoyo, seguridad y
aceptación que necesita el individuo cuando ingresa a un nuevo grupo y facilitándole
su productividad en un corto plazo.

Existen dos Tipos de Inducción:

Inducción a la Institución : La finalidad de ésta es darle a conocer aspectos
generales de la institución, reglamento interno, normas y procedimientos que se
practican en la misma. Ésta estará a cargo del Área Administrativa.
Inducción al Departamento y al Puesto: Ésta tiene como principal objetivo,
incorporar al empleado al área que pertenece y al trabajo que va a desarrollar.
El jefe inmediato tendrá a su cargo la inducción específica.

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IV. Flujograma del Proceso
Solicitante Candidato Reclutamiento y Seleccion
Realiza convocatoria
Solicitud de
Interna
reclutamiento
Externa
Revisa de credenciales (si es interno)

Revisa de curricula (si es externo)
Selecciona candidato a participar en

el proceso de selección
Cita a candidatos para

evaluación
Llena
Aplica pruebas
solicitud de
psicotécnicas
empleo
Realiza entrevista
preliminar
Califica pruebas
Queda fuera ¿Aprobó

del proceso evaluaciones?
NO
SI
Realiza entrevista
profunda
Elabora informe
Toma de decision Entrega/ envia informe

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V. ANEXOS DEL SISTEMA
Anexo I: Solicitud de Contratación de Personal

Fecha:

Nombre de la División, Sección o Unidad que requiere el puesto:

Nombre del Puesto:

Motivo de la requisición:

Reemplazo Plaza nueva

Fecha para la cual se necesita cubrir la vacante:

Entiendo que para que sea procesada la presente solicitud, se adjunta la Descripción y Perfil
del Puesto para que el Área Administrativa pueda identificar a la persona con las mejores
calificaciones para ocupar el puesto requerido.

___________________
________________________
Vo.Bo Jefe del Departamento Vo.Bo. Encargada del Área Admva.

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Anexo II: Formato del Perfil de Puesto

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

I. Información General del Puesto
Nombre del Puesto: Código:

Departamento: Ubicación Física:

Puestos a los que puede sustituir: Puestos que lo pueden sustituir:

Nombre del colaborador: Nombre del Jefe Inmediato:

Firma del colaborador: Firma del Jefe Inmediato:

Elaborado por: Autorizado por:

Firma Firma

II. Objetivo general del puesto
(En un máximo de 4 frases indique: ¿Por qué existe el puesto? Exponga el propósito fundamental del
mismo. Es un resumen de la razón de ser del puesto.)
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

III. Ubicación en la Empresa
Puesto al que Reporta: Pares:

Puestos que le Reportan:

Supervisa indirectamente a: (Corresponde al número de empleados sobre los cuales ejerce supervisión
indirecta a pesar de que cada uno de ellos tenga un superior jerárquico)

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IV. Relaciones del Puesto
a. Relaciones Internas

Anote el puesto que ocupa la persona con que se establece el contacto, el motivo del mismo y de acuerdo
a la siguiente clasificación, indique en la casilla correspondiente, la letra, la frecuencia y el método con el
que se establece el contacto.

A B C
Frecuencia Constantemente Con frecuencia Ocasional
Método Por escrito En persona Por teléfono

Puesto del contacto: Razones del contacto: Frec. Método

b. Relaciones Externas

Anote el puesto que ocupa la persona con que se establece el contacto, el motivo del mismo y de acuerdo
a la anterior clasificación, indique en la casilla correspondiente, la letra, la frecuencia y el método con el
que se establece el contacto.

Organización y Puesto
Razones del contacto: Frec. Método
del contacto:

V. Áreas de Responsabilidad
a. Responsabilidad Económica
Enumere en cada uno de los aspectos lo que corresponda y luego determine el monto total de la
responsabilidad en quetzales
• Herramientas, Maquinaria y Equipo:

Valor Q
• Mobiliario, Inventarios:

Valor Q
• Vehículos:

Valor Q
• Dinero y Valores:

Valor Q
• Otros (enumere los conceptos)

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Valor Q
b. Responsabilidad por Dirección de Personal
Si el puesto ejerce supervisión directa a algún tipo de personal, a continuación indique:

Dirección Número de personas
No ejerce dirección sobre ningún puesto
Personal operativo
Personal técnico y/o de apoyo
Personal técnico Profesional
Personal Profesional
Jefatura Funcional Profesional

Gerente Funcional

c. Responsabilidad por Información

Reportes: Enumere los reportes, informes y archivos que habitualmente prepara, mantiene o custodia y
determine para quién es cada reporte

Reportes Dirigido a:

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Responsabilidad por Manejo de Información: Clasifique el puesto de acuerdo al manejo de información a la
que el tiene acceso, por las funciones que tiene asignadas, así como el impacto que tendría su divulgación en
cuanto a la repercusión negativa que puede producirse al divulgar la misma en forma no autorizada.
Seleccione solamente una alternativa.
Las funciones del puesto demandan poca o ninguna responsabilidad sobre datos e
información confidencial. Sin embargo, en caso de producirse alguna falta en la
confidencialidad, ésta produce consecuencias de poco impacto, que a lo sumo tendrá efectos
dentro de su grupo de trabajo.
Las funciones del puesto demandan responsabilidad sobre datos e información confidencial de
instituciones y/o empleados. De producirse alguna falta en la confidencialidad, ésta traería
consecuencias externas y/o internas de bajo impacto.
Las funciones del puesto demandan responsabilidad sobre datos e información confidencial a
la que tiene acceso o produce, derivado de las relaciones que mantiene con otros puestos.
Pudiendo ser esta información de tipo técnico, financiero, administrativo y de recursos
humanos. El uso indebido o la divulgación no autorizada de la misma, puede traer
consecuencias de importancia a nivel de la organización.
Las funciones del puesto demandan responsabilidad sobre información relacionada con
estrategias de la organización, producto de la gestión o de las relaciones con otras
jefaturas/gerencias y cuya indebida o inoportuna divulgación producirá graves trastornos a
nivel de la organización tanto interna como externamente.
Las funciones del puesto demandan responsabilidad por el manejo y producción de
información clasificada como altamente confidencial ya que se relaciona con áreas sustantivas
de la dirección política y administrativa de CEPREDENAC, que incluye la información
financiera. Su indebida utilización compromete el prestigio, problemas legales o la adecuada
consecución de los objetivos fundamentales de la institución.

VI. Funciones Específicas del Puesto
Describa las PRINCIPALES FUNCIONES del puesto de acuerdo a la periodicidad con la que las efectúa
(diaria, semanal, quincenal, mensual, o si son esporádicas. Recuerde que la descripción debe incluir QUÉ,
CON QUÉ, PARA QUÉ. (Utilice hojas adicionales si necesita.)
• DIARIAS

• SEMANALES

• QUINCENALES

• ESPORÁDICAS

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VII. Criterios de desempeño
¿Cómo describiría CON DATOS, la conclusión o los resultados exitosos de cada una de las funciones
principales?

Función 1

Función 2

Función 3

VIII. Complejidad de las Tareas
a. Autonomía

Frecuencia y periodicidad en que la supervisión es ejercida sobre el ocupante del puesto. La autonomía se
relaciona con el período de tiempo en el que el puesto puede trabajar de manera independiente y el grado
de libertad que permiten los procedimientos establecidos para el desarrollo de las labores. Seleccione
solamente una alternativa.

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El trabajo se desarrolla bajo supervisión permanente, el jefe siempre está disponible para ser
consultado y revisa el trabajo constantemente. Las tareas son repetitivas y no permiten
desviaciones.
El trabajo se desarrolla bajo procedimientos específicos y plenamente establecidos. El trabajo es
revisado con frecuencia al concluir la tarea.
El trabajo es diversificado y se desarrolla bajo procedimientos generales para la realización de

tareas, pudiendo adoptarse y modificarse los métodos mediante la aplicación de juicios o
criterios para enfrentar situaciones cambiantes. El trabajo es supervisado con alguna frecuencia
al concluir la tarea.
El trabajo es muy diversificado y se desarrolla bajo procedimientos profesionales, permitiendo
modificaciones a los procedimientos en los que se requiere alto nivel de abstracción. El trabajo
es supervisado eventualmente al concluir la tarea.
El trabajo se desarrolla bajo lineamientos y políticas generales, el ocupante del puesto trabaja
según su criterio, consultando algunas cosas con el superior. Se planea el propio método y los
detalles del trabajo, se toman algunas decisiones independientes, y se reportan únicamente los
resultados, por lo que el proceso de trabajo en si mismo no es supervisado.
b. Toma de Decisiones

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Grado en que las tareas del puesto permiten libertad de acción o independencia para desarrollar el
trabajo. Indica la capacidad del empleado para actuar sólo y sin guía al realizar su trabajo. Seleccione
solamente una alternativa.

Por la naturaleza de las labores, que son de carácter operativo, rutinario y repetitivo, no exige
tomar decisiones.
Las decisiones son limitadas en virtud de que labora bajo procedimientos plenamente
establecidos, que no ofrecen imprevistos, por lo que no existe dificultad para prever las
consecuencias de las mismas.
Está facultado para adoptar uno entre varios procedimientos establecidos que pueden ofrecer
imprevistos, pero si surge alguno debe consultar a su jefe inmediato.
Está facultado para adoptar uno entre varios procedimientos generales que ofrecen
imprevistos, si surge alguno puede adaptar el que mejor se ajuste a la situación.
Recibe lineamientos generales y se le indica el objetivo, por lo cual debe elegir el método y
procedimientos que considere más adecuados y si fuera necesario realizar modificaciones en
estos últimos.
Las tareas que tiene asignadas requieren de la toma de decisiones sobre un área funcional de
la organización, por lo cual debe crear procedimientos y normas que se ajusten a situaciones
que pueden ser cambiantes.
Las tareas requieren la toma constante de decisiones sustantivas relacionadas con dos o más
áreas funcionales de la organización, por lo cual debe crear métodos, normas y procedimientos
de trabajo que se adapten a situaciones cambiantes, pudiendo producir conflictos tanto
interna como externamente.
Las tareas requieren la toma constante de decisiones sustantivas relacionadas con todos los
programas de la organización, por lo cual debe generar estrategias, políticas y planes que se
adapten a los cambios en condiciones y problemas que afectan a toda la organización, por lo
que pueden producir conflictos tanto interna como externamente.

c. Tipo de Problemas

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Grado en que las tareas del puesto enfrenta problemas con instituciones y funcionarios que conllevan
impacto a nivel laboral y económico para la organización. Marque según corresponda de acuerdo a la
naturaleza del puesto. Para cada apartado, seleccione solamente una alternativa.

• Laborales
No resuelve problemas de carácter laboral.
Resuelve problemas de mediano impacto laboral, que incluyen de 1 a 3 personas.
Resuelve problemas de alto impacto laboral, con más de tres personas como síntoma de un
problema mayor. Ejemplo: accidentes, problemas entre el personal.

• Con funcionarios e instituciones
No resuelve problemas relacionados con usuarios.
Resuelve problemas de mediano impacto, con 1 ó 2 usuarios difíciles o insatisfechos. Ejemplo:
accidentes y emergencias, robos, sospechas de robos.
Resuelve problemas de alto impacto, que afectan a un grupo de más de 3 usuarios.

• Económicos
No resuelve problemas económicos.
Resuelve problemas de mediano impacto económico, tales como Incidentes con proveedores
caídas del sistema informático, bancos, cartas de crédito relacionado con proveedores.
Resuelve problemas de alto impacto económico tales como incumplimiento de proveedores,
problemas en la región centroamericana y decisiones de la Junta Directiva.

IX. Servicio al Cliente

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Tipo de relación que el ocupante debe establecer con los clientes internos y/o externos. El tipo de relación
está determinado por el motivo y complejidad de las mismas. Seleccione solamente una alternativa.

Relaciones de trabajo rutinarias con fines de proporcionar información a usuarios o compañeros
de trabajo
Relaciones establecidas con fines de obtener, presentar y trasladar datos o información de
acuerdo a instrucciones específicas, las cuales son consideradas simples y de poca dificultad.
Relaciones establecidas con fines de obtener, presentar, verificar y discutir datos e información y
prestar servicios diversos, las cuales pueden generar diferencias y problemas por lo que son
consideradas como poco complejas.
Relaciones de trabajo establecidas con fines de resolver problemas, obtener, presentar, discutir,
verificar y evaluar datos o información. Sostenidas con usuarios, instituciones y proveedores, así
como empleados y funcionarios. Pueden generar problemas por diferencias, interpretación y
aplicación de criterios e incumplimiento de acuerdos, por lo que son consideradas como
complejas.
Relaciones de trabajo establecidas con fines de resolver asuntos y problemas en situaciones
cambiantes con repercusiones a nivel de toda la organización que podrían implicar cambios en
sus políticas. Requieren diplomacia, independencia en la toma de decisiones y habilidad de
negociación, en situaciones de tipo técnico, administrativo, financiero, político y social. Pueden
generar problemas de gran magnitud que perjudiquen la posición pública de la institución, por lo

que son consideradas como altamente complejas.

X. Esfuerzo
a. Físico

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El esfuerzo físico está relacionado con las posiciones, el manejo de vehículos y la carga y descarga así
como el porcentaje de la jornada laboral en que se aplica, de acuerdo a los ítems que se presentan a
continuación.
a. Horario de trabajo: ___________________________________________
b. Períodos de descanso:_________________________________________

A continuación, señale según corresponda:

c. POSTURA Hasta el 30% Hasta el 60% Más del 60%
Permanece sentado en oficinas
De pie o caminando, sin manejar carga
Trabaja en posiciones incómodas (agachado,
cuclillas, acostado)

d. MANEJO DE VEHICULOS Hasta el 30% Hasta el 60% Más del 60%
Maneja vehículos livianos
Maneja vehículos de transporte colectivo
Maneja vehículos y maquinaria pesada

e. CARGA Y DESCARGA Hasta el 30% Hasta el 60% Más del 60%
Pesos inferiores a 50 lbs.
Pesos hasta 75 lbs.
Pesos hasta 100 lbs.
Pesos superiores a 100 lbs.

f. Medio ambiente en el que se desarrollan las labores, marque los que correspondan:

Bien ventilado y templado Trabajo a la intemperie
Frío Otros: Especifique
Caliente
Húmedo

g. El tipo de trabajo se considera, señale una alternativa:

Monótono
Rutinario
Normal

Variado e interesante

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b. Mental
El esfuerzo mental está relacionado con los niveles de atención, concentración y
razonamiento que las labores requieren. Marque una alternativa según corresponda a
las funciones del puesto. Seleccione solamente una alternativa.
El trabajo requiere esfuerzo mental mínimo, no requiere de importantes niveles de atención
en la ejecución de las labores, ya que se da en tareas rutinarias y repetitivas tal como;
traslado y entrega de paquetes en el lugar indicado, limpieza de instalaciones, etc.
Las tareas exigen la atención, concentración y razonamiento en la realización de cálculos
aritméticos, registro de datos, redacción, aplicación de instrucciones, recepción y entrega de
mensajes verbales.
Comprende la concentración, el razonamiento y la atención en la elaboración de cálculos
matemáticos complejos, diseño e interpretación de diagramas, coordinación de ideas y
aplicación de criterios en la solución de problemas con precedentes establecidos.
El esfuerzo mental aplicado es considerable en virtud de la aplicación de principios y leyes
de una rama científica, definición de procedimientos y métodos de trabajo en la realización
de las labores para las cuales no existen precedentes definidos, por lo que los niveles de
razonamiento son altamente requeridos.
Comprende la atención de problemas sustantivos de la Institución, la concentración en
medio de distracciones por la variedad de asuntos que deben tratarse al mismo tiempo, el
razonamiento rápido para la toma de decisiones en asuntos de gran trascendencia, creación
de métodos y procedimientos de trabajo, planificación, supervisión y dirección sobre una

base amplia.

XI. Requerimientos Mínimos para el Puesto
a. Educación Formal

Los conocimientos teóricos requeridos en el puesto requieren contar con:

Educación Primaria Completa.
Educación Primaria Completa, más adiestramiento ocupacional.
Poseer Título de Educación Secundaria (Bachillerato, Perito)
Poseer estudios equivalentes al tercer año en carrera universitaria a nivel de licenciatura o
un título técnico universitario.
Graduado universitario en el grado académico de Licenciado.
Postgrado universitario a nivel de Maestría.

b. Experiencia Laboral

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Necesaria para que el ocupante desarrolle las funciones eficientemente, por lo cual debe ser adquirida antes
de ocupar el puesto. La experiencia representa el tiempo de aprendizaje óptimo de la tarea.

No requiere Hasta Dos Tres Cinco
Tipo de personal
experiencia 1año años años Años
Personal operativo
Personal técnico y/o de apoyo
Personal técnico profesional
Personal profesional
Jefatura Funcional Profesional
Gerente Funcional

Gerente General
c. Otros conocimientos

Puede incluir conocimientos de productos o aspectos técnicos. Detalle el tema de conocimiento y el nivel de
dominio del mismo: Básico, Medio, Experto.

Tema Nivel de conocimiento

d. Idiomas:

Detalle indicando el nivel de dominio requerido.

Idioma Nivel de Dominio: Básico, Medio, Avanzado

XII. Características especiales

Características especiales para ocupar el puesto: (físicas, altura, tono de voz, etc.)

XIII. Aspectos específicos del Puesto
Prestaciones: Rango Salarial:

Jornada de Trabajo: Horario de Trabajo:

Rango de edad: Género:

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Disponibilidad de horario: Tiempo para adecuarse al puesto:

Requiere vehículo, de qué tipo: Tipo de licencia:

Alguna especificación particular de domicilio: Disponibilidad para viajar:

Otros aspectos:

XIV. Competencias Humanas

Nivel
Competencia
Estándar Desarrollado Altamente desarrollado

XV. Competencias Técnicas

Nivel
Competencia
Estándar Desarrollado Altamente desarrollado

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Anexo III: Guía para la Entrevista

I. ASPECTOS GENERALES:

Nombre:

Edad:

Lugar y Fecha de Nacimiento:

Dirección:

Teléfono:

Religión:

Fecha de Entrevista:

Entrevistador:

Estado Civil: Tiempo:

Profesión:

Posición para la que aplica:

Institución:

Observaciones:

Estructura familiar:

Situación económica:

Crédito:

Salud:

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II. ASPECTOS PERSONALES

Apariencia:

Atención:

Concentración:

Estado de humor:

III. ASPECTOS LABORALES

Desempeño en las tareas:

Relaciones con subalternos:

Relaciones con pares:

Relaciones con superiores:

Desarrollo laboral:

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Desarrollo salarial:

OBSERVACIONES:

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Anexo IV: Formulario para solicitar Referencias Laborales

Nombre del candidato (a): ________________________________________________________

Persona contactada: _______________________________________ Teléfonos: ______________

Posición/Organización o Empresa: ___________________________________________________

Relación con candidato (a): _________________________________________________________

1. Cuánto tiempo trabajó con ustedes: _______________________________________________

Fechas exactas: ______________________________________________________________

2. Qué posición ocupaba con ustedes: ______________________________________________

3. Qué opinión tiene usted de su trabajo: _____________________________________________

___________________________________________________________________________

4. Cómo describiría su rendimiento en comparación con el de otros ejecutivos o trabajadores:

___________________________________________________________________________

5. Cuál era su salario y sus beneficios: ______________________________________________

___________________________________________________________________________

6. Progresó dentro de la organización: ______________________________________________

7. Por qué se retiró de la organización: ______________________________________________

___________________________________________________________________________

8. Cuáles cree usted que son sus limitaciones: ________________________________________

___________________________________________________________________________

9. Cuáles cree usted que son sus cualidades: _________________________________________
___________________________________________________________________________

10. Cómo se llevaba con los compañeros de trabajo: ____________________________________

28

11. Puede comentarnos algo sobre su:

* Capacidad de supervisar: _____________________________________________________

* Confiabilidad: _______________________________________________________________

* Capacidad de asumir responsabilidades: _________________________________________

* Iniciativa y creatividad: ________________________________________________________

* Cantidad de supervisión que requiere: ___________________________________________

* Actitud en general: ___________________________________________________________

12. Presentó algún tipo de dificultad personal que interfiriera en su trabajo: ___________________

___________________________________________________________________________

13. Tuvo algún tipo de problemas con bebidas alcohólicas o estupefacientes: _________________

___________________________________________________________________________

14. Cómo era su estado de salud: ___________________________________________________

___________________________________________________________________________

15. Se ausentaba con frecuencia por enfermedad u otro asunto, o solicitaba permisos: _________

___________________________________________________________________________

16. Existe algún otro dato importante que usted cree que deberíamos conocer: _______________

___________________________________________________________________________

17. Lo recomienda. Si No Por qué? ____________________________________________

_______________________________________________________________________________

FECHA: ____________________________ REALIZADO POR: ___________________________

29
Anexo V: Carátula de Resumen del Proceso de Selección

Dirección que solicita la
plaza:
Unidad:
Posición a la que aplica:

Nombre
Nacionalidad
Edad
Estudios

Áreas de
Experiencia

Empresa
Posición
Fechas

Inglés
Computación
Resumen Personalidad
Evaluación Psicométrica Inteligencia
Liderazgo
Valores
Habilidad numérica
Redacción
Ortografía
Último salario
Pretensión salarial
Observaciones
Fecha: _________________________________________________________________________________________

30
Anexo VI: Solicitud de Empleo

Instrucciones: Lea atentamente el contenido de esta solicitud y responda la totalidad
de la preguntas. Estas deben llenarse a mano con letra clara y anule con una línea
horizontal los espacios que no utilice.

DATOS PERSONALES:

NOMBRE COMPLETO:

____________________________ ________________________ _______________________________
PRIMER APELLID0 SEGUNDO APELLIDO APELLIDO DE CASADA

___________________________ _____________________________ _____________________
PRIMER NOMBRE SEGUNDO NOMBRE TERCER NOMBRE

______________________________________________________________________________________________
DIRECCIÓN CIUDAD TELÉFONO

GÉNERO: FEMENINO: MASCULINO EDAD: _____________ AÑOS

ESTADO CIVIL

SOLTERO (A) DESDE CUÁNDO _______ CASADO (A) DESDE CUÁNDO _______

VIUDO (A) DESDE CUÁNDO _______ DIVORCIADO (A) DESDE CUÁNDO _______

UNIDO (A) DESDE CUÁNDO _______

LUGAR DE NACIMIENTO FECHA DE NACIMIENTO

____________________________ ________________________________ _____ ______ ______
MUNICIPIO DEPARTAMENTO DÍA MES AÑO

NACIONALIDAD________________________________________________________________________________

CÉDULA DE VECINDAD: EXTENDIDA EN:

NO. DE ORDEN ______ NO. DE REGISTRO _________ _________________ _____________________

MUNICIPIO DEPARTAMENTO

NÚMERO DE NIT: ___________________ NÚMERO DE AFILIACIÓN I.G.S.S. :____ ___________________

PRESTÓ SERVICIO MILITAR: SI NO

POSEE VEHÍCULO SI NO

EN CASO AFIRMATIVO MARCA _________________________ MODELO ________________________________

LICENCIA TIPO ___________________________ NÚMERO______________________________________________

31

DATOS FAMILIARES:

NOMBRE DEL PADRE ___________________________________________________________________________

NOMBRE DE LA MADRE_ _________________________________________________________________________

NOMBRE DEL CÓNYUGE_________________________________________________________________________

NÚMERO DE CARGAS FAMILIARES:

PADRES ___________ CÓNYUGE __________ OTROS _________ HIJOS: ______________

NOMBRE:_________________________________________________________________________ EDAD:_________

NOMBRE: _________________________________________________________________________ EDAD:__________

NOMBRE: _________________________________________________________________________ EDAD: _________

ESTUDIOS FORMALES:

CENTRO DE FECHA DE FECHA DE TÍTULOS OBTENIDOS
ESTUDIOS INICIO FINALIZACIÓN

PRIMARIA

SECUNDARIA

DIVERSIFICADO

UNIVERSITARIOS

POSTGRADOS O MAESTRÍAS

CENTRO UNIVERSITARIO NOMBRE DEL POSTGRADO FECHA DE INICIO FECHA DE
FINALIZACIÓN

OTROS CONOCIMIENTOS:
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
______________________________________________

32

ANOTE LOS TRES ÚLTIMOS EMPLEOS, INICIANDO POR EL MÁS RECIENTE O ACTUAL.

NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN O EMPRESA _________________________________________________________

DIRECCIÓN____________________________________________________________________________________

TELÉFONO _____________________________________________________________________________________

NOMBRE DEL PUESTO DESEMPEÑADO_____________________________________________________________

NOMBRE DEL JEFE INMEDIATO ___________________________________________________________________

MOTIVO DEL RETIRO______________________________________________________________________________
SALARIO INICIAL: Q._____________ SALARIO FINAL: Q. ________________

NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN O EMPRESA ____________________________________________________________

DIRECCIÓN_____________________________________________________________________________________

TELÉFONO_____________________________________________________________________________________

NOMBRE DEL PUESTO DESEMPEÑADO___________________________________________________________

NOMBRE DEL JEFE INMEDIATO_____________________________________________________________________

MOTIVO DEL RETIRO ___________________________________________________________________________

NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN O EMPRESA_________________________________________________________

DIRECCIÓN ____________________________________________________________________________________

TELÉFONO_____________________________________________________________________________________

NOMBRE DEL PUESTO DESEMPEÑADO ____________________________________________________________

NOMBRE DEL JEFE INMEDIATO___________________________________________________________________

MOTIVO DEL RETIRO ____________________________________________________________________________

HA TRABAJADO EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA : SI NO

EN CASO AFIRMATIVO INDIQUE SU ÚLTIMA O ACTUAL RELACIÓN LABORAL:

_______________________________________________________________________________________________

DEPENDENCIA: ___________________________________________ PUESTO: ___________________________

FECHA DE INGRESO _______ ________ _______ EGRESO _______ _______ ________
DIA MES AÑO DIA MES AÑO

33

SALARIO Q _________________ RENGLÓN PRESUPUESTARIO: ___________________________

MOTIVO DEL EGRESO _________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________

TIENE ALGÚN TIPO DE DEUDA CON PERSONAS INDIVIDUALES, BANCOS O FINANCIERAS:

SI NO

EN CASO AFIRMATIVO, ¿A CUÁNTO ASCIENDE? Q. ____________________

¿ESTARÍA DISPUESTO(A) A LABORAR EN EL INTERIOR DEL PAÍS? SI NO

SI SU RESPUESTA ES AFIRMATIVA INDIQUE EN QUE DEPARTAMENTO (S) ___________________________

_______________________________________________________________________________________________

DECLARO BAJO JURAMENTO QUE LOS DATOS CONSIGNADOS SON VERACES Y CORRECTOS; AUTORIZO A LA DIRECCION DE
RECURSOS HUMANOS DEL CEPREDENAC PARA QUE PUEDAN INVESTIGARLOS. HE PREPARADO ESTA DECLARACIÓN COMO FIEL
EXPRESIÓN DE LA VERDAD, QUEDANDO SUJETO A LAS SANCIONES LEGALES POR CUALQUIER INEXACTITUD O FALSEDAD.

FECHA: ________________________ FIRMA: ________________________________

ACTUALMENTE COBRA ACTUALMENTE

INDEMNIZACIÓN SI NO COBRA JUBILACIÓN SI NO

34
Anexo VII: Tests psicométricos para selección de personal

A continuación se muestran los distintos tipos de pruebas psicométricas, como herramientas
que ayudarán a llevar a cabo de manera efectiva y eficiente el proceso de Selección de
Personal en el CEPREDENAC.

EDAD DE FORMA DE TIEMPO DE NIVEL DE
PRUEBA QUÉ EVALUA APLICACIÓN APLICACIÓN APLICACIÓN APLICACIÓN

CLEAVER Perfil Laboral Adultos Individual o 10 a 15 minutos Operativo
Colectiva Administrativo
Gerencial

NÚMEROS Mide habilidad Adultos Individual o 5 minutos Operativo
matemática y numérica Colectiva Administrativo
Gerencial

OTIS Inteligencia Adultos Individual o 40 minutos Operativo
Colectiva Administrativo
Gerencial

VALORES Valores que guían las Adultos Individual o Sin límite de Administrativo
actuaciones y forma de Colectiva tiempo Gerencial
actuar.

LIDERAZGO Habilidad para lograr el Adultos Individual o Sin límite de Gerencial
compromiso de sus Colectiva tiempo Administrativo
seguidores.

ORTOGRAFíA Y Habilidades en el Adultos Individual o Sin límite de Operativo
REDACCIÓN manejo de reglas Colectiva tiempo Administrativo
ortográficas y de Gerencial
redacción de
documentos.

35

Anexo VIII: Carta de agradecimiento a candidatos que participaron

Guatemala, XX de XXXXXXX del 20XX

Señor
XXXXXXXX XXXXXXX
Presente

Estimado señor XXXXXXXXX:
Con relación al proceso de reclutamiento y selección para la plaza de XXXXXXXXXX en
la que usted participara, queremos informarle que, a pesar de su excelente trayectoria
académica y laboral, sus requisitos no coinciden con el perfil establecido para dicha
vacante.
Deseamos agradecerle su tiempo e interés y esperamos contactarle posteriormente,
cuando contemos con algún puesto que se ajuste a sus conocimientos y experiencia.
Atentamente,
SE‐CEPREDENAC

XXXXXXXX XXXXXXXXXX
Area Administrativa

OAD

36

VI. Otro Tipo de Contratos de Trabajo

CONTRATACIÓN DE CONSULTORES ( 6 A 12 MESES) EN LA REGION

Según las normas establecidas por la SE CEPREDENAC, para este tipo de contratación en la
Región Centroamericana, es requisito indispensable realizar el procedimiento siguiente:

1. Términos de Referencia ( TdR)

Elaborar los Términos de Referencia.
Enviar los TdR a la SE‐CEPREDENAC para su revisión.
Revisados los TdR, la SE‐CEPREDENAC informará al Enlace Nacional y/o funcionario
responsable al seguimiento de la consultoría; para que proceda a la contratación
del consultor.

2. Selección del consultor

La selección de consultores individuales se hace teniendo en cuenta su experiencia
en el trabajo a realizar.

No se requiere publicar un anuncio en prensa escrita, (solo si lo cree conveniente
y el costo de la publicación corre a cuenta de la Institución), se publicará en la
página web de CEPREDENAC y de los portales del país en interés; así como enviar
cartas de invitación a presentar muestras de interés y/o base de datos de la
Institución.

Los consultores no necesitan entregar propuestas, únicamente deben presentar su
currículum con copia de Pasaporte y/o documento de identificación personal.

Se puede seleccionar sobre la base de la comparación de currícula, se debe tener
como mínimo tres propuestas de CV; y las calificaciones de quienes expresen
interés en el trabajo tomando en consideración lo siguiente:

o Las personas consideradas en la comparación de calificaciones deben
cumplir con las calificaciones mínimas pertinentes.
o Los que se seleccionan para ser contratados deben ser los mejores
calificados.
o Deben ser plenamente capaces de realizar el trabajo.

37

La capacidad de los consultores se juzgará:

o Sobre la base de sus antecedentes académicos,
o Su Experiencia en consultorías similares.
o Su conocimiento de las condiciones locales relacionadas con la
consultoría.

• Luego de completar el informe de selección; se enviará a la SE‐CEPREDENAC
toda la documentación del proceso con sus anexos correspondientes.

3. Contratación del consultor

Después de recibir la documentación completa, la SE‐CEPREDENAC elaborará el contrato y lo
enviará al enlace, adjuntando los correspondientes recibos de pago para la obtención de la
firma, posteriormente deberá devolver el contrato firmado a la SE‐CEPREDENAC.

4. Pago de honorarios al consultor

Para que la SE‐CEPREDENAC, procese los pagos pactados en el contrato, se deben llenar los
siguientes requisitos:

• El funcionario responsable de la supervisión del consultor, deberá enviar a la SE‐
CEPREDENAC, un dictamen que indique, que los productos recibidos son satisfactorios
de acuerdo a los TdR, conjuntamente con el original del recibo de pago que
corresponda, debidamente firmado por el consultor, dicho recibo fue enviado
oportunamente al Enlace Nacional, cuando se traslado el contrato para firma.

• Para efectuar el pago fuera de territorio de Guatemala, es deseable que el consultor
posea cuenta bancaria en BANCO UNO, para efectuarle el depósito correspondiente,
caso contrario que proporcione el número de cuenta que posea en banco para realizar
la transferencia bancaria, la cual demora 15 días y el costo de la misma corre por
cuenta del consultor. (Si desea apoyo de la Dirección Financiera de CEPREDENAC, para
la apertura de cuenta bancaria en BANCO UNO, favor enviar fotocopia completa de su
pasaporte incluyendo de pasta a pasta).

38
PROCEDIMIENTOS PARA LA CONTRATACIÓN DE EMPRESAS O CONSULTORES POR TIEMPO Y
RESULTADOS ESPECIFICOS

Según las normas establecidas por la SE‐CEPREDENAC, para esta contratación es requisito
indispensable realizar el siguiente procedimiento:

1. Términos de Referencia

Elaborar los Términos de Referencia.
Enviar los TdR a la SE‐CEPREDENAC para su revisión.
Revisado los TdR, la SE‐CEPREDENAC informará al Enlace Nacional y/o funcionario
responsable al seguimiento de la consultoría; para que proceda a la contratación
del consultor.

2. Selección de la empresa

La selección de empresas se hace teniendo en cuenta su experiencia en el trabajo
a realizar, su propuesta técnica y financiera.
No se requiere publicar un anuncio en prensa escrita, se publicará en la página
web de CEPREDENAC y de los portales del país en interés; así como enviar cartas
de invitación a presentar muestras de interés y/o base de datos de la Institución.
La empresa necesitan entregar propuestas técnicas y financieras, además deberá
presentar patente de comercio.

Se puede seleccionar sobre la base de las propuestas técnicas y la financiera (sin
olvidar el techo presupuestario que se tiene para la consultoría).

o Las empresas consideradas en la comparación de calificaciones deben
cumplir con los requerimientos mínimos pertinentes.
o Los que se seleccionan para ser contratados deben ser los mejores
calificados.
o Deben ser plenamente capaces de realizar el trabajo.

La capacidad de las empresas se juzgará

o Sobre la base de sus antecedentes académicos,
o Su Experiencia en consultorías similares.
o Su conocimiento de las condiciones locales relacionadas con la
consultoría.

Luego de completar el informe de selección; se enviará a la SE‐CEPREDENAC
toda la documentación del proceso con sus anexos correspondientes.

3. Contratación de la empresa

39

Después de recibir la documentación completa, la SE‐CEPREDENAC elaborará el contrato y lo
enviará al enlace, adjuntando los correspondientes recibos de pago para la obtención de la
firma, posteriormente deberá devolver el contrato firmado a la SE‐CEPREDENAC.

4. Pago de honorarios la empresa

Para que la SE‐CEPREDENAC, procese los pagos pactados en el contrato, se deben llenar los
siguientes requisitos:

• El funcionario responsable de la supervisión del consultor, deberá enviar a la SE‐
CEPREDENAC, un dictamen que indique, que los productos recibidos son satisfactorios
de acuerdo a los TdR, conjuntamente con el original del recibo de pago que
corresponda, debidamente firmado por la empresa, dicho recibo fue enviado
oportunamente al Enlace Nacional, cuando se traslado el contrato para firma.

Para efectuar el pago fuera de territorio de Guatemala, es deseable que el consultor posea
cuenta bancaria en BANCO UNO, para efectuarle el depósito correspondiente, caso contrario
que proporcione el número de cuenta que posea en banco para realizar la transferencia
bancaria, la cual demora 15 días y el costo de la misma corre por cuenta de la empresa. (Si
desea apoyo de la Dirección Financiera de CEPREDENAC, para la apertura de cuenta bancaria
en BANCO UNO, favor enviar fotocopia completa de su pasaporte incluyendo de pasta a pasta).

40
OTROS METODOS DE SELECCIÓN

Contratación Directa: La Selección Directa No Ofrece Los Beneficios de la Competencia en lo
que respecta a la calidad y el costo y carece de transparencia; por consiguiente solo se utilizará
en casos excepcionales y justificación por escrito.

La Selección Directa puede resultar apropiada solo si presenta una clara ventaja sobre el
proceso competitivo y/o los tiempos son muy cortos y el monto no es representativo a la
comparación de los montos ejecutados con el presupuesto del Proyecto.

1. En el caso de servicios que constituyen una continuación natural de servicios
realizados anteriormente por la firma o consultor.
2. Si se trata de servicios de consultoría necesarios por el plazo de tiempo inmediato.
3. Para servicios muy pequeños.
4. Cuando solamente una firma o consultor está calificada.

41

Sistema de Selección y Reclutamiento: PREVDA Actividad A.1.2 Resultado 1: Desarrollo Organizacional

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El Jefe de la Unidad debe describir las características generales del puesto que

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