CURSO PLANIFICACION Y DISEO DE A&B FACULTAD DE GESTION ADMINISTRACION DE HOTELES Y RESTAURANTES LOS TIPOS DE RESTAURANTES NEGOCIOS INDEPENDIENTES
Restaurantes Caf, caf - bar Bar, piano bar Discotecas Peas 2 ARQ. TERESA EDWARDS AMES NEGOCIOS DEPENDIENTES
3 ARQ. TERESA EDWARDS AMES Restaurante de hotel Caf desayunador Bar principal, bar de piscina Room service Servicio de banquetes 1. INVESTIGACIN Y DESARROLLO DEL MERCADO: Tipo de cliente Demanda potencial: moda innovacin, producto cliente, tipo de comida, preferencia, conocimiento, ventajas competitivas Ubicacin Competencia 2. ASPECTOS ECONMICOS O INVERSIN 3. ESTRUCTURAS: diseadas en base a: Cliente clave: perfil, caractersticas y gustos Tamao del restaurante, accesos Decoracin y presentacin de mesas Capacidad y tipo de servicio Costos y precios. 4 ARQ. TERESA EDWARDS AMES 1. 1.- Los restaurantes se pueden clasificar por: 2. Instalaciones, servicios, men, etc., siendo el servicio de los camareros en las mesas uno de los criterios ms valorados.
3. Restaurantes de lujo (cinco tenedores) 4. Restaurantes de primera (cuatro tenedores) 5. Restaurantes de segunda (tres tenedores) 6. Restaurantes de tercera (dos tenedores) 7. Restaurantes de cuarta (un tenedor)
ARQ. TERESA EDWARDS AMES 5 CLASIFICACIN DE LOS RESTAURANTES ARQ. TERESA EDWARDS AMES 6 2.- Los restaurantes pueden clasificarse segn el tipo de servicio que prestan, la atmsfera, especialidad culinaria que ofrecen y el tipo de propiedad.
Segn el servicio: En la mesa, en la barra, la cafetera o lonchera, tipo buffet, en el coche y autoservicio o self-service.
Por su atmsfera: restaurante en general que ofrece todo tipo de comidas o internacional, una saln de t y pastas, una cafetera, un merendero, un comedor, un centro nocturno con restaurante y con espectculo.
Por su especializacin en la cocina: de comida internacional, restaurante tpico de una regin o pas, grill especializado en parrillas y barbacoas), comida de mar, puesto de comida rpida, vegetariano, restaurante de hamburguesas y perro caliente, pizzera, fuente de soda, lonchera (donde vendan desde jugos, caf, te y sndwiches o bocadillos hasta comida completa), un restaurante especializado (cocida rabe, macrobitica, pastas, ensaladas)
Por el tipo de propiedad: perteneciente a una cadena de restaurantes, una franquicia, multiunitario, independiente. POR EL SERVICIO En la mesa En la barra Cafetera o lonchera En el coche Autoservicio o self-service Tipo buffet 7 ARQ. TERESA EDWARDS AMES Por su atmsfera pueden ser: Un restaurante en general es decir aquel que ofrece todo ti po de comi das, tambin ll amado i nternacional , un saln de t y pastas, una cafetera, un merendero, un comedor, un centro nocturno con restaurante y con espectculo. 8 ARQ. TERESA EDWARDS AMES Por su especi alizacin en l a coci na: restaurante de comi da i nternacional, restaurante t pico de una regin o pa s, gril l especiali zado en parrill as y barbacoas), comida de mar, puesto de comi da rpi da, vegetari ano, restaurante de hamburguesas y perro cal iente, pizzera, fuente de soda, lonchera (donde vendan desde jugos, caf, t y sndwiches o bocadi l los hasta comida completa), un restaurante especializado (rabe, macrobitica, pastas, ensaladas) 9 ARQ. TERESA EDWARDS AMES 1. Restaurante econmico o de men 2. Restaurante institucional: concesiones 3. Cafetera o snack 4. Heladera 5. Caf: caf- bar, caf-pastelera 6. Comida rpida o fast food: auto servicio, franquicias 7. Restaurante buffet 8. Restaurante comida regional 9. Restaurante comida internacional especializada 10. Restaurante gourmet 10 ARQ. TERESA EDWARDS AMES TECNOLOGA: coci na i ndustri al , mesas acero PERSONAL: pocos trabajadores, con experi enci a IMAGEN: ordenada, apaci bl e INVERSIN: moderada
11 ARQ. TERESA EDWARDS AMES PBLICO OBJETIVO: trabajadores, estudi antes TIPO DE SERVICIO: men del d a, pl atos a escoger, al gunos pl atos a l a carta UBICACIN FAVORABLE: cerca a enti dades pbl i cas, centros comerci al es y empresari al es PBLICO OBJETIVO: trabajadores de empresas, estudi antes escol ares o uni versi tari os TIPO DE SERVICIO: men econmi co, combos, men ejecuti vo, pl atos a l a carta UBICACIN FAVORABLE: dentro de enti dades pbl i cas, empresas, col egi os, uni versi dades 12 ARQ. TERESA EDWARDS AMES TECNOLOGA: coci na i ndustri al , marmi tas, mesas de acero PERSONAL: trabajadores con experi enci a en trabajo de gran vol umen IMAGEN: ordenada, al egre INVERSIN: moderada TECNOLOGA: cocina industrial, mesas acero PERSONAL: pocos trabajadores, con experiencia IMAGEN: ordenada, alegre INVERSIN: moderada 13 ARQ. TERESA EDWARDS AMES PBLICO OBJETIVO: trabajadores, estudiantes TIPO DE SERVICIO: sndwiches, platos ligeros a escoger, bebidas fras y calientes UBICACIN FAVORABLE: cerca a entidades pblicas, universidades, institutos, cinemas TECNOLOGA: especializada, exhibidores PERSONAL: trabajadores, con conocimientos y experiencia IMAGEN: moderna, alegre INVERSIN: alta 14 ARQ. TERESA EDWARDS AMES PBLICO OBJETIVO: gente joven TIPO DE SERVICIO: helados, sndwiches, bebidas fras y calientes UBICACIN FAVORABLE: centros comerciales, zonas fcilmente accesibles y visibles TECNOLOGA: moderna PERSONAL: trabajadores con conocimiento y con experiencia IMAGEN: moderna, sofisticada, alegre INVERSIN: alta 15 ARQ. TERESA EDWARDS AMES PBLICO OBJETIVO: adultos jvenes que trabajan TIPO DE SERVICIO: platos ligeros a escoger, platos a la carta, bebidas fras y calientes, licores UBICACIN FAVORABLE: centros comerciales, centros empresariales COMIDA RPIDA O FAST FOOD PBLICO OBJETIVO: trabajadores, estudiantes TIPO DE SERVICIO: combos, platos ligeros a escoger, bebidas fras y calientes, postres. UBICACIN FAVORABLE: universidades, institutos, cinemas, centros comerciales 16 ARQ. TERESA EDWARDS AMES TECNOLOGA: especializada PERSONAL: conocimiento y experiencia IMAGEN: moderna, alegre INVERSIN: alta RESTAURANTE BUFFET PBLICO OBJETIVO: ejecutivos, adultos TIPO DE SERVICIO: autoservicio de platos a escoger, carta de bebidas fras, calientes y licores UBICACIN FAVORABLE: centros comerciales, centros empresariales, estacionamiento o valet parking
17 ARQ. TERESA EDWARDS AMES TECNOLOGA: moderna PERSONAL: trabajadores con conocimiento y con experiencia IMAGEN: moderna, sofisticada, alegre INVERSIN: alta UBICACIN FAVORABLE: Lugares fcilmente accesibles con reas verdes en lo posible
PBLICO OBJETIVO: Emigrantes de provincias, turistas TIPO DE SERVICIO: Platos tpicos a la carta, bebidas fras y calientes 18 ARQ. TERESA EDWARDS AMES TECNOLOGA: Cocina industrial, mesas acero PERSONAL: Trabajadores, con experiencia IMAGEN: Ordenada, tradicional INVERSIN: Moderada PBLICO OBJETIVO: colonias de emigrantes internacionales, turistas, poblacin NSE A y B TIPO DE SERVICIO: platos tpicos a la carta, postres, bebidas fras y calientes, licores UBICACIN FAVORABLE: lugares fcilmente accesibles, residenciales, estacionamiento o valet parking ARQ. TERESA EDWARDS AMES 19 TECNOLOGA: especializada, de punta PERSONAL: conocimiento y experiencia IMAGEN: tradicional INVERSIN: alta
TECNOLOGA: especializada, de punta PERSONAL: conocimiento y experiencia IMAGEN: de lujo INVERSIN: alta
20 ARQ. TERESA EDWARDS AMES PBLICO OBJETIVO: ejecutivos, poblacin NSE A y B, turistas TIPO DE SERVICIO: platos exquisitos internacionales y nacionales a la carta, postres, bebidas fras y calientes, licores UBICACIN FAVORABLE: lugares fcilmente accesibles, residenciales, estacionamiento y valet parking