Situacin de Internet en Mxico

(State of Internet SOI Mxico) Agosto 2010

Ivn Marchant, Country Manager Mxico, comScore, Inc. imarchant@comscore.com

Poderosa Plataforma: Panel Global de 2 Millones de Consumidores,

El ms Grande en su Tipo nico en Medicin Global de Audiencia y e-Commerce Visin 360 del Comportamiento del Consumidor

Visitas Web

Medicin de Efectividad Publicitaria

Demografa, Etapa de Vida y Actitudes

Exposicin a Publicidad Online

38 Pases Reportando Media Metrix +170 Pases con Panelistas

Consumo de Medios

Comportamiento de Bsqueda

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+ 1.400 Clientes + 90% de Renovacin de Suscripciones

Internet Agencias Telecom Financiero Retail Viajes Alimentos Farmacia Tecnologa

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Algunos de Nuestros Clientes en Amrica Latina

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Historia de Liderazgo en Medicin de Marketing Digital

Entregar Unified Digital Measurement (MMX 360) Medir Celulares Entregar Efectividad de avisos basada en Comportamiento (Campaign Metrix) Medir Video Streaming (Video Metrix) Entregar una Medicin de Audiencia Mundial en Internet (World Metrix) Medir el Mercado de Search (qSearch) Construir y Proyectar a partir de +2M Panel Longitudinal Monitorear y Reportar Datos eCommerce

Reconocimiento Externo
WORLD ECONOMIC FORUM Technology Pioneer 2007 Top 100 Innovative Companies December 2004
5

Worlds Largest Windows Database December 2001, 2003, 2005

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Oficinas de comScore en Latinoamrica

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Ms de 2 Millones de Panelistas comScore en 170 Pases

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Latinoamrica es la Regin de Crecimiento ms Rpido en el Mundo

La audiencia en Latinoamrica creci un 21% en el ltimo ao, lo que representa 18 millones de nuevos usuarios web de ms de 15 aos de edad que acceden a internet desde un computador de casa o trabajo. El crecimiento asitico fue el ms bajo, con 8% pero representa a 39 millones de nuevos usuarios web.
Poblacin Internet Online (Millones)
11%

1,122

1,244

+8%
454.3 492.8

Poblacin Online por Regin (Millones)

11%
315.9 349.9

May-2009 May-2010

10%
188.4 207.2

21%
85.4 103.8

16%
78.4 90.5

Asia Pacific

Europe

North America

Latin America

Middle East Africa

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Audiencia Global 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2009 a Mayo 2010

Mxico Sum 2.8 Millones de Nuevos Usuarios Internet en el ltimo Ao

Mxico est creciendo a casi el mismo ritmo que Amrica Latina en general. Sum 2.8 millones de usuarios web nuevos en el ltimo ao, un crecimiento de 20 porciento. comScore estima que el universo extendido de Mxico llega a 28,5 millones de usuarios de Internet, un nmero que incluye usuarios menores de 15, y aquellos que acceden a Internet desde una ubicacin distinta de trabajo o casa, tales como Cafs Internet o computadores compartidas/pblicas.
+19%

35.9 30.0

Online Population by Country (Millions)

May-2009 May-2010

+20%
13.2 16.0

+19%

+36% +16%

10.7

12.7 8.1

11.1 6.1 7.1

+25%

+20%

2.0 Brazil Mexico Argentina Colombia Chile

2.5

1.0

1.2

Venezuela

Puerto Rico

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Audiencia Global 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2009 a Mayo 2010

Brasil y Mxico tienen los Usuarios ms Intensos de la Regin

Colombia y Venezuela estn incorporando usuarios de Internet ms livianos: son los nicos dos pases en la regin cuyo consumo promedio ha disminuido en un nmero significante. El uso promedio en Mxico durante el ltimo ao se ha mantenido estable. En Mayo 2010, los usuarios de Mxico y Brasil fueron aquellos que pasaron el mayor tiempo en lnea.

Promedio Mensual de Tiempo Comsumido Online (Horas)

May-2009 May-2010 28.3 25.2 28.3 28.2 24.4 27.2 28.8 25.2 23.0 23.6 27.8 22.5 18.9 19.7

Brazil

Mexico

Argentina

Colombia

Chile

Venezuela

Puerto Rico

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Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2009 a Mayo 2010

La Distribucin Etaria se Correlaciona con la Penetracin de Internet

La distribucin demogrfica se relaciona altamente con los niveles de penetracin de Internet y la madurez relativa del mercado de Internet: los usuarios jvenes son tradicionalmente usuarios de adopcin temprana. La distribucin etaria de la audiencia web mexicana esta fuertemente inclinada hacia los usuarios jvenes: : 68% es menor a 35 aos, en comparacin al 53% de promedio mundial.
Distribucin Demogrfica de Usuarios de Internet Por Edad
Pases con Alta Penetracin de Internet Penetracin de Internet Media Penetracin de Internet Baja
Chile Argentina Brazil Colombia Mexico Venezuela 26% 28% 29% 48% 45% 49% 15-24 25-34 35-44
11

26% 26% 35%

21% 17%

15% 16% 21%

12% 13% 11% 5% 8% 10% 5% 8%

23% 23% 25% 45-54 55+

19% 17% 16%

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Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2010

Jvenes Mexicanos: Ms Comprometidos que sus Pares Regionales con el Online

Los usuarios ms jvenes de Mxico pasan mucho ms tiempo online que otros usuarios jvenes en el mundo. El usuario mexicano de Internet entre 15 y 24 aos, pasa 32,7 horas promedio online al mes (8 horas ms que el usuario mundial de 15 a 24 aos). Los usuarios mayores en Mxico pasan menos tiempo en lnea al compararse con sus pares en otras partes del mundo, especialmente en el grupo etario de 45 a 54 aos.
Total Horas Online por Grupo Etario Mayo 2010
35.0 30.7 30.0 25.0 20.0 15.0 10.0 5.0 0.0 15-24 25-34 Worldwide 35-44 Latin America 45-54 Mexico
12

32.7

24.1

24.5 22.6

25.8 23.6

25.3 23.4

26.0

24.5

23.4

25.3 24.7 24.7

55+

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Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2010

Marcas Mundiales y Mexicanas Representadas entre las Principales Propiedades Web

Principales Properties
Audiencia Mexicana

La ubicacin de Google puede ser acreditada a la popularidad de su herramienta de bsqueda como tambin a YouTube (propiedad de Google). El alto alcance y fuerte uso de los sitios de Micfosoft es empujado por su aplicacin de mensajera instantnea. Los sitios de Entretenimiento estn bien representados en la lista de las 10 principales entidades, con Batanga, Vevo, y Fox. Facebook es hoy la red social lder, y entidad #3 en Mxico.

Marcas Globales y Mexicanas

Google Sites Microsoft Sites FACEBOOK.COM Yahoo! Sites Wikimedia Foundation Sites WordPress Batanga MercadoLibre TARINGA.NET VEVO Apple Inc. Terra - Telefonica NetShelter Technology Media CONDUIT.COM HI5.COM Fox Interactive Media MUSICA.COM Hispavista Sites Grupo Carso Ask Network OLX INC. Orange Sites MONOGRAFIAS.COM MEGAUPLOAD.COM

Total Visitantes Unicos (000)

Mxico % Alcance

Promedio Minutos por Visitante

16,718 13,512 10,651 9,658 7,599 5,543 5,383 5,056 4,949 4,035 3,926 3,899 3,808 3,770 3,516 3,511 3,505 3,500 3,355 3,179 2,986 2,778 2,686 2,669

91.7 74.1 58.4 53.0 41.7 30.4 29.5 27.7 27.2 22.1 21.5 21.4 20.9 20.7 19.3 19.3 19.2 19.2 18.4 17.4 16.4 15.2 14.7 14.6

238.8 851.5 190.4 48.1 12.5 3.9 89.0 28.4 10.4 9.3 5.2 17.0 6.0 16.8 114.3 57.4 10.2 13.2 17.6 6.7 6.6 5.2 3.2 29.8

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Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Abril 2010

Cmo Mxico Usa Internet?

Principales Categoras de Sitios: Mxico % Alcance Index

Search/Navigation es la categora principal en Mxico, con 89% de usuarios web usando sitios de Search/Navigation

Search/Navigation Entertainment e-mail Instant Messengers Social Networking Directories/Resources Retail Blogs Community Technology

88.9 76.3 75.4 71.7 69.3 63.1 61.5 60.7 57.7 55.7 50.3 50.0 42.9 40.1 26.5 Worldwide

106 98 115 187 99 90 96 115 95 99 76 114 87 123 74

Alcance Entretenimiento: alto, debido a los jvenes Sorpresa: Social Networking Alto nmero de categoras de baja indexacin: indica que los mexicanos estn visitando un menor rango y variedad de sitios
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News/Information Photos Games Education Sports Mexico

Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Abril 2010

Mxico Promedia Entre las Mayores Bsquedas por Buscador Mundialmente

Intensidad Promedio de Bsquedas
Bsquedas por Usuario de Buscadores

World-Wide Asia Pacific Europe North America Latin America

109.5 89.0 126.2 113.4 144.7

El usuario promedio de bsquedas latinoamericano hizo 155,7 bsquedas, la tasa regional ms alta en el mundo.

Brazil Mexico Argentina Colombia Chile Venezuela Puerto Rico

123.8 158.2 139.3 191.6 144.5 159.3 101.8

Mxico, junto a Colombia y Venezuela, tienen a los usuarios de bsquedas ms intensos del mundo, con tasas que van por lejos sobre el promedio regional y mundial.

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Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2010

IM es Canal de Comunicacin Clave para Usuarios Web Mexicanos

Instant Messengers % Alcance
Worldwide Asia Pacific Europe North America Latin America 38.3% 20.9% 49.6% 30.4% 71.4%

La Mensajera Instantnea (IM) tiene el ms alto alcance en Amrica Latina en comparacin a otros lugares en el mundo. Casi el 72 porciento de la audiencia de Internet Mexicana utiliza IM, una tasa que va casi a la par en la regin. Windows Live Messenger acumula casi todo el uso en Mxico (68,4%). Mas an, el uso promedio del Windows Live Messenger es muy alto; un promedio de ms de 6 horas por mes.

Brazil Mexico Argentina Colombia Chile Venezuela Puerto Rico 38.9%

64.8% 71.7% 71.2% 74.8% 68.8% 68.3%

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Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Abril 2010

Windows Live Messenger: Claro Lder en Mensajera Instantnea

El Instant Messenger de Microsoft se encuentra en una posicin muy avanzada en Mxico respecto de otras soluciones de la categora, alcanzando el 68% de la audiencia online, con un uso muy intensivo. Yahoo! Messenger y Skype son los otros dos mensajeros instantneos que estn teniendo un uso significativo por parte de esta audiencia, pese a que sus niveles de alcance son significativamente ms bajos que en otros lugares del mundo.

Top Instant Messengers: Mxico

% Alcance
Windows Live Messenger IMINENT.COM Yahoo! Messenger EBUDDY.COM VIVIRMESSENGER.COM Meebo, Inc JAGUARYOU.COM PLUGOO.COM 6.5 3.6 3.2 2.8 2.1 0.7 0.6 68.4

Top Instant Messengers: Mxico

Promedio Minutos por Usuario
Windows Live Messenger IMINENT.COM Yahoo! Messenger EBUDDY.COM VIVIRMESSENGER.COM Meebo, Inc JAGUARYOU.COM PLUGOO.COM Skype Instant Messenger SIGHTSPEED.COM

641.2 9.4 90.6 12.2 1.3 4.3 29.4 1.9 103.0 15.4

Skype Instant Messenger 0.5 SIGHTSPEED.COM 0.5

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Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Abril 2010

E-mail e IM son Claves en Mxico como Va de Comunicacin

E-Mail % Alcance
Worldwide 65.5% 54.6% 66.1% 80.7% 79.8%

Los usuarios latinoamericanos son generalmente usuarios voraces de E-mail. El alcance de Mxico es levemente mas bajo que el promedio regional, pero cuando se combina con Mensajera Instantnea, subraya la importancia de la red como medio de comunicacin en este pas. Hotmail es el principal proveedor en esta categora, con un alcance de 75%, seguido de Yahoo! Mail, con un alcance de 16%.

Asia Pacific Europe North America Latin America

Brazil Mexico Argentina Colombia Chile Venezuela Puerto Rico

70.5% 75.4% 77.5% 81.6% 80.4% 77.4% 72.7%

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Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Abril 2010

Sitios de Entretencin generan Inters, pese a la baja disponibilidad de banda ancha en el pas
Entertainment % Alcance
Worldwide Asia Pacific Europe North America Latin America 77.5% 69.0% 81.7% 97.4% 74.9%

Tres de cada cuatro usuarios web en Amrica Latina visit un sitio de Entretenimiento en Abril. Las visitas a sitios de Entretenimiento tpicamente son lideradas por sitios Multimedios y sitios que sirven contenido de video o msica. El alcance de Sitios de Entretenimiento de Mxico est justo sobre el promedio regional, pese a la relativamente baja tasa de penetracin de Internet banda ancha, indicando un alto nivel de inters en la categora.

Brazil Mexico Argentina Colombia Chile Venezuela Puerto Rico

72.2% 76.3% 74.6% 73.8% 84.0% 73.0% 87.4%

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Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Abril 2010

YouTube Lidera el Alcance en Entretenimiento, y es Fuerte en Msica

Luego de YouTube, un nmero significativo de sitios de msica se unen al grupo de sitios de Entretenimiento ms populares en Mxico. Batanga, Vevo, Musica.com, iTunes, y Warner Music componen los primeros 6 sitios de Entretenimiento. Viacom, #8, tambin incluye trfico de MTV y el trfico de CBS Interactive, #9, es conducido parcialmente por Last.fm.

Top Sitios Entertainment: Mxico

% Alcance
YOUTUBE.COM Batanga VEVO MUSICA.COM iTunes Sof tware (App) Warner Music TU.TV Viacom Digital CBS Interactive Real.com Network

Top Sitios Entertainment: Mxico

Promedio de Minutos por Usuario
64.9
YOUTUBE.COM Batanga VEVO MUSICA.COM iTunes Sof tware (App) Warner Music TU.TV Viacom Digital CBS Interactive Real.com Network

212.0 89.0 9.3 10.2

29.5 22.1 19.2 16.2 12.3 12.1 9.5 8.6 7.3

6.2 17.3 20.0 7.1 9.7

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Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Abril 2010

Mxico Lidera el Crecimiento de Vevo en la Regin

Vevo, descrito como el Hulu para Videos de Msica ofrece videos de msica para tres de los cuatro principales sellos discogrficos. El alcance de Vevo en la audiencia mexicana ha sido el ms alto entre los pases de Amrica Latina durante los ltimos cinco meses, con un alcance que aumenta 47% desde Diciembre, para alcanzar en mayo al 26,1% de la audiencia mexicana de Internet.

VEVO: Crecimiento en Amrica Latina % Alcance

30.0 25.0 20.0 17.7 15.0 10.0 5.0 0.0 Dec-2009 Jan-2010 Feb-2010 Mar-2010 Apr-2010 May-2010 26.1 Mexico Colombia Latin America Chile Venezuela Brazil Argentina Puerto Rico World-Wide

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Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2009 a Mayo 2010

Sorpresa: Social Networking nota declive en Mxico

Social Networking % Alcance
Worldwide Asia Pacific Europe North America Latin America 69.8% 50.5% 80.9% 89.0% 82.7% 66.6 69.8 Brazil Mexico Argentina Colombia Chile Venezuela Puerto Rico 77.5% 69.3% Worldwide Latin America 80.5% 81.7% 91.1% 81.6% 88.1% April -09 April -10 Mexico

Social Networking % Alcance

82.8 82.7 71.5 69.3

El Alcance de la categora Redes Sociales en Mxico ha declinado levemente en el ltimo ao, de 71,5% a 69.3%. Esta tasa de penetracin es la ms baja en la regin, pero se encuentra a la par con el promedio mundial.
Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Abril 2009 a Abril 2010

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Las Redes Sociales en Mexico Estan en Constante Cambio

Social Networking % Alcance

La baja general en el alcance de esta categora enmascara la dinmica individual de Redes Sociales: Facebook ha duplicado su alcance en el ltimo ao, y Twitter ha multiplicado su alcance nueve veces, mientras que los lderes de redes sociales antiguos Metroflog y HI5 han visto su alcance bajar dramticamente en el mismo perodo de tiempo. Muchos de estos sitios son capaces de operar en conjunto con Facebook para ofrecer funcionalidades extendidas, particularmente para fotos (Metroflog, Fotolog).

Crecimiento Anual

FACEBOOK.COM Windows Live Profile METROFLOG.COM HI5.COM MySpace TWITTER.COM FOTOLOG.COM SONICO.COM BADOO.COM SLIDESHARE.NET 2.2 9.0 2.5 5.5 Apr-09 1.1 11.7 11.1 10.6 9.6 9.1

23.8 58.4 35.3 45.4 31.7 24.4 32.5 19.3 18.5 13.1

+145% +29% -23% -41% -30% +935% -5% -6% +301% +121%

Apr-10

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Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Abril 2009 a Abril 2010

Uso de Sitios de Fotografas en Mxico es ms alto que el promedio

Fotos % Alcance
Worldwide Asia Pacific Europe North America Latin America 43.8% 27.0% 53.0% 60.1% 53.8%

Los usuarios web de hoy son lejos mas proclives a compartir fotos con amigos y familia que antes. El aumento de Redes Sociales ha causado un efecto domin en otras categoras, especialmente en sitios de Fotografa. Junto a la ubicuidad de cmaras digitales de bajo costo y telfonos celulares equipados con cmaras, la facilidad para compartir fotografas en sitios de Redes Sociales ha hecho a esta categora muy popular. El alcance de sitios de Fotografas en Mxico es el segundo ms bajo de Amrica Latina, pero es ms un reflejo de la popularidad general de los sitios de fotografas en la regin. La mitad de todos los usuarios web mexicanos usaron un sitio de fotografas, en una tasa que es an ms alta que el promedio mundial de 44%.

Brazil Mexico Argentina Colombia Chile Venezuela Puerto Rico

34.3% 50.0% 65.2% 67.9% 68.0% 71.0% 64.6%

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Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Abril 2010

La Funcionalidad Compartir Fotos en Facebook es la ms Popular

Facebook.com Photos es el sito ms popular en la categora Fotos, an cuando existe un nmero importante de sitios de fotos compitiendo por capturar mayor audiencia en Mxico. Windows Live Photos, Flickr, Photobucket y Picasa de Google, son todos sitios de compartir fotos establecidos y que ya han ganado traccin en otras partes del mundo. Otros sitios, tales como Picnik, permiten (gratuitamente) funcionalidades de edicin limitadas, apuntando primariamente a usuarios ms jvenes. Top Sitios de Fotos: Mxico
% Alcance
Facebook.com Photos Windows Live Photos Flickr Photobucket.com LLC
Windows Live Photos Gallery Windows Live Photos

Top Sitios de Fotos: Mxico

Promedio de Minutos por Usuario
34.0 Facebook.com Photos Windows Live Photos Flickr Photobucket.com LLC
Windows Live Photos Gallery Windows Live Photos

28.1 1.5 4.1 7.2

17.6 8.4 5.3 4.2 3.6 3.0 2.6 1.6 1.5

PICNIK.COM Picasa Network ImageShack Slide Sites DREAMSTIME.COM

PICNIK.COM Picasa Network ImageShack Slide Sites DREAMSTIME.COM

7.8 6.0 2.2 6.8 1.9

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Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Abril 2009 a Abril 2010

Alcance de Facebook en Mxico Creci 170% en un Ao

Todava relativamente bajo versus otros pases en la regin, pero ha tenido un punto de inflexin en su crecimiento en audiencia recientemente.

Crecimiento de Facebook en Amrica Latina % Alcance

100.0 90.0 80.0 70.0 60.0 50.0 40.0 30.0 25.0 20.0 10.0 0.0 May-2009 Aug-2009 Nov-2009 Feb-2010 May-2010 Chile

67.5%

Colombia Venezuela Argentina Puerto Rico Mexico Latin America World-Wide Brazil

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Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2009 a Mayo 2010

Otros Pases de Latinoamrica han Adoptado ms Rpidamente a Twitter

pero Twitter ha tenido alto impacto en la audiencia mexicana en los ltimos 6 meses
Crecimiento de Twitter en Amrica Latina % Alcance
25.0

20.0

Venezuela Brazil

15.0 13.1 10.0

Latin America Mexico Colombia Chile Argentina

5.0 2.1 0.0 May-2009 Aug-2009 Nov-2009 Feb-2010 May-2010

Puerto Rico World-Wide

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Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2009 a Mayo 2010

Uso de Blogs es fuerte en Amrica Latina en General, Mxico NO es una Excepcin

Blogs % Alcance
Worldwide Asia Pacific Europe North America Latin America 52.9% 45.8% 54.9% 64.4% 65.2%

Los sitios de Blog disfrutan de un alto alcance en Amrica Latina, a la par con el alcance de Norteamrica y lejos superando a Asia y Europa. Adems de consumidores que acuden a blogs para compartir fotografas o mantenerse en contacto con amigos y familia, muchos blogs Latinoamericanos se enfocan en poltica y comentarios polticos. El campo de blogs de Mxico es liderado, como en el resto del mundo, por los hosts Blogger and Wordpress.

Brazil Mexico Argentina Colombia Chile Venezuela Puerto Rico

65.9% 60.7% 63.0% 64.2% 62.7% 63.6% 52.3%

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28

Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Abril 2010

Retail Online an en su Infancia en Amrica Latina

Retail % Alcance
World-Wide Asia Pacific Europe North America Latin America 64.4 64.1 55.9 68.4 84.2

El Comercio Electrnico an est en su infancia en la mayor parte de Amrica Latina, pero est claro que los consumidores visitan sitios de retail/productos y hacen comparaciones de precios online an cuando no confan todava en la seguridad de las transacciones o simplemente prefieren hacer sus compras offline.

Brazil Mexico Argentina Colombia Chile Venezuela Puerto Rico

69.3 65.8 62.3 58.4 61.5 59.0 63.4

Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Abril 2010
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Audiencia Chilena 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Abril 2010

2/3 de los Dlares Mexicanos van a Sitios Latinoamericanos

Usuarios vs. E-Commerce Dlares Participacin Latinoamrica
24% 49% 15% 34% Web Users Brazil Puerto Rico E-Commerce Dollars
Brazil Mexico LA Sites Non-LA Sites

Compras
Sitios de Latinoamrica vs Sitios Resto del Mundo
Participacin en Dlares
5% 34%

4% 1%

11% 61%

95% 66%

95%

5% Puerto Rico

Mexico All Other Latin America

Mxico representa el 15% de la poblacin online de Amrica Latina pero constituye el 11% de los dlares e-Commerce regionales en 2009. Las preferencias de comercio varan por pas: 66% de los dlares de e-Commerce gastados en Mxico se gastaron en sitios Latinoamericanos; en Brasil, 95% de los dlares e-Commerce fueron gastados en sitios Latinoamericanos.

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30

Fuente: comScore Marketing Solutions Custom Research, Ao 2009

Sitios de Hardware y de Comparacin de Precios son los Ms Populares

Top Sub Categoras de Retail: Mxico % Alcance
Computer Hardware Comparison Shopping Computer Software
21.4 14.7 13.7 22.4 13.4 14.5 9.8 19.6 9.4 5.4 8.7 10.7 8.1 9.5 6.3 4.0 4.7 3.9 4.1 3.2 3.5 2.5 3.3 2.0

El alto alcance para Hardware de Computadores es impulsado primariamente por las visitas a sitios de Apple. En cuanto a los sitios de comparacin de precios, los mexicanos no parecen confiar tanto en ellos con ocurre en otros pases de Amrica Latina. En general, el alcance de sub categoras individuales es ms bajo en Mxico en comparacin al promedio latinoamericano con ciertas categoras como Electrnica con ndice muchsimo ms bajo.

Consumer Electronics Flowers/Gifts/Greetings Books Apparel Tickets Retail - Music Toys Jewelry/Luxury Goods/Accessories Consumer Goods Mexico

Latin America

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31

Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Abril 2010

MercadoLibre es el principal sitio de Retail en Mexico

Por lejos, el sitio de compra y venta MercadoLibre es el sitio de comercio electrnico ms popular en Mxico, con ms de un cuarto de los usuarios de Internet mexicanos visitando el sitio. Un nmero significativo de sitios de Hardware para Computadores tambin estn dentro de los principales sitios de Retail, ya que los compradores buscan sus compras de computadores online.

Top Sitios Retail: Mxico

% Alcance
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Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Abril 2010

Principales Conclusiones
El panorama web global est cambiando constantemente, especialmente con el rpido crecimiento de los mercados emergentes, particularmente en Amrica Latina. La audiencia online mexicana continuar creciendo rpidamente, ya que su actual tasa de penetracin de internet es relativamente baja. Los perfiles demogrficos de la regin, estn cercanamente relacionados con las tasas de penetracin de internet: donde la penetracin es alta, la poblacin se parece ms al promedio mundial; en pases de mediana o baja penetracin, las audiencias son ms jvenes. La joven audiencia mexicana es un vido consumidor de contenido de Entretenimiento, particularmente msica y videos. En la medida que aumente la adopcin de banda ancha, deberamos observar crecimiento drsticos en el consumo total, con nfasis en estas categoras relacionadas a uso intensivo de ancho de banda. Los antiguos lderes en Social Networking en Mxico han sido suplantados por Facebook. Social Networking y Communication (va Email y IM) son claves para entender el uso de Internet en Mxico. Una alta penetracin de redes sociales tiene un efecto viral multiplicativo sobre otros tipos de contenido Web 2.0 tal como sitios de compartir fotos y video.

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