El Proceso Administrativo Direccin y Control

Integrantes:
Jeccelith Arana Carmen Serrano Deysi Sosa Juan Hernndez Nstor Olivares Jhoana Puello

Febrero, 2008

El Proceso Administrativo

Planificacin
Metas Objetivos Estrategias Planes

Organizacin

Direccin

Estructura Administracin de recursos humanos

Motivacin Liderazgo Comunicacin Comportamiento Individual de grupo

Control

Normas Medidas Comparaciones Accin

El Proceso Administrativo

La Direccin
Es la accin o influencia interpersonal de la administracin para lograr que sus subordinados obtengan los objetivos encomendados, mediante la toma de decisiones, la motivacin, la comunicacin y coordinacin de esfuerzo.

Funciones de la Direccin: Implica conducir, guiar y supervisar los esfuerzos de los subordinados para ejecutar planes y lograr objetivos de un organismo social.
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Elementos de la direccin
Ejecucin

de los planes de acuerdo con la estructura organizacional. Motivacin. Gua o conduccin de los esfuerzos de los subordinados. Comunicacin. Supervisin. Alcanzar las metas de la organizacin

Principios de la direccin
De la Armona del Objetivo o Coordinacin de Intereses: La direccin ser eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa.
Impersonalidad de Mando: Se refiere a que la autoridad y su mando surgen como una necesidad de la organizacin para obtener ciertos resultados. De la Supervisin Directa: Se refiere al apoyo y comunicacin que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecucin de los planes, de tal manera que stos se realicen con mayor facilidad. De la Va Jerrquica: Postula al apoyo y comunicacin que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecucin de los planes, de tal manera que stos se realicen con mayor facilidad.

Principios de la Direccin
De la Resolucin del conflicto: indica la necesidad de resolver los problemas que surjan durante la gestin administrativa, a partir del momento en que aparezcan. Aprovechamiento del Conflicto: Experiencia Experimentacin. Investigacin Aplicar la Decisin

Donde Iniciamos ?

Que decisin tomo?

Importancia de la Direccin
Lineamientos
Planeacin y Organizacin

Conducta

Estructura Organizacional

Determinante

Productividad Eficacia de los sistemas de control Funcionamiento

Objetivos
Comunicacin

Comits y toma grupal de decisiones en el proceso de direccin

Comit: Es un grupo que regularmente se rene con el
propsito de deliberar y tomar decisiones, para el beneficio o representacin de una colectividad

Estructura Organizacional Proporcionar informacin

Coordinar las acciones

Promover la participacin grupal

CONTROL
El control es una etapa primordial en la administracin, pues, aunque una empresa cuente con magnficos planes, una estructura organizacional adecuada y una direccin eficiente, el ejecutivo no podr verificar cul es la situacin real de la organizacin y no existe un mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.

IMPORTACIA DEL CONTROL

Crear mejor Calidad. Enfrentar el Cambio. Producir ciclos ms rpidos. Agregar Valor. Facilitar la delegacin y el trabajo en equipo.

Enfoques del Control

Existen tres enfoques distintos para disear sistemas de control
Control de Mercado
Mecanismos de Mercados Establecer normas empleadas en el sistema de control

Existe gran competencia

Enfoques para disear Sistemas de Control

Control de Clan

Valores Cultura Organizacional

Control Burocrtico

Autoridad de la Organizacin Normas Reglamentos y polticas

Actividades Importantes del Control

Comparar los resultados con los planes generales. Evaluar los resultados con los estandares de desempeo.

Transferir datos detallados

de manera que muestren las comparaciones y las variaciones.

Sugerir las acciones

Idear los medios efectivos para medir las operaciones.

Comunicar cuales son los medios de medicin.

correctivas cuando sean necesarias.

Informar a los miembros

responsables de las interpretaciones.

Ajustar el control a la luz de

los resultados del control.

Condiciones para el Control

Para que el proceso del control sea ms efectivo y eficaz a la hora de tomar decisiones debe cumplir adecuadamente con las siguientes condiciones:

Objetivos.
Su propsito y naturaleza: Eficiencia. Responsabilidad Directriz. Proyeccin.

Su estructura organizativa y planes:

Planes. Comunicacin, Direccin y Coordinacin

Establecimiento de Medidas.
Su proceso:

Determinar y Conocer Aspectos Estratgicos de la Empresa. Principio de Excepcin Flexibilidad y Utilidad.

Instrumentos para Efectuar el Control

Los Instrumentos ms comnmente empleados para efectuar el control son: Informes. Auditorias. Estudios de tiempo y movimiento.

Tipos de Control
Segn Terry (1999) Libro Principios de la Administracin

PRELIMINAR

CONCURRENTE

RETROALIMENTACIN

Tipos de Control
Segn Melinkoff

CONTROL PREVIO

CONTROL POSTERIOR

Cmo identificar los puntos estratgicos de Control ?

CONCENTRACIN PUNTOS DEL PROCESO PRODUCTIVO

Bibliografas Consultadas
Melinkoff V. Ramn (1990). Los Procesos Administrativos. Caracas: Editorial Panapo,
C.A Chiavenato Idalberto (1999). Introduccin a la teora General de la Administracin. Bogot: Editorial Mac Graw Hill James Stoner, Edward Freeman, Daniel Gilbert JR(1996). Administracin. Mxico. Editorial Person Educacion, sexta edicin. Harold koontz, Heinz Weihrich (2004). Administracin una perspectiva global. Editorial Mc Graw Hill

Monografas (s.f.). [Pgina Web en lnea. Disponible: http://www.monografias.com http://www.monografias.com/trabajos12/proadm/proadm.shtml [Consulta 2008, Febrero] Gestiopolis (s.f.). [Pgina Web en lnea. Disponible: http://www.gestiopolis.com http://www.gestiopolis.com/canales/emprendedora/articulos/no%2016/pro cesoadmin.htm