Intervencin nm.

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Calidad de Vida en el Trabajo. (CVT)

CVT se refiere al carcter positivo o negativo de un

ambiente Laboral. Su finalidad bsica es crear un ambiente excelente para los empleados y que contribuya a la salud econmica de la organizacin,.

Elementos de un programa tpico de CVT.

Comprenden aspectos tales como
comunicacin abierta, sistemas equitativos de premios Inters por la seguridad laboral de los trabajadores y la participacin de estos en el diseo de puestos.

Caractersticas de CVT

 Los programas de CVT suelen hacer hincapi en:

El desarrollo de habilidades,
Reduccin del estrs ocupacional y el establecimiento de relaciones mas cooperativas

entre la direccin y los empleados. Lo cual permite a las personas cubrir otras necesidades, no solo ganar dinero.

Trabajo Humanizado.
La CVT se basa en que los trabajadores constituyen

capital humano que debe ser desarrollado y no solo utilizado. El trabajo no debe incluir condiciones perjudiciales o degradables para al aspecto humano del trabajador. Debe contribuir a que el trabajador se desempee en otras actividades vitales, como las de ciudadano, conyugue o padre.

 El termino CVT fue introducido en E.U. al final de la

dcada de los 1960 para tratar de solucionar el estrs en las empresas causado por la pobre CVT. Lo cual dio lugar a: Equipos de trabajo naturales. Sistemas Sociotcnicos de trabajo mejorados.

 Modulo Natural de trabajo. Es cuando los empleos

han sido diseados de tal manera que una persona desarrolla un ciclo completo de trabajo para producir un articulo completo o subunidad de l. Esto proporciona al individuo una sensacin de identificacin y significacin de la tarea.

Los sistemas sociotecnicos de trabajo mejorados, En los cuales toda la organizacin o una parte de ella crean un sistema equilibrado, humano y tcnico. Con el objetivo de desarrollar un enriquecimiento total del trabajo, lo cual requiere cambios de mayor magnitud, particularmente en los procesos de fabricacin especializada.

 El objetivo fundamental es disear un sistema

completo que sirva a las necesidades de las personas tanto como a los requerimientos de la produccin.

Experimentos sociotcnicos.
Durante la dcada de 1960 en Volvo (suecia) y General

Motors (estados unidos). En 1970 Volvo construy una nueva planta de armado en Kalmar. Suecia. Trat de incorporar innovaciones tcnicas, de gerencia y sociales que cumplieran mejor las necesidades de los empleados. El diseo cost un 10% mas que uno convencional.

 Aun as Volvo corri el riesgo. Asegurando de ese

modo. Mayor satisfaccin y productividad en los empleados. As como una reduccin de las tasas de ausentismo y rotacin.

Relacin entre CVT y productividad.

Criterios en que se basa el sistema sociotcnico de las organizaciones.

Integrar funciones de apoyo en el trabajo diario

tales como: mantenimiento, control de calidad y procesos sociales (conflictos, liderazgo y motivacin) Diseo del trabajo que constituye un desafo. Eliminar trabajos montonos o rutinarios. Movilidad en los puestos y pagos por aprendizaje. Formar grupos de trabajo semiautnomos y pagar por lo que el personal aprender no por lo que hace.

 Supervisores que acten como facilitadores y no

como jefes. Informacin disponible en todos los niveles organizacionales, la toma de decisiones se da lo mas cerca posible al problema y se crea un sistema permanente de retroalimentacin del desempeo.

No existe una definicin concreta de CVT.

a) La persona desea estar en la organizacin y no se

siente obligada a permanecer en ella. b) Experimenta un deseo natural de realizar bien sus tareas en el primer intento. C) El personal encuentra en su trabajo facetas tan importantes o mas que en otros aspectos de su vida.

Preguntas para discusin.

1 Piense en un empleo clsico en el que la monotona

sea el ingrediente principal, mediante el empleo del concepto enriquecimiento del trabajo. como lograran aplicar las dimensiones, como variedad de la tarea identificacin de la tarea etc. 2 como se puede enfrentar la pequea y mediana empresa al reto de aplicar los conceptos de la CVT?

Preguntas para discusin.

- Que tipo de necesidades segn Maslow y Herzberg

trata de satisfacer la CVT. - Se puede aplicar la CVT en el puesto de controlador areo, como?