Está en la página 1de 4

m Misión es facilitar a las familias una selección de productos y

servicios para el vestido y el hogar que superan sus


expectativas de calidad, moda, valor y atención, dentro de
un ambiente agradable.
Colaboradores, accionistas y proveedores, integramos una
comunidad humana donde nos realizamos personal y
profesionalmente, generando un alto valor económico, con
sentido de responsabilidad a nuestro entorno. Su visión es ser
la empresa líder en Tiendas Departamentales de mayor
eficiencia, crecimiento, innovación, prestigio, servicio,
rentabilidad y adaptación a mercados específicos.
m Su visión es ser la empresa líder en Tiendas Departamentales
de mayor eficiencia, crecimiento, innovación, prestigio,
servicio, rentabilidad y adaptación a mercados específicos.
m —ara la tienda Liverpool, la cultura es muy importante, los principales
valores destacados se reflejan en mas hacia sus empleados, ya que
para la empresa todos los empleados son muy importantes y ah
demostrado preocuparse por ellos, como muestra de ello tenemos la
×  
   , como una respuesta a la búsqueda de
complementar los proyectos de capacitación para los empleados de
la empresa.
m Se ofrecen las siguientes ofertas educativas:
m Bachillerato.
m Licenciatura en administración y ventas.
m Maestrías en: liderazgo; gestión de la mercadotecnia; finanzas
corporativas; administración.
m Diplomado en desarrollo de habilidades directivas.
m Especialidad en gestión del capital humano.
m Especialidad en compras y desarrollo de proveedores.

m pero también se han fomentado los valores para con sus clientes, ah
dado facilidades de crédito, incluso cuenta con la tarjeta Liverpool
premiun card, respaldada por visa y que es aceptada en todo el
mundo en casi cualquier establecimiento.
m los principales valores que se han formado dentro de la empresa son:

m ! 
Àctuar en todo momento con apego a los principios éticos
que rigen la conducta personal y profesional, cumpliendo con lo que
esperan los clientes del personal, de la empresa y la sociedad a la que se
pertenece.
m ! 
espaldar a la empresa a través de un comportamiento con
profesionalismo y consistencia que se rija por los valores, y que refleje
compromiso y fidelidad hacia ella.
m —  
¦acer un esfuerzo permanente por dar la respuesta
adecuada, tomando en cuenta los requerimientos y retos que imponen las
condiciones del mercado, de la empresa y de la tecnología.
m 
econocer y dar el lugar que merecen las personas y las cosas,
con actitudes amables, consideradas, consistentes y congruentes con los
valores de la empresa.
m 2 
¦acer bien las cosas y a tiempo, con planeación y eficiencia,
generando valor agregado en todas nuestras acciones, de tal forma que
siempre se logre un impacto positivo en los clientes (internos y externos).
m a 
Àdmitir que el personal es un elemento fundamental para el logro
de los objetivos de la empresa; por eso, se debe dar a todos el mismo trato y
reconocer su contribución, con base en el respeto y la confianza.
m @  
Satisfacer en todo momento las necesidades de los clientes
internos y externos, excediendo sus expectativas, a través de un servicio
profesional y consistente como resultante de un trabajo bien hecho.
m R   
Contribuir activamente al logro de los objetivos de la
empresa a través de la colaboración, el trabajo en equipo y el
involucramiento en la toma de decisiones.