Auditoría Financiera I: Universidad Tecnológica Del Perú Facultad de Negocios - Contabilidad
Auditoría Financiera I: Universidad Tecnológica Del Perú Facultad de Negocios - Contabilidad
AUDITORÍA FINANCIERA I
TAREA ACADÉMICA 4
INTEGRANTES CODIGO
NORABUENA HUAMANA ,Giancarlo U21214487
MAMANI MONTAÑO, Johan Martin U21218192
DOCENTE
ALAVARADO CHAVEZ, MARCO ANTONIO.
LIMA NORTE
2024
HALLAZGO NRO1
SUMILLA
CONDICIÓN
Que, revisados los estados financieros de la empresa HIDROSTAL S.A. ubicada en Av.
CAL.PORTADA DEL SOL NRO. 722 URB. ZARATE LIMA - LIMA - SAN JUAN DE
LURIGANCHO, se identificó que la empresa realiza inventarios de manera anual, sin contar con
un proceso formalizado que garantice la exactitud y consistencia de los registros. Se identificó que
la empresa realiza inventarios de manera anual, pero el proceso es ejecutado exclusivamente por el
área de logística, sin la participación del área contable, lo que dificulta la verificación de la
exactitud y consistencia de los registros. No existe un acta de inventario formal ni un
procedimiento de conciliación con el área de producción, lo que impide validar la correspondencia
entre los inventarios físicos y los contables. Además, el personal de producción retira materia
prima de los almacenes sin órdenes formales y los movimientos se registran de manera informal en
un cuaderno.
Se evidencia que varios almacenes externos (Los Olivos, Puente Piedra, Ancón y Huacho)
contienen materia prima no registrada en los inventarios, generando una diferencia de S/
456,678.00. Asimismo, se detectó el faltante de 120 cajas de herramientas y materia prima por S/
452,560.00, sin que quedaron reflejadas en los inventarios. En estos locales también se realizan
ventas sin emisión de comprobantes, lo que complica el control de los ingresos. La falta de
documentación formal, la ausencia de conciliación entre áreas y la debilidad en los controles
internos exponen a la empresa a riesgos financieros y operativos.
EVIDENCIA:
En la ciudad de Lima, a los 25 días del mes de junio del año 2024, siendo las 11:00 am, se
procede a realizar la inspección y verificación de los inventarios de la empresa
HIDROSTAL, por el auditor Giancarlos Norabuena y personal de logística. y almacén de
la empresa, en virtud de la omisión detectada en los saldos finales de inventarios reportados
en los estados financiero
s correspondientes, y de acuerdo con las instrucciones dadas por la Gerencia General para
regularizar la situación.
Falta de supervisión: No se realizaron visitas de inspección física por parte del área de
logística a estos locales, lo que contribuyó a la omisión de los inventarios en los estados
financieros. Esta ausencia de supervisión y control directo es un indicio claro de
debilidad en los controles internos de la empresa.
RIESGOS IDENTIFICADOS:
HERRAMIENTAS:
Ilustración 2 Paquete de
MATERIA PRIMA
Ilustración 1 Falta de EPP seguridad para manejo de Ilustración 2 Mercadería mal almacenada
Ilustración 3 Mercadería en anaqueles antiguos
CRITERIO
p.25: Al elaborar los estados financieros, la gerencia evaluará la capacidad que tiene
una entidad para continuar en funcionamiento. Una entidad elaborará los estados
financieros bajo la hipótesis de negocio en marcha, a menos que la gerencia pretenda
liquidar la entidad o cesar en su actividad, o bien no exista NIC 1 otra alternativa más
realista que proceder de una de estas formas.
NIC 2: INVENTARIOS
p.9: Los inventarios se medirán al costo o al valor neto realizable, según cual sea
menor.
p.34: Cuando los inventarios sean vendidos, el importe en libros de los mismos se
reconocerá como gasto del periodo en el que se reconozcan los correspondientes
ingresos de operación. El importe de cualquier rebaja de valor, hasta alcanzar el valor
neto realizable, así como todas las demás pérdidas en los inventarios, será reconocido
en el periodo en que ocurra la rebaja o la pérdida. El importe de cualquier reversión
de la rebaja de valor que resulte de un incremento en el valor neto realizable se
reconocerá como una reducción en el valor de los inventarios, que hayan sido
reconocidos como gasto, en el periodo en que la recuperación del valor tenga lugar.
NIC 15: INGRESOS DE ACTIVIDADES ORDINARIAS PROCEDENTES DE
CONTRATOS CON CLIENTES
p.9 Una entidad contabilizará un contrato con un cliente que queda dentro del alcance
de esta Norma solo cuando se cumplan todos los criterios siguientes:
c) la entidad puede identificar las condiciones de pago con respecto a los bienes o
servicios a transferir
CAUSA
EFECTO
CONCLUSIÓN
RECOMENDACIONES
Para corregir las deficiencias se debe realizar una revisión exhaustiva de los registros de
inventario, especialmente los faltantes por S/ 448,540.00, y llevar a cabo las
conciliaciones correspondientes. La empresa debe implementar procedimientos formales
y estandarizados para la gestión de inventarios, que involucren de manera coordinada a
las áreas de logística, contabilidad y producción, asegurando la conciliación periódica
entre los inventarios físicos y los registros contables. Además, se debe realizar
inventarios físicos más frecuentes y documentados con actas de inventario, y considerar
la implementación de un sistema automatizado para la gestión de inventarios que esté
integrado con los módulos contables. Por otro lado, es esencial proporcionar capacitación
continua al personal involucrado en estos procesos, reforzar la supervisión interna con
auditorías regulares y formalizar la documentación de todos los movimientos de
inventarios, incluyendo órdenes de requerimiento y transferencias.
Hallazgo 3
Condición
Articulo 37
f) Las depreciaciones por desgaste u obsolescencia de los bienes de activo fijo y las mermas y
desmedros de existencias debidamente acreditados, de acuerdo con las normas establecidas en los
artículos siguientes.
CAUSA
El deterioro del inventario se debió a un cambio en la tecnología que hizo que los accesorios y
repuestos quedarán desfasados. Además, se observó falta de gestión activa para liquidar o dar salida
a estas mercaderías antes de que su valor de mercado disminuyera considerablemente.
EFECTO
La no valoración adecuada del inventario ha llevado a una sobrevaloración de los activos por S/
544,085.00, lo que distorsiona la presentación de los estados financieros. Ademas, el inventario
ocupa 456 m², generando costos innecesarios de almacenamiento. Por ende, al no realizar el ajuste,
la empresa podría enfrentar observaciones por parte de la SUNAT, lo que podría derivar en multas
o sanciones.
CONCLUSIÓN
El valor de mercado del inventario se encuentra significativamente sobrevalorado en los estados
financieros, lo que incumple con las disposiciones de la NIC 2, las normas del PCGE, y el Artículo
37 del TUO de la Ley del Impuesto a la Renta.
Monto involucrado:
RECOMENDACIONES
Realizar el ajuste contable correspondiente para reflejar el valor neto realizable del inventario,
según lo estipulado por la NIC 2.
Asiento contable:
o Débito: 69 - Pérdida por Deterioro de Inventarios S/ 391,085.00
o Crédito: 29 - Deterioro de Inventarios S/ 391,085.00
Implementar un sistema de rotación y monitoreo para identificar oportunamente los riesgos de
obsolescencia. Por lo que, se debe evaluar la venta a precios de liquidación o donación de las
mercaderías para liberar espacio en el almacén y reducir costos de almacenamiento. Por último
fortalecer las competencias del personal encargado del almacén y la contabilidad en relación con el
manejo de inventarios y cumplimiento normativo.
El 15 de noviembre de 2024, a las 13:00 horas, el equipo de auditores se presentó a la sucursal del
almacén de 7000 m². de HIDROSTAL S.A., ubicada en Av. San German 555, del distrito de los
Olivos provincia de Lima, región Lima. Durante la auditoría realizada en el almacén de San Martín
de Porres, se identificó un lote de mercaderías compuesto por accesorios para jardinería y repuestos
de cocina importados en mayo de 2021. Estas mercaderías, debido a cambios tecnológicos, han
quedado desfasadas.
Este hallazgo evidencia que no se realizaron ajustes oportunos al valor contable de las mercaderías
obsoletas, incumpliendo lo estipulado en las Normas Internacionales de Información Financiera
(NIIF) y las disposiciones tributarias peruanas.
En entrevista realizada, el Sr. Fabricio Gamarra lo siguiente: Sobre el manejo de las existencias
admitió no contar con la capacitación técnica necesaria para identificar y gestionar inventarios
obsoletos o deteriorados. Indicó que no se implementaron procesos internos para clasificar y evaluar
periódicamente el estado de los inventarios almacenados. Reconoció que las mercaderías obsoletas
ocupan un espacio significativo que podría ser utilizado para productos más demandados o
actuales.Expresó su disposición para participar en capacitaciones y colaborar con la implementación
de mejores prácticas para el manejo de inventarios.
Evidencia Recopilada
Fotografías de las mercaderías almacenadas:
Imágenes del lote de accesorios para jardinería y repuestos de cocina, mostrando su estado actual
y ubicación en el almacén.
Documentación de la importación
Copias de las facturas de importación de mayo de 2021 con el valor original de S/ 689,645.00
Normas internas:
Copia de las políticas de inventario de la empresa, donde se detecta falta de procedimientos
específicos para identificar y ajustar inventarios obsoletos.
Hallazgo 4
Condición:
En la revisión de las compras realizadas por la empresa, se detectaron facturas por un monto total de
S/ 146,690.00 (S/ 34,600.00, S/ 30,200.00, S/ 48,890.00 y S/ 32,900.00) emitidas por proveedores
que fueron dados de baja en la SUNAT desde mayo de 2022. A pesar de esto condición, la empresa
procedió con los pagos sin verificar la validez de estos proveedores.
Además, la empresa tenía una deuda pendiente de S/ 48,890.00 con uno de estos proveedores. El 20
de noviembre de 2023 , la empresa recibió una esquela en el buzón del RUC, informando que
debía retener S/ 19,660.00 al proveedor. Esta notificación fue enviada por el área contable al área de
Finanzas para que se realice la retención correspondiente y se reporte a SUNAT a través de la mesa
de partes virtual. Sin embargo, el 22 de noviembre de 2023 , el área de Finanzas canceló la
totalidad de la deuda sin efectuar la retención, lo que resultó en un pago indebido. Al Gerente
General se le presentó el pago de la multa con la rebaja correspondiente, llevándolo a creer
erróneamente que el pago realizado era para cancelar las detracciones.
Criterio:
p.25: Al elaborar los estados financieros, la gerencia evaluará la capacidad que tiene una entidad
para continuar en funcionamiento. Una entidad elaborará los estados financieros bajo la hipótesis de
negocio en marcha, a menos que la gerencia pretenda liquidar la entidad o cesar en su actividad, o
bien no exista NIC 1 otra alternativa más realista que proceder de una de estas formas.
Señala que constituye infracción relacionada con el cumplimiento de las obligaciones tributarias,
No incluir en las declaraciones ingresos y/o remuneraciones y/o retribuciones y/o rentas y/o
patrimonio y/o actos gravados y/o tributos retenidos o percibidos, y/o aplicar tasas o porcentajes o
coeficientes distintos a los que les corresponde en la determinación de los pagos a cuenta o
anticipos, o declarar cifras o datos falsos u omitir circunstancias en las declaraciones, que influyan
en la determinación y el pago de la obligación tributaria; y/o que generen aumentos indebidos de
saldos o pérdidas tributarios o créditos a favor del deudor tributario y/o que generen la obtención
indebida de Notas de Crédito Negociables u otros valores similares.
NIC 8 - POLÍTICAS CONTABLES, CAMBIOS EN ESTIMACIONES CONTABLES Y
ERRORES
p. 42: Con sujeción a lo establecido en párrafo 43, la entidad corregirá los errores materiales de
periodos anteriores, de forma retroactiva, en los primeros estados financieros formulados después
de haberlos descubierto:
(a) reexpresando la información comparativa para el periodo o periodos anteriores en los que se
originó el error;
(b) o si el error ocurrió con anterioridad al periodo más antiguo para el que se presenta información,
reexpresando los saldos iniciales de activos, pasivos y patrimonio para dicho periodo.
p.44: Cuando sea impracticable determinar los efectos que se derivan, en cada periodo específico,
de un error sobre la información comparativa de uno o más periodos anteriores para los que se
presente información, la entidad reexpresará los saldos iniciales de los activos, pasivos y patrimonio
para los periodos más antiguos en los cuales tal reexpresión retroactiva sea practicable (que podría
también ser el propio periodo corriente).
CAUSA:
La falta de un procedimiento adecuado para verificar el estatus de los proveedores antes de realizar
pagos, sumada a la ausencia de una política interna clara sobre el manejo de las retenciones de
SUNAT, resultó en pagos indebidos y en la omisión de las retenciones necesarias. La comunicación
deficiente entre las áreas contables y de Finanzas también contribuyó a la cancelación incorrecta de
la deuda.
EFECTO:
El pago indebido a proveedores inactivos y la falta de retención correspondiente a SUNAT podrían
resultar en sanciones fiscales, como multas y cargos adicionales. El error en el tratamiento de la
multa y la confusión sobre las detracciones comprometen la integridad de los registros contables y
podrían generar problemas legales y financieros para la empresa en el futuro.
CONCLUSIÓN:
La empresa no implementó un control adecuado para verificar la validez de los proveedores, lo que
llevó a realizar pagos a proveedores dados de baja en SUNAT. Además, el área de Finanzas no
cumplió con la retención que la ley exige, lo que resultó en un pago erróneo de una multa. Estos
errores podrían traer consecuencias fiscales y legales, afectando la situación financiera de la
empresa.
RECOMENDACIÓN:
La Gerencia debe implementar un sistema de control interno más riguroso para verificar la validez
de los proveedores antes de realizar pagos, especialmente aquellos con estatus de baja en SUNAT.
Además, se debe asegurar que el área de Finanzas cumpla con las normativas sobre retenciones de
SUNAT y detracciones, y realizar las retenciones correspondientes cuando se reciban esquemas de
pago. Finalmente, se debe capacitar al personal sobre estos procedimientos para evitar futuras
infracciones tributarias y asegurar el cumplimiento normativo.
EVIDENCIA:
ACTA DE EVIDENCIA DE AUDITORÍA
Empresa: HIDROSTAL S.A.
Lugar: Oficina de Almacén, Planta Principal Av. CAL.PORTADA DEL SOL NRO. 722 URB.
ZARATE LIMA - LIMA - SAN JUAN DE LURIGANCHO
Fecha: 13/11/2023
Hora de inicio: 8:00
Hora de término: 13:00
Datos de la Entrevista
● Nombre del entrevistado: Juan Pérez
● Cargo: Gerente General
Adjuntamos a esta carta las copias de las facturas mencionadas y el certificado de SUNAT que
indica que estos proveedores fueron dados de baja de su registro en mayo de 2022, lo que implica
que no deberían haber sido considerados como proveedores activos para efectos de compras y
pagos. .
Juan Pérez
Gerente General
Hallazgo 5
CAUSAS
La depreciación aplicada no ha seguido el método o los plazos establecidos por las normas
contables y/o la política interna de la empresa. Asimismo, las estimaciones sobre la vida útil de las
máquinas o sus valores residuales no se han revisado de acuerdo con la realidad económica de los
activos, lo que llevó a un cálculo de depreciación incorrecto. En algunos casos, puede haberse
clasificado erróneamente el tipo de activo o la categoría contable correspondiente, lo que afectó el
cálculo de la depreciación.
IMPACTO:
Afectación de los Estados Financieros: La incorrecta depreciación de los activos podría
haber alterado los saldos de los activos fijos en el balance general, así como las cifras de
gasto por depreciación en el estado de resultados, lo que a su vez afecta los resultados netos
reportados.
Implicaciones Fiscales: Dependiendo de la normativa fiscal vigente, una depreciación
errónea podría tener implicaciones en los impuestos a pagar o en las deducciones
permitidas.
CONCLUIÓN
En el área de producción se identificaron 5 máquinas industriales adquiridas en enero de 2020, que
están fuera de operación desde mayo de 2022. Al momento de la auditoría, dichas máquinas
continuaban siendo depreciadas normalmente en los registros contables, a pesar de su falta de uso.
Se verificó que el jefe de mantenimiento Carlos Daniel no tenía experiencia previa en el manejo de
máquinas industriales y no estaba al tanto de la paralización de estos activos fijos. Este escenario
refleja una falta de comunicación entre las áreas de mantenimiento y contabilidad.
En entrevista con el jefe de mantenimiento, Carlos Daniel, este manifestó que no tenía experiencia
previa en maquinaria industrial al momento de asumir el puesto y que la información sobre la
paralización de las máquinas no le fue comunicada. El jefe también indicó que desde hace un mes
está capacitando al personal en el manejo de los equipos para intentar reactivarlos.
RECOMENDACIONES
Reclasificar los activos paralizados registrar las máquinas en la cuenta 337 - Activos Fijos en
Desuso y realizar un análisis de deterioro para determinar su valor recuperable. En donde, se debe
detener el registro de la depreciación hasta que las máquinas vuelvan a estar operativas. Realizar
una revisión técnica para determinar si las máquinas pueden ser reactivadas o si deben venderse,
transferirse o darse de baja.
EVIDENCIA:
ACTA DE EVIDENCIA DE AUDITORÍA
Entrevistado
Todas presentaban signos evidentes de desuso, como acumulación de polvo, deterioro en partes
externas y falta de lubricación en componentes clave. Las máquinas están ocupando un área
significativa dentro del espacio productivo (aproximadamente 45 m² por máquina), lo que podría
haber sido utilizado para actividades operativas o de almacenamiento. Se verificó que, a pesar de
estar inactivas, las máquinas continúan registrándose en la contabilidad como activos operativos y
se les aplica depreciación de manera normal. Esto genera distorsión en los estados financieros,
afectando la exactitud de los costos y la valoración de los activos.
La entrevista con el Sr. Carlos Daniel, jefe de mantenimiento, se realizó en su oficina dentro de la
planta de producción. Donde indico que “Asumí el cargo en enero de 2021. Mi formación es como
mecánico automotriz, y mi experiencia previa estuvo relacionada principalmente con la reparación
de vehículos. Cuando llegué aquí, no tenía conocimiento específico sobre maquinaria industrial,
pero estoy aprendiendo sobre el funcionamiento de los equipos con apoyo de capacitaciones
recientes.” También indicó lo siguiente, “que no se me informó que estas máquinas estaban fuera de
operación. Me di cuenta de que no estaban siendo utilizados después de hacer un recorrido por el
área en mi segundo mes, pero pensé que era algo temporal.”
Área de producción
Carlos Daniel
Jenzz carrizales
Jefe de mantenimiento
Auditor
Pedro Fernández
Gerente General
HALLAZGO 6
1. Condición
El área de ventas aplicó descuentos del 18%, 16% y 15% a cinco clientes relacionados con el jefe
de ventas, por montos de S/ 32,400, S/ 23,440, S/ 12,560, S/ 16,560 y S/ 17,560. Estos descuentos
excedieron el límite máximo del 5% establecido en las directivas de la Gerencia General para
ventas superiores a S/ 50,000. No se comunicaron al área de créditos y cobranzas, la cual gestionó
la cobranza por el monto total de las facturas, omitiendo las deducciones realizadas.
El área de contabilidad registró y declaró los ingresos considerando el monto íntegro de las facturas
sin reflejar los descuentos mediante notas de crédito. Asimismo, el área de planillas calculó y pagó
las comisiones a los vendedores sobre el total de las ventas facturadas, sin verificar el cobro
efectivo de las facturas ni considerar el rechazo de letras de cambio por las entidades financieras.
Estas letras protestadas fueron descontadas directamente de las cuentas bancarias de la empresa,
generando pérdidas adicionales.
2. Criterio
NIC 1 - Presentación de Estados Financieros
p. 15: Los estados financieros deberán presentar razonablemente la situación y el rendimiento
financieros, así como los flujos de efectivo de una entidad. Esta presentación razonable requiere la
presentación fidedigna de los efectos de las transacciones, así como de otros sucesos y condiciones,
de acuerdo con las definiciones y los criterios de reconocimiento de activos, pasivos, ingresos y
gastos establecidos en el Marco Conceptual.
p.25: Al elaborar los estados financieros, la gerencia evaluará la capacidad que tiene una entidad
para continuar en funcionamiento. Una entidad elaborará los estados financieros bajo la hipótesis de
negocio en marcha, a menos que la gerencia pretenda liquidar la entidad o cesar en su actividad, o
bien no exista NIC 1 otra alternativa más realista que proceder de una de estas formas.
p.36: El importe reconocido como provisión debe ser la mejor estimación, al final del periodo sobre
el que se informa, del desembolso necesario para cancelar la obligación presente.
p.94: En casos extremadamente excepcionales, puede esperarse que revelar la información, total o
parcial, requerida por los párrafos 84 a 89 perjudique seriamente la posición de la entidad, en
disputas con terceros sobre las situaciones que contemplan las provisiones, los pasivos contingentes
o los activos contingentes. En estos casos, una entidad no necesita revelar la información, pero
revelará la naturaleza genérica de la disputa, junto con el hecho de que la información no se ha
revelado y las razones por las que han llevado a tomar tal decisión.
3. Causa
La problemática tiene su origen en la falta de controles internos para supervisar y autorizar los
descuentos aplicados por el área de ventas. No existen mecanismos claros que aseguren la
comunicación efectiva entre las áreas de ventas, créditos y cobranzas, contabilidad y planillas.
Además, la empresa carece de un sistema automatizado que permita la validación en tiempo real de
los descuentos aplicados y la conciliación de los mismos con las cobranzas. Las políticas de
comisiones no están adecuadamente diseñadas, ya que no establecen la vinculación entre el pago de
estas y la efectiva recuperación de los montos facturados. Por último, se ha evidenciado una gestión
deficiente de las cuentas por cobrar, que no prioriza el monitoreo y la resolución oportuna de las
letras de cambio emitidas.
4. Efecto
Las irregularidades detectadas han ocasionado diversos efectos adversos. En primer lugar, los
descuentos no autorizados y no registrados correctamente han reducido los márgenes de utilidad de
la empresa. En segundo lugar, los estados financieros presentan una distorsión, ya que los ingresos
reportados no reflejan los ajustes correspondientes por descuentos. Esto podría derivar en
problemas de cumplimiento normativo y fiscales. Adicionalmente, el pago de comisiones por ventas
no cobradas representa un desembolso indebido, afectando la liquidez de la empresa. La falta de
control sobre las letras protestadas ha resultado en pérdidas financieras adicionales y un deterioro en
las relaciones con las entidades financieras. Finalmente, la ausencia de controles ha incrementado el
riesgo reputacional de la empresa, comprometiendo su credibilidad ante socios y clientes.
5. Comentario del Auditor
La situación refleja deficiencias significativas en los controles internos y en la coordinación entre
áreas clave de la empresa. A pesar de que las directivas de la Gerencia General son claras, no se han
implementado mecanismos efectivos para asegurar su cumplimiento. La falta de un sistema
integrado que facilite la supervisión de los procesos y la falta de capacitación del personal en el
manejo adecuado de las políticas internas han permitido que estas irregularidades se conviertan en
una práctica recurrente. Es urgente adoptar medidas correctivas para proteger los intereses
financieros y operativos de Agroindustrial Pomalca S.A.A.
6. Conclusión
La aplicación de descuentos no autorizados, la falta de registro de los mismos y la gestión
inadecuada de las comisiones y cobranzas han generado un impacto financiero y operativo
significativo para Agroindustrial Pomalca S.A.A. Estas prácticas han distorsionado los estados
financieros, afectado la rentabilidad y generados problemas de liquidez y reputación. La falta de
controles internos, la deficiencia en la comunicación interdepartamental y la ausencia de
supervisión efectiva han sido los factores clave detrás de esta problemática. Es imprescindible
implementar medidas correctivas de manera inmediata para prevenir la recurrencia de estas
situaciones y garantizar la sostenibilidad de la empresa.
7. Recomendaciones
Se sugiere revisar y actualizar las políticas de comisiones, vinculándolas directamente a las ventas
efectivamente cobradas y excluyendo montos pendientes o letras protestadas. Asimismo, es
necesario fortalecer la gestión de cuentas por cobrar mediante un monitoreo proactivo de las letras
de cambio, con el objetivo de prevenir su protesto y garantizar su pago oportuno. Se recomienda
realizar auditorías internas periódicas para evaluar el cumplimiento de las políticas y detectar
irregularidades a tiempo.
Fecha: 18/11/2024
Lugar: Av. CAL.PORTADA DEL SOL NRO. 722 URB. ZARATE LIMA - LIMA - SAN JUAN
DE LURIGANCHO
DATOS DE LA ENTREVISTA
1. OBJETIVO DE LA AUDITORÍA:
El objetivo de esta auditoría es evaluar los procedimientos internos relacionados con la aplicación
de descuentos en ventas, el proceso de autorización de estos descuentos, y el control de cobranzas
en HIDROSTAL S.A. En particular, se revisará la aplicación de descuentos no autorizados del 18%,
16% y 15% a cinco clientes vinculados al jefe de ventas, por ventas que suman S/ 32,400, S/
23,440, S/ 12,560, S/ 16,560 y S/ 17,560. Esto contraviene la directiva de la Gerencia General, que
establece un límite del 5% para ventas mayores a S/ 50,000. También se investigará la falta de
comunicación entre el área de ventas y el área de créditos y cobranzas, lo que resultó en la gestión
de cobranzas por montos totales sin descontar los descuentos aplicados, afectando la declaración
contable y generando pérdidas por protestos de letras aceptadas por las entidades financieras.
2. DESCRIPCIÓN DEL HALLAZGO:
Durante la auditoría, se identificó que el área de ventas de HIDROSTAL S.A. realizó descuentos no
autorizados del 18%, 16% y 15% a cinco clientes vinculados al jefe de ventas, por montos de S/
32,400, S/ 23,440, S/ 12,560, S/ 16,560 y S/ 17,560. Este incumplimiento vulnera la política interna
de la empresa, que establece un límite del 5% para descuentos en ventas superiores a S/ 50,000.
La falta de comunicación entre el área de ventas y el área de créditos y cobranzas ocasionó que esta
última gestionara las cobranzas por el monto total de las facturas sin considerar los descuentos
realizados. Como consecuencia, el área de contabilidad declaró ingresos basados en los montos
totales facturados, sin registrar las notas de crédito correspondientes.
Además, el área de planillas calculó y pagó las comisiones a los vendedores sobre el monto total
facturado, sin verificar el cobro efectivo de las facturas ni considerar las letras de cambio
rechazadas por las entidades financieras. Estas letras protestadas fueron descontadas directamente
de las cuentas bancarias de la empresa, generando pérdidas adicionales.
Durante el periodo auditado, se identificaron las siguientes transacciones de ventas con descuentos
superiores al límite autorizado:
1. Descuentos no autorizados:
Se identificó que el área de ventas aplicó descuentos del 18%, 16% y 15% en varias transacciones,
excediendo ampliamente el límite máximo autorizado del 5% para ventas superiores a S/ 50,000,
según la política establecida por la Gerencia General. Estos descuentos fueron otorgados a cinco
clientes vinculados al jefe de ventas, sin una justificación documentada y sin la debida autorización.
Los montos de las ventas correspondientes fueron:
Estos descuentos, que exceden en hasta 13% los límites establecidos, no fueron informados ni a los
clientes ni al área de créditos y cobranzas, lo que provocó incoherencias en la facturación y el cobro
de las cuentas por cobrar.
5. CONCLUSIÓN GENERAL:
En base a los hallazgos obtenidos durante la auditoría, se concluye que HIDROSTAL S.A. presenta
deficiencias significativas en sus controles internos relacionados con la aplicación de descuentos, la
comunicación entre las áreas de ventas, créditos y cobranzas, y el procesamiento de las cobranzas.
En particular, se identificó que el área de ventas aplicó descuentos no autorizados que excedieron en
hasta un 13% el límite establecido por la Gerencia General, lo cual afectó negativamente la
rentabilidad y los márgenes de ganancia de la empresa. Además, la falta de comunicación entre las
áreas de ventas y créditos y cobranzas, y la ausencia de un sistema adecuado de control sobre los
descuentos, ha generado inconsistencias en la facturación, afectando el seguimiento de los pagos y
la correcta declaración de ingresos. Estas deficiencias deben ser corregidas para asegurar una
adecuada gestión financiera y el cumplimiento de las políticas internas establecidas.