Vanessa Gonzalez de los santos

OPERACIONES BASICAS DE PROGRAMAS DE OFICINA

MODULO 1
FORMACION HUMANA

Actividad de la Unida 1 –Modulo 1

1- ¿Qué relación se puede establecer entre los diferentes tipos de comunicación y el contexto
en que se desarrolla?

La relación que podemos establecer entre cada tipo de comunicación, es que a pesar de
cada uno tener características propias, todos tienen un mismo objetivo y es el de
transmitir el mensaje, hacer que el receptor capte la información.

2- Investigue los 4 diferentes tipos de resolución de conflictos presentados en el material y

establezca la diferencia entre ellos?

Los tipos de resolución de conflictos puntualizados en el material son:

*Negociación-Es un intercambio de compromisos, en la que las partes que tienen intereses en

común intentan llegar a un acuerdo.

*Conciliación- Es un proceso voluntario, donde las partes intentarán solucionar su conflicto por
vías amigables. Ambos tipos de resolución, pueden ser manejados por los involucrados con
intereses en comunes, sin la necesidad de un tercero.

*Mediación-Es un proceso que busca otorgar un espacio de diálogo directo y participativo entre 2
o más personas que tienen un problema. Los interesados concurren a la realización de una o más
sesiones, acompañados por un Mediador.

*Arbitraje-Es un procedimiento en el que un árbitro o un tribunal de varios árbitros que dicta una
decisión sobre el tema que es obligatoria para las partes.

*Conciliación- Es un proceso voluntario, donde las partes intentarán solucionar su conflicto por
vías amigables. Ambos tipos de resolución, necesitan una persona que sirve de mediador y tenga
una participación neutral para la resolución del conflicto.

3- ¿Porque se dice que no todo jefe es un líder?

Porque un líder es aquél que dirige y motiva un equipo de personas sin imponer sus
propias ideas, mientras que el jefe es una autoridad impuesta que utiliza su poder para
mandar o dictar órdenes a una o varias personas.
Vanessa Gonzalez de los santos

4- Existe una vieja controversia sobre si los líderes nacen o se hacen ¿Qué puede decir usted?

Mi opinión se encuentra en el medio de ambas, ya que si estoy de acuerdo que hay

personas que nacen con ese don de liderar a otras, pero también existen personas que en
el trayecto de su vida descubren que son líderes e influenciadores para los demás.

5- Hable sobre los diferentes tipos de liderazgos y escoja el que usted entiende es el más
idóneo?

Liderazgo autoritario:Este estilo se muestra como uno de los menos resonantes, de hecho es un
estilo que destruye la motivación en poco tiempo.

El liderazgo democráticoes aquel que fomenta la participación de la comunidad, dejando que los
empleados decidan más sobre sus funciones y tengan las suficientes competencias para tomar
decisiones.

Liderazgo afiliativo.Este estilo de liderazgo gira en torno a las personas, quienes lo emplean,
valoran a los individuos y sus emociones por encima de las tareas y los objetivos.

Se debe utilizar cuando se intenta fomentar la armonía del equipo, subir la moral, mejorar la
comunicación o crear más confianza

Liderazgo timonel. Aquí el líder dice que hay que hacer, lo monitoriza y corrige. Su papel al igual
que el timonel de un barco es poner rumbo y mantenerlo

El liderazgo visionarioes el que va más allá del simple liderazgo, del carisma, es aquel capaz de
anticiparse a los hechos y que cuenta con la capacidad de crear y dar lugar a una visión realista e
interesante del futuro que mejora el presente de la empresa.

Entiendo que el más idóneo es el Liderazgo Afiliativo ya que su lema es “primero las personas”, lo
cual hace de este tipo de líderes que tengan una relación extraordinaria con los demás, que sean
cercanos y exista una familiaridad importante con su equipo.

6- ¿Que se consigue en el mundo laboral, al actuar con ética profesional? Explique

En el mundo laboral se consigue el escalar o mejor dicho el crecer dentro de esa empresa,
todo profesional debe de tener dentro de sus valores la ética como norte, ya que es la que
habla por nosotros y nuestro trabajo.

7- ¿Cuál es la esencia de la Equidad de Género?

La equidad de género implica la igualdad de oportunidades y condiciones para todo ser

humano, para su pleno desarrollo; responde a los derechos universales, a la justicia como
cualidad que mueve a dar a cada uno lo que merece y que permite la construcción de
sociedades observadoras de la dignidad humana
8- ¿Cómo incide los tipos de violencia mencionados en la creación de las Bandas Juveniles?
Vanessa Gonzalez de los santos

Los tipos de violencia incide en las bandas juveniles, porque los jóvenes observa a otros
compañeros o amigos usando la violencia y esto pueden incitar a otros jóvenes a hacer
violencia para su defensa si se meten con ellos. También la violencia puede incidir porque
hay jóvenes que copia conductas de otras personas, ya que no tiene sus valores o
autoestima bien establecida y considera que con la violencia la gente los va aceptar más
en un grupo
9- ¿Qué son las ITS y cuáles son sus mayores complicaciones?

Las Infecciones de Transmisión Sexual (ITS), como su nombre lo indica, son infecciones que
pasan de una persona a otra durante una relación sexual (vaginal, anal u oral) y pueden
producir enfermedades. Anteriormente se las conocía como enfermedades venéreas. Son
causadas por virus, bacterias o parásitos.

10- Proponga algunas estrategias que podría utilizar el estado para prevenir el Embarazo en
adolescentes.?

En mi opinión es que los padres le puedan hablar a sus hijos sobre el tema para que tengan
conocimientos, También las charlas en las escuelas son muy importante y así ellos pueden
socializar y Hablarle de los diferentes tipos de anticonceptivos

11- Escoja uno de los derechos civiles mencionados e investigue de que se trata.

Derecho a la libertad de opinión y de expresión

Toda persona tiene derecho a la libertad de expresión. Este derecho comprende la libertad de
opinión y la libertad de recibir o comunicar informaciones o ideas sin que pueda haber injerencia
de autoridades públicas y sin consideración de fronteras.
La libertad de expresión es un derecho humano fundamental, consagrado en el artículo 19 de
la Declaración Universal de Derechos Humanos. No obstante, hay gobiernos y personas
ocupando posiciones de poder en todo el planeta que amenazan este derecho. Una serie de
libertades entran en la categoría de libertad de expresión. La libertad de los medios de
comunicación está siendo atacada en muchos lugares debido a su papel clave para garantizar
la transparencia y rendición de cuentas de autoridades públicas y gubernamentales. Otros
tipos de libertad de opinión y expresión, incluyendo la objeción de conciencia al servicio
militar, están también cada vez más sometidos a presión.