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Administración Segura Medicamento
Administración Segura Medicamento
Enfermería
Tuluá, Colombia
2023
Intervenciones de enfermería en la administración segura de medicamentos
Enfermería
Tuluá, Colombia
2023
Márquez Valencia et al. (1)
Citar
Referencia/Reference (1) Márquez Valencia LM, Ospina Restrepo BE, Urazan Yung MS. (2023).
Intervenciones de enfermería en la administración segura de
medicamentos. Tesis de grado profesional. Unidad Central del Valle del
Cauca.
Estilo/Style:
Vancouver/IMCJE (2018)
https://www.uceva.edu.co/biblioteca-nestor-grajales-lopez/
http://repositorio.uceva.edu.co/
www.uceva.edu.co
Dedicamos este trabajo de manera especial a Dios por darnos la oportunidad y las
brindado en todo momento, que nos permitieron llegar a tan anhelada meta,
Agradecimientos
A Dios, por darnos la oportunidad de vivir y por estar con nosotros en cada paso que
damos.
A todas las personas que de una u otra manera estuvieron con nosotros a lo largo de este
1. Resumen 8
2. Introducción 10
3. Justificación 12
4. Objetivos 13
4.1. Objetivo general 13
4.2. Objetivos específicos 13
5. Método 14
5.1. Diseño 14
5.2. Criterio de Selección 14
5.3 Búsqueda de información: 14
5.4 Selección de Fuentes de Evidencia 14
5.5. Proceso de recopilación de los datos 14
6. Resultados 16
7. Discusión 34
8. Conclusiones 37
9. Recomendaciones 38
10. Referencias 40
Lista de tablas
1. Resumen
Los errores en la administración de medicamentos son las principales causas en eventos adversos
en el cuidado de la salud, esto repercute de manera negativa y genera graves consecuencias, e
incrementan la morbimortalidad en los pacientes, evidenciando debilidades de los sistemas de
salud y programas de seguridad del paciente y del personal de salud en la administración de
medicamentos. El objetivo fue determinar las intervenciones de enfermería en administración
segura de medicamentos. Se revisó literatura científica en bases de datos entre 2017 – 2022. Se
encontró que 6 de los 18 artículos hallados en las bases de datos de Pubmed, Biblioteca Virtual
de Salud (BVS), Scielo y Google Academics, mencionan los factores que influyen en la
ocurrencia de errores en la administración segura de medicamentos. En el 33% hubo falta de
conocimientos relacionados con la medicación prescrita, el 23% por sobrecarga laboral en el
personal de enfermería, el 23% por desconocimiento en el manejo de medicamentos de alto
riesgo, el 22% por falta de guías o protocolos. En relación a la efectividad de las intervenciones
analizadas se encontró que las más efectivas en la reducción de errores fueron jeringas
prellenadas, bombas inteligentes y listas de doble chequeo. Se concluye que las diferentes
intervenciones de enfermería tienen un impacto positivo en las tasas de error de medicación. Las
intervenciones combinadas muestran más efectividad frente a las unitarias. Se requiere mayor
rigor metodológico en los estudios para medir la efectividad. Es necesario seguir realizando
estudios que evalúen estas intervenciones.
Abstract
Errors in medication administration are the main causes of adverse events in health care, which
have negative repercussions and generate serious consequences and increase morbimortality in
patients, evidencing weaknesses in health systems and patient safety programs and health
personnel in the administration of medications. The objective was to determine the nursing
interventions in safe medication administration. We reviewed scientific literature databases
between 2017 - 2022. It was found that 6 of the 18 articles found in the Pubmed, Virtual Health
Library (VHL), Scielo and Google Academics databases mention the factors that influence the
occurrence of errors in the safe administration of medications. In 33% there was lack of
knowledge related to the prescribed medication, 23% due to work overload in nursing staff, 23%
due to lack of knowledge in the management of high-risk medications, 22% due to lack of
guidelines or protocols. In relation to the effectiveness of the interventions analyzed, it was
found that the most effective in reducing errors were pre-filled syringes, smart pumps and double
checklists. It is concluded that the different nursing interventions have a positive impact on
medication error rates. Combined interventions show more effectiveness compared to single
interventions, and more rigor is required to measure effectiveness, although further studies are
recommended to continue evaluating these interventions.
2. Introducción
La administración de medicamentos es una de las prácticas más comunes que realizan los
profesionales de enfermería a nivel clínico y comunitario, exige gran conocimiento y atención en
cada una de las etapas del proceso, son vitales para obtener buenos resultados en la salud de los
pacientes y en mejorar la calidad de vida de la población en general (1).
En este sentido, la principal causa de eventos adversos en los hospitales ocurre por errores
relacionados con medicamentos los cuales causan lesiones que producen discapacidad o muerte.
De acuerdo, a los tipos de errores más frecuentes que ocurren con la administración de los
medicamentos, Bates et al (19) describieron que el 25% tienen su causa en la falta de
conocimiento del fármaco, a su vez, encontraron que el 17% son debidos a la escasa información
que se tiene con relación al paciente (2). Otro estudio evidenció que el 23% ocurrieron por omisión
de dosis, 21%por omisión de medicamentos y el 17% por dosis equivocadas (3).
Dada la responsabilidad del personal de enfermería y las implicaciones que este acto
conlleva en la seguridad del paciente que pueden llegar a afectar su integridad física,
psicológica, social y moral, es primordial establecer a partir del proceso de atención de
enfermería, pautas claras en la administración segura de medicamentos desde la manera en cómo
deben cumplirse las actividades y tareas hasta la importancia que tiene delegar actividades y
procedimientos concernientes con la farmacoterapia, todo ello siguiendo lineamientos para lograr
atención segura y confiable (4). Este estudio permitirá generar una reflexión para efectuar
cambios en los planes de estudio en enfermería y con ello contribuir a mejorar el conocimiento en
cuanto a la administración segura de medicamentos en los futuros profesionales de enfermería en
el país. También ayudara a las IPS, ya que les proporcionará la información de las estrategias más
efectivas en la disminución de errores de medicación.
. Así, estudios realizados en Brasil (1), Australia (2) y Estados Unidos (10) encontraron
que las interrupciones, distracciones, carga laboral,estrés y falta de conocimiento y comunicación
ineficaz, así como aspectos de la estructura física se señalan como factores que interfieren con la
atención de enfermería y ocasiona errores. En el 99% de los errores relacionados con la
medicación, se evidenció que las enfermeras interrumpen el proceso de preparación o
administración de medicamentos para abordar la interrupción (en promedio 2,5 minutos). Se
encontró además que, el 34% de los eventos de medicación tuvieron al menos una falla de
procedimiento, mientras que el 3,6% resultó en un error clínico.
A pesar de las estrategias planteadas por la OMS y las políticas nacionales sobre la
administración segura de medicamentos, se siguen presentando eventos adversos relacionados
con este ámbito (25). Se desconoce la efectividad de las intervenciones al respecto, es necesario
revisar la literatura para identificar qué estrategias se han utilizado a nivel mundial por el
personal de enfermería para hacer frente a esta problemática a fin de resolver el siguiente
interrogante ¿Cuáles son las intervenciones de enfermería en la administración segura de
medicamentos según lo descrito en la literatura científica?
12
3. Justificación
4. Objetivos
5. Método
5.1. Diseño
El estudio fue una revisión de literatura científica. Se llevó a cabo un proceso sistemático
de búsqueda en las bases de datos Pubmed, Biblioteca Virtual de Salud (BVS), Scielo y Google
Academics. Para la búsqueda de artículos se utilizaron las palabras claves “Medication error”,
“Nursing Interventions”, “Risk Factors”, “Medicine administration”, “Patient safety” (términos
MeSH), “error de medicación” y “Intervenciones en Enfermería”, “Factores de riesgo”,
“Administración de medicamentos”, “Seguridad del paciente” (términos DeCS), y los operadores
booleanos “OR”, “AND”. El periodo de búsqueda fue entre los años 2017 – 2022. La pregunta
orientadora fue ¿Cuáles son las intervenciones de enfermería más efectivas en la administración
segura de medicamentos?
clínica lo cual permite indicar si se cumplen o no los parámetros establecidos por cada lista de
chequeo. La recopilación de datos se hizo mediante una matriz en Excel de revisión de literatura,
conformada por variables como: título del estudio, autor (es), año de publicación, base de datos,
objetivo y metodología, resultados y análisis de la relación con el tema, lo cual facilitó la
sistematización y caracterización de los artículos con el objetivo de identificar aspectos comunes
que permitan dar respuesta al problema objeto del estudio. Con el fin de evitar sesgos durante las
fases de selección y análisis se utilizó la estrategia de doble revisor y lector por parte de los
estudiantes investigadores.
Informes excluidos:
Informes evaluados para
determinar su elegibilidad (118) Razón información
incompleta: (50)
6. Resultados
En conjunto, las publicaciones informaron datos internacionales, con estudios que abarcan
África, América del Norte, América del Sur, Europa, la región del Mediterráneo Oriental y la
región del Pacífico Occidental.
El total de la población evaluada en los diferentes estudios publicados fue de 1.053, entre
estos 585 fueron enfermeras, 117 auxiliares de enfermería, 59 farmacéuticos y en igual porcentaje
correspondió a personal médico.
Protocolos y guías
Protocolos y guías
Ingreso en la sala de
infusiones. 2. Instalación del
medicamento. 3. Retirada de
medicamentos. 4.
Medicamentos en bolo. 5.
Realizar registros. 6.
Medicamento aspecto.
Educación
Protocolos y guías
conocimiento del
procedimiento, así como el
uso del agua y jabón sobre la
solución hidroalcohólica.
Sin embargo, el poder
identificar los fármacos
pendientes de administrar.
Se concluyó que las
intervenciones formativas
pueden resultar inefectivas
con el fin de mejorar la
administración de
medicamentos.
Protocolos y guías
Paquete de intervenciones
Protocolos y guías
Protocolos y guías
Protocolos y guías
Protocolos y guías
Se identificaron un total de
Se establecieron 6 tipos de
464 registros a partir de
intervenciones: Conocimiento de las
búsquedas en bases de
datos. Once estudios enfermeras, atención
1. Jeringas precargadas
cumplieron con los criterios y carga de trabajo de Las intervenciones
Se excluyeron
de inclusión: diez eran enfermería. que más resultaron
Revisión 2. Administración de artículos diferentes
diseños efectivas fueron las
sistemática medicamentos asistida por al idioma inglés, lo
Mohanna Z, et Unidades de jeringas
código de barras. cuasiexperimentales y uno que disminuye la
al. (2022) cuidados precargadas, los
(11 artículos era un ensayo controlado posibilidad de
intensivos de programas de
incluidos) 3. Sistema de dispensación aleatorio. Los estudios generalizar los
(18) adultos formación de
automatizado. examinaron seis tipos de hallazgos a otras
intervenciones. Se encontró enfermeras y el
poblaciones que no
4. Programas de educación de que la evidencia de formulario lógico
hablan inglés.
enfermería. intervenciones efectivas del programa
para reducir los errores de protocolizado.
5. Formulario programa medicación de las
protocolizado enfermeras en las UCI de
adultos es limitada, debido
25
Protocolos y guías
Protocolos y guías
Protocolos y guías
Otras intervenciones
Falta de
Investigación cualitativa
estandarización para
realizada con 17
la administración de La investigación se
Estudio Lista de chequeo para profesionales del equipo de
Pinheiro, et al. medicamentos, el desarrolló en una
cualitativo verificar el cumplimiento de enfermería que actúan en el
(2020) Servicio de alto flujo de sola institución de
exploratorio los 10 correctos en la servicio de emergencia.
urgencias pacientes, la salud por lo que no
administración segura de Lista de chequeo para No se evaluó la
(1) sobrecarga de es posible
medicamentos. verificar el cumplimiento de efectividad de la
trabajo y el generalizar.
los 10 correctos. Se verifico intervención.
surgimiento de
que el personal de
nuevos
enfermería aplica los 10
medicamentos
28
Protocolos y guías
En la tabla 1 se presentan los artículos analizados los cuales examinaron una amplia gama
de intervenciones para pacientes adultos y/o pediátricos en diferentes entornos hospitalarios de
atención aguda (3), (10), (11),(13), (15),(22), o entornos específicos como las UCI (4), (6), (14),
(17),(18).
Protocolos y guías
Se encontraron 3 estudios. Lenz JR, et al. (10) en su artículo establece pautas para
prácticas seguras para medicamentos intravenosos (IV) para adultos recomendando el uso de
jeringas precargadas con etiquetas estandarizadas y legibles, hacer uso de los medicamentos de
una sola unidad para los pacientes hospitalizados y evitar la manipulación de los medicamentos
antes de su administración contribuye a disminuir la aparición de errores en la administración de
medicamentos intravenosos. Cardoso ASF, et al. (13) realizó una lista de verificación para ser
revisados por el equipo asistencial antes, durante y después de la administración de
medicamentos. Magallón I, et al. (11) describe un algoritmo de selección de catéteres de acceso
venoso con el propósito de ofrecer criterios homogéneos de actuación en pacientes oncológicos
que requieran acceso venoso.
Educación
98%. Se concluyó que las intervenciones formativas pueden no ser efectivas para mejorar la
práctica en la administración segura de medicación.
Tecnología/software
Paquete de intervención
Berdot S, et al. (16) implementó una serie de intervenciones que incluyeron Programas de
CD-ROM interactivo y aprendizaje basado en simulación y Prescripción computarizada y
sistemas automatizados de dispensación de medicamentos. Sin embargo, no se encontraron
pruebas de que una intervención pueda disminuir de manera efectiva los errores de
administración. Huckels - Baumgart., S., et al. (4) con las intervenciones combinadas en
Educación y chalecos de seguridad lograron disminuir las interrupciones durante las tareas
críticas de preparación de medicamentos y verificación doble después de la introducción de la
capacitación del personal y el uso de chalecos de seguridad, teniendo en cuenta que las
interrupciones están asociadas a errores de medicación y representan una amenaza para los
pacientes. Khalil H. et al. (2) las intervenciones de interés para las revisiones incluidas fueron
sobre la educación del prescriptor, la educación sobre la administración de medicamentos, la
conciliación o revisión de medicamentos, la prescripción electrónica e intervenciones para
reducir o prevenir las interrupciones durante la administración de medicamentos.
Manias E, et al. (15) también en su revisión identificaron toda una serie de intervenciones
relacionadas con educación del prescriptor, Revisión de medicamentos supervisada por
farmacéuticos, uso de un sistema automatizado de distribución de medicamentos, Órdenes
médicas computarizadas y un Sistema de administración electrónica. Se encontró que las
intervenciones combinadas son efectivas para reducir los errores de prescripción o administración
de medicamentos. Marufu TC., et al. (6) evidencio 7 intervenciones relacionadas con Educación,
31
Plutínská, Z. et al. (5) identifico que estrategias como Participación del farmacéutico, los
dispositivos de infusión automatizados, el informe de errores de medicación, las estrategias para
limitar las interrupciones durante la administración de medicamentos, los registros de salud
electrónicos junto con los sistemas de apoyo para la toma de decisiones clínicas, la educación de
enfermería en la administración de medicamentos y la creación de listas de verificación. Por su
parte, Puma, R., et al. (3) encontró una lista de intervenciones en relación a la Educación
continua, el uso de bombas inteligentes, gestión de circuito cerrado y dispositivos listos para
aplicar. Riaz MK, et al. (7) observó 8 intervenciones donde varias de estas estrategias han
disminuido la ocurrencia de errores como la Prescripción electrónica y entrada de órdenes
médicas computarizadas, Código de barras, Intervenciones para reducir los errores de
medicación, Sistemas de notificación de errores de medicación (MERS), Alertas sobre errores de
medicación, Prevención de daños por medicamentos de alta alerta, Bombas de infusión
inteligentes y Telemedicina o Telesalud o Telefarmacia.
Otras intervenciones
de los diferentes medicamentos así como la poca adherencia a los protocolos institucionales
frente a la administración de medicamentos o la inexistencia de los mismos (1), (3), (6), (11).
Así mismo, entre otros factores se evidenció que la sobre carga laboral también influye en
la probabilidad de cometer errores durante la administración de medicamentos por parte del
personal de Enfermería, todo ello aunado al poco tiempo disponible para poder realizar
correctamente sus actividades de enfermería junto con el alto número de pacientes llega a
provocar errores en la técnica de la administración segura de medicamentos (1), (6).
Otros factores importantes son aquellos causados por falta de guías avaladas, falta de
estandarización para la administración de medicamentos, medicamentos de alto riesgo y el
surgimiento de nuevos medicamentos pueden favorecer la ocurrencia de eventos adversos (1),
(11).
34
7. Discusión
Las principales causas de eventos adversos en los cuidados de la salud son los errores en
la administración, causando eventos adversos y generando graves consecuencias en los pacientes
visibilizando la fragilidad que presentan los profesionales de la salud frente a la administración
segura de medicamentos. A nivel nacional el Ministerio de Salud y de Protección social
recomienda la implementación de la guía técnica de buenas prácticas para la seguridad del
paciente en la atención en salud, en donde se rescatan intervenciones como los sistemas de
notificación y aprendizaje de errores de administración, nuevas tecnologías de la información y la
comunicación como la prescripción electrónica con sistemas de información, soportes a la
dispensación clínica y registro electrónico de la administración, guía de farmacoterapia, etiqueta
de la preparación de medicamentos, estandarización de concentración y dosis de soluciones
endovenosas, dispensación de medicamentos a unidades asistenciales, detección y análisis de
errores de medicación, manejo de medicación de alto riesgo, prescripción electrónica y no
electrónica, conciliación médica y estandarización de los protocolos (20).
En esta revisión se observó que en cuanto a los tipos de intervenciones de enfermería más
frecuentes en la administración segura de medicamentos, se halló que se están implementando
varias estrategias con el fin de disminuir los errores en la administración de medicamentos como
aplicar los 10 correctos, prescripción electrónica, educación en la conciliación de medicamentos,
educación en la prescripción, uso de protocolos y guías en la administración de medicamentos,
listas de chequeo, uso de bombas inteligentes, gestión de circuito cerrado y dispositivos listos
para aplicar (Jeringa precargada) y la introducción de chalecos de seguridad, tecnología bomba
inteligente y sistematizar la transcripción. También se ha implementando el uso de chaleco de
“no interrumpir”, etiquetas de medicamentos de alto riesgo, clasificación con código de barras y
doble verificación por 2 personas diferentes, son las estrategias mencionadas por los artículos
consultados. (1), (2), (3), (4), (5), (6), (7), (8), (9), (14), (15), (16), (17), (18) Similar situación
describen instituciones como la Organización Mundial de la Salud (OMS) y la National
Coordinating Council for Medication Error Reporting and Prevention (NCC MERP) las cuales
recomiendan para la administración segura de medicamentos tener en cuenta : medicamento
correcto, dosis correcta, paciente correcto, vía correcta, dosificación correcta, hora correcta,
tiempo, razón correcta, respuesta correcta teniendo en cuenta tanto el efecto deseado como los
35
posibles efectos adversos, y con la educación y documentación correctas del paciente, estos son
conocidos como los “10 correctos”. (21)(22).
De otro lado, se observó que al evaluar la efectividad en varios artículos antes y después
de las estrategias implementadas se consiguió disminuir la incidencia de errores en la
administración de medicamentos. Esto quedó evidenciado en la investigación de Saskia Huckels,
et al., (4) el cual a través de la capacitación del personal y la introducción de chalecos de
seguridad, la tasa de interrupciones durante la preparación de medicamentos se redujo de 36,8 a
28,3 interrupciones por hora y durante la verificación doble de 27,5 a 15 interrupciones por hora.
De esta manera, se logró que las interrupciones disminuyeran durante las tareas críticas de
preparación de medicamentos y verificación doble después de la introducción de la capacitación
del personal. De igual forma en el estudio de Berdot S., et al, (8) con el propósito de evaluar el
impacto del uso del chaleco de no interrumpir, se halló que durante el período de intervención,
las tasas de error de administración fueron del 7,09% para el grupo experimental y del 6,23%
para el grupo control.
En el trabajo anteriormente realizado, se pudo encontrar que, pese a que hay algunos
artículos que hablan sobre las intervenciones de enfermería efectivas en la administración segura
de medicamentos, en la mayoría de ellos no se habla sobre la evaluación. Esto se puede deber a
que se revisaron protocolos y guías, que las revisiones no evaluaron la efectividad de las
intervenciones recopiladas y es por eso, que es difícil establecer el impacto de las intervenciones.
36
Uno de los propósitos del producto de esta revisión, es que las instituciones de salud, los
programas de enfermería, los docentes de estos programas y los estudiantes de enfermería,
generen una introspección sobre la responsabilidad que hay al momento de administrar
medicamentos, que los lleven a realizar más investigación sobre este tema. Enfocándose no solo
en la efectividad de las intervenciones, sino también en la prevalencia de factores de riesgo,
proponiendo nuevas intervenciones, pero, sobre todo, que lleve a construir una cultura solida de
la seguridad en el paciente en pro de mejorar la calidad en la atención en salud.
8. Conclusiones
9. Recomendaciones
3. Es de gran importancia que las instituciones de salud diseñen, y/o actualicen protocolos
para la administración de medicamentos, directrices, escalas de dosificación para los
medicamentos de alto riesgo que incluyan normas de correcta prescripción, detección de alergias
y recomendaciones específicas que insten a evitar el uso de abreviaturas y prescripciones
ambiguas. Estandarizar preparación y administración, énfasis en incorporar sistemas de alertas
informatizadas, prácticas de doble chequeo en la preparación y administración de estos
medicamentos, limitando los protocolos a los puntos más susceptibles de error en el proceso de
gestión de medicamentos así los profesionales seguirán un mismo lineamiento y disminuirán los
eventos relacionados con medicamentos.
4. Asimismo, los hallazgos indican que se requiere poner especial atención a los factores
de riesgo que influyen en la ocurrencia de errores en la administración segura de medicamentos y
reforzar desde las escuelas el fortalecimiento del conocimiento en la administración segura de
medicamentos y generar una cultura solida de la seguridad del paciente.
7. Finalmente, este estudio permitirá generar una reflexión para efectuar cambios en los
planes de estudio en enfermería y con ello contribuir a mejorar el conocimiento en cuanto a la
administración segura de medicamentos en los futuros profesionales de enfermería de la unidad
central del valle del cauca, en la región y en el país.
40
10. Referencias
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