Formato Brief 2023

PLANTILLA DE PLANEACIÓN DE OBJETIVOS

MARCA

Nombre de la Marca:
SOLICITAR LOGOTIPO

Giro del Negocio:

Productos o Servicios
Ofertados:

Misión (Actual):

Visión (Actual):

Valores:

Fecha: Próxima reunión:

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ANTECEDENTES

Históricos: Nacimiento de la empresa o aspectos relevantes en la historia de la marca

Sociales: ¿Cómo la gente ha aceptado a la marca?, ¿Cuál es la percepción que la gente tiene?

¿Qué esfuerzos de mercadotecnia se han hecho y SI han funcionado? ¿Cuáles esfuerzos se han hecho
Mercadológicos: y NO han funcionado?

Comerciales: Histórico de ventas ¿La empresa ha sido financieramente saludable?

FODA

Fortalezas: Fortalezas internas

Oportunidades: Oportunidades externas

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Debilidades:

Debilidades internas

Amenazas: Amenazas externas

PROYECCIÓN
Dónde se ve la
marca en 5/10 Esta información ayudará a que la estrategia de relaciones públicas este alineada a la visión de la
años: empresa.

STAKEHOLDERS (REPETIR INFORMACIÓN POR CADA SEGMENTO)

Edad:

Género:
NSE (Nivel Socio
Económico):
Si el cliente desconoce los hábitos y costumbres de su “target” será necesario que el mercadólogo utilice
Hábitos: la investigación por medio de la “observación” para poder identificar algunos elementos interesantes.

Ejemplo: Los clientes acuden a la sucursal principalmente los fines de semana, buscan los productos con
Costumbres: “x” características, por lo general acuden al centro comercial “x”, compran en pagos/contado etc.

Con esta información se podrán detectar estrategias o intercambios comerciales que pueden ayudar a
aumentar la efectividad de tu campaña.

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PROMESA BÁSICA
Cuál es el
diferenciador de
tú empresa (con
relación a la
competencia)?: ¿Qué tiene la marca que lo hace diferente, con relación a la competencia directa?

Problema de
imagen Definir el reto a vencer. Ejemplo: No cuentan con un mensaje clave a comunicar o sus protocolos de
corporativa servicio no son coherentes con su estrategia de posicionamiento.

Objetivo de
Relaciones
Públicas: Intención de la Campaña. Basarse en los objetivos SMART

Percepción Cómo debe percibir el consumidor potencial a la marca. Amable, confiable, determinante, seguro,
deseada: competente. ¿Qué se desea proyectar?

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COMPETENCIA
DIRECTA (es la
que está en la
misma categoría
y/o precio):

INDIRECTA (es
la que no cumple
con todas las
indicaciones de
la categoría, pero
que afecta la
decisión de
compra):

CONTACTO
Nombre(s):

Apellido Paterno: Apellido Materno:

Domicilio: Colonia:
Teléfono: Teléfono Celular:

NOTA: Este formato es recomendado para el primer contacto con el cliente. Se debe llenar la información que se
tenga y paulatinamente ir complementando los campos de información limitada o dudosa, así como anexar
sondeos, estudios de mercado u otros apoyos.

Comentarios y/o Observaciones Hago constar que mis respuestas

son verdaderas

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Nombre y firma del entrevistador Nombre y firma del solicitante

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