Normativa aplicable a las auditorías

Esquema

Ideas clave

¿Cómo estudiar este tema?

Objetivos y conocimientos que adquirir
Introducción

+ Información

Webgrafía
Bibliografía

Test

5
TEMA
 Esquema

TEMA 5 – Esquema
Normativa aplicable a las auditorías

Familia ISO
Familia ISO 9000 ISO 45001 SGE21 Norma ISO 19011
14000

Gestión de Calidad Gestión de Gestión SST Gestión RSC Directrices

Ambiental auditorías
Sistemas de
Gestión
ISO 9001 ISO 1 4001 Requisitos del Requisitos del SGE
SGSST
Requisitos del SGC Requisitos del SGA

9.2. Auditorías 9.2. Auditorías 9.2. Auditorías 6.1 .9 Auditorías

internas del SGC internas del SGA internas del SGSST internas del SGE

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Integración de Sistemas y Planificación y Ejecución de Auditorías
 Integración de Sistemas y Planificación y Ejecución de Auditorías

Ideas clave

5.1. ¿Cómo estudiar este tema?

Para estudiar este tema lee el capítulo 5, «Normativa aplicable a las auditorías», del
manual de la asignatura.

5.2. Objetivos y conocimientos que adquirir

Objetivos

Adquirir las competencias relacionadas con el conocimiento de las normas aplicables al

proceso de auditoría.

Conocimientos

» Familia normas ISO 9000. Gestión de calidad.

» Familia normas ISO 14000. Gestión ambiental.
» Norma ISO 45001. Gestión de la seguridad y salud de los trabajadores.
» Norma SGE 21. Gestión de la responsabilidad social corporativa.
» Aspectos comunes a las auditorías de calidad, medioambiente, seguridad y salud y
responsabilidad social corporativa. Norma ISO 19011.

5.3. Introducción

El objetivo de este tema consiste en conocer las normas en las que una organización se
tiene que basar para realizar exitosamente auditorías. Para ello, se verán distintas
familias de normas que se tendrán que manejar para llevar a cabo auditorías de estos
sistemas de gestión y las particularidades de cada uno de ellos.

El conocimiento exhaustivo de estas normas y sus mandatos resulta la clave para lograr
la implantación de sistemas de calidad, medioambiente, seguridad y salud laboral y
gestión ética, así como su posterior certificación si la organización lo desea.

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+ Información

Webgrafía

Página de IRCA (The International Register of Certificated Auditors)

IRCA. Página web oficial. https://www.quality.org/

IRCA es el Organismo Internacional de Certificación de Auditores de sistemas de gestión.

IRCA tiene varias líneas de negocio, una de ellas es la de certificación de auditores que
es reconocida a nivel mundial.

Bibliografía

AENOR (2015). UNE-EN ISO 66177: Sistemas de gestión. Guía para la integración de
los sistemas de gestión. Madrid: UNE.

AENOR (2015). UNE-EN ISO 9000: Sistemas de gestión de la calidad. Fundamentos y

vocabulario. Madrid: UNE.

AENOR. (2015). UNE-EN ISO 9001: Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos.

Madrid: UNE.

AENOR (2015). UNE-EN ISO 14001: Sistemas de gestión de ambiental. Requisitos con
orientación para su uso. Madrid: UNE.

AENOR (2018). ISO 45001: Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo.

Requisitos y orientación para su uso. Madrid: UNE.

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International Organization for Standardization (2018). ISO 19011:2018. Guidelines for

auditing management systems. Ginebra: ISO.

International Organization for Standardization (2018). ISO 45001:2018. Occupational

health and safety management systems. Requirements with guidance for use. Ginebra:
ISO.

International Organization for Standardization (2015). Quality management systems.

Fundamentals and vocabulary. ISO 9000:2015. Ginebra: ISO.

International Organization for Standardization (2015). ISO 14001:2015. Environmental

management systems -Requirements with guidance for use. Ginebra: ISO.

Forética (2017). SGE21: Sistema de Gestión Ética y Socialmente Responsable. Madrid:

Forética.

Montes, M. (2015). Interpretación de la norma ISO 9001:2015: Conoce cómo podrás

cumplir los requisitos de la norma ISO 9001:2015. Club de Responsables de Gestión de
Calidad.

Velasco, J. (2010). Gestión de la calidad. Mejora continua y sistemas de gestión.

Madrid: Ediciones Pirámide.

Sevilla, J. (2012). Auditorías integradas de sistemas de gestión. Madrid: Fundación

Confemetal.

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Test

1. La ISO 19011:
A. Lleva a cabo una descripción de principios y fundamentos en que se basa el sistema
de gestión de la calidad.
B. Facilita directrices que tienen en cuenta tanto la eficacia como la eficiencia del
sistema de gestión de la calidad.
C. Proporciona orientación relativa a principios básicos de las auditorías.

2. La ISO 14050:
A. Facilita el comercio, elimina barreras comerciales.
B. Es certificable.
C. Específica la terminología para los sistemas de gestión medioambiental.

3. En la norma ISO 14001 los mandatos de auditorías se recogen en el punto:

A. 9.2.
B. 7.2.
C. 4.2.

4. ¿Cuál es la norma que establece los requisitos para la implantación y certificación de un

sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo?
A. ISO 45000.
B. ISO 45001.
C. OHSAS 18002.

5. La norma ISO 45001:

A. Fue publicada por BSI.
B. Es una norma española.
C. Es una norma internacional.

6. La versión en vigor de la norma ISO 45001 es del año:

A. 2007.
B. 2015.
C. 2018.

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7. En cuanto a las ventajas que ofrece la ISO 45001 cabe destacar que:
A. No es certificable por terceras partes.
B. Solo se centra en la evaluación de riesgos.
C. Su alcance no llega solo a empleados, sino también a proveedores, visitantes,
clientes y partes interesadas.

8. La primera versión de la norma, la SGE 21 fue publicada por:

A. AENOR.
B. Forética.
C. El comité ISO.

9. La norma ISO 9004:

A. Describe la terminología relacionada con los sistemas de gestión de calidad.
B. Proporciona orientación a las organizaciones con el propósito de lograr un éxito
sostenido a través de un enfoque de gestión de calidad.
C. Incluye los requisitos a seguir por las organizaciones para implantar un sistema de
gestión de calidad adecuado a sus necesidades.

10. De todas las normas de la familia ISO 14001, ¿cuál es la que establece los requisitos para
certificar un Sistema de gestión ambiental (SGA)?
A. La ISO 14004:2010.
B. La ISO 14040:2006.
C. La ISO 14001:2015.

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