ADMINISTRACIÓN – 3494

DOCENTE:Luis Augusto
Durand Azcarate.

TEMA: INFORME FINAL

EMPRESA: STARBUCK´S
CORPORATION

ALUMNO:Emerson Dayer
Tacar Estrada / N00398390
TRUJILLO,PERÚ – 2023

INDICE
1. Enfoque al cliente…………………………………………… 3

2. Conexión emocional…………………………………………………4

3. Distribucion de información…………………………………………….4

4. Transparencia……………………………………………….4

5. Bibliografia………………………………………………5
 STARBUCKS´S CORPORATION

1. ENFOQUE AL CLIENTE:
La cafetería de nuestra empresa está enfocada a brindar experiencias y un buen
estilo de ver en como acompañar sus diálogos o reuniones acompañado con nuestro
servicio que es la especialidad los cafés calientes, fríos y también acompañado con
bocados y tostados.
Más que un café también contamos con té de calidad en ello también hacemos
conocer a nuestros clientes que nuestras sedes cuentan con gran atractivo y calidad
artística y de ello vengo a invitarles a conocer más sobre nuestra hermosa familia
cafetera en ello siempre enfocamos en el bienestar de nuestros clientes.

Se desarrollará de acuerdo con su entorno profesional o con experiencia:

Proceso de reclutamiento.

Capacitación. Departamento de marketing.

Estudios e investigación.

Innovación.

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 2. CONEXIÓN EMOCIONAL:
La conexión debe ser mutua entre el entorno laboral entre trabajadores y jefe, y ven
entorno fuera tambien con clientes y brinadmos confianza teniendo un excelente
desempeño en la empresa asi aportando con ideas positivas y apreciar el ambiente
armonioso.
La conexión emocional entre los clientes:
En este tema abordamos un relevante tema que es brindar una fluidez entre los
clientes y los que dan el servicio conbtando con una gran confianza en lo laboral y
favoreciendo el marketing emocional de nuestra empresa.

3. DISTRIBUCIÓN DE INFORMACIÓN:
La distribucion de los clientes influye implementar un plan de acciones para
una mejor progreso en el trabajo de la empresa starbucks, para que con eso
poder ver en que podemos mejorar y casar provecho de eso al sacar ventaja a
la competencia.

La distribucion logistica:
Es la forma mas eficiente que concede al traslado de los productos finales
hasta la obtencion en las manos del cliente.

4. TRANSPARENCIA:

La transparencia en la empresa Starbucks coffee dispone para

acceder a la informacion necesaria que es la organización, y con
eso podemos abrir puertas para el negocio ademas aportamos
buenas ideas.

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 Con eso brindamos informacion clara y precisa para asi poder
evitarnos las dudas que se tiene en la respectiva empresa .

5. Bibliografía

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 ● Starbucks Coffee Company.(2023).”
Personas”https://www.google.com/url?
sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=&cad=rja&uact=8&v
ed=2ahUKEwjrvdG4-
9CBAxUPMVkFHbz7AsoQFnoECDIQAQ&url=https%3A%2F
%2Fwww.starbucks.com.ar%2Farticulo
%2Fpersonas&usg=AOvVaw3rH2hmQ-
I8vSdFzre3aN3i&opi=89978449
● Starbucks Coffee Company.(2019).”Normas de comportamiento en
un lugar de trabajo”.https://www.google.com/url?
sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=&ved=2ahUKEwiBm
_bvhNGBAxUhFlkFHYhXBrAQFnoECAwQAQ&url=https
%3A%2F%2Fglobalassets.starbucks.com%2Fassets
%2F0b2f7fd61b15425cacd9afc880cad452.pdf&usg=AOvVaw1p
YKTUUEm1lgHmzpbDIiV6&opi=89978449

ENLACE DE MI VIDEO EXPOSICIÓN:

https://drive.google.com/file/d/1Vj12Cjvgy97GQXIFz-F58F6QnR-7ifnL/view?usp=sharing

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