Comunicación Estrategica Examen Final 100% R

30/6/22, 21:06 Examen: Revisión del intento
Página Principal / Mis cursos / 22-2B-CES3001-200-05-BIC / 27 de junio - 3 de julio / Examen
Comenzado el jueves, 30 de junio de 2022, 20:18

Estado Finalizado
Finalizado en jueves, 30 de junio de 2022, 21:05
Tiempo 47 minutos 3 segundos
empleado
Puntos 20/20
Calificación 100 de 100
Pregunta 1
Finalizado Se puntúa 1 sobre 1
El desarrollo de Internet y de la masificación de la comunicación móvil ha permitido:

I Reducir asimetrías de información.
II Empoderamiento de las personas.
III Bajar la productividad.
IV Trabajadores y funcionarios asumir un rol protagónico.
a. I y IV
b. I, II y IV
c. I, II, III y IV
d. II y III
Pregunta 2
En las organizaciones modernas, la comunicación interna permite:

I Crear un ambiente de pertenencia e identificación
II Optimización de los recursos
III Saber qué dicen los trabajadores de los jefes.
IV Cumplimiento de los objetivos.
a. I, II y IV
b. Sólo II
c. I y III
d. III y IV
https://ced.iplacex.cl/mod/quiz/review.php?attempt=1631088&cmid=1698507 1/9
Pregunta 3
Su organización decide abrir redes sociales, para lo cual la dirección le encarga a las personas del
área de Administración y Finanzas hacerse cargo de ellas, además de sus respectivas funciones.
Esta decisión es:
a. Irrelevante, pues las redes sociales no demandan mayor tiempo ni tienen importancia.
b. Un error porque debe existir personal y equipo capacitado para manejar las redes sociales.
c. Buena porque permite hacer más eficientes los procesos y usar al mismo personal.
d. Positiva porque le entrega más responsabilidad a los mismos trabajadores.
Pregunta 4
Reales, verificables, cuantificables y temporales son características propias de:
a. Atributos
b. Objetivos
c. Mensajes
d. Públicos
Pregunta 5
“Es la etapa más relevante ya que permite a las organizaciones prepararse para gestionar de la
mejor manera posible una crisis”. La cita corresponde a:
a. Post crisis
b. Control de daños
c. Durante la crisis
d. Precrisis
Pregunta 6
De las características expuestas cuál no se asocia a una crisis:
a. Sorpresiva
b. Caótica
c. Única
d. Discreta
Pregunta 7
Según lo visto en clases, en relación a la crisis que ha afectado a Carabineros, esta ha tenido el
(los) siguiente (s) efecto (s):
I. Afecta a todo el personal y dotación.
II. No tiene implicancias hacia el público externo, como los medios de comunicación, por lo que
no afecta su reputación.
III. Paraliza proyectos y operaciones.
a. II y III
b. Todas las alternativas.
c. I y III
d. I y II
Pregunta 8
A Juan le piden armar una estrategia de comunicaciones para su organización. Consideró su

posicionamiento, objetivos y plan de acción, pero no sabía a quién llegar. En este caso, Juan no
analizó a:
a. El público y stakeholders.
b. Las métricas.
c. El entorno.
d. La publicidad y el marketing
Pregunta 9
El llamado comité de crisis tiene por función:

I. Toma todas las decisiones estratégicas al momento de enfrentar una crisis.
II. Participan diversos ejecutivos y directivos según el tipo de crisis.
III. Es una sala para los medios de comunicación.
IV. Cada integrante debe tener una responsabilidad
a. I, II, y III
b. I, II y IV
c. I y II
d. I y III
Pregunta 10
Cuando se refiere a lograr una Visión de Desarrollo Local, se refiere a:
a. Apoyar el negocio de un integrante de la comunidad

b. Organizar un torneo deportivo a lo largo del año.
c. Juntarse con centros de madres y conocer sus historias
d. Pasar por encima de los vínculos monetarios e intervenir de buena manera, con visión de acompañamiento y largo
plazo.
Pregunta 11
Hay variadas formas o modelos de relacionamiento comunitario, entre ellas Asistencialista;

Coyuntural y de Largo Plazo. En el caso del relacionamiento de largo plazo, se define como:
I Relaciones a partir de intercambio de bienes tangibles o satisfaciendo necesidades y demandas
básicas.
II Relacionamiento que se funda en procesos vinculados a la elaboración de los estudios
ambientales de los proyectos.
III Corresponde a procesos que se han iniciado de manera temprana, a partir de los intereses
locales, para explorar en las percepciones comunitarias respecto a la aceptabilidad futura de la
actividad a desarrollar en su territorio.
IV Busca contemplar variables socio-ambientales de interés local
a. III y IV
b. II y IV
c. Sólo I
d. I y II
Pregunta 12
El concepto de Participación Ciudadana de Espacio Público considera 3 niveles de Participación.

Estos serían:
a. Informativo, resolutivo, ejemplar.

b. Informativo, consultivo, resolutivo.
c. Exigido, consultivo, informativo.
d. Informativo, exigido, resolutivo.
Pregunta 13
Juan Guillermo Correa sostiene que la RS toma importancia por qué:

I La música de los años 60’ representa otros ideales de los jóvenes.
II La comunidad en general comienza a tomar conciencia sobre la capacidad del sector privado
para influir y solucionar los problemas sociales, al reconocer los daños y riesgos que con su
actividad ocasionaba en el entorno.
III La presión para que el Estado interviniese imponiendo normas.
IV Los desastres naturales hicieron tomar conciencia de la importancia de ayudar.
a. I y IV
b. III y IV
c. II y III
d. I y III
Pregunta 14
No existe un solo camino o vía para lograr relaciones comunitarias exitosas. Señale algunos tips
que pueden ayudar en esa construcción, en razón de lo planteado por ProHumana
I Planificar y promover relaciones tempranas.
II Capacitación y preparación
III Diálogo colaborativo
IV Cumplir la ley
a. Sólo I
b. I, II y III
c. I y III
d. II y IV
Pregunta 15
De los conceptos expuestos abajo cuáles tienen el mismo significado:
a. RSE y Sostenibilidad
b. Sostenibilidad y RSA
c. Filantropía no tiene símil
d. Filantropía y RS
Pregunta 16
La relación de una institución con accionistas, empleados, clientes o consumidores, red de

proveedores, subcontratados, actores estatales, ONG, corresponde a:
a. Contribución al desarrollo
b. Ética corporativa
c. Relación o enfoque con grupos de interés
d. Sustentabilidad ambiental
Pregunta 17
¿A qué corresponde la sigla ODS?:
a. Ninguna de las anteriores

b. Objetivos de Desarrollo Sostenible
c. Objetivos de Sostenibilidad
d. Operaciones desde la Sostenibilidad
Pregunta 18
Para llevar adelante proyectos de inversión o diversas iniciativas no se cuestiona que ya no basta
con las aprobaciones de los organismos competentes. Se necesita el visto bueno de la
comunidad. Este concepto es conocido como:
a. Ninguna de las anteriores

b. Licencia Ambiental
c. Licencia Social para Operar
d. Licencia para Operar
Pregunta 19
A su juicio, y considerando lo estudiado, ¿Qué les importa a las personas y trabajadores de las
organizaciones?
a. La fiesta de fin de año.

b. El sueldo que pagan.
c. El propósito e impacto positivo.
d. Los beneficios que entregan.
Pregunta 20
Después de numerosas protestas, en 2010 el Presidente de la República, Sebastián Piñera, llamó

al titular del proyecto Barrancones para solicitar la paralización de la iniciativa. Este hecho
generó las siguientes reacciones:
I. La medida fue celebrada por la preocupación del Gobierno en el tema medioambiental.
II. Quedó demostrado el poder de las redes sociales para unir a las personas.
III. Se criticó la acción porque debilitaba la institucionalidad ambiental.
IV. No generó ninguna reacción.
a. Sólo IV
b. I y II
c. I, II y III
d. II y III
◀︎Foro Consulta Examen
Ir a...

Comunicación Estrategica Examen Final 100% R

Cargado por

Información del documento

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Comunicación Estrategica Examen Final 100% R

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

30/6/22, 21:06 Examen: Revisión del intento

Página Principal / Mis cursos / 22-2B-CES3001-200-05-BIC / 27 de junio - 3 de julio / Examen

Comenzado el jueves, 30 de junio de 2022, 20:18

El desarrollo de Internet y de la masificación de la comunicación móvil ha permitido:

En las organizaciones modernas, la comunicación interna permite:

Reales, verificables, cuantificables y temporales son características propias de:

De las características expuestas cuál no se asocia a una crisis:

A Juan le piden armar una estrategia de comunicaciones para su organización. Consideró su

El llamado comité de crisis tiene por función:

Cuando se refiere a lograr una Visión de Desarrollo Local, se refiere a:

a. Apoyar el negocio de un integrante de la comunidad

Hay variadas formas o modelos de relacionamiento comunitario, entre ellas Asistencialista;

El concepto de Participación Ciudadana de Espacio Público considera 3 niveles de Participación.

a. Informativo, resolutivo, ejemplar.

Juan Guillermo Correa sostiene que la RS toma importancia por qué:

De los conceptos expuestos abajo cuáles tienen el mismo significado:

La relación de una institución con accionistas, empleados, clientes o consumidores, red de

¿A qué corresponde la sigla ODS?:

a. Ninguna de las anteriores

a. Ninguna de las anteriores

a. La fiesta de fin de año.

Después de numerosas protestas, en 2010 el Presidente de la República, Sebastián Piñera, llamó

◀︎Foro Consulta Examen

También podría gustarte