Examen Final Del Curso - Revisión Del Intento

30/5/2021 Examen final del curso: Revisión del intento
Comenzado el domingo, 30 de mayo de 2021, 18:43

Estado Finalizado
Finalizado en domingo, 30 de mayo de 2021, 19:21
Tiempo empleado 37 minutos 42 segundos
Puntos 15,50/30,00
Cali cación 25,83 de 50,00 (52%)
Pregunta 1
Finalizado
Puntúa 0,00 sobre 1,00
Usted está trabajando en un proyecto con equipos de trabajo en Europa, Shangai y Brasil. Cuando plani ca las comunicaciones en el
proyecto, deberá ser cuidadoso y asegurar que:
Seleccione una:

a. las comunicaciones son únicamente enviadas durante horas de trabajo en cada emplazamiento.
b. se espera que los recursos del proyecto sólo comuniquen información que contribuya al éxito o donde la falta/carencia de ésta
pueda conducir al fracaso.
c. las comunicaciones son enviadas al mismo tiempo a los diferentes países.
d. se espera que los recursos del proyecto sólo comuniquen información que contribuya al éxito.
c. Los recursos del proyecto se utilizan únicamente para comunicar información que contribuya al éxito, o cuando una falta de comunicación
puede conducir al fracaso. Las otras respuestas no son válidas, ya que: a. Una falta de comunicación puede conducir al fracaso. b. y d. Esta
restricciones no tienen sentido en proyectos multi-nacionales.
https://virtual.unipiloto.edu.co/mod/quiz/review.php?attempt=716286&cmid=492329 1/31
Pregunta 2
Finalizado
Usted es el director de proyecto de un proyecto que ya está en marcha. El director de uno de los departamentos que participa en el
proyecto le comenta que considera que más adelante su departamento va a verse implicado en el proyecto mucho más de lo estimado
inicialmente. ¿Qué es lo mejor que usted podría hacer?
Seleccione una:
a. Tomar nota de su comentario.
b. Revisar las estimaciones y la plani cación inicial con el director del departamento.
c. Nada, el proyecto ya está en marcha.
d. Elaborar un informe periódico acerca del impacto del proyecto en el departamento y enviárselo al director del departamento.
d. La mejor opción, siempre, es reaccionar proactivamente; en este caso, uno de los implicados en el proyecto ha manifestado una inquietud

que podría transformarse, más adelante, en un problema. La inclusión de un informe especí co para prevenir la aparición del problema
enunciado por un lado tranquilizará al implicado y, por otro, permitirá realizar el seguimiento del riesgo. Las otras respuestas no son válidas,
ya que: a. No hacer nada nunca es una buena opción. b. Siempre hay que tomar nota de los comentarios y observaciones de los
interesados, pero hay opciones mucho mejores. c. Nunca está de más revisar los planes elaborados, pero lo que el interesado a manifestado
es un riesgo, y se espera que el director del proyecto lo gestione.
Pregunta 3
Finalizado
Un director de proyecto VRYT le comenta que está gestionando un problema complejo y le consulta acerca de cuál es el mejor método de
comunicación en este caso. ¿Qué le recomendaría usted?
Seleccione una:
a. Formal oral.
b. Informal escrito.
c. Informal oral.
d. Formal escrito.
b. El mejor método de comunicación más apropiado para esta situación es el formal escrito. Las otras respuestas no son válidas, ya que: a.
c. y d. No son métodos apropiados para el problema enunciado.

Pregunta 4
Finalizado
Usted dedica una buena parte de su tiempo a monitorizar que el involucramiento de los interesados es la deseable para el éxito del
proyecto. Para ello sigue el plan de gestión de los interesados. Como resultado de este proceso obtendrá:
Seleccione una:
a. Documentación incluyendo el análisis causal de los incidentes, la justi cación de las acciones correctivas elegidas, etc.
b. Información a proporcionar a los interesados sobre incidentes resueltos, cambios aprobados y estado general del proyecto.
c. Información recibida de los interesados relativa a las operaciones del proyecto para modi car o mejorar el desempeño futuro.
d. Todas las anteriores.
c. La documentación sobre lecciones aprendidas, la retroalimentación de los interesados y las noti caciones a los interesados son ejemplos
de actualizaciones a los activos de procesos de la organización, que es una salida del proceso 13.4 Monitorear el involucramiento de los

Interesados. Las otras respuestas no son válidas.
Pregunta 5
Finalizado
¿En qué fases del proyecto se realiza la gestión de las comunicaciones?
Seleccione una:
a. En todas.
b. Durante la ejecución.
c. En todas excepto en la iniciación.
d. Tras la plani cación.
c. La distribución de información se desarrolla a lo largo de todo el proyecto y durante todos los procesos de gestión. Las otras respuestas
no son válidas, ya que. a. y b. Es cierto que la distribución de información se hace tras la plani cación y durante la ejecución, pero no
únicamente en ellas. d. La distribución de la información también se hace durante la iniciación.

Pregunta 6
Finalizado
Evaluar los posibles problemas relacionados con el involucramiento de los interesados está más estrechamente relacionado con cuál de los
siguientes procesos:
Seleccione una:
a. Recopilar Requisitos.
b. Gestionar las comunicaciones.
c. Dirigir y Gestionar el Trabajo.
d. Identi car Riesgos.
b. Al evaluar los posibles problemas relacionados con el involucramiento de los interesados, el equipo puede identi car y abordar los
riesgos relativos al éxito del proyecto.

Pregunta 7
Finalizado
Junto con su equipo de dirección del proyecto, usted va a proceder a desarrollar estrategias de gestión adecuadas para lograr el
involucramiento e caz de los interesados a lo largo del ciclo de vida del proyecto. Como parte de este proceso de nirán todo lo siguiente
excepto:
Seleccione una:
a. El alcance e impacto del cambio para los interesados.
b. El nivel de involucramiento deseado y actual de los interesados clave.
c. El proceso para el escalado de aquellos incidentes que no puedan resolverse a un nivel inferior.
d. La información a distribuir entre los interesados.
c. El proceso para el escalado se incluye en el plan de gestión de las comunicaciones, salida del proceso 10.1 Plani car la Gestión de las

Comunicaciones. Las otras respuestas no son válidas, ya que: a. b. y d. Describen información que puede contener el plan de gestión de los
interesados.
Pregunta 8
Finalizado
Eres el director de proyectos de un gran proyecto de instalación cuando te das cuenta de que hay más de 200 interesados potenciales en el
proyecto. ¿Cuál de los siguientes sería el MEJOR curso de acción que podrías tomar?
Seleccione una:
a. Contactarte con tu gerente y preguntarle qué interesados son los más importantes.
b. Encontrar una manera efectiva de reunir las necesidades de todos los interesados.
c. Reunir las necesidades de todos los interesados más in uyentes.
d. Eliminar algunos interesados.
b. Debes considerar las necesidades de todos los interesados lo antes posible, a n de crear un proyecto mejor organizado y minimizar los
cambios en el futuro.

Pregunta 9
Finalizado
Para gestionar apropiadamente el involucramiento de los interesados del proyecto, necesitará información procedente de:
Seleccione una:
a. Ni (a) ni (b).
b. (a) y (b).
c. Plani car la de gestión de los interesados.
d. Plani car la gestión de las comunicaciones.
c. Son entradas del proceso 13.3 el plan de gestión de las comunicaciones y el plan de gestión de los interesados. Las otras respuestas no
son válidas.

Pregunta 10
Finalizado
El director de proyectos está intentando recordar el método de comunicación preferido de un interesado. ¿Dónde puede encontrar esa
información?
Seleccione una:
a. Plan de Gestión de los interesados.
b. Matriz de evaluación de interesados.
c. Diagrama RACI.
d. Plan de gestión de os recursos Humanos.
c. Los requisitos de comunicaciones individuales de los interesados están documentados en el plan de gestión de los interesados.

Pregunta 11
Finalizado
Un Director de proyectos escucha una conversación entre dos interesados quienes hablan sobre lo preocupados que están sobre los
impactos del proyecto en sus propios departamentos. El interesado A pregunta si el proyecto se encuentra en tiempo y el interesado B
responde que el SPI es 1,05. El interesado A pregunta si el Director de proyectos está al tanto sobre la preocupación del interesado B. El
interesado B responde que no está seguro. ¿Qué es lo MEJOR que puede hacer el director del proyecto?
Seleccione una:
a. Asegurarse de que los interesados vean que el director del proyecto los escuchó. Después pedirles que dirijan cualquier pregunta al
director del proyecto por escrito.
b. Hacer una presentación a todos los interesados con respecto al estado del proyecto.
c. Enviar a los dos interesados una copia del registro de polémicas y solicitar comentarios adicionales.
d. Organizar una reunión.

Esta es otra pregunta con más de una respuesta correcta. ¿Pedir algo por escrito sería la mejor manera de comunicarte?, en esta situación
particular, pedir que la preocupación quede por escrito podría alejar a los interesados. El registro de polémicas es donde el asunto debe
quedar enumerado; sin embargo, la situación no dice si el director del proyecto sabe de qué se trata la preocupación de los interesados. Por
lo tanto, utilizar el registro de polémicas no puede ser la mejor opción. ¿Por qué no hacer una presentación a todos los interesados con
respecto al estado del proyecto?, el director del proyecto ya sabe que los interesados A y B son quienes tienen la preocupación, y no todos
los interesados. Este problema probablemente requiere de la comunicación informal verbal para descubrir el problema real. Por lo tanto, la
mejor opción es organizar una reunión con los interesados preocupados.
Pregunta 12
Finalizado
Usted dedica una buena parte de su tiempo a monitorizar que el involucramiento de los interesados es la deseable para el éxito del
proyecto. Para ello sigue el plan de gestión de los interesados. Como resultado de este proceso obtendrá:
Seleccione una:
a. Ni (a) ni (b).
b. (a) y (b).
c. Acciones correctivas propuestas para tratar de aumentar el apoyo de un interesado al proyecto.
d. Acciones preventivas para reducir la probabilidad de que un interesado se oponga al proyecto.
c. Las solicitudes de cambio son una salida del proceso 13.4 Monitorear el involucramiento de los Interesados. Las otras respuestas no son
válidas.

Pregunta 13
Finalizado
¿A cuál de los siguientes procesos es una entrada el registro de los interesados?
Seleccione una:
a. Realizar el Control Integrado de Cambios y Plani car la Gestión de las Comunicaciones.
b. Identi car los Riesgos y Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto.
c. Plani car la Gestión de los Riesgos y Recopilar los Requisitos.
d. Plani car la Gestión de la Calidad y Realizar el Aseguramiento de Calidad.
a. De las opciones de respuestas enumeradas, el registro de los interesados es una entrada a Recopilar los Requisitos, Plani car la Gestión
de la Calidad, Plani car la Gestión de las Comunicaciones, Plani car la Gestión de los Riesgos e Identi car los Riesgos. Asegúrate de
comprender por qué es importante cada uno de estos procesos.

Pregunta 14
Finalizado
Usted quiere asegurarse de que los informes que está elaborando se distribuyen a las personas adecuadas en el momento adecuado.
¿Cómo puede obtener esta información?
Seleccione una:
a. Preguntando a otro director de proyecto.
b. Consultando el Plan para la Dirección del Proyecto.
c. Preguntando a los interesados.
d. Consultando el Plan Organizativo de gestión de las comunicaciones.
d. El Plan para la Dirección del Proyecto es un plan de planes que contiene, entre otros, el Plan de Gestión de las Comunicaciones, que es
donde podrá encontrar la información que necesita. Las otras respuestas no son válidas, ya que: a. Nunca está de más preguntar a otro

director de proyecto, pero es poco probable que un director de proyecto ajeno al proyecto por el que se le pregunta conozca esa
información. Lo que sin duda sí hará será remitirle al Plan de Gestión de las Comunicaciones de su proyecto. b. El Plan Organizativo de
Distribución de la Información es un plan inventado, no existe en el PMBOK. c. Por una parte, los interesados ya manifestaron esa
necesidad cuando se elaboró el Plan de Gestión de las Comunicaciones y por lo tanto esa información ya está en su poder y, por otra parte,
¿cómo sabrá a quien preguntar?
Pregunta 15
Finalizado
¿Qué es un registro de interesados?
Seleccione una:
a. Un enfoque para aumentar el apoyo y minimizar los impactos negativos de los interesados.
b. Un proceso sistemático de recopilación y análisis de la información cuantitativa y cualitativa para determinar qué intereses deben
tenerse en cuenta durante todo el proyecto.
c. Información de evaluación y clasi cación sobre los interesados.
d. Una matriz que vincula los requisitos con los objetivos del proyecto.
c. Recopilar y analizar información para determinar qué intereses deben considerarse es parte de la identi cación y análisis de los
interesados. Aumentar el apoyo y minimizar los impactos negativos de los interesados es parte de la gestión de los interesados. Vincular

los requisitos con los objetivos del proyecto se incluye en una matriz de rastreabilidad de requisitos. Un registro de los interesados es un
documento que incluye información de evaluación y clasi cación relacionada con los interesados identi cados.
Pregunta 16
Finalizado
La consecuencia más probable cuando se interrumpe la comunicación es:
Seleccione una:
a. Retrasos en algunas actividades del proyecto.
b. Se producen con ictos.
c. Se producen cambios en el equipo del proyecto.
d. La productividad del proyecto se incrementa.
c. La consecuencia más probable al interrumpirse la comunicación es la aparición de con ictos entre participantes en el proyecto. Las otras
respuestas no son válidas, ya que: a. No tenemos información su ciente para poder concluir que se producirán retrasos en las actividades
del proyecto. b. La interrupción de la comunicación, aún cuando sea consecuencia directa de la acción o inacción de un miembro del equipo,

no tiene por qué tener como consecuencia la sustitución de este miembro. d. La interrupción de la comunicación va a entorpecer la relación
entre los distintos participantes, luego difícilmente hará aumentar la productividad.
Pregunta 17
Finalizado
El registro de interesados es una entrada para todos los procesos siguientes excepto:
Seleccione una:
a. Plani car la gestión de calidad.
b. Identi car los interesados de proyecto.
c. Plani car la gestión de adquisiciones.
d. Plani car la gestión de comunicaciones.
d. El registro de interesados es una salida del proceso 13.1 Identi car a los Interesados, no es una entrada. Las otras respuestas no son
válidas, ya que: a. b. y c. Los procesos 12.1, 10.1 y 8.1 tienen como entrada el registro de interesados.

Pregunta 18
Finalizado
Usted es el director de proyecto de un proyecto que mañana va a ser revisado en la reunión de seguimiento semanal. El proyecto ha sufrido
varios contratiempos y usted no ha podido preparar el informe de rendimiento. ¿Qué debería hacer en este caso?
Seleccione una:
a. Enviar a otra persona a la reunión y concentrarse en la resolución de los problemas del proyecto.
b. Acudir a la reunión con el informe anterior.
c. Reunir toda la información disponible y acudir a la reunión.
d. Posponer la reunión.
d. Recuerde que los informes de rendimiento deben realizarse y distribuirse antes de las reuniones de seguimiento; si estos informes no
están en manos de todos los participantes en la reunión de seguimiento antes de su realización, la menor opción es la cancelación de la

reunión. Las otras respuestas no son válidas, ya que: a. Los informes de rendimiento deben re ejar la realidad del proyecto; de nada sirve
realizar una reunión de seguimiento con información de hace una semana. b. aun cuando la información fuese veraz, recuerde que esta
debe estar en posesión de todos los participantes en la reunión antes de que esta se realice. c. Concentrarse en la resolución de los
problemas del proyecto es una buena opción siempre y cuando no se abandonen el resto de las responsabilidades.
Pregunta 19
Finalizado
Un interesado incorporado recientemente al proyecto le comunica que no está recibiendo ningún tipo de información del proyecto. ¿Cuál
puede ser la causa más probable de que esto ocurra?
Seleccione una:
a. La estrategia de gestión de los interesados no es correcta.
b. El registro de interesados no está actualizado.
c. El interesado no tiene el nivel de acceso necesario.
d. El interesado ha cambiado de ubicación.
b. Si un interesado que se ha incorporado recientemente al proyecto no está recibiendo ningún tipo de información de este, lo más probable
es que no se haya actualizado el registro de interesados. Las otras respuestas no son válidas, ya que: a. Es posible que un interesado en

particular no tenga que recibir toda la información del proyecto, pero, si efectivamente es un interesado en el proyecto, debería recibir
alguna información. c. Esta respuesta no es relevante, tenga en cuenta que lo realmente importante en la pregunta es que el interesado se
ha incorporado recientemente al proyecto, el cambio de ubicación es anecdótico; además, puede que la distribución de la información esté
haciendo mediante el correo electrónico, con lo que el cambio de ubicación no tendría impacto. d. aún cuando la estrategia de gestión de los
interesados está relacionada, el problema no es de gestión de las necesidades de los interesados, el problema es que un interesado en
particular no está recibiendo ningún tipo de información del proyecto.
Pregunta 20
Finalizado
El Gerente del Proyecto está gestionando a los interesados de manera directa con reuniones cara a cara. Sin embargo, no está
considerando que existen otros canales de comunicación, ya que los interesados también se comunican entre ellos, sin informarle al
Gerente del Proyecto. ¿Cuántos canales de comunicación existen en un proyecto con 30 personas?
Seleccione una:
a. 435
b. 444
c. 270
d. 150
Canales de comunicación = (30 x 29)/2 = 435


Pregunta 21
Finalizado
Usted ha terminado de elaborar la matriz de evaluación del involucramiento de los interesados. Esta matriz le dará información sobre todo
lo siguiente excepto:
Seleccione una:
a. Información para de nir la estrategia de gestión de los diferentes interesados.
b. Las implicaciones del impacto negativo de aquellos interesados en contra del proyecto.
c. Diferencias entre el nivel de implicación actual y deseado de los interesados.
d. Las necesidades de comunicación para lograr el nivel de involucramiento deseado.
b. La matriz de evaluación del involucramiento de los interesados es una técnica analítica del proceso 13.2. El análisis de los interesados se
realiza en el proceso 13.1., no en el 13.2. Las otras respuestas no son válidas, ya que: a. c. y d. Describen información que se puede obtener

de una la matriz de evaluación del involucramiento de los interesados.
Pregunta 22
Finalizado
Usted está dirigiendo un proyecto con muchos interesados en distintos países. Uno de los riesgos que se identi có al inicio del proyecto fue
la probable bajo involucramiento en el proyecto de los interesados fuera de la sede central. ¿Qué es más efectivo para controlar el proyecto?
Seleccione una:
a. Enviar más información sobre el desempeño del proyecto a aquellos interesados que no están en la sede central.
b. Asegurar que el plan de gestión de los interesados es efectivo.
c. Mantener reuniones periódicas y frecuentes con todos los interesados.
d. Intensi car el control integrado de cambios.
b. El proceso 13.4 Monitorear el involucramiento de los interesados se ocupa de monitorizar las relaciones generales de los interesados del
proyecto en general y ajustar las estrategias y los planes para involucrar a los interesados, haciendo que se cumpla lo estipulado en el plan

de gestión de los interesados. Las otras respuestas no son válidas, ya que: a. El riesgo identi cado no es con todos los interesados, sino
aquellos fuera de la sede central, con los que es más costoso reunirse. c. El enunciado no indica que el riesgo sea la corrupción del alcance.
d. El enunciado no indica que el riesgo sea sobre la gestión de la comunicación.
Pregunta 23
Finalizado
Después de haber recibido una queja por parte de un interesado clave, usted decide mantener una reunión con él para analizar las causas
del problema potencial. ¿En qué proceso se encuentra?
Seleccione una:
a. Monitorear el involucramiento de los interesados.
b. Gestionar las comunicaciones.
c. Gestionar el involucramiento de los interesados.
d. Plani car la gestión de los interesados.
El proceso 13.3 Gestionar el involucramiento de los interesados consiste en comunicarse y trabajar con los interesados para satisfacer sus
necesidades/expectativas, abordar los incidentes en el momento en que ocurren y fomentar el involucramiento adecuado de los interesados

en las actividades del proyecto a lo largo del ciclo de vida del mismo. Las otras respuestas no son válidas, ya que: El enunciado hace
referencia al proyecto en marcha, no a la plani cación. No se encuentra en el proceso 13.4 Monitorear el involucramiento de los interesados,
ya que se está investigando las causas del problema con el interesado, aún no se están proponiendo soluciones. La causa del problema no
tiene que ver con la información suministrada: no es un problema de comunicación.
Pregunta 24
Finalizado
Usted está monitoreando el involucramiento de los interesados en el proyecto. Para controlar el grado de involucramiento real y compararlo
con el deseado tendrá en cuenta la información de:
Seleccione una:
a. Dirigir el equipo del proyecto.
b. Todas las anteriores.
c. Controlar las comunicaciones.
d. Gestionar el involucramiento de los interesados.
d. El registro de incidentes se actualiza como resultado del proceso 13.3. Gestionar el involucramiento de los Interesados (el registro de
incidentes es una salida), y también puede actualizarse como resultado de los procesos 9.4. Dirigir el Equipo del Proyecto y 10.3. Controlar

las Comunicaciones (el registro de incidentes es propiamente una entrada, pero puede actualizarse como un documento del proyecto). Las
otras respuestas no son válidas.
Pregunta 25
Finalizado
En un proyecto que utiliza equipos virtuales, el principal medio de comunicación que están utilizando es el email. Para que los mensajes
sean seguros, la responsabilidad principal recae sobre:
Seleccione una:
a. Los líderes del proyecto.
b. El emisor.
c. El coordinador del proyecto.
d. El sponsor del proyecto.
El sponsor del proyecto, el coordinador del proyecto y los líderes del proyecto; estas opciones no son correctas. El emisor es el responsable
de que llegue el mensaje en tiempo y forma.

Pregunta 26
Finalizado
Un proyecto de un año de duración se encuentra a mitad cuando usted sustituye al Director del Proyecto. En el proyecto participan tres
proveedores y el equipo del proyecto está compuesto por 30 personas. Usted quiere conocer cuáles son los requisitos de comunicaciones y
qué tecnologías se están utilizando para las comunicaciones. ¿Dónde puede encontrar esta información?
Seleccione una:
a. En el diagrama de barras.
b. En el plan de gestión de las comunicaciones.
c. En el plan de gestión del proyecto.
d. En el plan de gestión de los interesados.
d. En el plan de gestión de las comunicaciones. Las otras respuestas no son válidas, ya que: a. Podría ser correcta si no fuese porque la (d).

es más ajustada a la pregunta: el plan de gestión del proyecto, como plan de planes incluiría el plan de comunicaciones. b. Plan de
distribución de la información No es un término recogido en la Guía del PMBOK®. c. No guarda relación con la pregunta.
Pregunta 27
Finalizado
El proyecto ha ido bien, excepto por el número de cambios que se han realizado. El producto del proyecto está instalándose dentro de siete
departamentos diferentes dentro de la compañía y cuando esté operando mejorará enormemente el desempeño departamental. El equipo
ha seleccionado los procesos adecuados para utilizar en el proyecto. El director del proyecto es un experto técnico y también ha sido
capacitado en comunicaciones y dirección de personal. ¿Cuál de las siguientes es la causa MÁS probable de los problemas del proyecto?
Seleccione una o más de una:

a. El proyecto debió utilizar más de los procesos de la dirección de proyectos.
b. El director del proyecto no estaba capacitado para entender el entorno de la compañía.
c. El proyecto debió tener mayor supervisión de dirección, puesto que se traducirá en grandes bene cios para la compañía.
d. No se identi có a algunos de los interesados.

b. Una vez más, es importante buscar la opción que resolvería el verdadero problema. No hay razón para pensar que la capacitación, la
supervisión de dirección y la necesidad de más procesos sean factores que contribuyan al número de cambios. La causa raíz es que los
interesados no se detectaron, y como resultado, sus requisitos no fueron encontrados. Esos interesados ahora están solicitando cambios
para adaptar sus necesidades.
Pregunta 28
Finalizado
Gestionar el involucramiento de los interesados se ocupa de:
Seleccione una:
a. Aclarar y resolver incidentes identi cados.
b. Las inquietudes que aún no son problemas.
c. Las dos anteriores.
d. Ni (a) ni (b).
c. En la gestión de las expectativas se tratan tanto los incidentes identi cados como aquellos que podrían serlo. Las otras respuestas no
son válidas, ya que: a. y b. Las dos respuestas son correctas, pero hay una que las engloba a ambas. d. respuesta incorrecta.

Pregunta 29
Finalizado
En un proyecto de elaboración de teclados virtuales para computadoras te acaban de nombrar como Director de proyectos. Mientras
revisas el estado actual del proyecto descubres que un miembro del equipo no está respetando las normas de calidad establecidas por la
compañía para el armado de teclados. ¿Cuál es la mejor forma de comunicarte con esta persona para solucionar el problema?
Seleccione una:
a. Formal verbal
b. Formal escrita
c. Informal verbal
d. Informal escrita
Formal escrita sería correcto luego de haber comunicado de manera informal. Informal verbal es lo más apropiado para comunicarse por

primera vez para averiguar la causa raíz del problema. Formal verbal e informal escrita no son apropiadas.
Pregunta 30
Finalizado
Usted es el responsable de crear las lecciones aprendidas al nal del proyecto. ¿Qué deben incluir las lecciones aprendidas?
Seleccione una:
a. Los métodos de comunicación que no fueron efectivos.
b. Todas las anteriores.
c. Las desviaciones y sus causas.
d. Los incidentes y las soluciones elegidas.
d. ¿Sorprendido de que se recoja información de lo que fue mal en el proyecto? Tenga en cuenta que se aprende tanto de los aciertos como
de los fracasos. Si comprende cuales han sido las causas de los problemas podrá intentar evitarlos en el futuro. Las otras respuestas no son
válidas.

 
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30/5/2021 Examen final del curso: Revisión del intento

Comenzado el domingo, 30 de mayo de 2021, 18:43

Puntúa 0,00 sobre 1,00

¿En qué fases del proyecto se realiza la gestión de las comunicaciones?

¿A cuál de los siguientes procesos es una entrada el registro de los interesados?

¿Qué es un registro de interesados?

La consecuencia más probable cuando se interrumpe la comunicación es:

Canales de comunicación = (30 x 29)/2 = 435

Seleccione una o más de una:

Gestionar el involucramiento de los interesados se ocupa de:

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