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“omens el_jueves 30 de junio de 2002, 2522 Fado slzad0 Finalzade en jueves, 30 de junio de 2022, 22:19 Tiempo 56 minutos 32 segundos cempleado Calfeaién 100 de 100 Pregunta 1 Dentro de as oportunidades que representa el uso de redes sociales en instituciones publicas se encuentran’ |. Permite que las organizaciones sean conocidas tanto en su estructura como en sus funciones y facultades. Il. Se puede definira quién se atiende o responde sin necesidad de dar la cara II Pueden llegar de forma directa a los usuarios. IV, Se abren espacio en audiencias y usuarios con quienes regularmente no tienen contacto bay Pregunta 2 La identificacin de liderazgos resulta clave al momento de planificar una estrategia, por lo que I Viene asociado al cargo. Entre més alto més lider. IINo puede ser ejercido por cualquier persona, IILEs una actividad que se ejerce, no una posicién que se ocupa IVEs algo individual Pregunta 3 ‘Su organizacién decide abrir redes sociales, para lo cual la direccién le encarga a las personas del rea de Administracién y Finanzas hacerse cargo de ella, ademas de sus respectivas funciones. Esta decisin es 3b. uneerporgu debe exstr personaly equipe capotade para manera reds soils _ elevane pues a redesscisles na demandan mayor empenitenen import Pregunta 4 ‘Aigunas de las nuevas formas de medicién o métricas para medir el éxito de una accién se encuentran’ |. Lectura en diario mural. I. Vistas a las webs. II Interacciones en redes sociales WW. Escucha social ey en Pregunta 5 De las caracteristicas expuestas cusl no se asocia a una crisis castien Sorpresva Orica Pregunta 6 sla etapa mas relevante ya que permite a las organizaciones prepararse para gestionar dela mejor manera posible una crisis” La cita corresponde a Durantela crise contol de dasior Pregunta 7 Segtin lo visto en clases, en relacién ala crisis que ha afectado a Carabineros, esta ha tenido el (los) siguiente (3) efecto (s}: |. Afecta a todo el personaly datacién. Il.No tiene implicancias hacia el piblico externo, como los medios de comunicacién, porlo que no afecta su reputacién, I Paraliza proyectos y operaciones. 4. Todas terse, Pregunta 8 Evaluar los impactos de una crisis es importante por qué: |. Para evaluar posibles mejoras o acciones a introducir Il Incorporar lo aprendido en la cultura institucional IIL Activar procesos de escucha y feedback. IV. No volver tener una crisis Pregunta 9 Elllamado comité de crisis tiene por funcién: |. Toma todas las decisiones estratégicas al momento de enfrentar una crisis. Il Participan diversos ejecutivas y directivos segtin el tipo de crisis. Il. Es una sala para los medios de comunicacién, IV. Cada integrante debe tener una responsabilidad Pregunta 10 ‘Aigunos de los beneficios asociados 2 la ISO 25000 responden a: Ventaja competitiva II Mejor publicidad IM Reputacién Vatraery retenertrabajadores bay Pregunta 11 En términos histéricos,y segdin Juan Guillermo Correa en “Evolucién Histérica de los Conceptos de Responsabilidad Social’ a Responsabilidad Social comienza a tomar forma: Amedindes de silo Grain sineret Pregunta 12 Hay variadas formas 0 modelos de relacionamiento comunitario, entre ellas Asistencialista; Coyunturaly de Largo Plazo. En el caso del relacionamiento de largo plazo, se define come: I Relaciones 2 partir de intercambio de bienes tangibles osatisfaciendo necesidades y demandas basicas. Ii Relacionamiento que se funda en procesos vinculados ala elaboracién de los estudios ambientales de los proyectos. II Corresponde a procesos que se han iniciado de manera temprana, a partir de los intereses locales, para explorar en las percepciones comunitarias respecto ala aceptabilidad futura dela actividad a desarrollar en su territorio. IV Busca contemplar variables socio-ambientales de interés local > my é Stet Pregunta 13 Elconcepto de Participacién Ciudadana de Espacio Piblico considera 3 niveles de Participacién. Estos serian’ 1. Infermatve, resolute, empl Big, const, inform Inert, conse, reso & tormatve, ede, resolute Pregunta 14 Larelacién de una institucién con accionistas, empleados, clientes o consumidores, red de proveedores, subcontratados, actores estatales, ONG, corresponde a sustenablidd ambiental > contibucén aerate & Relaibno enfoque con gupas deinterds ca corportva Pregunta 15 ‘Acqué serrefiere la frase: “El sistema transaccional y el asistencialismo ya no encajan con el modelo de sociedad actual, Se expande la idea de que “tenemos que hacerlo distinto” ya que las cosas no se han hecho bien’ Sistematizrlos compromises apaciacionyPreparacion Paniesrypramoveelacones ten & Diogo calaborave Pregunta 16 iA qué corresponde la sigla ODS?: bjeves de Sstenibiiead ‘objenves de Desarlososenibe ninguna ar anteriores Operacones desdelaSateniidad Pregunta 17 Para llevar adelante proyectos de inversién o diversas iniciativas no se cuestiona que ya no basta con las aprobaciones de los organismos competentes. Se necesita el visto bueno de la comunidad. Este concepto es conocido como: cena iets cena para Opera inguna eas anteriores Pregunta 18 No existe un solo camino o via para lograrrelaciones comunitarias exitosas. Sefale algunos tips que pueden ayudar en esa construccién, en razén de lo planteado por ProHumana | Planficar y promover relaciones tempranas. li Capacitacién y preparacién II Dislogo colaborative Wwcumplirla ley e yin 6. Silo! Pregunta 19 En materia de Participacién Ciudadana, uno de los cambios relevantes es el Artculo 27, “que amplia a cualquier persona, natural o juridica, el derecho de imponerse del contenido del proyecto del tenor de los documentos acompafiados” Esta se realiz6 en Las proestas delos aes 0” Nene unafech exact, tafe 2010 promalg ey 20417, que moda LAGNA yenel a 7012s repectio Reamer, Ladécads de os 90 con I cescén dea CONAMA Pregunta 20 ‘su jucio,y considerando (oestudiado,.QUé les importa alas personas ytrabajadores ce las organizaciones? Latest de tn ao Elpronéete eimpacte postive Elsueldo que pagan, Lesbeneicas que entvegan Foro consteafxamen

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