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el_jueves 30 de junio de 2002, 2522
Fado
slzad0
Finalzade en jueves, 30 de junio de 2022, 22:19
Tiempo 56 minutos 32 segundos
cempleado
Calfeaién 100 de 100
Pregunta 1
Dentro de as oportunidades que representa el uso de redes sociales en instituciones publicas se
encuentran’
|. Permite que las organizaciones sean conocidas tanto en su estructura como en sus funciones y
facultades.
Il. Se puede definira quién se atiende o responde sin necesidad de dar la cara
II Pueden llegar de forma directa a los usuarios.
IV, Se abren espacio en audiencias y usuarios con quienes regularmente no tienen contacto
bayPregunta 2
La identificacin de liderazgos resulta clave al momento de planificar una estrategia, por lo que
I Viene asociado al cargo. Entre més alto més lider.
IINo puede ser ejercido por cualquier persona,
IILEs una actividad que se ejerce, no una posicién que se ocupa
IVEs algo individual
Pregunta 3
‘Su organizacién decide abrir redes sociales, para lo cual la direccién le encarga a las personas del
rea de Administracién y Finanzas hacerse cargo de ella, ademas de sus respectivas funciones.
Esta decisin es
3b. uneerporgu debe exstr personaly equipe capotade para manera reds soils
_ elevane pues a redesscisles na demandan mayor empenitenen importPregunta 4
‘Aigunas de las nuevas formas de medicién o métricas para medir el éxito de una accién se
encuentran’
|. Lectura en diario mural.
I. Vistas a las webs.
II Interacciones en redes sociales
WW. Escucha social
ey
en
Pregunta 5
De las caracteristicas expuestas cusl no se asocia a una crisis
castien
Sorpresva
Orica
Pregunta 6
sla etapa mas relevante ya que permite a las organizaciones prepararse para gestionar dela
mejor manera posible una crisis” La cita corresponde a
Durantela crise
contol de dasiorPregunta 7
Segtin lo visto en clases, en relacién ala crisis que ha afectado a Carabineros, esta ha tenido el
(los) siguiente (3) efecto (s}:
|. Afecta a todo el personaly datacién.
Il.No tiene implicancias hacia el piblico externo, como los medios de comunicacién, porlo que
no afecta su reputacién,
I Paraliza proyectos y operaciones.
4. Todas terse,
Pregunta 8
Evaluar los impactos de una crisis es importante por qué:
|. Para evaluar posibles mejoras o acciones a introducir
Il Incorporar lo aprendido en la cultura institucional
IIL Activar procesos de escucha y feedback.
IV. No volver tener una crisisPregunta 9
Elllamado comité de crisis tiene por funcién:
|. Toma todas las decisiones estratégicas al momento de enfrentar una crisis.
Il Participan diversos ejecutivas y directivos segtin el tipo de crisis.
Il. Es una sala para los medios de comunicacién,
IV. Cada integrante debe tener una responsabilidad
Pregunta 10
‘Aigunos de los beneficios asociados 2 la ISO 25000 responden a:
Ventaja competitiva
II Mejor publicidad
IM Reputacién
Vatraery retenertrabajadores
bay
Pregunta 11
En términos histéricos,y segdin Juan Guillermo Correa en “Evolucién Histérica de los Conceptos
de Responsabilidad Social’ a Responsabilidad Social comienza a tomar forma:
Amedindes de silo
Grain sineretPregunta 12
Hay variadas formas 0 modelos de relacionamiento comunitario, entre ellas Asistencialista;
Coyunturaly de Largo Plazo. En el caso del relacionamiento de largo plazo, se define come:
I Relaciones 2 partir de intercambio de bienes tangibles osatisfaciendo necesidades y demandas
basicas.
Ii Relacionamiento que se funda en procesos vinculados ala elaboracién de los estudios
ambientales de los proyectos.
II Corresponde a procesos que se han iniciado de manera temprana, a partir de los intereses
locales, para explorar en las percepciones comunitarias respecto ala aceptabilidad futura dela
actividad a desarrollar en su territorio.
IV Busca contemplar variables socio-ambientales de interés local
> my
é Stet
Pregunta 13
Elconcepto de Participacién Ciudadana de Espacio Piblico considera 3 niveles de Participacién.
Estos serian’
1. Infermatve, resolute, empl
Big, const, inform
Inert, conse, reso
& tormatve, ede, resolute
Pregunta 14
Larelacién de una institucién con accionistas, empleados, clientes o consumidores, red de
proveedores, subcontratados, actores estatales, ONG, corresponde a
sustenablidd ambiental
> contibucén aerate
& Relaibno enfoque con gupas deinterds
ca corportvaPregunta 15
‘Acqué serrefiere la frase: “El sistema transaccional y el asistencialismo ya no encajan con el
modelo de sociedad actual, Se expande la idea de que “tenemos que hacerlo distinto” ya que las
cosas no se han hecho bien’
Sistematizrlos compromises
apaciacionyPreparacion
Paniesrypramoveelacones ten
& Diogo calaborave
Pregunta 16
iA qué corresponde la sigla ODS?:
bjeves de Sstenibiiead
‘objenves de Desarlososenibe
ninguna ar anteriores
Operacones desdelaSateniidad
Pregunta 17
Para llevar adelante proyectos de inversién o diversas iniciativas no se cuestiona que ya no basta
con las aprobaciones de los organismos competentes. Se necesita el visto bueno de la
comunidad. Este concepto es conocido como:
cena iets
cena para Opera
inguna eas anterioresPregunta 18
No existe un solo camino o via para lograrrelaciones comunitarias exitosas. Sefale algunos tips
que pueden ayudar en esa construccién, en razén de lo planteado por ProHumana
| Planficar y promover relaciones tempranas.
li Capacitacién y preparacién
II Dislogo colaborative
Wwcumplirla ley
e yin
6. Silo!
Pregunta 19
En materia de Participacién Ciudadana, uno de los cambios relevantes es el Artculo 27, “que
amplia a cualquier persona, natural o juridica, el derecho de imponerse del contenido del
proyecto del tenor de los documentos acompafiados” Esta se realiz6 en
Las proestas delos aes 0”
Nene unafech exact,
tafe 2010 promalg ey 20417, que moda LAGNA yenel a 7012s repectio Reamer,
Ladécads de os 90 con I cescén dea CONAMA
Pregunta 20
‘su jucio,y considerando (oestudiado,.QUé les importa alas personas ytrabajadores ce las
organizaciones?
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Elpronéete eimpacte postive
Elsueldo que pagan,
Lesbeneicas que entveganForo consteafxamen