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SEMANA 2
1.- Para estudiar el caso, lo primero que se presentará es una tabla comparativa que permite visualizar los
estilos de liderazgo.
2.- A continuación y teniendo en cuenta la tabla anterior definiremos el estilo de liderazgo de Don
Claudio.
Si tomamos el contexto de la empresa de fumigación, en donde don Claudio tiene como lema “Entre
todos salimos adelante” podemos ver que utiliza un estilo de liderazgo situacional, lo cual ha sido exitoso
durante el tiempo que ha ejercido su función de líder. Esto queda en evidencia cuando don Claudio
inspira soluciones ante las problemáticas del equipo, lo que coincide precisamente con el estilo de
liderazgo situacional.
- Flexibilidad
- Versatilidad
- Capacidad de diagnostico
- Capacidad de lograr consenso
- Control de emociones
- Reacción a la crisis
- Tolerancia a las criticas.
Si bien, no todas las características se pueden ver en el caso analizado, al menos varias de ellas si están
presentes en el liderazgo que está ejerciendo.
3.- Ahora, resolveremos si el estilo de liderazgo del Sr. García es el mas apropiado para el contexto de su
organización.
Teniendo en cuenta el caso analizado y el liderazgo que ha ejercido don Claudio, podría concluir, en lo
personal, que el estilo mas apropiado para este tipo de contexto es el que don Claudio ya utiliza y que
corresponde a un liderazgo situacional.
Una empresa que presta servicios en terreno, para el rubro en el que trabajan se enfrenta diariamente a
distintas situaciones que son distintas caso a caso, por ejemplo si analizamos el contexto veremos que se
trabaja en instalaciones de los clientes las cuales son todas diferentes y que representan situaciones de
complejidad y riesgos distintos en cada caso. Una empresa de cliente puede ser de una planta, otra puede
ser una casa, otra un edificio, etc. Y se requiere un líder que permita entregar instrucciones y soluciones
adaptadas a cada necesidad, es decir “situacional”. Es diferente cuando nos enfrentamos a una actividad
productiva que solo requiere cambiar a un operario para que realice la misma tarea rutinaria en donde se
puede planificar un turno, se sabe cuanto tarda un proceso, etc. La actividad de fumigación tiene tiempos
distintos, se enfrenta a tantas variables que se requiere flexibilidad, capacidad de diagnostico, reacción a
crisis, tolerancia, consenso, etc.
En el caso planteado, vemos como el Sr. García, debe enfrentarse a un equipo que tiene tareas diversas
en situaciones diferentes día a día y en este caso puntualmente debe ser flexible para reaccionar a la crisis
en donde debe cumplir a sus clientes, pero con la mitad del personal.
En conclusión, el estilo de liderazgo recomendado debe mantenerse ya que se trata de una actividad
económica muy dinámica que requiere adaptarse a situaciones que varían a diario, en las que influyen
situaciones de la empresa como de los clientes.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
IACC (2022). Estilos de Liderazgo. Liderazgo y Trabajo en Equipo. Semana 2.