PRESENTO RECURSO DE APELACION CONTRA

LA RESOLUCION ZONAL Nº 00076272-2023-EPS

GRAU S.A –ZSUL-CC.

SEÑORES EPS GRAU S.A. SULLANA.

JACDALENGOITIA KATHERINE CARRILLO

VIVANCO, identificado con DNI Nº 42843716, titular
del predio sito en Calle OTAWA – CHP – VILA PERÚ
CANADA MZ M LOTE 13; con domicilio procesal en
Calle San Martín N° 582 Tercer piso de esta Ciudad, con
Código inscripción 76045582, a Ud., con respeto, me
presento y digo.

I.- PETITORIO.-
Presento Recurso de APELACION EN PARTE contra la Resolución Zonal Nº
00076272-2023-EPS GRAU S.A –ZSUL-CC, de fecha 08 de setiembre del 2023 que
declara FUNDADO mi reclamo contra los conceptos colaterales cobrados en los
recibos de JUNIO HASTA AGOSTO DEL 2023; dejando pendientes de pago los
recibos de marzo 2022 hasta mayo del 2023 porque cuentan con el carácter de
extemporáneo por un consumo que no he realizado, a fin de que se eleve a la autoridad
correspondiente y se deje sin efecto dicho cobro por ser abusivos.

II.- FUNDAMENTOS DE HECHO.-

1. Con fecha 28 de agosto del 2023 se presentó el Reclamo 260848 contra los
cobros sin haber consumo en los recibos de marzo del 2022 hasta agosto del
2023, realizando un cobro por recupero por supuesto servicio de agua; toda vez
que preciso no he realizado ninguna conexión en el interior de la propiedad por
cuanto se encuentra deshabitada y como lo han evidenciado los técnicos de su
Representada han constatado que no contamos con medidor instalado, hay
conexión hasta la caja, desagüe operativo y tres puntos internos de agua y
alcantarillado que se encuentran sin uso; Sin embargo, de lo resuelto se declaró
fundado los meses de junio hasta agosto del 2023 y los meses de marzo del
 2022 hasta mayo del 2023 son extemporáneos en aplicación al Decreto de
urgencia 026-2020 y Art. 10 del RCD 0066-2006 SUNASS CD.
2. Es así que la Resolución emitida por su representada no determina claramente
de donde se derivan dicho cobro de recupero, puesto que no existe evidencia
que dentro de mi propiedad haya existido una conexión que indique el uso de
agua, pues por el contrario lo que si está demostrado es que la instalación de
agua existente NO SE UTILIZA POR CUANTO LA VIVIENDA ESTA
DESHABITADA.
3. Que, EN LA Resolución emitida señalan que los cobros en recupero de los
meses de marzo del 2022 hasta mayo del 2023, no se pueden contemplar en el
reclamo por ser extemporáneos; sin embargo, al predio nunca ha llegado un
recibo por servicio de agua, y recién el recibo que ha llegado ha sido el emitido
con fecha 01 de agosto del 2023, cuya fecha de vencimiento data del 14 de
agosto del 2023; en consecuencia de ello, se presenta el reclamo por la totalidad
del recibo, y la interpretación del artículo 10 de la RCD 066-2006 SUNASS
CD, señala que el reclamo procede hasta dentro de los dos meses de vencido el
recibo, y siendo este el único recibo que se ha tenido conocimiento, es lógico
que se plantee el reclamo por cuanto no hay consumo en dicho predio.
4. Por tal motivo es que presento el Recurso de Apelación para que la autoridad
Competente resuelva este Reclamo por ser justo para mi, como usuario del
servicio público, y si bien es cierto la Empresa como prestadora tiene que
hacer cobro del servicio que está prestando, ésta no puede actuar de manera
intransigente yendo en contra de la ley y cometer Abuso del Derecho por estar
en la posición preponderante de prestadora del servicio; más aún cuando
indican en la misma Resolución que impugnamos que el predio esta
deshabitado y que las conexiones internas se encuentran sin uso.

III.- FUNDAMENTOS JURIDICOS.-

1. Constitución Política del Perú – Art. 2 Num. 20, sobre el derecho de Petición.
2. Reglamento de Prestación de Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de
SEDALIB, aprobado por la Resolución de Intendencia No 010-970-. SUNASS
– INF
a. Art. 14 apartado L, que faculta al usuario a presentar reclamos ante la
disconformidad con las facturaciones emitidas.
3. Reglamento de Reclamos Comerciales de Usuarios de Servicio de
Saneamiento, aprobado por la Resolución de Concejo Directivo Nº 005- 2003-
SUNASS-CD.
4. Ley de Procedimiento Administrativo General Nº 27444; en los artículos
correspondientes al Recurso de Apelación.
5. Código Civil - Titulo Preliminar, Art. II – Sobre el Abuso del Derecho.

ADJUNTO:
- Copia del recibo del periodo C-1 – Agosto 2023, donde se puede evidenciar la
emisión y fecha de vencimiento con la supuesta deuda no atribuible.
- Copia de la Resolución 00076272-2023-EPS GRAU S.A –ZSUL-CC, materia de
la presente impugnación.

Sullana, 21 de setiembre del 2023.