APLICANDO LO APRENDIDO

Capacitación Virtual para potenciales evaluadores de Competencia Laboral

SESIÓN N° 3
APLICANDO LO APRENDIDO
 COMPETENCIA A DESARROLLAR
➢ Aplicar las actividades que comprenden las fases de la evaluación de competencias
laborales.
➢ Fortalecer las habilidades comunicativas del evaluador para ejecutar el proceso de
evaluación.
RECORDANDO LA SESIÓN 2

A continuación recordaremos algunas

definiciones de la sesión anterior:

1. ¿Cuáles son las fases del proceso de

evaluación y certificación de competencias
laborales?
2. ¿Quiénes son los actores que intervienen?
3. En tu opinión ¿Cuáles son los puntos
críticos del proceso de evaluación y
certificación de competencias laborales?
APLICACIÓN Y CALIFICACIÓN DE
LOS INSTRUMENTOS DE
EVALUACIÓN
 PRUEBA DE DESEMPEÑO
Instrumento que mediante la observación mide el desempeño del evaluado, vinculado a un
estándar de competencia laboral de competencia (de ser el caso sus particularidades). Se
puede realizar en situación real o simulada de trabajo. Permite recoger evidencias directas.
Prueba de Desempeño
 VALORACIÓN DE LA PRUEBA DE DESEMPEÑO
Consiste en obtener el puntaje alcanzado por el evaluado, tomando en cuenta el total de indicadores
logrados o realizados correctamente y el total de indicadores evaluados (logrados y no logrados). Para
determinar el puntaje final se aplica la siguiente fórmula:

Resultado de la A x 20 A: Número total de indicadores realizados correctamente.

Prueba de Desempeño = B B: Número total de indicadores evaluados de la prueba.

El puntaje máximo de la Prueba de El puntaje obtenido en la Prueba de

Desempeño es de veinte (20) puntos y la Desempeño debe respetar los dos
nota mínima aprobatoria es de primeros decimales sin redondear al
diecisiete (17) puntos. inmediato superior.
 PRUEBA DE CONOCIMIENTO
Instrumento de evaluación que presenta una serie de preguntas con alternativas múltiples
de respuesta, vinculada a un estándar de competencia laboral (de ser el caso sus
particularidades) Permite recoger evidencias directas.
Banco de
preguntas de la
Prueba de
Conocimiento
 VALORACIÓN DE LA PRUEBA DE CONOCIMIENTO
Cuando la prueba tenga una cantidad de 20 Cuando la prueba tenga una cantidad mayor o menor
preguntas, solo se debe realizar la sumatoria del de 20 preguntas, se aplicará la siguiente fórmula, para
puntaje obtenido en cada pregunta. obtener la nota de esta prueba:

Resultado de la A x 20 A: Puntaje total de preguntas respondidas correctamente.

Prueba de Conocimiento = B B: Número total de preguntas de la prueba.

El puntaje máximo de la La pregunta respondida El puntaje obtenido en la

Prueba de Conocimiento correctamente tienen la Prueba de Conocimiento
es de veinte (20) puntos puntuación de uno (1). Las debe respetar los dos
y la nota mínima preguntas con respuesta primeros decimales sin
aprobatoria es de incorrecta o sin marcar, tendrán redondear al inmediato
dieciséis (16) puntos. un puntaje de cero (00). superior.
 CUESTIONARIO DE
PREGUNTAS ABIERTAS
Instrumento de evaluación que presenta preguntas abiertas
que permitan recoger los conocimientos involucrados en un
desempeño de calidad. Permite recoger evidencias directas.
CUESTIONARIO DE PREGUNTAS ABIERTAS
CUESTIONARIO DE PREGUNTAS ABIERTAS
 VALORACIÓN DE LA PRUEBA DE CUESTIONARIO DE
PREGUNTAS ABIERTAS
Consiste en obtener el puntaje alcanzado por el evaluado, tomando en cuenta el total de preguntas
respondidas correctamente y el total de preguntas aplicadas. Para determinar el puntaje final se aplica la
siguiente fórmula:

Resultado del A x 20 A: Puntaje total de preguntas respondidas correctamente.

Cuestionario de Preguntas = B B: Número total de preguntas de la prueba.
Abiertas

El puntaje máximo del La pregunta respondida El puntaje obtenido en el

Cuestionario de correctamente tienen la Cuestionario de Preguntas
Preguntas Abiertas es de puntuación de uno (1). Las Abiertas debe respetar los
veinte (20) puntos y la preguntas con respuesta dos primeros decimales sin
nota mínima incorrecta o sin marcar, tendrán redondear al inmediato
aprobatoria es de un puntaje de cero (00). superior.
dieciséis (16) puntos.
INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
COMPLEMENTARIOS
 Ficha de Registro de Análisis de Casos o Resolución de Problemas

ESTÁNDAR DE COMPETENCIA LABORAL

PARTICULARIDAD (detallar particularidad en caso corresponda)
Cuestionario de Opinión del Jefe/Supervisor o Testimonio de Terceros
Ficha de Registro de Evidencia Documental
El candidato que obtenga la nota mínima
aprobatoria en los instrumentos de
evaluación aplicados, será considerado

“COMPETENTE LABORALMENTE” (CL)

“AÚN NO COMPETENTE LABORALMENTE” (ANCL).
Practiquemos la calificación de los instrumentos de evaluación, trabajaremos con la Ficha de trabajo N° 6:

- Ficha de Trabajo Prueba de Conocimiento –

FT 6.11
- Plantilla para Calificar la Prueba de
Conocimiento – FT 6.11
- Ficha de Trabajo Prueba de Desempeño – FT
6.12
 INFORME DE RETROALIMENTACIÓN

El Informe de Retroalimentación es un documento que elabora el evaluador de

competencias laborales, tomando en cuenta los resultados obtenidos en los
instrumentos de evaluación aplicados y contrastándolos con el estándar de
competencia laboral/unidad(es) de competencia de un perfil ocupacional (de ser el
caso sus particularidades) o la norma de competencia.
 INFORME DE RETROALIMENTACIÓN
El documento plasma:
▪ Las fortalezas o aspectos positivos que ha evidenciado el evaluado.
▪ Las oportunidades de mejora o los aspectos en que
demostró mayor dificultad.
▪ Las recomendaciones, de acuerdo a las
oportunidades de mejora identificadas, brindando
orientación respecto a capacitaciones/cursos o
fuentes de información de utilidad, la importancia
de determinadas actitudes asociadas a los
desempeños esperados, con la finalidad de
mejorar o fortalecer su desempeño laboral.
¿CÓMO SE ELABORA UN INFORME
DE RETROALIMENTACIÓN?

Para elaborar el Informe

de Retroalimentación
toma en cuenta las
respuestas correctas y
también las incorrectas.
¿CÓMO SE ELABORA UN INFORME
DE RETROALIMENTACIÓN?

Para elaborar el Informe

de Retroalimentación
toma en cuenta los
indicadores que sí logró y
también los que no logró.
FORMATO DE INFORME DE RETROALIMENTACIÓN
 EJEMPLO DE INFORME
DE RETROALIMENTACIÓN

Cocina

Sigue en la lámina siguiente….

EJEMPLO DE INFORME DE
RETROALIMENTACIÓN
 REPORTE GENERAL

Documento que registra los resultados de los instrumentos de

evaluación, así como la condición de la persona evaluada ya sea
“competente laboralmente” o “aún no competente laboralmente”.
FORMATO
DE
REPORTE
GENERAL
EJEMPLO DE REPORTE GENERAL

Sigue en la lámina
siguiente….
EJEMPLO DE
REPORTE
GENERAL
COMUNICACIÓN
EFECTIVA
 LENGUAJE VERBAL
A través de lo que decimos (oral) o
1 escribimos (escrito), por medio de un código
establecido (el español, el inglés, código
morse, entre otros).

COMUNICACIÓN LENGUAJE NO VERBAL

Expresiones faciales, movimientos
2
EFECTIVA corporales, el uso del espacio, uso de
imágenes, melodías.

LENGUAJE PARAVERBAL
El volumen, el ritmo, tono de voz, pausas,
3 posibilitan al oyente la interpretación del
significado del mensaje con mayor
precisión.
PARTICIPEMOS INDICANDO:

1. EJEMPLOS.
2. CONSECUENCIAS (POSITIVAS O NEGATIVAS)
 RETROALIMENTACIÓN DE LA DINÁMICA: CÓMO NOS COMUNICAMOS
9. Verifica si tu mensaje fue
claro, consultando a tu
interlocutor.
8. “Estar presente” (mente y
cuerpo), escucha/observa a tu
interlocutor para estar atento a
sus necesidades
7. Coherencia entre lo que dices y
cómo lo dices, para generar un
ambiente de confianza, esto lo lograrás
siendo consciente de lo que estás
diciendo
1. Prepara lo que vas a 2. Usa términos sencillos
decir, eso te dará
seguridad
3. Practica cómo lo vas a decir
(postura erguida, usa las manos
con las palmas abiertas, no
hablar rápido, usa las pausas a
tu favor, usa la entonación de tu
voz según lo que vas diciendo)
4. Mira a tu interlocutor, durante
la comunicación
5. Sonríe de manera franca
6. Mantén una proximidad adecuada,
atento si tu interlocutor se siente
cómodo (distancia y contacto)
 ENLACES DE INTERÉS SOBRE CÓMO NOS COMUNICAMOS:

Sigue aprendiendo en cómo

comunicarte, te servirá no
solo para tu trabajo, si no https://www.youtube.com
/c/teresabarocatafau
también en tus diferentes
interacciones con las
personas!... Te
compartimos el siguiente
link referencial, con videos
sobre el tema:
LO OBVIO Y LO IMAGINARIO

Lo obvio:
❖ es aquello que podemos percibir a través de nuestros sentidos y
puede ser compartido por convención con las demás personas.

Ejemplo: “Laura no me mira cuando le estoy hablando”

Lo imaginario:
es aquello que agregamos, suponemos, imaginamos o
inventamos. Son pensamientos, ideas o hipótesis.

Ejemplo: “Laura no tiene interés y no me ha escuchado”

¿Qué otra cosa podría pasarle a Laura? ...

LO OBVIO Y LO IMAGINARIO

Un problema sería cuando lo

imaginario sustituye a lo
obvio, sin darnos cuenta y lo
transformamos en verdad.

No es conflictivo
imaginar, pero sí
confundirlo con
lo real.
En el contexto de un proceso de evaluación se debe procurar tener clara la
necesidad del evaluado y las que van surgiendo en el camino del proceso
de evaluación, estando atentos a lo obvio para ir contrastando por medio
de preguntas (con respeto y tomando en cuenta la cultura del evaluado) y
así brindar la orientación y acompañamiento que necesita, cumpliendo
además el protocolo del proceso de evaluación.
 ¡RECUERDA!
Existen actividades en la que la interacción con
el evaluado es muy importante ya que se debe
recoger y brindar información.
 ELABORANDO EVIDENCIAS

Para aplicar los conocimientos recibidos en la

sesión es necesario que desarrolles lo siguiente:

❑ Informe de Retroalimentación
❑ Ficha de Trabajo: Instrumentos de Evaluación.
❑ Fichas de Trabajo N° 7: “Pautas para el
desarrollo del video referencial”
Video Referencial de Entrega de Informe de
Retroalimentación.

Nota: Debes presentar todas las fichas de trabajo

ya que forman parte de tu evaluación.
 www.gob.pe/mtpe

Av. Salaverry 655, Jesús María

Teléfono: 630-6000