Universidad de Guadalajara

Caso práctico
“Liderazgo entrenador ”

I. Lee el siguiente caso:

La licenciada Martha Cuevas es la coordinadora del área de Diseño gráfico en una

empresa dedicada a la publicidad. La nombraron líder de un proyecto importante
de publicidad para la organización. Meses antes de que iniciara la temporada de
mucho trabajo, decidió hablar con varios diseñadores de su área para elaborar los
nuevos diseños de productos publicitarios y delegó a cada uno una tarea
específica, tomando en cuenta la línea institucional marcada por la dirección
general.

Explicó el objetivo y permitió que cada uno de ellos trabajara a su manera y con un
objetivo individual donde plasmara su creatividad, estilo personal e hizo sentir muy
bien a los diseñadores.

Al final, los diseñadores le entregaran productos diferentes entre sí y sin una línea
en común, por lo que Martha reconsideró su decisión. Agradeció el esfuerzo y les
pidió que nuevamente realizaran el trabajo, dado que lo que habían elaborado no
cumplía con los lineamientos marcados por la dirección general de la empresa.

Ahora los diseñadores tienen que modificar su trabajo para dar un estilo uniforme
y seguir una tendencia institucional, situación que les molestó y se sienten
desmotivados.

Elaborado por: Mtra. Rubí Estela Morales Salas y Mtro. René Rodríguez Pavón
Fecha de elaboración: 27/oct/2014 | Actualización: día/mes/año
Guadalajara, Jalisco, México
 Universidad de Guadalajara

II. A partir del caso anterior contesta las siguientes preguntas:

1. ¿Qué motivó el descontento de los subordinados?

EL REPETIR EL TRABAJO Y QUE SU LIDER NO INTERACTUO NI DIO
SEGUIMIENTO NI RETROALIMENTACION DURANTE EL PROCESO,
DELEGO PERO NO ESTABLECIO ESTANDARES REQUERIDOS

2. ¿Cómo debió haber actuado la licenciada Cuevas como líder del grupo?
HACIENDO REVISIONES PERIODICAS, DEBIO MANTENER UN
INTERES ESCUCHANDO PROPUESTAS ESTUDIARLAS Y HACIENDO
FEEDBACK SOBRE LOS OBJETIVOS PARA IR MOLDEANDO EL ESTILO
UNIFORME QUE REQUERIA EL PROYECTO, DEBIO RECONOCER
TAMBIEN EL AVANCE DE CADA COLABORADOR.

3. El resultado negativo de la actividad propuesta al grupo se debió a:

A QUE CADA PERSONA TIENE HABILIDADES DIFERENTES Y SU
LIDER (GUIA) LOS DEJO IR A SU AIRE, SIN HACERLOS PARTICIPES
DE LA PLANEACION, NO HUBO MOTIVACION, ACTUO COMO UN JEFE
NO COMO UN LIDER, EL LIDER NO MANTUVO UNA BUENA
COMUNICACIÓN

4. La licenciada Cuevas, como líder, debió tomar en cuenta que:

SU DEBER COMO LIDER ES HACER VER LOS POTENCIALES DE CADA
COLABORADOR Y/O SUBORDINADO, CREANDO UNA ESTRATEGIA

Elaborado por: Mtra. Rubí Estela Morales Salas y Mtro. René Rodríguez Pavón
Fecha de elaboración: 27/oct/2014 | Actualización: día/mes/año
Guadalajara, Jalisco, México
 Universidad de Guadalajara

JUNTO CON SU EQUIPO MANTENIENDO EN TODO MOMENTO UNA

COMUNICACIÓN ABIERTA PARA ASI ACOMPAÑARLOS Y AYUDARLOS
A ALCANZAR LOS OBJETIVOS

Elaborado por: Mtra. Rubí Estela Morales Salas y Mtro. René Rodríguez Pavón
Fecha de elaboración: 27/oct/2014 | Actualización: día/mes/año
Guadalajara, Jalisco, México