Procesos Exportadores

Jorge Mario Perilla

Plan Exportador a Chile de la

Empresa La Casa Del Color y La Mezcla

Dayana Del Pilar Montaña Gutiérrez

Adriana Alexandra Moscoso Rojas

Marketing y negocios internacionales

Bogotá

2017
Tabla de contenid

o
1. Generalidades de la empresa................................................................................................................................. 5
Introducción.......................................................................................................................................................................... 5
Historia de la empresa.................................................................................................................................................... 5
Misión, visión y valores de la empresa................................................................................................................... 6
Misión.................................................................................................................................................................................. 6
Visión.................................................................................................................................................................................. 6
Valores............................................................................................................................................................................... 6
Cultura organizacional..................................................................................................................................................... 7
Organigrama........................................................................................................................................................................ 8
Proceso de producción................................................................................................................................................... 8
Canales de distribución................................................................................................................................................... 9
Portafolio de productos................................................................................................................................................... 9
Productos arquitectónicos........................................................................................................................................ 9
Productos de madera.................................................................................................................................................. 9
Productos auto motivos.............................................................................................................................................. 9
Productos Industriales................................................................................................................................................ 9
Accesorios........................................................................................................................................................................ 9
Proveedores......................................................................................................................................................................... 9
Tecnología.......................................................................................................................................................................... 10
DOFA.................................................................................................................................................................................... 11
2. Análisis de Mercado...................................................................................................................................................... 11
Características Poblacionales de Chile:.............................................................................................................. 12
Características Sociodemográficas:...................................................................................................................... 13
Características Económicas:..................................................................................................................................... 14
Características del Mercado:..................................................................................................................................... 16
Servicios básicos:....................................................................................................................................................... 16
Marcas de pinturas existentes en el mercado de Chile:.........................................................................16
Tipos de pinturas existentes en el mercado de Chile:.............................................................................19
3. Industria en Colombia.............................................................................................................................................. 22
4. Exportación.................................................................................................................................................................... 23
 Indicadores de Colombia............................................................................................................................................. 24
Exportaciones de Colombia....................................................................................................................................... 24
Importaciones de pintura en Chile.......................................................................................................................... 25
Proveedores....................................................................................................................................................................... 25
Perfil de Colombia........................................................................................................................................................... 26
Acuerdos de Colombia y Chile................................................................................................................................. 26
Canales de distribución................................................................................................................................................ 27
Regulaciones..................................................................................................................................................................... 28
Bibliografía............................................................................................................................................................................ 29

Tabla de ilustraciones

Ilustración 1: La Casa Del Color y La Mezcla)...................................................................4

Ilustración 2: 6 valores de la empresa...............................................................................6
Ilustración 3: Organigrama.................................................................................................7
Ilustración 4: Proceso de producción.................................................................................7
Ilustración 5: proveedores..................................................................................................9
Ilustración 6: Distribución por Regiones...........................................................................11
Ilustración 7: Pirámide poblacional..................................................................................12
Ilustración 8: Características Socio-Demográficas..........................................................12
Ilustración 9: Distribución Porcentual por Género...........................................................13
Ilustración 10: Distribución por Edad...............................................................................13
Ilustración 11: Distribución por Nivel Socioeconómico....................................................13
Ilustración 12: Producto Interno Bruto (Us$)....................................................................13
Ilustración 13: Ingreso Per Cápita US$............................................................................13
Ilustración 14: Indicadores económicos...........................................................................14
Ilustración 15: Balanza comercial....................................................................................14
Ilustración 16: Pinturas de pared.....................................................................................16
Ilustración 17: Pinturas de piso........................................................................................16
Ilustración 18: Pinturas de Techo.....................................................................................17
Ilustración 19: Pinturas de Madera..................................................................................18
Ilustración 20: importaciones, exportaciones y balanza comercial de Boyacá...............22
Ilustración 21: indicadores de Colombia..........................................................................23
Ilustración 22: exportaciones de Colombia mensuales...................................................23
Ilustración 23: importaciones de pintura en Chile............................................................24
Ilustración 24: salón de pruebas químicas, de Química Cosmos S.A.............................24
Ilustración 25: mapa de Colombia y Chile.......................................................................26
Ilustración 26: ferretería en chile......................................................................................27
Plan Exportador La Casa Del Color Y la
Mezcla

Ilustración 1: La Casa Del Color y La Mezcla)

1. Generalidades de la empresa

Introducción

La Casa Del Color y La Mezcla es una empresa creada a partir de una iniciativa de innovación,
que participa en el mercado hace 21 años, la cual busca vender y exportar pintura de alta cálida
y con protección al medio ambiente, llevando como marca Pinturas de la Montaña, que parte de
una alianza con Pintuland, en los cuales lo que quiere es destacar la cultura, historia y
costumbres Colombianas que son unos de los principales atributos que la empresa quiere dar a
conocer al mundo, exportando a Chile para ir supliendo el mercado suramericano.

Historia de la empresa

La Casa del Color y La Mezcla, es una empresa del sector ferretero dedicada a la
comercialización de pinturas, ofreciendo dentro de su portafolio marcas tales como Pintuco,
Algreco, Invesa, Pintuland, siempre ofreciendo gran variedad de productos Arquitectónicos,
productos para la Madera, productos Automotivos, productos Industriales y Accesorios.
Henry Gonzalo Montaña, fundador de La Casa del Color y La Mezcla, quien desde muy joven le
ha apasionado todo este tema gracias al legado de su padre, en 1996 decide abrir el primer
local ubicado en Sogamoso – Boyacá, empezando por las pinturas para Arquitectónicos, para el
2002, se dio cuenta que tenía más experiencia entonces decide integrar nuevos productos a su
portafolio.
Actualmente la empresa cuenta con dos certificaciones de calidad y cuenta con productos
biodegradables y amigables con el medio ambiente, ofrece mezcla de diferentes colores para
los requerimientos de cada cliente, siempre ofreciendo la mejor calidad.

Misión, visión y valores de la empresa

Misión

La Casa del Color y La Mezcla tiene como misión ser un aliado estratégico para sus
proveedores, en la providencia de Sugamuxi, mediante la generación de nuevas políticas
tecnológicas, económicas e innovadoras.

Visión

En el 2020 ser la empresa líder e innovadora en la Comercialización de productos de pintura,

en el mercado de la providencia de Sugamuxi, implementando tecnología de punta,
brindándoles toda una experiencia de compra a nuestros clientes y ofreciendo la mejor calidad
siempre.

Valores

Compromiso Optimismo

Creatividad Respeto

Cumplimiento Responsabilidad
 Ilustración 2: 6 valores de la empresa

Cultura organizacional

La Casa Del Color y La Mezcla, se caracteriza por ser una empresa unida y con objetivos
claros, en los cuales resalta su equipo de trabajo que tiene una visión estandarizada en cada
una de sus ocupaciones, lo que da como resultado la eficiencia en el trabajo, en lo que el Sir.
Henry Gonzalo Montaña lidera con confianza, optimismo y desempeño para cada uno de sus
trabajadores, por tal lo que más maneja la empresa o resalta para que sea una empresa
sustentable es su liderazgo.

Principalmente, su cultura organizacional se caracteriza por la comunicación que tiene el

gerente de la empresa y el sub-gerente hacia sus trabajadores, los empleados de la
organización tienen claro cada una de sus tareas dentro de la compañía, estando enfocados
cada uno hacia el principal y mismo objetivo. Los subalternos tienen su horario para almorzar y
tienen una serie de permisos determinada con anticipación.

Su estructura organizacional es múltiple, cada uno de sus trabajadores tienen las mismas
tareas, por tal razón deben de cumplir lo que el gerente les ordene, con las cuales los
trabajadores están de acuerdo en cumplir y satisfacer los mandatos de los superiores dentro de
la empresa.
Organigrama

Gerente

Sub-gerente

contador jefe de ventas

Vendedor

Ilustración 3: Organigrama

Proceso de producción

destilar todos los

mezclar envasar en los tarros
utensilios

elegir los colores de poner el colorante del poner la mercancia en

las pinturas con sus color elegido y el proceso para ser
respectivos aromas aroma distribuida

poner los diversos

quimicos que se
necesitan para la mezclar
respectiva
elavoració n

Ilustración 4: Proceso de producción

Canales de distribución

La Casa Del Color y La Mezcla, tienen como canales de distribución el 70% de empresas
ferreteras Sogamoseñas, dentro de las cuales son surtidas cada vez que lo necesiten, es decir;
si necesitan algún color con algún aroma en particular se le suministra instantáneamente, con
tan solo llamar o ir personalmente por él, actualmente cubre muy pocas empresas a nivel
departamental, teniendo posicionada su marca en el municipio anteriormente mencionado.

Portafolio de productos

Productos arquitectónicos

Ácido Muriático, Ácido Nítrico. Aditivos Aerosoles, Anticorrosivos, Cal, Coraplast, Cemento,
Colorante, Mineral, Concentrados, Esmaltes, Estucos, Graniplast, Impermeabilizantes, Micro
esferas, Pegantes, Pinturas, Epódicas, Pinturas Tráfico, PVA, Talco, Tilosa.

Productos de madera
Alcohol, Barnices, Esmaltes, Fondos, Inmunizantes, Lacas, Masilla, Pegantes, Sellador,
Catalizado, Sellador, Nitro, Thinner, Tintas, Varsol.

Productos auto motivos

Ceras, Fondos, Laca, Acrílica, Masillas, Removedores, Siliconas.

Productos Industriales
Alcohol, Barnices, Fondos, Masillas, Pintura, Thinner, Varsol

Accesorios
Aerógrafos, Bayetilla, Brochas, Cinta de Enmascarar, Compresores, Espátulas, Esquineros,
Gratas, Guantes, Lijadoras, Metros, Pinceles, Pistolas, Rodillos.

Proveedores
Dentro de la gama de proveedores de la compañía proveniente de Sogamoso-Boyacá, se
encuentran las mejores marcas de pintura, accesorios y demás, del mercado ferretero del país,
donde la compañía se destaca en distribuir las marcas de alta cálida e innovadoras que se
encuentran actualmente en la nación.
Dentro de nuestros proveedores se encuentran las pinturas:

Pintuland Multitonos
Algreco Terinsa
Sapolin Bronco

Ilustración 5: proveedores

Tecnología

Actualmente la compañía cuenta con un portafolio limitado de tecnología, aunque tiene

proyección hacia el mercado tecnológico, la empresa está elaborando su propia página web,
con innovación y sofisticación, donde se podrá encontrar todo el portafolio de productos de la
organización y con posibilidad a comprar virtualmente, y, a solicitar las diversas cotizaciones de
los productos que están actualmente en el mercado ferretero, también se podrá encontrar la
Línea del tiempo de la empresa, datos curiosos sobre las técnicas para pintar manualmente las
Paredes entre otros, por tal, se piensa que es un gran paso a la nueva era, ya que, en el
mercado de mencionado municipio no hay ninguna otra compañía que tenga esta innovadora
herramienta.

Teniendo en cuenta que la máxima tecnología con la que cuenta es la de la fábrica de Pintuland
llamada Quimica Cosmos S.A., en la cual fabrican la Pintura de la Montaña, especializada en
sus colores vivos y con los diversos aromas que destacan a la Nación Colombiana.
DOFA
AMENAZAS DEBILIDADES
Algunos competidores llevan El posicionamiento de la marca es
aproximadamente 60 años en el limitado.
mercado. hace falta una página web que cuente.
Tasa de desempleo sigue siendo alta con una adecuada pasarela de pagos.
(dos dígitos) afecta el poder de compra Baja inversión de publicidad.
de los colombianos. Ausencia de un sistema de CRM.
Compañías con planes de expansión.
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Trayectoria y experiencia Comercio electrónico como un canal
Características especiales de productos prometedor.
Relación de confianza con los Nuevos emprendedores en el mercado
proveedores. de acabados.
Innovadoras características de la Pintura Desarrollo de planes de construcción y
de la Montaña. mantenimiento a nivel rural.
Posicionamiento en el Municipio de Posicionamiento en el Departamento
Sogamoso. Boyacense.

2. Análisis de Mercado

Con base en el conocimiento del producto descrito anteriormente, ahora pasaremos a evaluar
las características del mercado al cual queremos llegar que es el mercado Chileno, debido a
que es un país con una posición Arancelaria muy favorable para importadores directos, porque
en Chile quieren incentivar el libre comercio con otros países de América Latina y Colombia
tiene buena imagen y reputación el proceso de exportación que ha desarrollado a lo largo de
varios años gracias a la firma de los Tratados de Libre Comercio (TLC) vigentes con varios
países y también con la Alianza del Pacifico, del cual Chile es uno de los 4 miembros existentes
hasta el momento.

La Alianza del Pacífico es una iniciativa de integración regional conformada por cuatro países:
Chile, Colombia, México y Perú, y otros dos países candidatos oficiales para ser miembros:
Costa Rica y Panamá. Dicha alianza latinoamericana se dio a conocer en Lima el 28 de abril de
2011 a través de la Declaración de Lima; iniciativa del entonces presidente del Perú, Alan
García Pérez, quien extendió la invitación a sus colegas de Chile, Colombia, México y Panamá,
con el propósito de «profundizar la integración entre economías y definir acciones conjuntas
para la vinculación comercial con los países asiáticos de la cuenca del Pacífico, sobre la base
de los acuerdos comerciales bilaterales existentes entre los Estados parte».

Por todo lo anterior, se ha escogido Chile como el país a donde se va a exportar nuestro
producto “Pintura de la Montaña”, y a continuación se describen sus características.

Características Poblacionales de Chile:

Su capital es Santiago y su moneda Pesos chilenos. Tiene una población de 18.006.000

personas, con una moderada densidad de población (24 habitantes por Km2). Chile es un país
muy angosto pero con una gran extensión de terreno a lo largo del Océano Pacifico al sur del
continente americano; está compuesta por 22 regiones (ver ilustración a continuación).

Ilustración 6: Distribución por Regiones

La densidad poblacional se muestra en la siguiente gráfica, donde es evidente que el mayor
volumen de personas son jóvenes menores de 39 años; lo que incrementa el potencial de
desarrollo del país.

Ilustración 7: Pirámide poblacional

Características Sociodemográficas:

A continuación se muestra una tabla resumen de sus características socio-demográficas.

Ilustración 8: Características Socio-Demográficas

En cuanto a la distribución de la población por sexo, tenemos la siguiente tabla, obtenida de

INE (2016), Instituto Nacional de Estadística en Chile.
 Sexo %
Hombres: 49
Mujeres: 51
Total 100%

Ilustración 9: Distribución Porcentual por Género

Edad faja base su faja(1) %

Niños: 00 a 12 0-14 29%
Jovenes 13 a 18 15-24 18%
Adultos: 19+ 25++ 53%
100%

Ilustración 10: Distribución por Edad

Faja base Su faja %

A ABC1 5.6
B C2 13,9
C C3 29.4
D D 38.3
E E 12.8
TOTAL 100%

Ilustración 11: Distribución por Nivel Socioeconómico

Características Económicas:

Chile es la economía número 44 por volumen de PIB. Su deuda pública en 2015 fue de 37.973
millones de euros, con una deuda del 17,37% del PIB. Su deuda per cápita es de 2.109 € euros
por habitante. La última tasa de variación anual del IPC publicada en Chile es de abril de 2017 y
fue del 2,7% (Ver ilustración anexa).
Año US$/Bi Fuente:
2015 67,366 Banco Central
2016 72,056 Banco Central

Ilustración 12: Producto Interno Bruto (Us$)

Ano US$ Fuente:

2015 4,414 Banco Central
2016 4,314 Banco central

Ilustración 13: Ingreso Per Cápita US$

En cuanto al Índice de Desarrollo Humano -IDH-, que sirve para medir el progreso de un país y
el nivel de vida de sus habitantes, muestra que los chilenos ocupan el puesto 42 (ONU, 2016).
Y se encuentra en el 57º puesto de los 190 países que conforman el ranking Doing Business,
método para clasificar a los países según la facilidad que ofrecen para hacer negocios. En
cuanto al Índice de Percepción de la Corrupción del sector público en Chile ha sido de 66
puntos, así pues, sus habitantes tienen un bajo nivel de percepción de corrupción
gubernamental. Todo lo cual, convierte a Chile en un destino apetecible para un plan
exportador. La tabla que sigue muestra los indicadores económicos de Chile al último año 2016.

Ilustración 14: Indicadores económicos

También se evidencia en la tabla que sigue, los impuestos, cuyo IVA es del 19% similar a
Colombia, y se muestran los indicadores comerciales en cuanto a importaciones, exportaciones
y la balanza comercial Chilena.

Ilustración 15: Balanza comercial

Características del Mercado:

Servicios básicos:

En el mercado de pinturas en Chile, se destacan algunos servicios básicos que hacen parte del
portafolio de productos ofrecidos en la pintura para casas, departamentos, oficinas, edificios y
servicios industriales; entre los cuales se destacan:
 Pintura Oficinas y Edificios
 Pintura interior y exterior.
 Pintura de puertas y ventanas
 Pintura de guardapolvos y cornisas
 Revestimiento yeso –cartón
 Enlucido, lijado y empaste
 Texturizado y gravillado
 Demarcación de pisos
 Pintura de impermeabilización
 Hidrolavado de fachadas
 Hidro arenado de fachadas
 Revestimiento de piso epóxico
 Protección de acero y hormigón

Marcas de pinturas existentes en el mercado de Chile:

Las marcas están sub-clasificadas en pinturas de pared, piso, techo y pinturas de madera; que
se describen a continuación.
Pinturas de pared:

Se clasifican en pinturas de esmalte o látex en agua, en presentaciones de 5 galones, 1 galón y

medidas más pequeñas de medio o un cuarto de galón; cuya presentación de producto aparece
a continuación. La paleta de colores de las pinturas de pared tiene desde amarillo, azul, blanco,
café, champagne, gris, marfil, negro, ocre, pistacho, rojo, verde y negro; pasando por un sin
número de combinaciones posibles, con terminaciones mate, opaco o satinado.

Ilustración 16: Pinturas de pared

Pinturas de piso:

Las marcas principales son Tricolor, Angamos y Kolor, con varias extensiones de línea cada
una de ellas: pintura de alto tráfico, pintura vial, esmalte epóxico y pintura industrial, con varias
presentaciones por galones y tinetas. La paleta de colores en esta extensión de línea son:
amarillo, arcilla, blanco, gris, rojo, verde y negro.

Ilustración 17: Pinturas de piso

Pinturas de techos:
Las marcas de pintura para techos se clasifican en selladores para techos con las marcas:
Kolor, Acrizinc, Ceresita y Sipa en presentaciones por galones en diferentes colores y texturas.
La paleta de colores en esta extensión de línea son: blanco, negro, rojo, verde y verde musgo;
con terminaciones mate, opaco o satinado.

Ilustración 18: Pinturas de Techo

Pinturas para Madera:

Las pinturas de madera y metal para cualquier superficie, vienen en presentaciones a base de
aceite, en esmaltes brillantes, sintéticos de múltiples colores y presentaciones desde 1 galón
hasta un cuarto de galón, solamente en marcas Kolor y Ceresita. La paleta de colores de estas
marcas principalmente oscila entre: azul, bermellón, blanco, café, negro, verde y rojo.
Ilustración 19: Pinturas de Madera

Algunos productos relacionados que hacen parte de la categoría de pinturas, que facilitan la
labor y que se encuentran en el mercado chileno son: adhesivos y sellantes, esmaltes
sintéticos, pintura en spray, protección de maderas y pinturas para superficies especiales.
La mayoría de extensiones de línea en cuanto a medidas de producto se clasifican en: 0,945
litros, 1 galón, ¼ de galón y 3,785 litros. Que en la presentación final del producto, equivalen a
las medidas estándar internacionales por unidades de galón y tinetas.

En la paleta de colores, la mayoría de las extensiones de línea se clasifican en: azul, bermellón,
amarillo, blanco, café, negro y verde como colores base y de allí existe un sin número de
colores en Pantone acorde a las necesidades del cliente.

Para calcular la cantidad de producto necesario en una aplicación específica, se debe aprender
cuáles son las características, dónde usar, cómo aplicar y cómo calcular la cantidad según la
cantidad de metros cuadrados del sitio que se vaya a pintar.

Tipos de pinturas existentes en el mercado de Chile:

Algunas preguntas que se hace el consumidor al momento de elegir una pintura y que
determinan los tipos de pinturas existentes se describe a continuación.

¿Cómo elegir los colores de la pintura?:

En esta etapa el consumidor puede sentirse entretenido pero abrumado también por la cantidad
de colores por elegir; entonces para tomar la mejor decisión se debe considerar la iluminación,
tanto natural como artificial del ambiente que se va a pintar, ya que la pintura refleja la luz de
manera diferente. Por lo tanto, lo más aconsejable es probar los colores en una pared, según el
tipo de luz que tiene a lo largo del día.
Otro dato importante, es que mientras más brillo tenga la pintura, mayor será el reflejo de la luz
sobre la misma. Además, muestra más las imperfecciones de la superficie donde se aplica.
De la misma forma, se debe tener en cuenta la clasificación de los colores; si pertenecen a
armonía cálida, fría o neutra. Los primeros tienen una mayor cantidad de rojo; los segundos
color azul y los neutros tienen más cantidad de amarillo. Además de esta combinación, los
colores tienen mayor o menor porción de blanco y negro. Según ellos, se define la palidez o la
oscuridad de un tono; por lo cual, se debe considerar la gama de colores que se va a aplicar a
toda el área por decorar.

¿Qué diferencia existe entre las pinturas a base de agua o a base de solvente?:

Las pinturas a base de agua tienen como solvente el agua, por lo que son inocuas para la
salud. También se secan en corto tiempo, por lo tanto, es posible realizar una segunda mano en
unas 6 horas después de la primera aplicación. Estas pinturas son ideales para interiores, ya
que se puede dar la segunda mano en pocas horas después de su aplicación.
Mientras que las pinturas solventes huelen más y necesitan disolvente para diluirlas. Pero
cubren mejor la superficie, son más duras y resistentes. Existen algunos tipos de pinturas que
se pueden aplicar sobre óxido o superficies expuestas al agua, ya que son resistentes a la
intemperie. Por lo tanto, si se va a aplicar en superficies como concreto, estuco y ladrillo, es
necesario neutralizar y sellar la superficie. Actualmente, este tipo de productos son cada vez
más amigables con el medio ambiente.

¿Existen pinturas lavables?:

Si existen pinturas lavables de diferentes fabricantes que son aptas para limpiar manchas sin
remover la pintura, por lo tanto son ideales para utilizar en zonas de tránsito, así como para
habitaciones de niños o piezas de juego. Para quitar el polvo, se le pasa la aspiradora o un
plumero y luego con un paño o esponja húmeda en agua tibia, se pasa por el muro de arriba
hacia abajo. Las pinturas entre más brillo tengan, más ciclos de lavado aguantan; por lo tanto,
para zonas de alto tráfico o zonas de mayor suciedad como baños o cocina, se recomienda
pinturas semi-brillo y brillantes.

¿Cuáles son las pinturas recomendadas para exteriores?:

Si la fachada es de concreto, estuco o ladrillo, se recomienda aplicar un esmalte de agua

previamente preparado para una primera aplicación. Si es metálica, como por ejemplo una reja,
se necesitan esmaltes sintéticos a base de agua. Si la superficie es de madera, se pueden
utilizar barnices o protectores de madera en distintas terminaciones.
La diferencia principal entre un barniz y un protector, radica en que el primero crea una película
sobre la superficie a aplicar, mientras que el segundo penetra la superficie y la protege desde
su interior. Se debe tener en cuenta que todos los productos para exteriores tienen mayor
resistencia a la intemperie y los cambios climáticos y suelen tener filtros ultravioleta para la
mejor conservación de la pieza expuesta a los rayos solares.
¿Cuáles son las pinturas recomendadas para interiores?:

Depende directamente del ambiente; por lo tanto, la recomendación es que según cada espacio
se use un tipo de pintura distinto, así:
 Baños: dada la gran cantidad de humedad, se deben usar esmaltes con un poco de
brillo o totalmente brillantes, ya que son más lavables. Además porque la humedad
favorece al crecimiento de hongos, por lo cual se pueden encontrar pinturas anti-hongos
que disminuyen la posibilidad de su proliferación.
 Cocinas: se recomiendan esmaltes con un poco de brillo o brillantes por ser fáciles de
lavar y por soportar ciertos productos abrasivos; lo que permite una menor adherencia
de la suciedad y una mejor limpieza. Si se debe repintar, se aconseja quitar todos los
restos de grasa, limpiar la superficie y aplicar una primera mano antes de la pintura final.
 Habitaciones infantiles o personas delicadas de salud: El uso de pinturas sin olor es
favorable para aquellas personas que no soportan olores intensos o que tienen
problemas respiratorios. Se aconseja usar pinturas de fácil limpieza (con un poco de
brillo), especialmente para las habitaciones de los niños.

¿Cada cuánto tiempo se debe pintar la fachada de la casa?:

Es recomendable volver a pintar el exterior cada 2 a 3 años en condiciones normales. Sin

embargo, si es un lugar con mucha exposición, este periodo debe ser menor. Se debe tener
presente que si la pintura se ha descascarado, quiere decir que repintarla no basta, sino que es
necesario realizar una preparación previa de la superficie; se debe lijar y aplicar pasta de muro
en una primera mano antes de la pintura final.
¿Cuál es el tratamiento apropiado para superficies de madera?:

Si la madera es nueva puede tener irregularidades que deben cubrirse con alguna masilla. Una
vez que esta sustancia se haya secado, se pasa una lija para dar suavidad a la superficie.
Posteriormente, se retira el polvo con un paño limpio. Con esta preparación, la madera ya
estaría lista para ser pintada; pero si se buscan resultados óptimos, antes de la pintura
conviene aplicar 2 sustancias: primero, un preservador de madera que garantiza la salud del
material a largo plazo y que se debe secar bien durante 24 horas; y segundo, un sellador
universal para maderas que asegura la adherencia de la pintura. Después se debe aplicar la
primera capa, pasar de nuevo una lija fina y después aplicar la pintura completa.
En los casos de maderas ya pintadas con anterioridad, se debe primero quitar los restos de
pintura antigua con la aplicación de un removedor de pintura, manteniendo las precauciones ya
que es una sustancia corrosiva. Después hay que quitar la pintura antigua con una espátula de
metal. Antes de aplicar la pintura a la madera, se debe aplicar una capa de preservador y otra
de sellador universal para maderas. Para limpiar la superficie, después de tratarla con la
espátula, se debe pasar un trapo empapado en alcohol o una mezcla de agua y detergente.
Luego se aclara bien la superficie, con agua caliente y una esponja. Terminado este proceso,
es posible que la superficie tenga muchas irregularidades, por lo que es necesario pasar una lija
gruesa para alisarla y después una lija más fina para dar la terminación deseada. Después, al
igual que para la madera nueva, es conveniente preservador de maderas o sellador universal.

3. Industria en Colombia
La Casa Del Color y La Mezcla, pertenece a la industria ferretera del país, la cual desde hace
20 años ha ido trabajando para tener un impacto no solo municipal si no departamental, según
el Portafolio “Sector ferretero mueve economía colombiana, Por cada 5.415 colombianos hay
una ferretería de barrio. El buen servicio y la cercanía a casa hacen que estos negocios sean
preferidos por los ciudadanos, a pasar del auge de grandes cadenas ferreteras en el país”.
(Portafolio 2014), esto es totalmente verídico, puesto que en el municipio donde está ubicado,
es un municipio pequeño, las personas tienden a comprar en pequeñas empresas que en
cadenas, por dos cosas la primera porque no existe una cadena ferretera en Sogamoso, y
segundo porque es más confiable comprar en mencionadas empresas, ya que directamente le
dan la garantía correspondiente. Cabe resaltar que en el estudio de Portafolio, “en 52 ciudades
del país hay 8.679 negocios de este tipo”, ahora bien, lo que diferencia a La Casa Del Color y
La Mezcla, es su tradición, ya que maneja productos de alta calidad, y respalda la garantía por
cualquier cosa que le pase a la pintura, mientras que esta no sea manipulada impropiamente.

Por otra parte, según index “En 2015, el líder Pintuco Colombia del Grupo Orbis cedió terreno
frente a sus más inmediatos seguidores Tintas SunChemichal y Pinturas Sapolin.
Posteriormente se situaron Nubiola Colombia Pigmentos, Colorquímica, PPG Industries
Colombia, HB Fuller Colombia, Toxement, Preflex, Química Cosmos, Hexion Química,
Cerescos, y Pinturas Tito Pabon”, por tal razón es que La Casa Del Color y La Mezcla, maneja
las pinturas de mayor calidad, cabe resaltar que la alianza que se hizo para crear una nueva
marca de pintura Colombiana (Pinturas de la Montaña), fue con Pintuland que es representada
por Química Cosmos. La cual está dentro del rankin de las mejores marcas de Pinturas del
País.

4. Exportación
Principalmente, no solo Colombia como tal tiene oportunidades en el exterior, pues Boyacá un
departamento agricultor, ha tenido significancia a lo largo de su historia exportaciones e
importaciones, estos es evidenciado en Proexport Colombia donde nos indica:

Ilustración 20: importaciones, exportaciones y balanza comercial de Boyacá

Estos datos muestran como Boyacá en el año 2014 ha ido disminuyendo su participación en el
exterior con un margen de 88.703.171 de millones de dólares, aun así tuvo una mayor
participación en el años 2012.
Indicadores de Colombia

Ilustración 21: indicadores de Colombia

Exportaciones de Colombia

Ilustración 22: exportaciones de Colombia mensuales

Según el DANE “En marzo de 2017 las exportaciones presentaron una variación de 37,9%.
Entre enero y marzo la variación fue 31,4%. En marzo de 2017 se exportaron US$3.209,6
millones FOB con una variación de 37,9%, crecimiento que no se presentaba para los meses de
marzo desde el 2011”, esto se ha venido evidenciando a todos los sectores de la nación, puesto
que anteriormente, presentamos el informe de Boyacá y es precisamente que desde el 2011
empezó a caer las exportaciones, y en el transcurrir del tiempo se ha recuperado
satisfactoriamente.

Importaciones de pintura en Chile

Ilustración 23: importaciones de pintura en Chile

Como se evidencia, Chile tiene una significativa parte de importaciones en Pintura, y esta es
una de las razones por las que Pinturas de la Montaña lo eligió, como se muestra en la imagen
23 el valor de importaciones en el año 2016 fue de 17.166 US, pero en el año 2013 tuvo su
máxima importación de este tipo con un valor de 20.290 US. Chile tiene un mercado amplio en
este sector y es por ello que La Casa Del Color y La Mezcla con su marca Pinturas de la
Montaña va a ir adentrándose en las pequeñas empresas.

Proveedores
El único proveedor que actualmente tiene La Casa Del Color y La Mezcla es Química Cosmos
S.A. el cuál es el encargado de hacer toda la elaboración del producto desde las pruebas
químicas para hacer la pintura, hasta el envasado.

Ilustración 24: salón de pruebas químicas, de Química Cosmos S.A

Esta empresa tiene implementación del cuidado del medio ambiente y aun asi de las personas,
por lo que en sus pinturas no maneja el plomo ni otras sustancias toxicas, por ello una de las
principales materias primas es el óxido de hierro; Son pigmentos inorgánicos, no son tóxicos y
pueden ser usados como colorantes de productos que estén en contacto con alimentos. Se
pueden aplicar en pinturas, tintas, plásticos, cosméticos, yesos, cemento, cal, papel,
prefabricados de concreto, adoquines, baldosas, tejas, caucho y colores para artistas.

Perfil de Colombia

En cuanto a la exportación es importante para Chile considerar los aspectos que tiene
el mercado colombiano para este tipo de industria, los factores más importantes que
legiscomex anuncia son:

 De acuerdo al Índice de Desempeño Logístico (LPI, por sus sigla en inglés)

realizado por el Banco Mundial y mediante el cual se evalúan seis dimensiones
claves para el desempeño de los países en temas como aduanas,
infraestructura, comercio exterior, idoneidad logística, trazabilidad y justo a
tiempo, Colombia en los dos últimos años presentó un retroceso de 33 casillas
en el escalafón mundial, ubicándose actualmente en el puesto 97 entre 160
países.
 El modo de transporte que predomina en las exportaciones colombianas es el
marítimo con un 56%; le siguen el terrestre, con un 37% y el aéreo, con un 7%.
 Colombia tiene ocho puertos principales, seis de ellos se ubican en la costa Atlántica y
dos, en la Pacífica. La costa Atlántica conecta principalmente al país con Centroamérica,
Norteamérica y Europa, mientras que la Pacífica es el punto de interconexión con
Sudamérica, la costa occidental de Norteamérica y Asia.

Acuerdos de Colombia y Chile

Según el ministerio de Industria y Comercio, los Acuerdos comerciales de Colombia y Chile,

iniciaron con los procesos de integración Latinoamericano desde el Tratado de Montevideo de
1980 – ALADI, mediante acuerdos bilaterales de Alcance Parcial, que fueron la base del
Acuerdo de Complementación Económica ACE24 suscrito el 6 de diciembre de 1993 y vigente
desde el 1° de enero de 1994 mediante el decreto 2717 de 1993. Paralelo a este acuerdo, en
relación al desarrollo de acciones hacia la complementación económica en áreas productivas y
la promoción del desarrollo de inversiones conjuntas tanto en Colombia como en Chile, los
países signatarios suscribieron el Acuerdo para la Promoción y Protección Recíproca de las
Inversiones el 20 de enero de 2000 en Cartagena de Indias.
Contando con el 98% de la liberación del comercio, en los 12 años siguientes se firmó el
Acuerdo de Libre Comercio el 27 de noviembre de 2006, mediante el cual se profundizan sus
disciplinas bajo el marco de la OMC. El ALC se incorporó a la legislación nacional con la Ley
1189 de 2008, fue aprobado por la Corte Constitucional el 27 de enero de 2009 y entro en
vigencia el 8 de mayo de 2009.

El ACE24 fue el primer Acuerdo comercial de Colombia que incluye el universo arancelario en
un programa de desgravación arancelaria basado en la complementariedad de sus economías
y atendiendo sensibilidades, busca el establecimiento de un espacio económico ampliado entre
los países, que permita la libre circulación de bienes, servicios y factores productivos.

Ilustración 25: mapa de Colombia y Chile

Canales de distribución

Según Procolombia, (2016). “Para el canal de construcción existen tres canales de distribución:
retail (Sodimac e Easy), con un 90% de participación; Cooperativas Ferreteras (MTS y
Chilemat), e Importadores especializados (Comercial Duomo, MK, Budnik), que más adelante
se encargan de distribuir los materiales a constructoras y empresas de remodelación”, este
también es un producto competitivo ya que 40% de las herramientas del mercado chile- son de
origen Chino. Aunque la calidad es media, los precios son muy competitivos y el chileno es un
mercado fundamentalmente de precios. Desde que la experiencia con el proveedor sea
satisfactoria, el trabajo es a largo plazo, es por ello que Pinturas de la Montaña va entrar con
pequeñas empres, es decir distribuirá sus productos a ferreterías de barrio para que la gente
vaya conociendo su producto, y como es un producto de alta calidad, ir posicionándose en el
mercado de la industria ferretera en chile, para así luego pasar a cadenas ferreteras.

Ilustración 26: ferretería en chile

Regulaciones

En Chile no existe una norma técnica puntual para este tipo de productos. Para que entren con
0% de arancel deben contar con certificado de origen. También es importante hacer el registro
de marca en el mercado, usualmente se comparte el costo entre el fabricante y el distribuidor.
Con respecto al empaque, se requiere que haya valué packs para atender el sector retail y por
el otro lado, si es necesario, información sobre el uso del producto. Hay que procurar que el
empaque sea llamativo y la marca esté en un lugar visible.
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