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GESTION GERENCIAL GGE-P-10

PLANEACION Y DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO Versión 2


GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO 01/09/2021

COMPONENTE METODOLOGÍA

Los perfiles de cargo se especifican en PERFILES DE CARGO. El cumplimiento del perfil de cargo
es un requisito para tener mayor seguridad de que la persona se encuentra preparada para
Perfiles de Cargo desarrollar las funciones de dicho cargo. Por eso se revisa el cumplimiento del perfil de cargo antes
de la selección de un funcionario nuevo.

La documentación de los procesos, tal como Manuales, Procedimiento y algunos Anexos; contienen
la información del funcionamiento del proceso y está disponible para la consulta de los líderes y
Documentación responsables de los procesos.
de los Procesos Está documentación también puede servir como ayuda en la inducción del personal.
La información sobre el control, archivo y acceso a esta información, se encuentra en el
procedimiento CONTROL DE DOCUMENTOS

Se realizan afuera del laboratorio. Estas capacitaciones se incluyen en el plan de formación.


Los funcionarios aSGCnados por la Gerente, deben asistir a las capacitaciones externas en las que
se exige su participación. En estas capacitaciones, se requiere llevar una copia impresa de LISTADO
DE ASISTENCIA y diligenciarla.
Capacitaciones Una copia de los folletos, plegables o cartillas que entreguen en la capacitación externa, debe ser
Externas traída al laboratorio y archivarse junto con la LISTADO DE asistencia en el AZ RECURSOS
HUMANOS.
Se sugiere tomar fotos y archivarlas en la carpeta MIS DOCUMENTOS/CALIDAD/FOTOS
Los funcionarios que asistieron, deben socializar en el laboratorio, los conceptos aprendidos en la
capacitación externa en que estuvieron presentes.

Se realizan en el laboratorio. Estas capacitaciones se incluyen en el plan de formación y se debe


diligenciar F-HUM-02 LISTADO DE ASISTENCIA. Se sugiere tomar fotos y archivarlas en la carpeta
MIS DOCUMENTOS/CALIDAD/FOTOS
Capacitaciones En estas capacitaciones se debe utilizar una presentación, preferiblemente en PPT. Estas
Internas presentaciones deben guardarse en la carpeta MIS DOCUMENTOS/CALIDAD/TALENTO
HUMANO/CAPACITACIONES.
Las evidencias de talleres o actividades realizadas en la capacitación, deben adjuntarse al listado de
asistencia y archivarse en el AZ RECURSOS HUMANOS.

En el día a día se aprenden lecciones en la realización del trabajo.


Las relacionadas con la implementación de AC, AP, AM se especifican en la casilla de Observaciones
del cierre de la acción.
En las capacitaciones internas o reuniones del SGC, se destina un espacio para socializar las
lecciones aprendidas y conjuntamente, se decide cual será el manejo para tener en cuenta lo
aprendido:
Lecciones
Publicar en cartelera interna del SGC y/o en cartelera de pacientes
aprendidas Formular una AC, AP, AM relacionada
Incluir la información obtenida en la documentación de los procesos y/o en las funciones del personal
Poner señalización o recordatorios relacionados con la lección aprendida.

El paso a seguir con la lección aprendida se registra en el acta de reunión o en la casilla


Observaciones de LISTADO DE ASISTENCIA.

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