CONCEPTO:

La globalización es la “interdependencia económica entre los países, que se refleja en flujos

internacionales de bienes, servicios, capitales, personas e información”, en otras palabras, es la
integración de las economías entre países de todo el mundo, lo cual se refleja en el
intercambio de bienes, servicios, capital, mano de obra e información. El mundo entero es un
solo mercado.

Una empresa se internacionaliza por varios motivos, entre ellos el minimizar riesgos, acceder a
recursos más económicos y confiables, aquí podemos apreciar la búsqueda de materias primas
y mano de obra más baratas; aumentar el rendimiento sobre su inversión y expandir sus ventas
y aumentar su participación en el mercado.

La globalización tiene tres dimensiones: negocio internacional, las empresas internacionales

son importadoras y exportadoras pero solo producen en su país de origen, un ejemplo podría
ser muchos de los productores de gamarra, ellos fabrican sus prendas aquí en el Perú, pero no
solo ofrecen sus productos aquí, sino q también en el extranjero.

Negocio multinacional, las empresas multinacionales por su parte han ampliado las bases de la
operación más allá de las fronteras lo cual hace que tengan actividades de manufactura y
ventas desarrollándose en otros países, e incluso en otros continentes, sin embargo las
decisiones estratégicas se toman en una sede que radica en su país de origen. Un ejemplo es
Samsung, esta empresa fabrica sus productos en varios países, como por ejemplo Vietnam,
Brasil, india, etc. Sin embargo sus oficinas principales están en su país de origen.

Negocio global, las empresas globales abarcan todo el mundo ,sus productos y servicios
pueden ser muy diferentes en función al mercado al que se dirigen adaptándose así a las
necesidades de sus clientes alrededor del mundo y a diferencia de la multinacional en la
empresa global las decisiones se pueden tomar desde varios puntos diferentes del planeta. Un
ejemplo de esto es Coca-Cola

La globalización también tiene etapas un las etapas son orientación estratégica, etapa de
desarrollo ,sensibilidad cultural y su posición del administrador, sin embargo dependiendo de
cada dimensión se hacen cosas diferentes en cada una de estas etapas.

En la dimensión internacional la orientación estratégica está orientada a la exportación e

importación, En una empresa multinacional su estrategia está en la creación de sucursales o
sedes en otros países. En una empresa global la orientación estratégica está orientada a la
producción ventas y finanzas alrededor del mundo
Métodos de internacionalización de negocios
son planes y acciones diseñados por una empresa para expandir su presencia
en mercados extranjeros.
Estrategias de ingreso al mercado internacional:
1.Abastecimiento global (Outsourcing global): es un tipo de alianza estratégica que
permite la adquisición de materia prima, fuerza laboral, conocimientos o suministros alrededor
del mundo con el fin de obtener menores costos. (Walmart, Coca-Cola)

2.

a) Importación: se refiere al proceso de comprar y traer bienes o servicios de un país

extranjero hacia el país de residencia. (Ferreyros)

b) Exportación: se refiere a la venta y envío de bienes o servicios producidos en un país a otro

país con el propósito de generar ingresos y fomentar el comercio internacional. (AJE Group,
Marca Perú)

3.Licencias: Una empresa manufacturera otorga a una empresa ubicada en otro país, a
cambio de un pago, el derecho de: Fabricar y/o comercializar productos con su nombre de
marca; hacer uso de sus procesos, materiales y/o tecnología. A cambio de un pago basado casi
siempre en las ventas. (Microsoft, Adobe)

4.Franqicias: es un modelo de negocios en el cual la empresa matriz otorga a otra empresa el

derecho de usar su marca, métodos operativos, productos y servicios en una ubicación
específica y bajo condiciones establecidas. (Starbucks, Burger King, Hilton Hotels & Resorts)

5. Inversiones extranjeras: Una empresa invierte dinero, en el extranjero, para la posesión

de propiedades; a cambio de un rendimiento financiero vía intereses y/o dividendos
Modalidades:

Inversión directa extranjera:

Joint venture: se refiere a una asociación estratégica entre dos o más empresas que buscan
colaborar en un proyecto o actividad comercial en común. (Sony Ericsson)

Subsidiaria en el extranjero: es una empresa que es controlada total o parcialmente por otra
empresa matriz ubicada en un país diferente. La subsidiaria opera en el extranjero y está sujeta
a la ley y regulaciones del país donde se encuentra. (Nestlé)

Empresas con capital mixto: Son aquellas empresas que poseen parte de su capital privado y
otro público. (Petroperú, Banco Santander)

Inversión en cartera: se refiere a la compra de valores como acciones, bonos u otros

instrumentos financieros con el objetivo de obtener beneficios a través de la compra y venta de
estos activos. (SoftBank Group, Grupo Romero)
Información adicional sobre los ejemplos de cada estrategia (como referencia)
1.Abastecimiento global (Outsourcing global):
Walmart: La cadena minorista Walmart es otra empresa que utiliza el outsourcing global para
abastecer sus tiendas. La empresa trabaja con proveedores en todo el mundo para obtener
productos a precios competitivos y ofrecer una amplia variedad de productos en sus tiendas.

Coca-Cola: La multinacional de bebidas Coca-Cola también ha adoptado el modelo de

abastecimiento global. La empresa trabaja con diferentes socios y proveedores en todo el
mundo para obtener los ingredientes y envases necesarios para producir y distribuir sus
productos en diversos mercados.

2.

a) Importación:

Ferreyros: Es una empresa peruana líder en la importación y distribución de maquinaria pesada

para la construcción y minería. Importa equipos de marcas reconocidas a nivel mundial y los
comercializa en el mercado peruano.

b) Exportación:

AJE Group: Es una empresa peruana que se dedica a la producción y exportación de bebidas no
alcohólicas, como agua embotellada, jugos y gaseosas. Sus productos son exportados a
diversos países de América Latina, Asia y África.

Marca Perú: Marca Perú es una empresa estatal que promueve la exportación y el turismo en
el país. A través de campañas y eventos internacionales, promociona productos y destinos
peruanos con el objetivo de generar interés y aumentar las exportaciones.

3.Licencias:
Microsoft: Es una empresa líder en tecnología que ofrece diferentes programas y sistemas
operativos mediante licencias, como el sistema operativo Windows y el paquete de software
Office.

Adobe: Esta empresa ofrece licencias de software para diferentes programas de diseño gráfico
y edición de imágenes, como Photoshop, Illustrator e InDesign.

4.Franqicias:
Starbucks: aunque la mayoría de las tiendas Starbucks son de propiedad de la empresa,
también han utilizado el modelo de franquicia para su expansión en algunos mercados

Burger King: al igual que McDonald's, Burger King es una cadena de restaurantes de comida
rápida que se ha expandido a nivel mundial mediante el sistema de franquicias.

Hilton Hotels & Resorts: Es una cadena hotelera de lujo que ofrece servicios y alojamiento en
todo el mundo. Permite a los emprendedores invertir en su marca mediante el modelo de
franquicias.
5. Inversiones extranjeras

Inversión directa extranjera:

Joint venture:

Sony Ericsson. Esta empresa fue una alianza entre Sony Corporation de Japón y Ericsson de
Suecia para fabricar teléfonos móviles.

Subsidiaria en el extranjero:

Nestlé: La multinacional suiza de alimentos y bebidas ha invertido en numerosas subsidiarias

en el extranjero, que operan en diferentes segmentos del mercado. Por ejemplo, Nestlé tiene
subsidiarias en países como Brasil, México y China, donde produce y vende sus productos
localmente.

Empresas con capital mixto:

Petroperú: Es una empresa estatal peruana dedicada a la explotación, refinamiento y

comercialización de petróleo y sus derivados. Aunque la mayoría de sus acciones pertenecen al
Estado, también cuenta con participación privada a través de inversionistas locales y
extranjeros.

Banco Santander: es una entidad bancaria española con acciones cotizadas en bolsa. Aunque
es una empresa privada, también cuenta con inversiones del gobierno español y de otros
accionistas institucionales.

Inversión en cartera:

Grupo Romero: Es uno de los grupos empresariales más importantes en Perú, con inversiones
en diversas industrias, como alimentación, retail, energía, minería y servicios financieros.

SoftBank Group: Es una empresa de inversión de origen japonés que tiene una gran cartera de
inversiones en tecnología y telecomunicaciones, incluyendo participaciones en empresas como
Uber, WeWork y Alibaba.

• Mentalidad etnocéntrica: tienen el pensamiento de que los mejores enfoques y

prácticas laborales son de aquellos que residen en el país de origen.
• Mentalidad policéntrica: es viceversa al pensamiento etnocentrista, es decir, que
tienen el pensamiento de que las personas del país HUESPED se desenvuelven mejor
en las prácticas laborales y tienen mejores enfoques.
• Mentalidad geocéntrica: es universalista, es decir, que ellos no les importan contratar
personas de diferentes orígenes, lo que a ellos les importa es que sean capaces y que
aporten a la empresa.
Tipos de organizaciones internacionales

 EMPORESA GLOBAL: MENTALIDAD ETNOCENTRICA

CONTRATA A EMPLEADOS DE SU MISMO PAIS DE ORIGEN, las deciciones y administración se

toman desde la oficina principal, que queda en el país de origen.

 Ejemplo: la empresa TOPITOP, esta empresa peruana que solo contrata a peruanos
e incluso los llevan a trabajar en sus sedes que tienen en otros países.
 • EMPRESA MULTIDOMESTICA/ MENTALIDAD POLICENTRICA:
 CONTRATA A EMPLEADOS LOCALES PARA QUE ADMINISTREN SU NEGOCIO, ES
DECIR DEL PAIS HUESPED, las estrategias de negocio se toman a base de las
características propias del lugar. Aquí se adecuan al mercado local.
  EJEMPLO: FRITO- LAY, es una empresa norteamericana que ofrece productos
como doritos, papitas lays , entre otros, aquí ellos se adecuaron al mercado
latinoamericano. Contratan su personal del país huésped, porque ellos saben de
los gustos de su país y de acuerdo a ello crean sus productos, y los lanzan al
mercado.

• Organización trasnacional o Multidomestica /TIENE UNA MENTALIDAD GEOCENTRICA

 Se eliminan las barreras geográficas artificiales y buscan aumentar su eficiencia y

eficacia considerando un solo mercado.
  Ejemplo: APLE, esta empresa produce celulares con un diseño estandarizado
para todo el mundo.

Administración de la cultura global

La administración cultural global supone identificar las diferencias culturales en diferentes
países considerando que la cultura tiene un efecto profundo de los empleados

El esquema hofstede para la evaluación de culturas plantea 5 dimensiones que ayudan a los
gerentes a comprender las diferencias culturales

Primero me de las tendencias al Individualismo o al colectivismo, Busca saber si las personas

velan por sus intereses personales o se buscan relacionarse y pertenecer al grupo.

Mucha o poca distancia del poder se busca saber si en la cultura hay un elevado respeto hacia
quienes detentan autoridad o si los empleados no siento el temor de próximas de sus
superiores.

Mucho o poco rechazo a la incertidumbre, si ante situaciones ambiguas hay un sentimiento de

ansiedad y rechazo, o si tienen tolerancia ante estas situaciones.

Ambición personal aquí prevalecen valores como la asertividad, las adquision de dinero ,bienes
materiales y la competencia, por su parte la procuración de relaciones Tiene valores como el
cuidado de las relaciones y el interés por los demás.

Orientación alargó o corto plazo, mide si las personas tiene sus ojos puestos en el futuro o si
valoras las tradiciones del pasado.
También está el esquema globe Para la evaluación de culturas aquí añaden 4 dimensiones más
la primera es orientación humana Aquí miden el grado en que la sociedad alienta a ser
generosos justos y amables.

Colectivismo institucional. Busca saber cuanto Son alentados los individuos a integrarse entre
ellos

Diferenciación por género en busca saber en cuanto la sociedad pone diferencias de roles
desempeñados por cada genero.

Orientes al desempeño el grado en que una sociedad alguien está y recompensa la mejora del
desempeño de Sus miembros

Factores claves en el medio ambiente internacional

Ambiente económico el cual evalúa el desarrollo económico ,mercado de recursos, ingreso per
cápita, tipo de cambio, condiciones económicas ,etc

Ambiente político legal evaluar el registro político leyes restricciones impuestos entre otros.

Y por último el ambiente social cultural , el terrorismo religión y creencias lenguaje educación.