CAPITULO 4.

Administración en el entorno global

Fundamentos de la administración global

La administración internacional implica el alcance de las metas de la empresa al
extender las actividades administrativas que incluyen un énfasis en organizaciones de
países extranjeros.

Clasificación de las organizaciones según su participación internacional

Organizaciones domesticas: son las que en esencia operan en un solo país. No solo
obtienen los recursos necesarios dentro de un solo país, sino que también vende sus
bienes y servicios dentro del mismo.
Aunque esta categoría no la determina el tamaño, la mayoría de las organizaciones
domesticas de hoy son pequeñas.

Organizaciones internacionales: son aquellas empresas que principalmente tienen su

sede en un solo país pero realizan transacciones internacionales significativas y
continuas como hacer la compra y/o la venta de materiales en otros países.

Las organizaciones multinacionales (la corporación multinacional): una corporación

multinacional es una empresa que tiene operaciones significativas en más de un país. En
esencia, una corporación multinacional es una organización que participa en los
negocios a nivel internacional. Lleva a cabo sus actividades a escala internacional
independientemente de las fronteras nacionales y la guía una estrategia común de un
centro corporativo.

Complejidad de administrar una corporación multinacional

El pensamiento de la administración clásica indica que la administración internacional
difiere de la domestica porque implica operar:
1. Con diferentes soberanías nacionales.
2. Bajo condiciones económicas ampliamente dispares.
3. Entre gente que vive con un sistema diferente de instituciones y valores.
4. En lugares que experimentan la revolución industrial en diferentes momentos.
5. Por lo general sobre grandes distancias geográficas.
6. En mercados nacionales que varían en gran medida en población y área.

Etapas de multinacionalizacion
Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3 Etapa 4 Etapa 5 Etapa 6
Exporta los Establece Otorga licencia Establece Convierte toda Convierte la
productos al organizaciones de su plantas de su propiedad de
extranjero de ventas en el conocimiento producción en administración acciones en
extranjero técnico y de el extranjero en multinacional
sus parámetros multinacional
a firmas
extranjeras que
manufacturan
y venden sus
productos
El factor de riesgo y la corporación multinacional
El desarrollo de una corporación multinacional obviamente requiere de una sustancial
inversión en operaciones extranjeras. Por lo general, los gerentes que hacen inversiones
en el extranjero esperan que estas cumplan lo siguiente:
1. reducir o eliminar altos costos de transporte
2. permitir la participación en la rápida expansión del mercado extranjero
3. proveer capacitación en el extranjero en áreas técnicas, de diseño y mercadotecnia
4. obtener mayores ganancias
Infortunadamente, muchos gerentes deciden internacionalizar sus empresas sin tener
una comprensión acertada de los riesgos que tal decisión implica. Por ejemplo, las
complicaciones políticas que involucran a la compañía matriz (la compañía que invierte
en la operación internacional y las diferentes acciones dentro del país anfitrión (el país
en el cual se hace la inversión) que pueden impedir que la compañía matriz alcance los
resultados deseados que se han mencionado.

La fuerza de las corporaciones multinacionales

Los gerentes de las corporaciones multinacionales enfrentan el continuo reto de
conformar un equipo de trabajo con gente de diferentes razas, que habla diferentes
idiomas y que proceden de diferentes partes del mundo. Las siguientes secciones tienen
dos funciones para ayudar a los gerentes a la conformación de estos equipos:
1. Se dan detalles y conceptos relativos a la tipología del personal que labora en las
corporaciones multinacionales.
2. Describe la adaptación que normalmente debe hacer la fuerza laboral de una
multinacional para que se convierta en un aporte eficaz y eficiente en el logro de las
metas de la organización, y sugiere como la gerencia puede facilitar esta adaptación.

Tipología del personal que labora en las corporaciones multinacionales

Expatriados: es el personal que vive y trabaja en un país del cual no es ciudadano.
Nacionales del país anfitrión: personal que es ciudadano del país en el cual están
localizadas las instalaciones de una organización con base en el extranjero.
Nacionales de un tercer país: personas que no es ciudadano de un país y que trabaja en
otro país para una organización cuya base esta en otro país.

Planeación en las corporaciones multinacionales

La principal diferencia entre la planeación en empresas multinacionales comparada con
la planeación en empresas domesticas esta en los elementos del plan. Los planes para
las empresas multinacionales incluyen elementos que se centran en el entorno
internacional, en tanto que los planes para la organización doméstica no. Por ejemplo
los planes de una empresa multinacional pueden incluir lo siguiente:
1. El crear una fuerza de ventas en un país extranjero
2. El desarrollar nuevas plantas de producción en otros países por medio de la venta o
construcción
3. La financiación de la expansión internacional
4. La decisión de cuales países representan las mejores opciones para expansión
internacional.

Componentes de los planes internacionales

1. Importaciones/exportaciones: los elementos de la planeación de importar/exportar
hacen énfasis en el alcance de los objetivos de la organización importar (comprar
bienes o servicios de otro país) o exportar (vender bienes o servicios a otro país).
2. Acuerdo de licencias: es un derecho que da una compañía a otra para usar su marca,
tecnología, especificaciones del producto, etc., en la producción o venta de bienes o
servicios.
3. Inversión directa: es la utilización del capital de una compañía para comprar el
capital operacional de otra compañía.
4. Empresas conjuntas: Joint Venture international es una sociedad formada por la
empresa de un país con la de otro con el propósito de emprender un negocio
deseable para ambas partes.

Organización en las corporaciones multinacionales

Es el proceso de establecer los usos ordenados de todos los recursos dentro de la
empresa. Esta definición se aplica de igual manera a la administración de las
organizaciones domesticas y las multinacionales. Dos de los temas de organización que
se refieren específicamente a las corporaciones multinacionales, requieren mayor
atención. Estos temas son la estructura organizativa y la selección de los gerentes.

La estructura organizativa
Al igual que con las organizaciones domesticas no hay una manera mejor a otra de
organizar una corporación multinacional.

Selección de los gerentes

Para que las empresas multinacionales progresen deben tener gerentes competentes. Se
cree que una característica importante para decidir cuan competente es un gerente que
guía una empresa multinacional es la de su actitud hacia como tal empresa debe operar.

FALTA RESUMIR

Las organizaciones transnacionales

Llamadas también organizaciones globales, toman el mundo como su entorno de
negocios. Las organizaciones transnacionales trascienden cualquier país, con propiedad,
control y gerencia proveniente de muchos países diferentes.