LOS INICIOS Y PLANES DE CINEPAPAYA

(Alexander Osterwalder, 2004), "El modelo Canvas fue creado con el fin de establecer una relación lógica entre
cada uno de los componentes de la organización y todos los factores que influyen para que tenga o no éxito. A
través de un “lienzo” se detallan desde la idea de negocios, hasta los diferentes factores que influirán en ella al
momento de ponerla en marcha"

1- ¿Qué componentes del Modelo la Plataforma Educativa se identifican en la lectura?

a) Canales: Es importante ya que con los medios utilizados se hace llegar los productos o servicios al mercado. No
solo se trata de recibir el pedido y realizar la entrega, sino también una forma de tener comunicación con el cliente,
también es fundamental para tener conocimientos del producto, compra, entrega, evaluación, satisfacción y posventa.

Sebastián, refirió que:

-Ellos actualmente también tienen Papaya Pass, un sistema de ticketing que les facilita a los clientes la compra de
entradas para eventos, conciertos, teatros. Ya tienen alrededor de diez teatros en el sistema y han vendido algunos
conciertos. Papaya Pass nació de casualidad, cuando Movistar les pidió trabajar junto a ellos su Movistar Priority
porque querían un sistema de ticketing para sus conciertos ya que para adquirir entradas era tedioso, entonces
desarrollaron Papaya Pass.

b) Segmento de clientes: Es importante ya que de esta manera se identifican las necesidades, requisitos y
sugerencias que el usuario podría necesitar, Esto conllevará a que el cliente experimente un mejor servicio y
satisfacción, además contribuirá a una buena propuesta de valor para la empresa.

Sebastián, indico que:

-Identificaron un problema para la compra de entradas a los cines. Porque había colas largas, tiempos de espera,
tickets agotados, porque cuando te tocaba el turno ya no había tickets para la función que querías y te tenías que ir
hasta la función de medianoche. Tampoco podías comprar entradas para todos los cines en un solo lugar, existían ya
Cineplanet con su venta online, pero era bastante paupérrimo y Cinemark y UVK, siendo cines tan grandes e
importantes, no tenían un sistema de venta online que era muy necesario en ese entonces. CINEPAPAYA decidió
entrar a ese mercado enfocándose en Colombia, Perú y Chile y actualmente tienen ventas bastante fuertes en esos tres
países.

c) Fuente de ingresos: Es importante para estructurar los costos y los flujos de ingresos. Este proporcionará una
visión clara de cómo la organización obtiene ingresos. Se pueden observar ingresos y egresos que tienen la empresa a
corto como a largo plazo.

Sebastián compartió: que a fines del año pasado recibieron un financiamiento muy importante de la empresa Mobile:
"El financiamiento fue de dos millones de dólares, más o menos, por el 20% de CinePapaya lo cual nos valuaba en
siete millones de dólares y actualmente estamos valuados en alrededor de treinta millones de dólares. El ingreso de
Mobile, fue todo un cambio, definitivamente hay un antes y un después. El apoyo ha sido increíble, es como si
estuvieran detrás de nosotros todo el día. Los trabajadores de Mobile son los más genios de la región y nos apoyan
bastante, están dando capacitaciones muy fuertes al interior de CinePapaya" indicó Sebastián.

d) Asociaciones claves: Es importante el poder crear convenios, tanto con organizaciones que empiezan, como con
las ya existentes y Exitosos en el ámbito empresarial. Al obtener información esencial se puede construir una relación
estrecha entre los demás socios, Ellos también pueden aportar recursos que podrán hacer mas eficiente el modelo de
negocio que planteas.

Cinepapaya está en Perú con Cinemark, UVK y Cinestar. En Colombia con Procinal y Cine Colombia, en Chile con
Cine Star Chile y ahora también están en Ecuador con Cinemark Ecuador y en Bolivia con Cinemark Bolivia.
CinePapaya esta relacionado con bastantes organizaciones conocidas para así crecer como empresa. “Cinemark es la
tercera cadena más grande del mundo y nos están insistiendo para entrar prácticamente en todos los mercados en los
que ellos operan, pero lo estamos viendo”, dijo Sebastián
e) Actividades clave: Es importante ya que cuando la organización tiene un claro conocimiento de las actividades
centrales de la empresa, sabrá cual es el valor que le esta ofreciendo al cliente, así podrá desarrollar una mejor
relación con estos y poder sobresalir ante las competencias nuevas y/o existentes.

Sebastián refirió:

"Es nuestro sueño. Ser papaya.com es un sistema de ticketing que sirva para el que llega a una nueva ciudad o en tu
propia ciudad y puedas tener acceso a todo. ¡Que puedas comprar tu entrada al teatro, te vayas al cine, hagas tu
reserva en el restaurante preferido, regreses a tu hotel reservado por papaya.com, etc., todo en una aplicación!".

f) Propuesta de valor: Es importante porque la propuesta de valor es el núcleo de la razón de existir de una empresa,
y también es la manera de satisfacer las necesidades del cliente, enfocarse en se distingue de la competencia, centrarte
en el precio, el servicio, la calidad y la rapidez.

Sebastián explicó: para las cadenas de cines, todo es absolutamente gratis:

-Les facilitan el sistema, el servicio de atención al cliente, hacen el monitoreo de las transacciones, hacen toda la
integración. Entonces, para el cine, desarrollar un sistema como el de ellos le costaría alrededor de cien mil a
doscientos mil soles versus el gratis. Por eso es muy improbable que el cine quiera desarrollar su propio sistema.

Oscar G. E, Patricia Romero.(17 Junio, 2015). Los inicios y planes de Cinepapaya contados por su primer trabajador.
Revista Gana mas. https://revistaganamas.com.pe/los-inicios-y-planes-de-cinepapaya-contados-por-su-primer-
trabajador/