Servicios Básicos Jairo german peguero A00136632

Servicio de telecomunicaciónes
Servicios como teléfono, televisión y
conexión wifi son elementos necesarios y
van incluidos en los servicios básicos en las
habitaciones hoteleras

Servicio de climatización
En líneas generales, una climatización adecuada y un sistema
de ventilación adaptado a las características del
establecimiento proporcionarán los niveles óptimos de
temperatura, humedad y calidad del aire interior, factores
todos ellos fundamentales para ofrecer a los huéspedes de
cualquier establecimiento hotelero las condiciones térmicas
adecuadas para su comodidad y confortabilidad.
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Camas extras
Hablamos de cama supletoria para referirnos a la cama
adicional, que los hoteles ofrecen como servicio extra en
algunas habitaciones. Normalmente, se trata de una cama de
hotel ligera y fácil de transportar, que, en algunos casos,
también puede ser una cama plegable.

Cunas para bebes

La mayoría de los hoteles de categoría ofrecen cunas especiales
para bebés y niños pequeños, los cuales pueden disponerse en
tu habitación de ser necesario. El hospedaje de los bebés y
niños pequeños puede incluir descuentos e incluso la exención
de su tarifa. Esto, sin embargo, depende de las políticas de cada
hotel.
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Servicios de mensajerías
La mensajería directa permite a los huéspedes enviar un
mensaje a la recepción en lugar de tener que llamar, y
da a la recepción la oportunidad de hacer un
seguimiento a lo largo de la estancia del huésped,
asegurándose de resolver rápidamente cualquier
problema gracias a las encuestas realizadas durante la
estancia.

Servicios de llamadas despertadoras (Wake up calls)

Todos los hoteles tienen un servicio de despertador o Wake-Up

Call, pero la tecnología empleada para despertar a los
huéspedes varía mucho de unos establecimientos a otros.
Servicios Complementarios
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Servicio de lavandería
Si se opta por esta última opción, el departamento de
lavandería tiene bajo su responsabilidad tanto el lavado y
planchado de la ropa de las habitaciones y mantelería del
hotel, así como la ropa de los huéspedes y empleados (cuando
el hotel presta ese servicio).

Servicio de room service

El servicio de habitaciones de un hotel es la asistencia que
reciben sus huéspedes directamente en su propia habitación.
Puede abarcar desde el servicio de comida y bebida, hasta
cualquier tipo de petición dependiendo de la oferta disponible.
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Servicio de niñera
Se encargan de proporcionar una atención básica a bebés y
niños pequeños, que incluye cambiar pañales y ropa, y
preparar la comida. Deben prestar mucha atención a la higiene
en todo momento, por ejemplo, al preparar los biberones. Dan
de comer a los niños pequeños o los ayudan a hacerlo por sí
mismos. cuidado infantil local para permanecer con sus hijos y
cuidarlos mientras los padres disfrutan sin ellos.

Servicio de mini bar

Un Minibar es minibar porque lo utilizará un hotel para dar
servicio de bebidas frías a sus huéspedes, principalmente.
“Mini”, pequeño bar de refrigerios a los pies de la cama,
máximo confort, simpleza de uso. Suele contener bebidas
habituales y bebidas alcohólicas.