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UNIVERSIDAD PRIVADA FRANZ TAMAYO UNIFRANZ

Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales
Carrera de Psicología

Informe Final de Práctica Profesional

Realizado en: Universidad de Franz Tamayo, UNIFRANZ, Santa Cruz de la Sierra,

Veeduria Ciudadana de Derechos Humanos

Estudiante: Psi. Alba Melgar Freitas

Inicio de la Práctica: 10 de agosto del 2020

Finalización de las Prácticas: 23 de diciembre del 2020

Horario semanal de las Prácticas: 150 horas

Área de Desempeño: Psicología Clínica

Santa Cruz, diciembre del 2020

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ÍNDICE

I. INTRODUCCIÓN......................................................................................................6
II. MARCO GENERAL Y METODOLOGICO.................................................................8
2.1. DEFINIR LA TEMATICA A INVESTIGAR.............................................................................8
2.2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA EXISTENTE..............................................................9
2.2.1. DESCRIPCIÓN DE ANTECEDENTES DEL PROBLEMA.................................................9
2.2.2. PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN...............................................................................11
2.2.3. PLANTEAMIENTO DEFINITIVO DEL PROBLEMA........................................................11
III. OBJETIVOS............................................................................................................ 12
3.1. GENERAL...........................................................................................................................12
3.2. ESPECIFICOS....................................................................................................................13
IV. JUSTIFICACIÓN....................................................................................................13
4.1. SOCIAL...............................................................................................................................13
V. DELIMITACION....................................................................................................... 14
5.1 ESPACIAL............................................................................................................................14
5.2 TEMPORAL.........................................................................................................................14
5.3 TEMÁTICA...........................................................................................................................14
VI. ANTECEDENTES INSTITUCIONALES DE LA UNIVERSIDAD FRANZ TAMAYO
“UNIFRANZ”................................................................................................................15
6.1 RESEÑA HISTORICA..........................................................................................................15
6.2 MISIÓN................................................................................................................................16
6.3 VISIÓN.................................................................................................................................16
6.4 VALORES............................................................................................................................16
6.5 FILOSOFÍA..........................................................................................................................16
6.6 OBJETIVOS DE LA INSTITUCIÓN......................................................................................17
6.6.1 OBJETIVOS DE LA UNIVERSIDAD.................................................................................17
6.6.2 OBJETIVOS DE LA CARRERA DE PSICOLOGÍA...........................................................17
6.6.3 OBJETIVOS DE LA PASANTÍA CAMARA GESELL........................................................18
6.7 ORGANIGRAMA..................................................................................................................19
6.7.1 ORGANIGRAMA DE LA CARRERA DE PISCOLOGIA...................................................19
6.7.2 ORGANIGRAMA DEL CONSULTORIO DE CAMARA GESELL......................................20
6.8 FUNCIÓN DE LA CAMARA GESELL..................................................................................21
6.9 ACTIVIDADES REALIZADAS EN CAMARA GESELL........................................................21
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VII. ANTECEDENTES INSTITUCIONALES DE VEEDURIA CIUDADANA DE

DERECHOS HUMANOS..............................................................................................21
7.1. RESEÑA HISTORICA.........................................................................................................21
7.4. LAS VEEDURÍAS COMO UN CONTROL SOCIAL............................................................23
VIII. PROYECTO ESPECIOS SEGUROS....................................................................25
8.1. AREA INFORMATICA.........................................................................................................25
8.2. LEGAL.................................................................................................................................26
8.3. PSICOLOGIA......................................................................................................................26
IX. ADAPTACION DE HERRAMIENTAS Y ESTRATEGIAS PARA PREVENCION Y
ATENCION VIRTUAL.................................................................................................. 27
9.1. PREVENCION....................................................................................................................27
9.1.1. INFOGRAFIAS.................................................................................................................27
9.1.2. VIDEOS............................................................................................................................27
9.2. PROGRAMAS DE INTERVENCION...................................................................................27
9.2.1. VIDEOS............................................................................................................................27
9.2.2. ANALISIS DE CASOS.....................................................................................................27
Bibliografía..................................................................................................................29
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I. INTRODUCCIÓN
Este informe tiene como finalidad brindar un aporte significativo a la sociedad, relatando
el aprendizaje de psicoterapia en Cámara Gesell, con Co-terapia, equipo reflexivo,
supervisión de tipo horizontal y vertical, telepsicología, plataforma de espacio seguro y
cambio de modelo presencial a virtual debido a la pandemia por COVID-19. Todo esto
como un servicio dirigido a la población en general del eje troncal de Bolivia (Santa
Cruz, Cochabamba y La Paz), así como también a pacientes procedentes de
instituciones que mantienen un convenio con la Universidad Privada Franz Tamayo,
UNIFRANZ.

La implementación de una Cámara Gesell será la principal vía para brindar un

conocimiento académico de gran valor didáctico ya que permite al estudiante realizar un
trabajo conjunto con profesionales multi, ínter y transdiciplinario en el cual, se puede
aportar desde diferentes perspectivas.

El protocolo que se desarrolla en la práctica de la Cámara Gesell rige una adecuada

implementación del proceso terapéutico para que los miembros del equipo participantes
logren intervenir positivamente en las diferentes problemáticas que puedan existir, sean
estas, individuales, familiares o de pareja.

Sin embargo el último acontecimiento de salud mundial (COVID-19) ha ocasionado un

cambio modalidad de terapia, modificandola de presencial a una manera virtaulizada.
de acuerdo con el organismo internacional, una pandemia es un brote epidémico que
afecta a todo el mundo. Para que una enfermedad tome la denominación de Pandemia,
ésta debe tener un alto grado de infectabilidad y un fácil traslado de un sector
geográfico a otro.

De acuerdo al nuevo estilo de vida post – cuarentena, muchas de las actividades han
ido cambiando su modalidad de trabajo, por ejemplo, las actividades educativas han
pasado de clases presenciales a virtuales apoyadas en diferentes plataformas

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tecnológicas (zoom, meet, facebock life, clasroom), laboralmente se ha implementado

en varias empresas el teletrabajo, se han formalizado las ventas por internet, asimismo
muchas empresa o profesionales optaron por trabajar de manera colaborativa y
cooperativa que permitieron sobrellevar distintas situaciones como ser, la creación de
plataformas virtuales para brindar apoyo psicológico a personas afectadas, entre ellas
mujeres, hombres y/o niños que sufren violencia dentro de la familia.

A este nuevo método se lo ha denominado telepsicología, que consiste en brindar

servicios de consultas psicológicas online, especialmente a través de vídeo chat, lo cual
brinda una alternativa viable para ofrecer atención preventiva y terapia psicológica.

Las recomendaciones que se presentan hacen referencia también a los problemas

específicos que pueden surgir durante el uso de medios tecnológicos. Cómo iniciar el
contacto con el paciente/cliente, qué condiciones se van a pactar en la relación
profesional, cómo solventar problemas de confidencialidad, la adecuación de los
dispositivos con la que se va a trabajar, son recomendaciones que nos van a facilitar un
trabajo con criterios de rigor y eficacia profesional en nuestras intervenciones.

Este trabajo se desarrolla y se basa en el enfoque sistémico como principal método de

tratamiento ya que percibe a la familia como un sistema que funciona en dos
dimensiones principales; relación afectiva y comunicacional, mediante estas
interacciones la familia puede enfermar y sanar al sujeto identificado o paciente.

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II. MARCO GENERAL Y METODOLOGICO

2.1. DEFINIR LA TEMATICA A INVESTIGAR

La implementación y uso de Camara gesell – telepsicologia, como principal dispositivo
para las prácticas profesionales de los alumnos del noveno semestre de la carrera de
Psicología de la Universidad Franz Tamayo “UNIFRANZ” y conjuntamente brindar
atención terapéutica al publico en general.

Debido a la problemática del covid-19 que surgió el 18 de marzo del presente año,
hubo contingencias sanitarias al rededor del mundo, registrada como la cuarentena más
larga. Esto genero un numero alto de problemáticas; las que más afectaron fueron los
diversos, síntomas de pánico a la muerte por covid-19, sumando también a un estado
de duelo no solo de los seres queridos, sino también de la cotidianidad.

Asimismo mucha gente esperaba ingresar a un trabajo, otros empezaron a emprender

un negocio, irse de vacaciones, y todo esto al no poderse realizar generó un "duelo de
la cotidianidad", efectivamente una perdida dolorosa para muchos, por ello y muchas
más acepciones, la gente necesito y necesita, más que nunca una intervención de
orden psicológica, pero por obvias razones no se puede asistir a las debidas terapias
personalmente.

La telepsicología nace aquí, bajo la idea de prestar al sujeto un espacio de apoyo como
prevención, intervención y tratamiento del mal-estar subjetivo, de todos lo que conlleva
su angustia que genera el día a día. Las ventajas de esta forma de intervención aparte
de evitar el contagio son: Que hay un manejo de horarios más flexibles, el sujeto puede
acceder fácilmente a las sesiones desde la comodidad de su hogar, utilizando su tablet,
computadora o celular, prestar contención psicológica durante todo el proceso de
encierro involucrando todo lo que eso incluye, para muchas personas, dar la cara para
recibir este tipo de ayuda es muy difícil y al no dar la cara produce en el sujeto una
posición de confianza y relajación.

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La telepsicología es una importante herramienta y quizás un plus en la intervención

psicológica, evitando el trajine al consultorio del terapeuta y eliminando también el costo
del transporte y tiempo que eso implica, (Urzúa, 2020).

2.2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA EXISTENTE

El principal problema de este trabajo es el desconocimiento del uso y sus aplicaciones
de la Camara Gesell, un ambiente construido hace 5 años al cual no se lo utilizaba, ya
que no existe ningún registro en la universidad que demuestre su uso hasta la gestión
2017.

Así también, otro problema planteado es, por causa del covid-2019 la modalidad de la
vida diaria cambia, por lo cual genera una mayor necesidad de la telepsicología como la
prestación de servicios psicológicos empleando tecnologías de la información y de la
telecomunicación.

Dentro de esta herramienta, la comunicación puede ser síncrona (videoconferencia

interactiva, llamada telefónica) o asíncrona (e-mail). Las tecnologías pueden utilizarse
como complemento a servicios presenciales, pero también como servicio
independiente. Además, en una misma prestación de servicios de tele-psicología
pueden ser empleados diversos medios tecnológicos, (Cuervo & Garcia, 2017).

En definitiva, se trata de: “el uso de las tecnologías de la información y la comunicación

con el fin de proporcionar un servicio psicológico e información a corta y larga distancia”
(Picot, 1998), aunque el nombre utilizado para describir el uso de estas herramientas
varía mucho según autores y publicaciones (ciber-terapia, terapias online, psicología
online, ciberpsicología) hemos optado por el término Tele-psicología, puesto que resulta
el más inclusivo y ajustado, y aparece como referente en la mayoría de asociaciones
psicológicas internacionales más importantes.

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2.2.1. DESCRIPCIÓN DE ANTECEDENTES DEL PROBLEMA

Después de una búsqueda exhaustiva se encontró de Mercedes Rueda Sanchez de la

Universidad de Salamanca España que uso la Camara Gesell como instrumento de
entrenamiento para estudiantes en diversas técnicas de entrevistas observación
sistemática, estrategias de evaluación e intervención y juego de roles el cual es un aula
con un espejo unidireccional anexo a otra aula donde se puede ubicar a un grupo de
estudiantes siendo un espacio acondicionado para observar conductas.
(www.gredos.usal.es, 2009).

Otro antecedente como la UNICEF en la paz que cuenta con Camara Gesell para
entrevistas a víctimas o testigos de manera especial a niños adolescentes y adultos,
estas entrevistas son grabadas y son usados por la carrera de derecho donde sus
alumnos realizan prácticas universitarias. (www.Unicef.org, 2003).

En la época de cuarentena, fue fácil que aparezcan alteraciones psicológicas por

ansiedad, además de otras dificultades severas relacionadas con el estrés como la
violencia dentro de la familia. Y no es para menos, pues la situación actual es
absolutamente extraordinaria y ha logrado desestabilizar a todo el panorama político,
económico y social actual, así como a sus integrantes, (Dosil, 2020)

La palabra Telepsicología proviene del griego Τελε (tele) que significa distancia y
psicología, psique, que significa alma, y logos que significa estudio, así su significado
es “estudio del alma a distancia”.

Es importante diferenciar en este punto, entre la Telepsicología y la psicología online.

Esta última consiste en sitios web independientes de un profesional que proporcionan
información sobre psicología, contienen test, foros de discusión, etc. Algunos de ellos
prestan ayuda psicológica, pero de forma leve, y con claras diferencias en relación a
una consulta psicológica. La principal diferencia es que estos sitios web son gratuitos, a
diferencia de la Telepsicología, que cuenta como objetivo fundamental, conservar un
encuadre de trabajo lo más parecido posible a una consulta presencial con un

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profesional, haciendo énfasis primordialmente en el cuidado del vínculo terapéutico

como el elemento de trabajo por excelencia.

Aportando los beneficios que ha traído este cambio, podemos hablar de que las
personas se pueden entrevistar con un psicólogo desde casi cualquier lugar del mundo,
con mayor intimidad y discreción, asitambien se empezaron a utilizar las aplicaciones
tecnológicas como zoom, meet, skype, entre otras, lo cual se ha incrementado debido a
la enfermedad. (Muñoz Arias, 2020).

2.2.2. PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN

¿Es efectivo el uso de la Cámara Gesell como método de aprendizaje para la formación
de los estudiantes de psicología en la Universidad Franz Tamayo?

¿Cuáles son las herramientas de intervención utilizadas en Cámara Gesell y su

adaptación para el servicio de telepsicología?

¿Desde el enfoque sistémico es eficiente como herramienta terapéutica la

telepsicología?

¿Desde el enfoque sistémico de la psicología como a afectado el encierro a la taza de

violencia intrafamiliar en las relaciones de parejas y como es abordado desde el nuevo
modelo virtual terapéutico?

2.2.3. PLANTEAMIENTO DEFINITIVO DEL PROBLEMA

La terapia es un arte que combina en este caso el modelo sistémico relacional, las
estrategias, técnicas, tácticas para promover el cambio en el sistema familiar. “Terapia
es, en sentido amplio, todo método de tratamiento de manera más precisa, la relación
terapeuta-paciente...” parafraseando a (Pontalis).

Su foco es promover el cambio relacional del sistema familiar para que beneficien al
sujeto identificado, en los siguientes aspectos: “Una relación entre personas
involucradas en un proceso compartido, b) uno o más individuos definidos como

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necesitando un tipo específico de asistencia, para c) mejorar su funcionamiento como

personas, junto con d) uno o más individuos definidos como capaces de brindar esta
asistencia.” Citando (Lambert MJ, 1992)

Sin duda Alguna después de la aparición del Covid-19 el mundo dio un giro, no solo
para los terapeutas en psicología, sino para casi todos los profesionales a la hora de
ejercer.

Es por ello que en tiempos en los cuales no se puede salir de casa pero se necesita a
un profesional se acude a la tecnología a través de la telepsicologia.

¿Cómo funciona la telepsicologia?

 Es necesario contar con apoyo tecnológico

 Se elige a un profesional con titulo

 Es necesario concretar un cita

 Se acuerda un programa de intervención

¿En qué casos resulta útil la telepsicologia?

 En caso de no poder salir de casa (por ejemplo, por motivos de salud).

 Si buscas tener más opciones entre las que elegir sin importar dónde vivas.

 En caso de buscar más discreción.

 En caso de querer ahorrarse el tiempo de desplazamiento.

 Cuando se viaja mucho y no es posible comprometerse a acudir a la consulta

con la regularidad requerida. (psicologos, 13 de abril del 2020).

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III. OBJETIVOS

3.1. GENERAL
• Disminuir la tasa de víctimas de violencia domestica con atención psicológica
oportuna a través de una plataforma en línea (telepsicología).

3.2. ESPECIFICOS
1. Formar a estudiantes de Psicología del 9no semestre en el uso de la Cámara de
Gesell para su desempeño en el área clínica y su adaptación a la telepsicologia.

2. Desarrollar una plataforma multilateral digital que pueda servir como soporte a las
sesiones y consultas en línea entre Profesionales Psicólogos y Víctimas de violencia
doméstica.

3. Habilitar sesiones y consultas en línea con profesionales expertos para atender a

las víctimas de violencia doméstica.

4. Desarrollar servicios proactivos en la integración de la atención especializada

calificada, incluyendo las medidas de prevención.

5. Habilitar una línea de emergencia y monitoreo de alerta temprana para derivar

casos de emergencia a organismos de UVE de la FELCV).

6. Brindar capacitación y orientación a potenciales víctimas de violencia doméstica.

7. Coordinar las actividades de tratamiento, seguimiento y evaluación de las consultas

en línea.

8. Difusión de los servicios prestados a través de las diferentes redes sociales, social
media, y afines.

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IV. JUSTIFICACIÓN

4.1. SOCIAL
Es importante para la Universidad Franz Tamayo y sobre todo para los alumnos de
esta, el uso y aprendizaje de nuevas técnicas de abordaje en cuanto a la carrera se
refiere, mediante el uso de la cámara Gesell, dando esto una oportunidad de
crecimiento y conocimientos dirigidos al equipo de estudio. A diferencia de otras
ocasiones, esta nos da la posibilidad de adquirir experiencia en el campo de la
psicologíaía Sistémica.

A su vez, el contexto de pandemia actual nos obliga a adaptarnos a una nueva realidad:
la virtualidad. Surge así una nueva herramienta y una nueva modalidad de atender los
problemas relacionados a la salud mental como lo es la telepsicología. Para los
estudiantes, como futuros profesionales, es crucial que aprendamos a manejarla.

Como alumnos, es importante adaptarnos a los cambios de las nuevas tecnologías y

poder profundizar en la calidad de la atención sobre todo en los casos de violencia que
se han incrementado también a causa de la pandemia de acuerdo a diversas fuentes,
por tanto este trabajo se justifica en la necesidad de acoplación entre la situación actual
y la carencia de atención psicológica.

V. DELIMITACION

5.1 ESPACIAL
Este proyecto se desarrollará para la asignatura de Práctica de Consultorio de la
Carrera de Psicología, en la Universidad Franz Tamayo – Sede Santa Cruz de la
Sierra –Bolivia.

5.2 TEMPORAL
El estudio tendrá una duración de cuatro meses, comenzará el 10 de agosto y termia el
23 de diciembre de 2018.

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5.3 TEMÁTICA
 Primera Etapa: Capacitación

La realización de la presente propuesta busca la capacitación de los estudiantes para

desarrollar sus conocimientos sobre la cámara Gesell, programas de intervención
terapéutica y telepsicología, todos bajo el enfoque sistémico de la carrera de Psicología
enfocados la prevención de violencia.

 Segunda Etapa: Elaboración de materiales de prevención para

telepsicología

Este punto fue direccionado a la elaboracion de materiales didacticos para la prevecion

de violencia intrafamiliar, ademas de elaboracion de prgramas de intervencion para
posibes casos que sean colgado, todo segun de la enseñanza que se proporciono en la
capacitacion previa.

VI. ANTECEDENTES INSTITUCIONALES DE LA UNIVERSIDAD

FRANZ TAMAYO “UNIFRANZ”

6.1 RESEÑA HISTORICA

La Universidad Privada Franz Tamayo (UNIFRANZ) es una universidad privada con
sede principal en la ciudad de La Paz, Bolivia. La universidad fue fundada en 1993 en
homenaje a Franz Tamayo (1879-1956).

Actualmente la UNIFRANZ tiene sedes en las principales ciudades de Bolivia como ser:
La Paz, El Alto, Santa Cruz de la Sierra y Cochabamba.

El 2 de abril de 1993 es reconocida la Personería Jurídica de la Universidad Privada

Franz Tamayo (UNIFRANZ) por la Presidencia de la República, mediante la Resolución
Suprema No. 2112349.

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Ese mismo año, el 5 de abril es aprobada la apertura y legal funcionamiento de la

Universidad, con sede en la ciudad de La Paz, por el Ministerio de Educación, Cultura y
Deportes con la Resolución Ministerial No. 388; cuya entrega oficial se realizó en un
acto público el 4 de mayo de 1993.

En 1996, se da apertura a la Unidad Académica con sede en la ciudad de El Alto.

En 1999, se da apertura también a la Subsede en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra

mediante la Resolución Ministerial No. 117/99.

El año 2001, después de una evaluación realizada por el Ministerio de Educación,

Cultura y Deporte e instituciones internacionales, la Universidad es reconocida dentro
de la categoría de Universidad Plena.

En 2002, bajo la Resolución Ministerial Nº 008/02 del 10 de enero de 2002, se apertura

la tercera Subsede en la ciudad de Cochabamba. (Universidad Privada Franz Tamayo,
s.f., 2002).

6.2 MISIÓN
Formar profesionales en Psicología éticos, íntegros e idoneos, reconocidos en el ámbito
nacional e internacional, capaces de orientar la práctica y actitud investigativa a los
procesos que contribuyan al desarrollo social sostenible, mediante un Plan de Estudios
basado en Competencias que les permita promover el bienestar de la sociedad,
abordando los fenómenos psicológicos y su relación con las problemáticas individuales,
familiares y sociales desde los diversos campos de acción y teorías de la psicología.

6.3 VISIÓN
La Carrera de Psicología UNIFRANZ, acreditada a nivel internacional, forma
profesionales de reconocido prestigio, que se desempeñan en las diferentes áreas del
ejercicio profesional: Clínica y de la Salud, Educativa, Organizacional, Investigación y

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Social Comunitaria, influyendo activamente en la sociedad a través de la promoción del

desarrollo humano y la responsabilidad social.

6.4 VALORES
Tecnología, Innovación, Pasión, Nación, Internacionalización y Solidaridad.

6.5 FILOSOFÍA

 Creemos en la formación universitaria como el resultado de un proceso integrado

de enseñanza, investigación y extensión de la educación y la cultura en beneficio de
la sociedad.

 Creemos en la libre designación de autoridades y del personal docente, así como

en la libre administración de sus recursos.

 Creemos en la autonomía de gestión para la ejecución de las actividades

académicas.

 Creemos en la independencia ideológica de docente y estudiantes y en la libre

confrontación de ideas.

 Creemos en la promoción de los valores de las personas en concordancia con su

dignidad y condición de seres humanos y respeto recíproco en el contexto social.

 Creemos en el rigor científico de la enseñanza, incorporando el conocimiento y

los adelantos de la ciencia y la tecnología, el sentido crítico y la visión humanística y
la formación integral de la persona, fomentando la solidaridad y el servicio a la
sociedad.

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6.6 OBJETIVOS DE LA INSTITUCIÓN

6.6.1 OBJETIVOS DE LA UNIVERSIDAD

 Desde su creación, el objetivo de la Universidad Franz Tamayo de Bolivia es

proporcionar educación de alta calidad, capaz de preparar a todos sus alumnos para
que se puedan enfrentar e integrar a una sociedad cada vez más competitiva y
exigente.

6.6.2 OBJETIVOS DE LA CARRERA DE PSICOLOGÍA

• Objetivo general: Formar profesionales en Psicología éticos y competentes que

promuevan el avance de la psicología y planteen estrategias de solución
innovadoras para el abordaje de las problemáticas que afectan a la sociedad actual.

• Objetivos específicos:

1) Desarrollar procesos de investigación formativa en las diferentes áreas de

acción de la psicología, a través de proyectos que promuevan el diálogo y el
trabajo interdisciplinario, así como la innovación y la transferencia del
conocimiento

2) Facilitar la adquisición de competencias para el análisis crítico y

comprensivo del conocimiento científico, así como para el uso de métodos,
técnicas e instrumentos que le sirvan para fundamentar su actuación
profesional

3) Promover programas de formación continua y servicios que posibiliten la

consolidación e intervención de la carrera en el contexto regional, nacional e
internacional

4) Potenciar una actitud de aprendizaje continuo para la solución de problemas

en el área de su ejercicio profesional.

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6.6.3 OBJETIVOS DE LA PASANTÍA CAMARA GESELL

 Describir la experiencia del servicio de psicología clínica a la comunidad en cámara

Gesell con equipo multidisciplinario, Terapeutas, co-terapeutas, equipo reflexivo y
supervisión horizontal y vertical.

 Potenciar la formación académica del estudiante mediante el contacto directo con el

campo laboral.

 Poner en práctica los conocimientos y las habilidades aprendidas durante la carrera.

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6.7 ORGANIGRAMA
6.7.1 ORGANIGRAMA DE LA CARRERA DE PISCOLOGIA

Facultad de Ciencias
Jurídicas y Sociales

Jefatura de Carrera de
Psicología

Asistente de Jefatura

Instituto de Consultoría Docencia Servicio a la

Neurociencias Comunidad

Educativa Clínica Docente a Consultorio

tiempo Gesell
Cognitiva Social completo

Educativa
Consultores
Organizacional

Fuente: (Paola Andrea Pérez, 2018) (Resultado de la entrevista realizada al jefe de la

carrera de Psicología de la UNIFRANZ).

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6.7.2 ORGANIGRAMA DEL Director

CONSULTORIO DE CAMARA GESELL

Supervisor

Supervisión Vertical Supervisión Horizontal

Coordinador del Área Clínica

Secretaria

Sala de Trabajo Sala de Observación

Terapeuta Co-Terapeuta Operador de Coordinador del

Cámara Gesell Equipo
Reflexivo

Equipo
Reflexivo

Fuente: (Paola Andrea Pérez, 2018) (Resultado de la entrevista realizada al jefe de

la carrera de Psicología de la UNIFRANZ).

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6.8 FUNCIÓN DE LA CAMARA GESELL

La cámara Gesell sirve para ejecutar las prácticas derivadas de los conocimientos
teóricos de la Psicología, creando espacios artificiales así como escenarios reales para
la aplicación de las mismas. Este dispositivo tiene tantas funciones como son posibles
en la Psicología, en tanto sirve para estudiar las conductas, reacciones emocionales y
procesos cognitivos de las personas, tanto de forma individual como en las
interacciones de parejas y grupales.

6.9 ACTIVIDADES REALIZADAS EN CAMARA GESELL

Podemos citar la psicoterapia de tipo, individual, pareja, familiar, multifamiliar y grupal,
para las cuales se utilizaron instrumentos tales como, la entrevista y técnicas entre las
que podemos nombrar la observación experimental. De esta manera la preparación de
los estudiantes de psicología.

VII. ANTECEDENTES INSTITUCIONALES DE VEEDURIA CIUDADANA

DE DERECHOS HUMANOS

7.1. RESEÑA HISTORICA

El origen de las veedurías en Colombia es la Ley 11 de 1986. Desde finales de los años
70, en medio de los conflictos políticos y sociales que convulsionaban el acontecer de
América Latina, comenzaron a germinar los primeros brotes de veeduría pública frente
a gobiernos y ámbitos de poder privado. Se intuía en el ambiente el paso trascendental
de la democracia representativa a la democracia participativa, y las veedurías
ciudadanas fueron el motor que le abrió paso a una sociedad consciente de sus
derechos y activa en el propósito de defenderlos.

Ahora es la facultad que tiene toda persona para que, de manera individual y colectiva,
se involucre libremente en los procesos del Sistema General de Seguridad Social en
Salud, con el fin de ejercer sus derechos y hacer valer sus derechos (Decreto 1757 de
1994) En los términos de la Ley 850 de 2003 pueden constituir veedurías ciudadanas

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todos los ciudadanos en forma plural o a través de organizaciones civiles como:

organizaciones comunitarias, profesionales, juveniles, sindicales, benéficas o de utilidad
común, no gubernamentales, sin ánimo de lucro y constituidas con arreglo a la ley.

Se entiende por veeduría ciudadana el mecanismo democrático de representación que

le permite a los ciudadanos o a las diferentes organizaciones comunitarias, ejercer
vigilancia sobre la gestión pública, respecto a las autoridades administrativas políticas
judiciales, electorales, legislativas y órganos de control, así como de las entidades
públicas o privadas, organizaciones no gubernamentales de carácter nacional o
internacional que operen en el país, encargadas de la ejecución de un programa,
proyecto, contrato o de la prestación de un servicio público. (Art. 1 Ley 850 de 2003, por
medio de la cual se reglamentan las veedurías ciudadanas). (En Confianza) .

La importancia de la sociedad civil de los países, radica en que son actores

fundamentales para la protección de los derechos humanos; de ahí que toda la
ciudadanía basada en la buena fe y alto valor moral (sin mezquindades, sin
posicionamientos, sin intereses personales ni grupales), se convierte en nuestra aliada
posible para contribuir al pleno goce de los derechos humanos y a la igualdad de
oportunidades de todos.

Según la información que se encuentra en la página oficial de Veeduría Ciudadana de

Derechos Humanos (veeduria-dd-hh-santa-cruz.mozello.com), (Veeduría, 2020), esta
es una organización de la sociedad civil sin fines de lucro, basada en el voluntariado,
creada para controlar e impulsar el ejercicio y respeto de los Derechos Humanos, en
este sentido desarrolla actividades de seguimiento, información, capacitación e
investigación, con alianzas y apoyo de instituciones cuyos objetivos son similares.

Para realizar esta labor, contamos con personas voluntarias comprometidas,

especialistas profesionales que han trabajado más de 15 años en esta área de trabajo y
cuya experiencia redunda en un actualizado y sólido manejo de los diferentes temas
que nuestro trabajo exige.

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La Veeduría Ciudadana de los Derechos Humanos a través de un instrumento de

recopilación de datos pudo observar que existe desconocimiento de lo que significa el
SOAT, de su función, de lo que cubre. Por esta razón entre los temas que ha priorizado
en esta gestión, está el aportar con información sobre este seguro, para que toda la
ciudadanía pueda exigir y vigilar su cumplimiento, puesto que es su derecho.

Son alrededor de treinta productos en vídeo que despejan dudas a diversas situaciones
en las que la ciudadanía se ve envuelta cuando sufre un accidente de tránsito. Se están
publicando por las redes sociales y la página de la Veeduria Ciudadana. Una de las
características es que además incluye lenguaje de señas, situación innovadora para
este tipo de productos.

Asimismo, podemos mencionar que la visión de la organización es que se cataloga

como un espacio de coordinación, articulación y vigilancia ciudadana de los derechos
humanos, reconocido por la sociedad, además que va de la mano con su misión de
sembrar el interrelacionamiento organizacional y el conocimiento de la ciudadanía para
la labor conjunta, vigilancia y educación en derechos humanos, para el cumplimiento y
respeto de los mismos. Ambas son citados de la página web de Veeduría Ciudadana de
Derechos Humanos (veeduria-dd-hh-santa-cruz.mozello.com).

7.4. LAS VEEDURÍAS COMO UN CONTROL SOCIAL

QUÉ ES QUÉ NO ES

Una forma organizada de participación delUna instancia burocrática al servicio de los

ciudadano marginado del poder público. gobiernos de turno.

Una instancia imparcial que debe vigilar,Instancia que sustituya las obligaciones del
controlar y fiscalizar las acciones y laestado en la lucha y prevención de la
utilización de las esferas públicas, respectocorrupción y de los abusos del poder.
a:
Un mecanismo de presión sobre las
instancias públicas, para favorecer a

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- el diseño de políticas públicas intereses particulares.

- la ejecución de las mismas

- toma de decisiones

- evaluación de resultados de la aplicación

de las políticas públicas.

- exigir responsabilidades a los servidores

públicos

-cumplir con responsabilidades ciudadanas

- apropiarse de “lo público”

- realizar un acompañamiento preventivo.

Diferentes tipos de veedurías que se organicen a nivel nacional o de las entidades

territoriales, pueden establecer entre sí mecanismos de comunicación, información,
coordinación y colaboración permitiendo el establecimiento de acuerdos sobre
procedimientos y parámetros de acción, coordinación de actividades y aprovechamiento
de experiencias en su actividad y funcionamiento, procurando la formación de una red
con miras a fortalecer a la sociedad civil y potenciar la capacidad de control y
fiscalización. LEY 850 DE 2003.doc (mininterior.gov.co).

VIII. PROYECTO ESPECIOS SEGUROS

El equipo cuenta con 14 profesionales y 19 estudiantes, conforman 2 grupos:

1. Apoyo Psicológico de emergencia (Equipo de Profesionales)

2. Apoyo psicológico Psicoeducativo (Equipo de Estudiantes de Practicas de

Consultorio)

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El equipo 1: Apoya en situaciones de emergencia por crisis emocionales de la

cuarentena y COVID 19, a la población en general a nivel Departamental, Nacional e
Internacional.

El equipo 2: deberá sensibilizar bajo supervisión a la comunidad con técnicas de

afrontamiento a la cuarentena y COVID 19, mediante información a nivel individual, de
pareja y familiar para mejorar el ánimo con psicoeducación y motivación
contrarrestando los mensajes negativos de las redes sociales y sobre saturación de
información de los medios de comunicación, evitando temores, estrés, ansiedad que
llevan a la inmunidad deprimida

8.1. AREA INFORMATICA

La colaboración del área informática de la universidad se enmarco mediante el
desarrollo de una plataforma creativa, con herramientas con tecnología computacional
de fácil manejo, con programas de procesamiento del lenguaje, de aprendizaje lo cual
será apto para todo tipo de personas. Asimismo la plataforma, gracias a su diseño
mostrará actividades que puede ayudar, se podrá observar métodos de prevención
mediante sitios vía Webs, todo esto con el fin de prevenir todo tipo de actos indebidos
que puede estar sufriendo la persona.

El objetivo, a través de esta plataforma, es mostrar acciones estratégicos desde el

conocimiento y la experiencia, para así, favorecer la defensa de protección de
comunidades, niños, niñas, adolescentes, grupos e individuos especialmente
vulnerables, ante cualquier situación de violencia.

Cabe destacar de igual manera, que las nuevas tecnologías, también han demostrado
ser una herramienta poderosa para promover la equidad de género y combatir la
violencia contra las mujeres. En los últimos años han surgido numerosas iniciativas de
organismos internacionales, grupos y movimientos de mujeres y el sector privado que
utilizan de manera creciente el Internet, las redes sociales y la telefonía celular, entre
otros medios, como plataforma para generar cambios positivos y eliminar esta

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epidemia. Los medios sociales se utilizan para difundir mensajes de cambio, tolerancia,
aceptación y no violencia a cada vez más personas, (Comisión Interamericana de
Mujeres, 2020).

8.2. LEGAL
En la parte legal los estudiantes apoyan aportando información valiosa como ser; las
instituciones donde pueden acudir, brindar asesoría legal, apoyo de defensa en el área
penal, es decir, que el abogado es parte esencial en esta problemática porque
expondrá de manera detallada todas las características y el contenido de la intervención
de un abogado o de la parte legal para prestar una asistencia profesional de calidad y
con la actitud adecuada al servicio de la víctima, (Herrero Alvarez, 2012).

8.3. PSICOLOGIA
El proyecto de espacio seguro, la universidad Franz Tamayo, mediante la carrera de
psicología realiza un acompañamiento sicológico institucional y público, esto
supervisado por un equipo de profesionales. Asimismo se han elaborado diversos
materiales preventivos sobre el tema de violencia que acamparán a los pacientes desde
la plataforma.

El equipo acompañará a pacientes en estado de emergencia psicológica preparándolos

para enfrentar situaciones conflictivas para que se puedan reinsertar a la sociedad y
sigan con sus vidas manteniendo relaciones más asertivas entre sus pares.

Desde la perspectiva de la veeduría ciudadana en el ámbito psicológico, y en relación

con los derechos humanos (DDHH) y el proyecto de espacio seguro, se entienden
como el conjunto de valores intrínsecos a la persona humana, que le son inherentes,
que lo hacen digno, incluso desde antes de su nacimiento y que le tendrán que ser
respetados sin distingo de su condición de género, raza, credo religioso o político,
condición social, pensamiento, etnia, cultura o cualquier otra condición.

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En efecto, la Declaración Universal de los Derechos Humanos considera en su

preámbulo que la libertad, la justicia y la paz en el mundo tienen por base el
reconocimiento de la dignidad intrínseca y de los derechos iguales e inalienables de
todos los miembros de la familia humana. Condición que es ratificada en el artículo de
la misma norma que prescribe que todos los seres humanos nacen libres e iguales en
dignidad y derechos y, dotados como están de razón y conciencia, deben comportarse
fraternalmente los unos con los otros (ONU, 2009).

IX. ADAPTACION DE HERRAMIENTAS Y ESTRATEGIAS PARA

PREVENCION Y ATENCION VIRTUAL.

9.1. PREVENCION

9.1.1. INFOGRAFIAS

9.1.2. VIDEOS

9.2. PROGRAMAS DE INTERVENCION

9.2.1. VIDEOS

9.2.2. ANALISIS DE CASOS

Conclusiones

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Copiar los objetivos y responderlo

Al respecto del ob. Esp. 1 “ completo”

Se cumplió x que …………………datos ---------------variables etc.

Se proyecta que se cumpla …………………..datos ----------variables

Recomendaciones

A la universidad (continuar, incluir, modificar)

Veeduria

A los estudiantes que van a continuar el proyecto

Anexos

Las cartas

Cartillas

Graficas

Instrumentes

Fotos

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