INSTITUCION DE EDUCACION SUPERIOR

POLITECNICO COSTA ATLANTICA

PROGRAMA
INGENIERÍA INDUSTRIAL

DOCENTE
ING . MAURICIO V ARGAS

TRABAJO

TALLER N O 3 – PRONOSTICOS DE DEMANDA Y

HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS AL SERVICIO DE LA GESTIÓN
EMPRESARIAL

ESTUDIANTES

ANGELICA VELASQUEZ
ANDRES JIMENEZ
ANDRES FELIPE OSPINO
JOSE JIMENEZ

21 DE ABRIL-2024
Introducción

La importancia de anticiparnos a la necesidad del mercado para ajustarnos a una

oferta puede determinar el limite entre el crecimiento de una empresa o por el
contrario el estancamiento o fracaso de la misma, sabemos que esta labor no es
fácil por lo que se debe lidiar permanentemente con variables estadísticas muy
cambiantes y muy a menudo impredecibles.
Afortunadamente en esta época hay entidades que ofrecen herramientas diseñadas
para la búsqueda y optimización de gestión de pronósticos de la demanda de un
mercado, estas estadísticas ofrecen pronósticos más precisos.
En este trabajo explicaremos como las herramientas están cambiando la
percepción en que las empresas abordan el pronóstico de la demanda de una
empresa y como se pueden mejorar para una optima toma de decisiones y
eficiencia operativa, además de la practica e implementación de tecnologías en el
entorno empresarial.
 Objetivos

 Analizar la importancia de los pronósticos en una empresa y que tan

fundamental es en la toma de decisiones de la misma.

 Indagar sobre los beneficios de la aplicación de las herramientas en las

empresas.

 Analizar si también estos beneficios pueden optimizar inventarios, mejorar

el servicio al cliente y la planificación de la producción o el suministro.

 Implementar tecnologías para pronosticos de la demanda incuidos

capacitación del personal y la integración de datos.

Mapa conceptual.
¿Qué es un pronóstico?
Es una predicción de eventos futuros que se utiliza con propósitos de
planificación, ósea es la estimación sobre lo que se espera que pueda suceder
respecto a una variable. Esto con base a un análisis numérico. Es decir, el
pronóstico es una forma de adelantarse a lo que puede acontecer en el futuro,
siempre utilizando herramientas matemáticas
Las técnicas generalmente aceptadas para la elaboración de pronósticos se dividen
en cinco categorías: juicio ejecutivo, encuestas, análisis de series de tiempo,
análisis de regresión y pruebas de mercado.

Los pronósticos poseen patrones de demanda como son los horizontales, de

tendencia, estacional, cíclico y aleatorio el cual no puede pronosticarse.

Pronósticos horizontales: Muestran los datos en una media constante.

Pronósticos de tendencia: Muestra como sube o baja la media a través del
tiempo.

Pronóstico estacional: Es un patrón repetible de la demanda dependiendo de la

hora del día, también muestra como sube o baja la demanda.
Pronóstico cíclico: Este se presenta en un transcurso de tiempo largos como años
o décadas.

Los modelos más importantes de los pronósticos son los cualitativos y

cuantitativos:

Métodos cuantitativos.
Son modelos matemáticos que se basan en datos históricos. Estos modelos
suponen que los datos históricos son relevantes en el futuro y casi siempre puede
obtenerse información pertinente al respecto, predice fenómenos sociales,
económicos y científicos.
Estos métodos se caracterizan por su énfasis en la objetividad y la precisión
numérica.

Métodos cualitativos.
Estos pronósticos tanto a corto como a largo plazo normalmente incluyen estudios
de mercado y se utiliza para condensar la opinión de los expertos en un solo
consenso.
Se utilizan para pronosticar las ventas, se concentra en recopilar datos numéricos
bajo las percepciones y contextos sociales.
Tienen una serie de técnicas como la observación del entorno y las interacciones
sociales.

Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión

empresarial. (TIC´s)
Las herramientas tecnológicas han ayudado a las empresas a evolucionar a través
del tiempo permitiendo la toma de decisiones más precisa y eficiente.
Estas herramientas desempeñan un papel importante porque proporciona
capacidades de análisis que permite a las empresas anticiparse a las fluctuaciones
del mercado.
Una de las herramientas mas utilizadas es los software de análisis, estas permiten
la visualización de datos predictivo, estas herramientas permiten al departamento
de gestión explorar datos simulando diferentes escenarios para evaluar el impacto
de diversas estrategias comerciales.
Estas tecnologías también aprovechan soluciones de gestión empresarial que
incluyen módulos específicos, estos sistemas permiten coordinar funciones como
ventas, marketing y finanzas facilitando una respuesta coordinada ante cambios en
el mercado.
Muchas empresas están generando soluciones tecnológicas para mejorar tareas
mal realizadas y facilitan la administración de las mismas.

Goldsby y Martichenko mencionan 3 áreas estratégicas donde se centran los flujos

de información:

 Flujo de datos
 Flujos de conocimiento
  Flujo de comunicación

TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION ASOCIADAS A LA ADMINISTRACION DE

LA CADENA DE SUMINISTRO.

o Tecnologías de la información asociada a la captura y la transferencia de la

información (La internet, Banda ancha)

TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION ASOCIADAS AL ALMACENAMIENTO Y LA

RECUPERACION DE LA INFORMACION.

TECNOLOGIAS ASOCIADAS A LA IDENTIFICACION Y ENTREGA DE

INFORMACION.

o Códigos de barra
o Radio frecuencia
o Gps

TECNOLOGIAS ASOCIADAS A LA MANIPULACION ADMINSITRACION Y

REPORTE DE LA INFAMACION.

o Erp
o Wms
o tms

Conclusión

Los pronósticos son fundamentales para la planificación de los procesos de

las empresas y las herramientas tecnológicas son una ayuda importante
para este proceso ya que tiene la capacidad de predecir las necesidades del
 mercado y ajustar la oferta marcando la diferencia en el ámbito
competitivo.
Las tecnologías como los software de análisis brindan a las empresas la
capacidad de generar pronósticos muy precisos logrando tomar decisiones
en tiempo real.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que estas herramientas es una
parte del proceso, para que esta implementación tenga éxito se necesita un
enfoque general que incluya la integración de datos de alta calidad,
alineación de estrategias empresariales y capacitación del personal.
Si las empresas aprovechan las herramientas y adoptan enfoques proactivos
pueden mejorar su competitividad impulsando el crecimiento asegurando el
éxito de la misma.

Bibliografía

1. Simchi-Levi, D., Schmidt, W., & Wei, Y. (2019). The logic of logistics:
Theory, algorithms, and applications for logistics management. Springer.

2. Makridakis, S., Wheelwright, S. C., & Hyndman, R. J. (2008). Forecasting:

Methods and applications (Vol. 3). John Wiley & Sons

3. Tang, O., & Musa, S. N. (2011). Identifying risk issues and research
advancements in supply chain risk management. International Journal of
Production Economics, 133(1), 25-34