Material didáctico de apoyo al estudiante

Guía de Producto
Acreditable Final
Títul
o
Informe Diagnóstico
Situacional Regional

La siguiente guía tiene por finalidad orientarte en la redacción del producto acreditable final: Informe
Diagnóstico Situacional Regional, donde sistematices la experiencia de trabajo de recolección de datos en
relación a la investigación cualitativa, como parte de una de las actividades obligatorias del curso de
Responsabilidad Social, por lo tanto, es un documento que debes leerlo minuciosamente, para lograr un
trabajo y aprendizaje significativo y así alcanzar el mayor puntaje de evaluación; recuerda que este producto
es complemento del Producto Académico N° 01 y 02.

I. Datos Generales
Asignatura : Responsabilidad
Social Ciclo académico II
Escuela Profesional : Todas
Puntaje de evaluación : Esta actividad tiene un peso del 30%
(Presentación: 15% + Sustentación: 15%)
Semana de presentación : Semana 14

II. Finalidades Educativas

A través de esta actividad el estudiante logrará lo siguiente:

Capacidades que se
Dominio de
desarrollarán Evidencia de
Competencia contenidos
a partir de la aprendizaje
temáticos
actividad

-Analiza el espacio -Prueba el impacto de las políticas Tema 12: Impacto

socio-regional para de prácticas justas,
públicas en la responsabilidad social
determinar la asuntos de Informe
responsabilidad social para orientar sus roles y medidas en
los ámbitos personal y familiar consumidores y Diagnóstico
universitaria, a través de
la intervención -Formula cuestiones
protección del Situacional
consumidor. Regional
diagnóstica de la relacionadas a la buena gestión
comunidad social bajo
Tema 13: La ética y
asuntos
 Material didáctico de apoyo al

el enfoque de del servicio al cliente, tomando relacionados al

investigación como base las normas de cliente.
cualitativa mostrando convivencia de la sociedad
respeto, empatía y Tema 14: La salud,
asertividad en el -Sustenta el informe diagnóstico
seguridad,
trabajo académico. situacional – regional, a partir de la educación y toma
realidad social, económica y de conciencia.
ambiental de su entorno.

Actitudes

-Valora las normas de convivencia

como base de una buena gestión de
servicio al cliente.
- Cumple responsablemente con el
producto académico
 Material didáctico de apoyo al

III. Descripción de la Actividad

A través de esta actividad el estudiante logrará presentar a través del aula virtual el informe diagnóstico
situacional regional concluido, integrando los avances, además adicionará la introducción, el análisis de
la información recogida y conclusiones por categorías, Conclusiones generales, referencias y anexos
(Ver anexo).

IV. Esquema de Presentación

Hace referencia a las especificaciones en torno al tipo y tamaño de letra, márgenes, espaciado e
interlineado, numeración de las páginas, forma de entregar del documento o archivo, etc.

- La extensión del avance del IDSR debe ser como mínimo 20 páginas,
incluyendo anexos.
- Fuente: Times New Román, tamaño 12.
- Interlineado de 1.5.
- Títulos (Letra mayúscula y en negrita)
- Subtítulos (La primera letra en mayúscula y en negrita).
- Enumerar las páginas (primera página diferente).
- Márgenes superior e izquierdo 3 cm., inferior y derecho será 2.5 cm.
- Cumplir con las normas APA o Vancouver.
- El trabajo deberá ser entregado a través del Aula virtual – opción de
actividades obligatorias.
- Adjuntar el trabajo en archivo Word.
- Colocar como nombre de archivo de la forma siguiente:
ApellidoPaterno_ApellidoMaterno_PAF_RS
Ejemplo: Gómez_Tapia_PAF_RS
 Material didáctico de apoyo al

IV. Consigna

Para realizar esta actividad con éxito, te recomendamos tener en cuenta las siguientes
orientaciones metodológicas:

Al momento de sistematizar la información

1. Ten en cuenta los aspectos formales: Extensión, letra, espacio.
2. Organiza tu trabajo con párrafos bien redactados, sin faltas ortográficas y con
subtítulos, utilizando un lenguaje sencillo y fácil de entender; de preferencia hacer
párrafos de paráfrasis.
3. Tener en cuenta las normas APA o Vancouver según la Facultad a la que pertenece,
para redactar las citas y referencias.

Al momento de realizar la recolección de datos:

1. Procura tomar fotos, captura de pantalla o grabar donde se evidencie tu persona.
2. Una vez que hayas aplicado la entrevista a 3 personas como mínimo y hayas tomado
nota, selecciona la información para escribirla en tu trabajo.
3. Registra todos los detalles de los participantes, expresiones, acciones, la forma de
comunicarse, actitudes y el estado de ánimo, eso te permitirá abordar a conclusiones
muy importantes.

Al momento de sistematizar la información

1. Lee el archivo que contiene explicaciones sobre las normas APA o Vancouver según
la Facultad a la que pertenece, te ayudará a redactar las citas y referencias, seguir el
esquema del Informe Diagnóstico Situacional Regional que se encuentra en las
Actividades Previas.
2. Revisar la rúbrica de evaluación.

V. Estructura Básica
Para la presentación del informe diagnóstico situacional regional se tendrá en cuenta la siguiente estructura
(Ver anexo).
V. Criterios de Evaluación

Para la evaluación del Informe Diagnóstico Situacional Regional, se tendrá en cuenta los
siguientes criterios:
- Originalidad.
- Aspectos Formales -Estructura.
- Análisis de la información - Conclusiones
- Referencias - Redacción y ortografía
- Anexos
- Sustentación

El puntaje detallado de cada uno de estos criterios se encuentra en la “Rúbrica de evaluación”

por lo tanto se recomienda leer detenidamente dicho documento, que se encuentra registrado
en el aula virtual.
IMPORTANTE
Si se evidencia que el trabajo académico presentado ha sido copiado y pegado de internet o de otra fuente, sin el
Anexo: Consideraciones básicas para elaborar los
videos

Es muy importante tener en cuenta lo siguiente:

1. Presentación del estudiante:
La imagen cuenta, por lo tanto, identifícate como estudiante universitario, por tanto,
debes usar una vestimenta que no atente contra tus valores y principios universitarios.
2. Propósito del video:
Permite saber qué es lo que se pretende difundir haciendo uso de la tecnología y de las
habilidades, con la finalidad de concientizar en temas de responsabilidad social hacia el
público que te observa, mostrando empatía y asertividad de un estudiante universitario.
3. Tiempo de duración: Se debe emplear 3 minutos como mínimo y 5 como máximo,
tiempo suficiente para generar impacto.

4. Material de apoyo: Se puede utilizar diferentes recursos tecnológicos, como

presentaciones, canciones, imágenes, etc.

5. Guion del video:

Debes tener en cuenta el saludo (puede ser frase o pensamiento), asimismo la presentación
(manifestando tus datos informativos y la Facultad a la que perteneces), luego desarrolla
las preguntas:
▪ ¿Cuál es el propósito del video ¿
▪ ¿Cuál es el público al que quiero llegar?
▪ ¿Cuál es el tema que abordaré?, trata de ser lo más específico posible.
▪ ¿Cuáles son las ideas o puntos claves que hablaré ¿
▪ ¿Qué deberían saber los que visualizan el video ¿
▪ ¿Qué es lo que esperan los espectadores ¿Tomarán conciencia después
de su visualización ¿
6. Utilización de material tecnológico:
Para la grabación del video procura utilizar recursos como: Cámara fotográfica o celular, o en
todo caso utilizar la aplicación Screencast-O-Matic v2.0, debes tener en cuenta la nitidez del
video.
7. Publicación de video:
Una vez grabado el video, lo debes publicar en tu Canal de YouTube, que fácilmente
puedes acceder a través de tu correo crece.

8. Presentación de la actividad:
Como Anexos del producto académico 1, se copia el link del video 1 publicado en el canal de
YouTube.

9. Evaluación de la actividad:
Revisa el cuadro de Justificación de Horas Prácticas que se encuentra en el sílabo y la
rúbrica de evaluación de Producto Académico Final
ANEXO: Esquema de PAF

FACULTAD DE …………………..

PROGRAMA ACADÉMICO DE …….…

RESPONSABILIDAD SOCIAL

Título del informe … (Mayúsculas y minúsculas)

“Frase…” (Mayúsculas y minúsculas en cursiva)

INFORME DIAGNÓSTICO SITUACIONAL

REGIONAL

ESTUDIANTE:
Apellidos y nombres del estudiante

DOCENTE:
Grado académico. Apellidos y nombres completos

Ciudad, mes año

 Efecto
s

Problema
Central

Causas

Argumenta cada una de las causas y efectos del problema (Recuerde que la
argumentación debe contribuir a caracterizar la situación del problema).
Extensión: 1 página.

IV. ÁRBOL DE OBJETIVOS Y MAPA DE PROCESOS

● Elabora su árbol de objetivos.

 Fines

Objetivo General

Objetivos Específicos

Argumenta, cada uno de los objetivos específicos y fines para dar solución al problema.

● Elabore su mapa de procesos.

PROCESO ESTRATÉGICO
Necesid

Satisfacci
ad

PROCESOS OPERATIVOS

PROCESOS DE SOPORTE
 Argumenta, cada uno de los objetivos específicos y fines para dar solución al problema.

● Elabore su mapa de procesos.

PROCESO ESTRATÉGICO
Necesid

Satisfacci
ad

PROCESOS OPERATIVOS

Argumenta el mapa de

PROCESOS DE SOPORTE

Argumenta el mapa de procesos.

Extensión: 3 páginas

V. ASPECTOS A CONOCER, FUENTES DE INFORMACIÓN,

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS UTILIZADOS
 Presenta el cuadro de resumen de fuentes o categorías, técnicas e instrumentos:

Aspectos o Técnicas e instrumentos de recojo

categorías a Fuentes de información de información
investigar Técnicas Instrumentos

Entrevista Guía de entrevista

● Redacta los 10 aspectos o categorías citando adecuadamente de acuerdo a

las Normas de investigación APA o Vancouver según la Facultad que
pertenece.
● Coloca como Anexo 1 el instrumento de recojo de información elaborado
(Guía de entrevista).
Extensión mínima: 3 páginas
VI. ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN Y CONCLUSIONES POR CATEGORÍAS
● En este apartado, elabora un análisis y conclusiones preliminares desde la
información recogida en las fuentes de información, presentando la
siguiente tabla:

Nombre de Instrumento: Guía de entrevista

Pregunta 1:

E -1 mencionó … Categoría / Referente Conclusión preliminar

Subcategoría teórico producto de la
E -2 afirmó … contrastación teórica

E -3 indicó …

Pregunta 2:

E -1 mencionó … Categoría / Referente Conclusión preliminar

Subcategoría teórico producto de la
E -2 afirmó … contrastación teórica

E -3 indicó …

Pregunta 3:

E -1 mencionó … Referente Conclusión preliminar

Categoría /
teórico producto de la
Subcategoría
E -2 afirmó … contrastación teórica

E -3 indicó …

Pregunta 4:

E -1 mencionó … Referente Conclusión preliminar

Categoría /
teórico producto de la
Subcategoría
E -2 afirmó … contrastación teórica

E -3 indicó …
 Nombre de Instrumento: Guía de entrevista
Pregunta 5:

E -1 mencionó … Referente Conclusión preliminar

Categoría /
Subcategoría teórico producto de la
E -2 afirmó … contrastación
teórica
E -3 indicó …

Pregunta 6:

E -1 mencionó … Referente Conclusión preliminar

Categoría /
teórico producto de la
E -2 afirmó … Subcategoría
contrastación
E -3 indicó … teórica

Pregunta 7:

E -1 mencionó … Referente Conclusión preliminar

Categoría /
teórico producto de la
Subcategoría
E -2 afirmó … contrastación teórica

E -3 indicó …

Pregunta 8:

E -1 mencionó … Referente Conclusión preliminar

Categoría /
teórico producto de la
Subcategoría
E -2 afirmó … contrastación
teórica
E -3 indicó …

Pregunta 9:

E -1 mencionó … Referente Conclusión preliminar

Categoría /
teórico producto de la
Subcategoría
E -2 afirmó … contrastación
teórica
E -3 indicó …
 Nombre de Instrumento: Guía de entrevista
Pregunta 10:

E -1 mencionó … Referente Conclusión preliminar

Categoría /
teórico producto de la
Subcategoría
E -2 afirmó … contrastación
teórica
E -3 indicó …

Extensión mínima: 5 páginas

VII. CONCLUSIONES GENERALES

● Redacta, al menos, tres conclusiones sobre el trabajo realizado considerando los
puntos críticos y potencialidades observados durante el proceso, relacionados a
sus objetivos específicos.
Extensión: 1 página

REFERENCIAS

● Anota las fuentes utilizadas según las normas APA o Vancouver según la
Facultad a la que pertenece (tomar fuentes confiables de los últimos 5
años, además usa la base de dato USS y otras fuentes confiables.).

ANEXOS

● Anexo 1: Guía de entrevista

Coloque el instrumento de recojo de información elaborado.
 GUÍA DE ENTREVISTA

I. OBJETIVO:
….

Fecha: Sexo M ( )F( ) Edad: años

II. INSTRUCCIÓN:

…….

III. PREGUNTAS O ÍTEMS

1. ..
2. ..
3. …
4. …
5. …
6. …
7. …
8. …
9. …
10. …
● Anexo 2: Evidencias de la aplicación del instrumento
Fotos, imágenes u otros recursos de la aplicación de la
entrevista. Aplicar estilo APA

● Anexo 3: justificación de horas prácticas

Se copia el link del video 2 elaborado y publicado, denominado “Apreciación
crítica y reflexiva relacionada a la responsabilidad social universitaria en el
contexto actual” (Temática desde tu futura práctica profesional).

RECOMENDACIONES GENERALES:

- La extensión del avance del IDSR debe ser como mínimo

20 páginas, incluyendo anexos.
- Fuente: Times New Roman, tamaño 12.

- Interlineado de 1.5.
- Títulos (Letra mayúscula y en negrita)
- Subtítulos (La primera letra en mayúscula y en negrita).
- Enumerar las páginas (primera página diferente).
- Márgenes superior e izquierdo 3 cm., inferior y derecho será 2.5 cm.
- Cumplir con las normas APA o Vancouver según la Facultad a la que pertenece.
- El trabajo deberá ser entregado solo a través del Aula virtual
– opción de actividades obligatorias.
- Adjuntar el trabajo en archivo Word.
Colocar como nombre de archivo de la
forma siguiente:
ApellidoPaterno_ApellidoMaterno_PAF_RS
Ejemplo:
Gómez_Tapia_PAF_RS